
景德镇珠山区【岗位职责】1、主要负责拼多多店铺平台日常产品的售前/后问题,为顾客答疑解惑,
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助3-5人月结经验不限学历不限全职
【岗位职责】
1、主要负责拼多多店铺平台日常产品的售前/后问题,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成,提升店铺转化率;对消费者使用产品过程中遇到的问题耐心回复和解决。
2、熟悉公司各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等;
3、每日平台软件、远程协助消费解决产品使用问题和产品质量问题,减少退换货退款的概率,和客户取得联系并且达到良好沟通,降低退款率和投诉,提升店铺指标。
4、需要在平台时效性内处理好平台的售后单、纠纷单,解决消费者沟通中存在的问题。
5、每天遇到的产品安装问题/使用问题及时反馈给主管,积极配合完成公司分配的其他工作。
6、妥善处理好客户问题,包括订单备注、登记、更改、快递催派、退换货、投诉、中差评等各类相关问题。
【任职要求】
1、具有电商平台售后客服工作经验,打字速度不低于每分钟60字,OFFICE软件熟练;
2、具有良好服务意识,待人热情,脾气好,有耐心,有亲和力,积极乐观;
3、年龄在18至35岁之间,学历不限(只看实力不限学历);
4、具有较强的沟通表达能力和应变能力,能圆滑处理客户的疑难问题,能够承受一定工作压力。
【任职要求】
1、1年服务岗位相关工作经验,95后。
2、语言表达及协调能力强,耐心、亲和力、责任心强。
3、以四个核心词—多、快、好、省,为工作中心,为公司减本增效。
4、至少会一种erp软件。
【上班时间】:
早班:8:00-16:00晚班:16:00-23:59每月4天单休排休休息,上晚班时:每天有10元夜班补贴福利;
【上班地址】:
上班地址:老厂原闲云隐舍陶吧
【薪资面议】
直播电商售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结1-3年全职
【职位职责】
1、处理电商售后退货订单;
2、准确记录相关信息递交到相关处理部门;
3、准确记录顾客反馈的问题,进行跟踪处理;
4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
【任职资格】
1、有一年以上电商客服工作经验,一年以上OA协同办公管理软件售后背景优先;
2、有强烈的责任心,具吃苦耐劳的精神;
3、具有良好的沟通能力及客户服务意识,可以与客户保持良好沟通;
4、积极主动、思维敏捷、性格开朗、有团队协作精神;
5、性格温和,服务意识好,有耐心,品行端正,无不良嗜好。
6、条件优秀者可适当放宽。
售后服务专员理赔专员,3000-8000元/月,包吃
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成月结经验不限学历不限全职
为客户提供专业的保险咨询与服务,负责处理客户的保险需求及售后服务
售后/发货客服(方旬陶艺)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上
岗位职责:
1.与烧窑师傅协作,提升发货效率;
2.负责客户作品完成烧制后的快递寄送,统筹发货环节,确保订单信息准确无误;
3.处理客户收货后涉及的售后事宜。
任职要求:
1.具备陶艺门店或相关行业售后服务工作经验
2.拥有良好的客户服务意识
3.能够快速响应并妥善处理发货及售后相关工作
4.工作认真负责,具备团队协作精神
售后主管
7000-12000元/月
售后客服3-5年高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责
1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作;
2、建立并完善售后服务管理制度及业务流程标准;
3、拟定售后服务工作计划,确保月度、季度经营目标顺利达成;
4、制定内部培训方案,提升团队专业能力;
5、妥善处理客户重大投诉事项;
6、维护与厂家相关对接人员的良好沟通渠道,确保信息传递顺畅;
7、具备优秀的组织协调能力、沟通技巧及应对突发事件的处理能力;
8、熟悉4S店售后管理运作模式,持有驾照并具备熟练驾驶技能;
任职要求:三年以上汽车售后服务领域工作经验
万寿宫客服专员/底薪4000双休
6000-10000元/月
客服专员客服有提成月结经验不限本科及以上
工作内容:
1.在分管区域内为客户提供标准化、高品质的售后服务工作
2.协助客户办理后期的业务(例如:理赔,信息变更,缴费,续保等等)
3.告知客户领取礼品(生日、客服服务节,一年三节等礼品)
4.与客户建立联系,了解客户新的保险需求,为客户推荐合适的保险产品。(公司每个月提供60个优质客户名单,我们做好二次开发)
上班时间:上午9点10点半,其余时间自行安排工作,周末双休,法定节假日正常休息。
两种薪资方案:
1.无责底薪4000+提成18-20%。
2.有责底薪7000+提成18-20%,业绩要求1万。
入职要求:年满28周岁,本科及以上学历
红谷滩用友+纯售后不加班客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限全职
1.工作内容:某大型电商平台官方售后客服(不能居家,不能居家,不能居家)
内容:处理用户退货退款物..等售后问题
2..上班时间:9:00-18:00纯白班(固定朝九晚六无排班无晚班)
3.薪资待遇:底薪2970+绩效奖金+.工奖金80-780+其它奖金+五险
综合月薪资5000-8000+优秀者可达8000-15000(不封顶)
岗位优势:
1、.上班时间朝九晚六,无晚班,在客服行业没有晚班的岗位少之又少,因为我们是平台客服不销售,固定白班。
2、客服稳定性强,虽说客服薪资相对没有销售那么高,但极其的稳定,如果,你想多赚钱就自己努力,薪资的高于低决定在自己的手中。不像销售,运气成份占比80%,极其不稳定。
客服就是前期薪资因为业务不熟练较低,后面成熟之后也可以达到8k+优秀者10K-15K+,是稳步成长的过程,同时我们还有工龄工资,做的时间越久薪资越高越稳定。
居家办公客服
1000-2000元/月
客服经验不限学历不限
招聘兼职客服(居家办公)
在家担任客服:无需到公司,通过网络远程对接客户,及时回复并解决客户咨询问题,工作内容简单灵活,时间自由。要求品行端正,无不良记录,具备责任心,做事踏实细致。表现优异者有机会获得长期合作机会,收入按工作量结算,多劳多得!
客服专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业咨询支持,及时响应并解决客户疑问;
2.维护客户关系,持续保持优质的服务态度与互动体验;
3.整理并跟踪客户反馈信息,推动产品与服务的优化升级;
4.配合团队完成日常客户服务相关事务性工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及较强的服务意识;
2.熟练使用计算机及常用办公软件;
3.富有团队协作精神,能与同事高效沟通配合;
4.工作认真负责,能在压力环境下稳定保证工作成效。
家装客服
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
一、工作内容:我们是室内设计装修公司,家装客服的主要职责是利用公司提供的精准楼盘资源,主动联系有意向的客户,向其传达公司当前的优惠活动信息,并完成客户邀约。客户到店后由专业设计师负责后续对接,客服仅需完成前期邀约工作,无需承担销售任务。
二、工作时间7个小时,09:00-12:0014:00-18:00。
三、岗位要求:年龄16岁以上,口齿清楚、普通话标准,不限性别,不限经验,具备较强的进取心、责任心以及积极的工作态度,能够熟练操作互联网沟通工具及各类常用办公软件。
日结二保焊340-380天
300-400元/天
二保焊长期20人以上日结
日结二保焊340-380天,不要证18-50岁
工作简单,提供食宿,长期有活
工作地点在上饶
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制
1.协助公司发货到成都格力的运输车辆收货事项;2.办理货物报检、打单入库等手续;3.配送上线;4.产品包装物回收事项;5.现场质量问题协调处理。
售后客服月结
职位描述职位要求:
1、年龄25-45岁,表达清晰,具备良好的语言沟通与人际交流能力;
2、具备服务意识,懂基本礼仪,有电话客服经历,性格亲切,易于相处;
3、半年以上相关销售经验,具备团队合作精神,性格开朗积极,能吃苦耐劳,处事踏实稳重;
4、有强烈获得高收入的意愿;
5、需全职投入,欢迎成团加入。
职务内容:
1、为公司老客户提供电话回访、现场对接、产品答疑、使用规划,并参与客户活动,结合客户实际情况提供相应服务支持;
2、参加各类能力提升培训。
待遇:
福利待遇:服务补贴+绩效奖励+定期团队活动+国内外旅行机会+节日礼品+其他激励奖励。
工作时间:周一至周六
薪资面议。
售后客服
1. 负责线上客户咨询对接,解答关于服务项目、价格、预约流程等问题,引导客户完成下单转化。
2. 及时处理客户售后反馈,跟进订单预约进度,维护良好的客户关系,提升客户满意度。
3. 整理客户常见问题及需求,反馈给团队优化服务流程,助力提升推广转化效果。
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服
主要负责老客户的售后服务,坐班制,不外出,在公司接待老客户
工作内容:
老客户信息完善
协助领钱
解释条款
邀请老客户参加客户经营活动
工作时间:
9:00-12:0014:00-16:30
双休
福利:
养老保险
医疗保险
薪资:
1-3个月3000-6000
3-6个月5000-8000
6个月以上8000+
要求:
1、不能有犯罪记录
2、不能是被执行人
目前还有2个名额
客服售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
快递客服招聘:
工作职责:受理及接听客户电话,处理客户问题;快件物流跟踪。
岗位要求:熟练使用电脑,抗压能力强,无销售内容,普通话标准,性格稳定,听从主管安排
任职资格:有工作经验着优先,短期勿扰,情绪不稳定的勿扰,年龄18-40岁;
薪资待遇:轮休,节假日福利,定期团建,午餐。
综合工资:3500一6500。(有客服经验优先)
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
[工作时间]
上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
[岗位职责]
1.以电话形式协助客户进行还款提醒;
2.记录客户信息,维护并更新客户资料;
3.按要求完成上级交办的各项工作任务。
[职位要求]
1、性别不限;
2、具备基本的沟通与表达能力;
3、具有团队协作意识;
4、有销售、业务、客服或服役经历者优先考虑;
5、个人征信报告中无逾期记录。
福利:
1、五险(为你提供基础保障)
2、全面的现金类福利待遇
3、儿童房(寒暑假员工子女托管福利),寒暑期间公司聘请专业教师为员工子女授课并辅导作业
4、饮品享受半价优惠
5、丰富的团队活动(如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训等)
6、享有带薪假期(含带薪病假、年假、法定节假日、产假等)
7、入职即享岗前培训及每周定期培训,并配备专人一对一指导(无需行业经验,完善培训体系助你快速上手)
诉前调解客服
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
[工作时间]
上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
[岗位职责]
1.以电话形式协助客户处理还款提醒事宜;
2.记录客户信息,及时维护和更新客户资料;
3.高效完成上级交办的各项任务。
[职位要求]
1、性别不限;
2、具备基本的沟通与表达能力;
3、具有团队协作意识;
4、有销售、业务拓展、客户服务或服役经历者优先考虑;
5、个人征信记录中无逾期情况。
福利:
1、五险(为你提供基础保障)
2、丰富的现金类福利待遇
3、儿童房福利(寒暑假期间公司开设员工子女托管班,安排专业教师授课并辅导作业)
4、饮品享受半价优惠
5、定期组织团队活动(如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展训练等)
6、享有带薪假期(含带薪病假、年假、法定节假日、产假等)
7、提供岗前培训及每周常态化培训,并配备专人一对一指导(无需行业经验,系统化培训助你快速上手)
景德镇珠山区招聘:网络客服薪资3500-4500【岗位职责】1、主要负责拼多多店铺平台日常
3500-4500元/月
网络客服学历不限
招聘:网络客服
薪资3500-4500
【岗位职责】1、主要负责拼多多店铺平台日常产品的售前/后问题,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成,提升店铺转化率;对消费者使用产品过程中遇到的问题耐心回复和解决。2、熟悉公司各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等;3、每日平台软件、远程协助消费解决产品使用问题和产品质量问题,减少退换货退款的概率,和客户取得联系并且达到良好沟通,降低退款率和投诉,提升店铺指标。4、需要在平台时效性内处理好平台的售后单、纠纷单,解决消费者沟通中存在的问题。5、每天遇到的产品安装问题/使用问题及时反馈给主管,积极配合完成公司分配的其他工作。6、妥善处理好客户问题,包括订单备注、登记、更改、快递催派、退换货、投诉、中差评等各类相关问题。【任职要求】1、具有电商平台售后客服工作经验,打字速度不低于每分钟60字,OFFICE软件熟练;2、具有良好服务意识,待人热情,脾气好,有耐心,有亲和力,积极乐观;3、年龄在18至35岁之间,学历不限(只看实力不限学历);4、具有较强的沟通表达能力和应变能力,能圆滑处理客户的疑难问题,能够承受一定工作压力。【任职要求】1、1年服务岗位相关工作经验,95后。2、语言表达及协调能力强,耐心、亲和力、责任心强。3、以四个核心词—多、快、好、省,为工作中心,为公司减本增效。4、至少会一种erp软件。【上班时间】:早班:8:00-16:00晚班:16:00-23:59每月4天单休排休休息,上晚班时:每天有10元夜班补贴福利;【上班地址】:上班地址:老厂原闲云隐舍陶吧【薪资面议】
客服主管
5000-8000元/月
客服经理5-10年大专及以上客服主管客服专员电话客服
1、协助部门经理组织团队成员,按照部门工作标准推进各项日常事务,确保公司服务质量达标。
2、负责与服务相关文件的受控分发及文件管理工作。
3、牵头开展客户接待与投诉处理,做好过程记录,核实事件真实情况,协调各相关部门及区域联动处置,推动问题闭环,并跟踪客户对处理结果的满意程度。
客户服务主管
5000-6000元/月
客服经理经验不限高中及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1.电话跟进回访
2.邀约客户到店咨询
3.通过抖音私信获取客户联系方式
电商淘宝客服
4000-5000元/月
网络客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位淘宝电商客服电商
岗位职责:
1.为客户提供专业化的咨询及技术支持服务;
2.协调处理订单相关事务,保障客户体验满意度;
3.配合推进订单执行中的各项环节问题解决;
4.维护客户关系,快速响应并跟进客户需求。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2.能细致耐心地解答客户疑问;
3.具备良好的承压能力,可在高强度工作中稳定输出;
4.主动应对挑战,妥善处理突发状况。
临时客服
2000-3000元/月
网络客服经验不限大专及以上不接受居家办公
1、打字速度需达到40字/分钟以上
2、具备较强的抗压能力,能够保持耐心应对工作挑战
3、逻辑思维清楚,服务意识佳,乐于与客户进行有效沟通
4、春节期间需在岗,主要负责节日期间的临时支援工作
售后服务主管
6000-10000元/月
客服经理3-5年大专及以上汽车4S店经营管理师证书汽修经验汽车配件管理汽车相关专业4S店管理相关专业维修管理
汽车4S店售后服务部经理工作职责
1.根据公司发展战略,制定并执行汽车售后服务相关策略。
2.组织拟定部门年度、季度、月度售后服务工作计划及预算方案。
3.配合服务管理部优化售后服务策略,并推动落地实施。
4.负责对接售后服务部各项业务,协调落实工作任务,维护良好协作关系。
5.加强安全、服务与成本管控意识,保障运营高效有序开展。
6.跟踪售后服务市场变化,掌握行业动态,有效引导和调控市场发展方向与节奏。
7.组织并指导团队开展供需市场、客户群体、竞争环境及对手情况的分析研究。
8.开展客户画像分析,维护客户关系,挖掘客户需求,协助解决客户投诉,跟进处理结果,组织实施满意度调研。
9.统筹领导服务团队与客户沟通交流,及时了解客户诉求与状态,收集客户信息,持续拓展客户资源。
客服
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
1、打字速度需达到每分钟不少于40字
2、具备较强的抗压能力,耐心充足
3、思路清楚,服务意识佳,乐于与客户交流
4、薪资待遇4-5k
主管/储备主管/能者居之
7000-15000元/月
客服主管免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职弹性工作制
1.电销服务行业,修复征信,无销售性质;
2.有团队管理能力,肯学习,有领导力和团队凝聚力;
3.能者居之,不限男女,年龄25岁至35岁,优秀者可详谈
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供景德镇客服专员兼职在线招聘信息,主要招聘景德镇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。