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岗位职责:
1.通过公司后台话务系统,接听广告投放引流的客户进线电话,解答客户关于产品/服务的各类疑问。
2.基于客户需求和地理位置信息,有效引导客户至就近或最合适的门店进行后续体验或服务。
3.准确、完整地记录客户咨询、需求及反馈信息。
4.客户回访与转化促进,引导顾客至就近门店。
任职要求:
1.年龄25-50岁(能力优异者可适当放宽),性别不限。
2.口齿清晰,表达流畅,具备优秀的倾听与理解能力。
3.性格开朗热情,具备较强的服务意识和耐心。
4.工作认真负责,细致严谨,具备一定的学习能力。
5.有电话销售、客服中心、呼叫中心或相关客户服务工作经验者优先考虑。
6.此岗位不涉及销售,不带销售性质。
上班时间:8:00-17:30
其他福利:无责底薪+社保+包住宿+节日福利+年终福利+红包奖励+工龄奖励
2025-11-19 15:56
IP属地:四川

职位福利

中专/中技1-3年免费培训有提成全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
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四川省康景健康咨询有限公司
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