抖音全品类电商客服工作内容 1. 通过抖音私信、飞书/企业微信、电话等渠道，实时响应客户售前咨询，覆盖全品类（美妆、服饰、3C、家居等）产品规格、功能、材质、价格、直播间活动规则、优惠券使用、物流时效等问题，引导客户下单。 2. 处理售中订单需求，包括抖音小店订单查询、发货状态跟踪、地址/联系方式修改、订单取消/拦截、预售订单跟进等，确保订单流程顺畅。 3. 承接售后问题处理，如全品类商品破损、漏发、错发、质量问题、退换货申请、售后退款、运费险理赔等，高效协调仓储、物流及供应商，给出合理解决方案，降低投诉率。 4. 负责抖音店铺评价管理（好评感谢、中差评安抚整改）、私信留言回复，记录客户集中反馈的产品或活动问题，同步运营团队优化。 5. 支持直播间实时客服工作，解答直播期间客户突发咨询，配合主播引导下单，处理直播专属活动的咨询及订单售后。 抖音全品类电商客服岗位职责 1. 严格遵守抖音平台规则及公司服务标准，保证响应时效（如5分钟内回复在线咨询、直播期间即时答疑），提供专业耐心的全品类服务，维护店铺口碑及DSR评分。 2. 准确记录客户诉求、处理过程及结果，确保信息同步无遗漏，负责售后问题闭环处理，不推诿拖延。 3. 快速学习全品类产品知识、抖音平台新规（如售后维权流程）、活动政策，熟练操作抖音小店后台、订单管理系统及快捷回复工具，提升沟通效率。 4. 配合运营、仓储、直播团队，同步订单异常信息、客户集中反馈问题，助力跨部门协作优化产品或活动。 5. 完成上级交办的其他客服相关工作，如客户回访、活动咨询专项支持等。

【岗位职责】 1. 客户咨询受理：及时接听客户来电，专业且准确地回应关于公司产品与服务的相关疑问，完整记录沟通内容。 2. 客户关系维护：按计划开展客户回访，主动了解产品使用情况，收集客户意见与建议，持续提升服务满意度。 3. 信息管理：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，保障信息真实、完整、可追溯。 4. 策划与执行：配合推进客户维系活动的落地实施，促进客户参与度，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，旅游类相关专业优先考虑，形象气质佳。 2. 经验不限，具备客服或客户服务从业经历者优先。 3. 普通话标准流畅，具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户问题。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人诚恳热情，具备良好的团队合作精神。 5. 持有导游证或相关专业背景者优先。 【岗位亮点】 1. 朝阳行业：聚焦有机食品与大健康领域终端零售，提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，助力降低生活开支。 3. 活力团队：客服团队规模5-6人，成员年轻化，协作高效，氛围融洽。 4. 专注服务：本岗位主要承担售后回访与客户关怀工作，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需索要联系方式。 5. 保障完善：依法缴纳社会保险，享受员工专属产品内购优惠。 6. 专业成长：提供带薪岗前培训，入职后由资深员工一对一指导，企业处于快速成长阶段，晋升通道清晰广阔。 7. 暖心关怀：享有较长带薪年假，定期开展团建活动，节日礼品与生日福利齐全。 注：本岗位为公司总部直招，面试及入职全程不收取任何费用！

八小时工作制，周末双休。

岗位职责: 平台官方客服岗位，不涉及销售工作，主要负责解答顾客咨询及处理订单相关问题，例如物流查询、换货、退货退款等事宜。 入职初期有专人指导，操作简单易掌握，欢迎无经验者加入。 职位要求: 1.身份证成年**** 2.具备基本电脑打字能力，会使用普通话沟通 3.可提供无犯罪记录证明 4.大专及以上学历 条件优异者可适当放宽要求 薪资待遇: 无实习期，综合月薪4000-6000+，月休6-7天，支持双休或连休（可根据个人情况自行安排），享受婚假、产假，公司统一缴纳 福利待遇: 每月举办生日会，重大节日发放礼品 公司占地面积超1万平方米，办公环境干净整洁，配备专职保洁人员 内部设有健身房、休息区、吸烟区、员工宿舍、食堂，休闲区域配有制冰机、冰箱、微波炉等便利设施 公司位于任城区亿丰商业广场，公交直达，周边外卖便捷，骑车10分钟内可达任城区多数商场，欢迎咨询了解，消息看到会及时回复 另：公司同步招聘娱乐主播（无需露脸），欢迎新手加入 每日工作4-6小时，可调休、可双休 薪资范围4000-7000元 全职、兼职，学生、宝妈、上班族均可报名，入职不收取任何费用

电话客服，照本宣读，n缘一个，日结快速。

#处理客户投诉并跟进解决 #解答客户关于产品与服务的咨询 #协助办理续保、信息变更及理赔等手续 #定期接待客户并进行电话回访 【职位要求】 #年龄25-55岁，大专及以上学历，金融相关专业优先 #沟通能力强，有团队管理经验 #熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 #普通话标准，能应对各类客户咨询 #抗压能力强，善于解决问题 【工作时间】 #8:30-16:30 【薪资福利】 #薪资5000-7000元，上不封顶 #双休，享受国家法定节假日 #提供舒适办公环境和必要设施

岗位职责： 1. 负责客户来电接听与信息登记，准确理解并记录客户需求与问题 2. 依据标准流程开展资料审核工作，确保信息真实、准确、完整 3. 主动解答客户咨询，提供清晰、合规的业务指引与协助 4. 协同相关部门处理资料异常、补正及后续跟进事宜 5. 严格遵守信息安全规范，保障客户隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 普通话标准，声音亲和，有责任心和耐心 3. 具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公软件 4. 无经验者可接受系统化岗前培训，学习意愿强 5. 遵守作息时间，适应规范化的坐席工作节奏

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门，推动客户问题高效闭环解决，提升客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户反馈，提出优化建议，助力产品与服务持续改进 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、重复性但富有价值的服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础计算机操作能力 4.学历不限，有客户服务、电销或电商客服经验者优先 5.具备学习意愿与团队协作意识，认同以客户为中心的服务理念

一、工作内容 1、根据公司提供的近期需购买车险的客户资源，进行意向客户的筛选； 2、通过电话及微信方式，联系即将办理车险续保的客户，提供服务与跟进； 3、在办公室内完成网络登记与业务办理，无需外出拓展客户，工作流程清晰简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间，具备高中或同等以上学历； 2、掌握基础电脑操作技能，普通话表达清晰流畅； 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识； 4、性格积极乐观，富有进取心和责任感； 5、综合素质突出者可适当放宽条件，无经验亦可，公司提供系统化带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班，12:00下班；下午14:00开始外呼，18:30左右结束工作。 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定，前两个月保护期薪资为2700元。综合收入约3500-5000元，后期享受无责任底薪1600-7900元+提成+职级津贴+奖金+司龄奖+年终奖等多项收益。收入与业绩挂钩，上不封顶，业务量越大，底薪与提成同步增长，综合月收入可达5000-8000元。 2、按规定缴纳当地社保，享有年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇。

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2026-01-14 岗位职责： 1.面向中国海外高校在读学生提供线上一对一教学支持，涵盖考试指导、课程讲解、作业答疑等内容 2.涉及学科范围广泛，如数学、经济、金融、会计、物理、化学、计算机、电子工程、生物医学、机械工程、土木工程、管理学、教育学、国际关系等相关专业 3.根据课前获取的学习资料认真准备课程内容，准时参与预定授课时间，协助学生解决学习难题，提升学术能力，并传授有效的学科方法 任职要求： 1.拥有海外QS100或国内985/211院校本科及以上学历背景 2.具备较强的阅读与书面表达能力，无需使用英文进行授课 3.有海外高校教学经历或在线教育行业授课经验者优先考虑 4.可灵活安排空闲时间，具备稳定网络条件以保障正常授课即可

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-12-31 1.招募可在各大高校组织公益活动的负责人 2.负责人可获得爱心补贴（2000-8000） 3.社团或学生会负责人可申领省级荣誉证书（可用于评奖评优及奖学金评定） 4.为社团成员提供专属定制纪念礼品 5.可为相关负责人开具优质实习证明 6.有机会获得国家级媒体宣传报道

对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们给予广阔的发展和晋升空间 工作简单，有手就会!!接受小白!接受无经验呀!！ 薪资待遇： 底薪+提成+补贴+各种奖励奖金新人综合薪资5000~10000，每个月最低都不得低于5000，公司愿意培养人才不画饼，稳定发展!每季度涨薪+可跨级晋升（有同行业经验的可直接申请管理层岗位) 工作要求 经验不限，接受小白带薪培训，工作态度端正! 工作时间 朝九晚六点半 特别说明： 如果您对我们这个行业不是很了解，之前也并没有从事过相关行业，没有关系，我们公司非常欢迎跨行业的优秀人才加入，公司的用人理念： 20%用人，80%培养，如果您是跨行业加入，前 期会有专门的培训，让你轻松实现扶摇直上九万里!!!! 不是所有的问题都有正确答案，但是好工作能给你正确的指引~

对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们给予广阔的发展和晋升空间 工作简单，有手就会!!接受小白!接受无经验呀! 薪资待遇： 底薪+提成+各种奖励奖金新人综合薪资5000~8000，公司愿意培养人才 不画饼，稳定发展!每季度涨薪+可跨级晋升（有同行业经验的可直接申请管理层岗位) 工作要求 经验不限，接受小白带薪培训，工作态度端正! 工作时间:9:00-18:30 特别说明： 如果您对我们这个行业不是很了解，之前也并没有从事过相关行业，没有关系，我们公司非常欢迎跨行业的优秀人才加入，公司的用人理念： 20%用人，80%培养，如果您是跨行业加入，前期会有专门的培训，让你轻松实现扶摇直上九万里！！ 不是所有的问题都有正确答案，但是好工作能给你正确的指引~

客服岗位

工作内容：客户通过拼多多平台购买的产品产生的售后问题提出客户的诉求，客服根据平台规则回电给予解容：通过打电话的形式处理拼多多平台的售后问题 例如出现退货要求退还运费，或出现质量问题要求赔偿； 点：1,上班时间早九晚六没有夜班和通宵班，2,属于售后客服，不涉及销售性质，工作轻松无压力3,石家庄大企业，薪资发放有保证4,有企业文化，公司氛围轻松。 是否双休：轮班制调休，工作时间09: 00

入职缴纳五险一金，月入过万 主要做银行售后服务的轻松 无销售 纯客服 电话协助客户处理问题 有话术照着读就行 福利待遇：18-40 岁男女不限 学历初中以上 会讲普通话就行 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年10天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍 收入可观： 收入稳定可观平均1.2W～1.8W，精英 1.8W—3.6W 每月按时发工资 底薪6000+ 上班时间： 9-6点半，中午吃饭休息一个小时 下午茶水果

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，没组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业，耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强， 3.25-45周岁，大专以上学历 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

负责平台的售后处理，解答用户咨询。无任何销售性质。 月薪4000+ 早九晚六，不加班！ 月休6-8天！ 环境优美，食堂住宿干净卫生！ 快来找我报名吧～

任职资格：学历高中及高中以上 招聘岗位：人事助理，售后专员，储备主管。岗位职责：1人事助理： 负责员工招聘，入职离职手续办理，员工福利待遇统计发放，有招聘经验优先录用，薪资4000+ 2售后专员： 维护客户关系，定期发放公司礼品，活动通知，接受应届生，薪资5000+ 工作时间：上午8:15-下午4:30，中午休息两小时，法定节假日均全部休息，周未双休[岗位福利待遇]

1.回复用户消息 2.与用户建立正确的连线方式 3.与用户正确沟通

岗位职责: 1.负责通过电话与客户进行有效沟通，确保信息准确传达 2.跟进客户需求，及时更新服务记录 3.协助解决客户问题，提供专业的信息服务 4.可接受新手小白，要求具备良好的学习能力和积极的工作态度 5：提供免费的培训，有专业的人员一对一的带，学会为止 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧，能够在电话中展现专业态度 2.能够高效完成任务，确保服务质量 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作

一、我们需要这样的你 1. 通过线上聊天等方式，快速响应客户询问，处理产品使用指导、订单状态查询及售后服务（如退换货、物流进展），确保客户得到准确、满意的答复。 2. 客观记录客户提出的问题与具体需求，及时传递至相关职能岗位（如运营、售后团队），跟踪处理进程，并第一时间向客户反馈结果，预防投诉升级。 3. 整理维护客户资料，归纳高频问题，协助完善客服应答话术与服务流程，持续提升服务效率与客户体验满意度。 4. 协同团队达成日常服务目标（如响应速度、问题闭环率），积极交流服务心得，共同提高整体服务水平。 二、我们希望你具备这些条件 1. 年龄不限，学历无硬性要求，普通话流利，打字熟练，能高效操作微信、在线客服系统等常用沟通工具。 2. 性格沉稳、细致，具备良好的语言表达与情绪调控能力，在面对客户疑问或情绪波动时能保持理性，主动推进问题解决。 3. 有客服、销售或服务业从业经历者优先考虑，具备家具、家居、建材类行业背景更佳；若无经验但学习意愿强、愿意深入掌握产品知识者亦欢迎加入，入职提供带薪岗前培训。 4. 可接受轮班安排（含早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00！！！），工作态度端正，有责任心，具备团队合作精神，对优化客户体验充满热情。不接受异地工作！！！ 三、你将获得这些 1. 薪资保障：入职前三个月保底5000元+提成。成熟员工旺季月综合收入约7K，薪资按月准时发放。 2. 舒适环境：办公场所整洁温馨，团队氛围轻松融洽，同事年轻易相处，管理透明无内耗，主管手把手指导，新人快速融入。 3. 发展机会：晋升通道明确，可由客服专员逐步成长为客服主管、客服经理，也可申请内部转岗至运营、售后等相关岗位。

电话客服，主要学校招生打电话沟通

客服，工作简单，底薪加提成

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

佳木斯一诺前景招聘 招聘岗位：客服销售 岗位职责：工作内容非常简单，提成高，坐在办公室里打电话，推广业务。 要求：年龄20-35岁；男女不限，普通话标准，沟通表达能力佳。 薪资待遇：底薪3000+提成=5000+ 工作时间：早8:30-晚17:00 周六周日双休、法定节假日带薪休息， 公司环境好，氛围好，不定期举办团建。 电话： 地址：胜利路东路86号 水源山公园对面

招聘电话客服 地址:新郑市郭店镇华商汇浦朗顿厨卫电器 要求有电话和销售经验的，超市上过班也算哈 年龄35岁到40多岁[呲牙][呲牙] [玫瑰][玫瑰][玫瑰] 底薪2800元提成3个点哦。月入5000到6000哈 联系人梁薇

工作职责：接待客户咨询，处理咨询、售后及投诉问题，无销售性质 工作时间：办公室坐班8小时，无加班 薪资待遇：无责底薪4000+提成+绩效+ 满勤+补贴，综合到手薪资在6000+以上 岗位福利：晋升空间清晰，缴纳五险，节日礼品、团建活动、带薪休假

工作内容： 通过人工方式处理用户咨询相关问题。（无销售性质） 岗位要求： 1、普通话流利，熟练使用办公软件； 2、具备良好的沟通能力和服务意识； 薪资结构：基本工资+绩效工资+全勤奖+服务质量奖+五险； 综合：4000-8000 转正平均4500