【岗位职责】 1. 通过电话和微信与学员进行及时、准确的沟通，了解他们的学习进展和需求。 2. 回答学员的问题并提供专业建议，以帮助他们更好地完成课程，并取得良好的学习效果。 3. 进行定期的课堂观察，跟进学员的学习计划，评估课堂适配度，确保用户的课程质量和学习体验的不断提升。 4. 分析学员的学习情况和反馈，针对不同情况制定个性化学习方案，以提高课消和留存率。 5. 与其他部门（例如教务、学科、销售等团队）保持密切联系，及时与团队分享用户的常见问题和建议，促进问题的快速解决，同时长久提升用户的体验。 6. 维护学员关系，建立信任和亲近感，提高学员满意度和忠诚度。 【岗位要求】 1. 大专以上学历，有1年以上班主任或者辅导老师经验。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解学员需求并提供有效建议。 3. 具备良好的电话沟通能力和应变能力，能够高效地完成较多的主动电话沟通。 4. 在处理用户问题时保持冷静，善于处理用户突发反馈，具备高度的情商，能够有效沟通并保持专业态度。 5. 具备团队合作精神和积极的工作态度，能够与不同部门密切配合，共同实现目标。 【福利待遇】 1. 薪酬：无责底薪4000+绩效3000+提成。 2. 工作时间：晚班12:00-21:00，固定班次，不倒班，周二固定休。 3. 保障：入职即缴纳五险一金，且有额外一份商业险，试用期薪酬不打折。 4. 福利：传统节日有礼品及不定期的团建。

【岗位职责】 1. （对外）负责用人企业信息库的建立、管理和维护，进行就业企业（推荐面试、企业定制、人员派遣等）的开拓、合作洽谈以及后期的企业关系维护； 2. （对内）负责对应学员的就业指导，如就业面谈，简历修改，模拟面试、简历投递等，针对性地为学员提供指导意见，为学员做开班、职业规划等课程指导，并且及时将学员就业信息反馈给市场部门； 3. 负责针对企业需求进行需求发布、学员简历匹配、组织双选会（推荐或带领学员到外部企业面试）、反馈学员与企业合作情况，协调、解决学员就业工作过程中的突发事宜； 4. 收集典型就业信息，为市场宣传提供相关素材，提供有效的就业数据进行数据分析。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历； 2. 市场营销、计算机、教育专业等相关专业； 3. 擅长做与学生的沟通交流工作；大学期间有班干部、学生会社团工作经验； 4. 具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力，能够接受出差； 5. 具备一定的IT、人力资源管理方面的知识，熟练使用office办公软件。 【福利待遇】 1. 薪资构成：底薪+奖金+出差补贴（1年两次薪资调整，幅度为10-30%），每月15号发薪； 2. 提供五险+公积金； 3. 各种假期：超长年假+带薪病假+产假+陪产假+婚假+丧假等； 4. 各种福利：公司自配食堂+节假日礼品+年度体检+奖金+一年1-2次公司集体旅游。 【发展空间】 半年一次晋升： 1. 专业方向：初级专员-中级专员-高级专员-资深专员 2. 管理方向：就业专员-储备主管-副主管-主管 【办公氛围】 1. 超甲级写字楼，环境舒适，地铁7号线、6号线出口处，交通便利； 2. 为你配备微波炉、冰箱、零食、下午茶、饮水机等设备一应俱全； 3. WiFi全覆盖，空调冷气足，领导nice，小伙伴友爱团结！ 华清远见教育集团成立于2004年，是目前全国资历最深的老牌IT教育培训机构，无论在教学、师资、招生、高校合作方面都有非常好的口碑。我们的愿景是打造“西南IT培训最高学府”，目前成都中心已向社会输送优秀IT技术人员达上万人。我们拥有十余年的高校合作经历、高品质的教学保证、长期的就业跟进服务以及真正的优质就业保障。 我们非常欢迎您加入我们队伍中来，一起打造强大的团队，实现您的高薪梦！实现公司的愿景！欢迎大家的加入哦~~

【岗位职责】 1. 负责学生学习课程的跟踪服务，包括出勤、课堂听讲、课堂练习及订正。 2. 教学时间负责学生考勤登记、物资准备、课堂练习收发，关注学生及老师上课情况。 3. 负责学生、家长及老师三方位的协调沟通，向家长反馈学生的学习和心理情况，及时解决客户问题或需求。 4. 做好老生服务工作，积极完成老带新、拓科指标。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历；年龄35岁内。 2. 热爱教育行业，有亲和力。 3. 善于沟通，有主动服务意识，能与学生、家长进行良好的交流。 4. 执行力强，有责任心和进取心。 5. 有目标感、有一定抗压能力。

岗位职责： 1、负责学生全流程管理，搭建校区与学生、家长及教师之间的有效沟通桥梁，发挥纽带作用；统筹安排学员学习过程中的课时规划、授课教师匹配及上课时间协调等管理工作。 2、规范维护学生档案信息，落实学籍注册工作，监督教学执行进度，推动各科教师结合学生实际情况完成备课任务，并按时提交教学计划。 3、定期开展家长回访，提供专业客服支持，具备应对突发状况的能力，合理调整节假日期间课程安排，做好家长与学员的情绪疏导，妥善处理学生投诉并快速响应解决。 4、保持与学生的日常沟通，及时将相关信息反馈至对应职能部门。 5、全面关注学生成长发展，积极疏导各类问题，洞察学生与家长的心理变化趋势，定期进行跟踪回访；协助完成续费及保单相关工作。 职位要求： 1、热爱教育行业，工作踏实认真，细致耐心，责任心强。 2、具备良好亲和力与逻辑思维能力，熟悉初高中阶段学生心理特征与发展规律，能准确把握不同阶段学生的思想动态。 3、语言表达能力强，擅长与家长及学生互动交流，具有较强的抗压能力与敬业精神。 薪资待遇： 1、底薪+提成+奖金，让您的付出获得充分回报； 2、公司统一缴纳五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）； 3、入职满一年可享受带薪年假； 4、丰富多彩的员工活动：节日福利、生日会、户外拓展、团队庆功宴、重大节日抽奖等； 5、稳定和谐的团队环境，同事关系融洽，办公氛围轻松活跃，配备微波炉（可自带餐食）、饮水机、冰箱等便利设施； 6、公司为员工提供职业成长与晋升通道（管理岗位优先面向内部员工竞聘）。 在汉成立21年，一家稳健且具实力的企业，汇聚一群充满活力的伙伴，在平等、简洁的工作氛围中携手推动企业高效前行！ 相信我们带给你的不只是就业机会，更有温暖与期待，广纳贤才，诚邀志同道合者前来了解！ 实现个人价值，共绘成功未来，期待与您携手同行！

互联网大厂直招，工作难度系数相当于小学生玩消消乐，锻炼孩子思维以及拼写能力，大学生都可上手（动画课程非代码）。 【岗位职责】 1. 负责孩子自主学习AI编程课程（难度相当于消消乐），会看后台数据。 2. 定期和家长同步孩子的学习情况，做好沟通与反馈，为学习效果负责。 【岗位要求】 1. 全日制大专及以上，专业不限，转行欢迎。 2. 沟通能力不错，愿意学习，不限毕业时间（不要教资）。 【福利待遇】 1. 薪资真实，每天免费两餐。 2. 每月10号准时发放薪资，月休8天，休息不够另外给钱。 3. 薪资到手月均 8000–15000，每月 10号准时发，不压薪。 4. 六险一金入职缴纳。 面试方式：无试岗，免笔试，1轮面试。

K12小初英语教学岗位，资源充足且稳定，欢迎具备英语基础或有带班经验的伙伴加入，薪资待遇有保障； 薪资：5-6K底薪+带班服务费+续费奖励； 特殊阶段可按小时调休（如寒暑假、续班期等） 岗位职责： 1、根据学生基础差异制定个性化学习方案，针对不同难度问题采用启发式引导教学； 2、全程参与教学全流程，包含课前提醒到课、直播课跟听、课后辅导等；做好学员学习情况记录，确保课堂作业正确率； 3、及时关注学生学习需求，保障答疑响应及时性； 4、与家长保持顺畅沟通，主动了解需求，定期反馈课程进展，构建长期信任关系。 任职要求： 1、本科及以上学历，优秀应届毕业生亦可考虑； 2、具备良好沟通能力，普通话标准； 3、熟悉中小学英语学科知识体系，持有教师资格证者优先； 4、服务意识强，耐心细致，富有责任心及抗压能力，热爱教育事业； 5、有在线教育行业经验者优先，具备较强的服务意识。 【福利待遇】： 1、每周休息两天，享受法定节假日及各类节日福利； 2、入职即缴纳五险一金，提供员工旅游、带薪年假、团建活动等福利； 3、办公氛围轻松融洽，工作环境舒适宜人； 4、薪酬结构：固定底薪+带班激励奖金； 5、工作时间：13:00-22:00，授课期间及寒暑假将视情况灵活调整；

【岗位职责】 1. 负责教育规划产品私域社群的日常运营管理，包括但不限于内容发布、答疑互动、挖需赋能等。 2. 通过精准的用户分析和高效的沟通策略，提升用户粘性和满意度，不断促进新老用户消费转化。 3. 定期收集、整理和分析社群运营的各项数据指标，如活跃度、转化率、续费率等。 4. 对课程交付及销售数据负责，配合各部门团队完成每月目标；完成根据团队业务安排的其他工作。 5. 长期保持与用户的良好沟通，高效灵活处理用户反馈和投诉。 6. 熟悉市面常见的教育类型产品及地方升学政策，并对竞品进行分析（可入职后不断学习）。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，市场营销、教育学、心理学等相关专业优先考虑。 2. 具备1-3年私域社群运营或用户运营相关工作经验，有业内相关工作经验优先考虑。 3. 对数据敏感，有一定数据思维，熟练掌握小鹅通、有赞、WPS等工具优先考虑。 4. 执行力抗压力强，能够高效完成岗位工作；积极主动，拥有利他的良好的团队合作精神和服务意识。 5. 拥有出色的书面沟通、口头表达能力；适应力强，能够灵活应对各种情况。 6. 热爱教育事业，认同公司的价值观，对教育行业有一定的了解，熟悉市场教育产品特点及市场动态。 【工作时间】 早上10点-晚上7点，单双休。 【福利待遇】 团队氛围好、发展空间大、上市公司背书、入职五险一金、企业滴滴。

【岗位职责】 1. 在线辅导：借助微信及学习平台，为学员提供课后答疑、作业批改与学习指导，协助制定个性化学习规划，提升学员参与度； 2. 社群运营：通过社群管理激发学员学习积极性，督促其按时完成课程，打造积极向上的学习环境，保障学习成效； 3. 家长沟通：定期以电话等形式主动反馈学员学习进展，增强家长满意度与信任感； 4. 续费支持：在续费阶段及时与家长沟通，推动续报工作顺利开展。 【任职要求】 1. 本科及以上学历； 2. 具备优秀沟通能力，性格外向热情，富有亲和力，学习能力强； 3. 专注本职工作，乐于接受变化，具备良好的适应能力； 4. 数学基础扎实，理解能力强。 【岗位福利】 1. 薪资待遇：无责底薪+餐补+绩效奖金+续报提成； 2. 上班时间：13:00-21:00，月休八天，固定周一周二休息（续班期间视情况调整，节假日及续班期按实际安排调休）； 3. 其他福利：月度餐补、企业打车补贴、月度团队建设活动； 4. 其他方面：配备专用电脑与手机，实行导师带教制度，提供全方位岗前及在职培训

武汉市江夏区招架子工大工需要有证的，380到400一天看干活水平，10个点的工作时长，

武汉市汉阳区招消防水电安装

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武汉市汉南区招泥瓦工、贴砖

流行音乐专业出身，从事线上音乐教学，辅导与学员管理工作，需要有实际教学经历（有儿童儿童音乐教学经历也可以），试用期底薪固定4000，转正5000，另外售卖提成

小学初中基础题答疑讲解

1.开展学员维护工作，按照规定流程体系，搭建校区服务口碑； 2.负责老生家长接待以及后期续费 3.配合校区营销活动，完成相关续费工作； 4.遵守公司规章制度并完成对应工作数据的整理与汇报工作； 5.接受部门内部培训，做好其他服务工具的使用和运营工作； 6.完成上级领导交办的其他工作。 教育背景要求： 1.学历要求：专科及以上学历（优秀在读大学生可考虑）； 2.教育学及相关专业；能力及工作经验要求： 一年及以上教培行业学管师经验；较强的沟通协调能力及表达能力

初中小学英语辅导师。有耐性细心。工作自由。

【岗位职责】 1. 负责班级管理和教学秩序，组织并完成教学任务，完成各项管理工作； 2. 关注学生学习和生活情况，开展学生心理健康教育和周末、节假日等文娱活动； 3. 与家长保持良好沟通协调，定期组织家长会，及时反馈学生情况； 4. 积极参与学校各项教学活动和业务培训，不断提高教学水平和管理能力。 【岗位要求】 1. 教育、心理学等相关专业本科以上学历，或相当专业知识和工作经验； 2. 具备较强的组织...

具备餐饮管理相关经验，熟悉食堂运营流程和食品安全法规，具备良好的组织协调、沟通能力和一定的管理经验，有学校食堂管理经验者优先。

【岗位职责】 1. 负责为学员提供课程咨询与学习规划服务。 2.通过多种沟通方式解答客户疑问，匹配适合的课程产品。 3. 协助完成课程销售目标，维护客户关系。 4. 跟进客户意向，推动课程报名与后续服务衔接。 5. 不需要推销新客户，负责对已经购买了体验课的学员进行维护服务。

岗位职责： 1. 全面运营管理：统筹校区日常运营事务，拟定并落实校区发展规划、经营方针及年度目标，保障各项工作的高效运转，完成招生、收入、续费等相关业绩任务。 2. 教学质量把控：督导教学方案的制定与执行，定期开展教学评估与反馈，持续优化教师授课能力，确保教学质量稳定提升。 3. 招生与市场推广：根据校区实际需求，策划并实施招生策略与市场宣传方案，组织各类招生推广活动，推进异业联动，拓宽生源来源，跟踪转化效果，提升校区在大众点评等平台的口碑评分与整体业绩表现。 4. 团队建设与管理：主导校区人员培训，传达公司政策、活动安排及管理制度，组织实施考核与激励机制，加强数据监管与合规管理，打造积极协作的团队文化，增强团队稳定性与工作效率。 5. 学生与家长服务：构建完善的学生与家长服务体系，及时响应咨询、投诉与建议，妥善处理家校沟通事宜，维护和谐的家校互动关系，提升客户满意度与信任度。 6. 财务管理与成本控制：负责校区财务运作，科学编制预算，严格管控各项支出，落实成本节约措施，保障校区财务良性运行。 7. 安全管理：严格执行安全规范，全面负责校区内的消防、教学及学生人身安全管理，排查隐患，预防各类安全事故的发生。 任职要求： 相貌端正，具备良好的表达与理解能力 有K12教育行业管理经验者优先 具备大型连锁教育机构或门店运营背景者优先 具有5年以上校长岗位管理经验，其中至少3年为校区管理实操经历，熟悉K12教育机构的运营体系与管理流程 能力素质： 具备优秀的领导力与团队管理能力，能有效组织团队达成既定目标 拥有敏锐的市场感知力与扎实的营销策划能力，可有力推动招生增长 具备良好的沟通协调技巧与客户服务意识，擅长应对家校关系及突发状况 具备强烈的目标导向与执行力，能够坚决贯彻公司各项制度与管理要求 其他要求： 热爱教育事业，责任心强，工作积极主动，具备良好的抗压能力

主要岗位职责： 1、跟进学生学习进展：结合学生实际学习情况与课程规划，制定个性化课时安排，确保学习任务按计划推进； 2、协同授课教师保持有效沟通，及时掌握学生学习动态与反馈，统筹教学节奏，保障授课质量； 3、提供学习辅助支持：为学生匹配所需学习资源并给予指导，协助解决学习过程中遇到的困难，提升学习成效； 4、维系客户关系：定期与学生及家长进行沟通，收集需求与建议，增强服务体验，提高满意度，推动口碑传播； 5、负责学生课时管理与课程设计，依据不同阶段的学习表现，制定阶段性学习方案，落实扩科与课程调整工作； 6、开发转介绍资源，维护在读学员关系，在帮助学生提升学业的同时，借助现有学员家庭资源拓展新学员； 7、完成上级安排的其他相关工作。 任职要求： 1、熟练操作各类办公软件； 2、热爱教育行业：具备良好的职业素养，做事细致、耐心、严谨、务实、沉稳，态度积极向上； 3、具备较强的沟通协调能力，能顺畅对接家长、教师与学员，及时响应并处理各方提出的问题； 4、具有团队协作精神，能够快速参与并融入集体协作与活动； 5、目标导向明确，具备业绩意识，能清晰制定并努力达成个人月度目标。

管理团队

岗位职责： 1.全面负责学校教育教学管理与发展规划，统筹教学、德育、师资建设及行政工作 2.组织制定并落实学校年度工作计划、课程改革方案及质量评估体系 3.领导教师队伍建设，开展教研指导、绩效考核与专业发展培训 4.加强家校社协同育人机制建设，提升学校社会声誉与办学影响力 5.保障校园安全稳定，落实教育政策法规及上级主管部门各项要求 任职要求： 1.具备教育管理相关工作经验，熟悉基础教育政策与办学规律 2.有较强的组织协调能力、战略思维和团队领导力 3.具备良好的沟通表达能力和危机处理能力 4. 具有相应学段校长任职资格证书者优先 5.热爱教育事业，具备高度的责任感与教育情怀

岗位职责： 1、统筹规划校区的运营管理及教育产品的研发设计，制定相应的发展方向、年度计划与执行策略，并主导落地实施与过程管控； 2、组织开展校区各岗位人员的系统化培训，实施日常指导、绩效评估与管理监督，推动团队专业化建设，持续提升整体运营水平与服务质量； 3、围绕公司下达的经营指标，带领团队达成或突破所属校区的招生与续费目标； 4、合理管控校区运营成本，优化资源配置，提升运营效率，力争实现较高的投入产出比； 5、保持与各岗位员工的有效互动，营造积极协作的工作环境； 6、积极配合总部各项工作部署，落实上级交办的其他任务。 职位要求： 1、热爱教育行业，了解K12教育培训市场运行机制，具备3-5年相关领域校务管理经验； 2、年龄在28至45岁之间，本科及以上学历，师范类专业背景者优先； 3、具备务实作风，能适应高强度工作节奏，抗压能力强，勇于面对业绩挑战；

【岗位职责】 1. 负责班级群的日常运营与维护，依据公司制定的服务流程为学员提供全流程支持（包括课前预习指导、小班课组织、课堂答疑、课后辅导、作业批改、日常备课及个性化问题解答等） 2. 负责团队搭建与日常管理，推动团队高效运转 3. 提升团队成员的专业能力，合理分解目标，带领团队达成公司下达的各项业绩指标 4. 提升团队整体作战能力与人员稳定性 【任职要求】 1. 本科及以上学历 2. 具备1年以上团队管理经验 3. 性格外向，思维敏捷，逻辑表达清晰，具备优秀的沟通协调能力，富有亲和力，执行力强 4. 具有强烈的责任心和良好的服务意识 5. 抗压能力强，乐于分享，心态积极向上 【薪资待遇】 无责底薪+个人绩效+团队绩效，综合薪资13-20K

【状元教育2001年成立，是湖北龙头企业，武汉最大的K12线下教育培训公司，2025年预筹建3-5家新校区，现需招纳一批优秀的人才和储备干部，武汉三镇有15个校区，可就近安排工作！】 【工作内容】： 1、全面负责学生学习全过程的管理，搭建校区与学生、家长及教师之间的沟通桥梁，发挥核心纽带作用；统筹安排学员课时、授课教师及上课时间，确保教学有序开展。 2、规范维护学生档案信息，落实学籍注册登记，监督教学执行情况，推动各科教师结合学生实际备课，并按时提交教学计划。 3、定期回访学生家长，提供专业客服支持，妥善应对突发状况，协调节假日期间课程调整事宜，做好家长与学员的情绪安抚，及时处理学生投诉并闭环反馈。 4、保持与学生的日常沟通，第一时间将相关信息同步至对应职能部门。 5、对学生进行全方位辅导，及时疏导各类问题，关注学生与家长的心理动态，定期跟踪回访；协助完成续费及保单相关工作。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，具备3年以上线下教育行业同岗经验（条件特别优秀者可适当放宽）； 2、热爱教育事业，工作踏实细致，责任心强，富有耐心； 3、具备良好亲和力与逻辑思维能力，熟悉初高中阶段学生的心理特征与发展规律，能够准确把握不同阶段学生的思想变化； 4、语言表达能力强，擅长与家长和学生有效沟通，具备较强的抗压能力和敬业精神。 【薪资福利】： 1、具有竞争力的底薪＋高额提成＋课消奖励＋业绩排名奖金，每年4次调薪机会和2次晋升管理岗位的竞聘通道；提供带薪岗前培训及专人带教； 2、丰富的员工活动体系（如团队建设、部门聚餐、国内外旅游等），节日福利礼品等； 3、公司统一缴纳五险一金，工作满一年后享有带薪年休假； 4、提供系统化职业发展支持，晋升路径清晰明确： 横向专业方向：初星-三星-四星-五星 横向管理方向：班主任-教务副校-教务经理-校长-总监 5、定期组织内部培训，持续为员工赋能，提升专业能力与综合素养，助力个人成长与职业发展。 【工作地点】： 汉口片区：二七滨江校区/黄浦路永清小区/常青花园校区/武广校区/汉西一路简易校区 武昌片区：徐东校区/中南校区/街道口校区/光谷校区//青山校区 江夏片区：大学园校区/纸坊校区 汉阳片区：王家湾海天欢乐购1楼 集训基地：东湖新技术开发区光谷大道299号（提供住宿）

一、岗位职责： 1.跟进在读学员的学习进展，落实学员日常管理（包括出勤记录、学习状态跟踪等），保障学员按时完成课程学习任务，确保课程服务顺利交付； 2.与学员保持良好互动，通过优质的服务体验提升学员满意度，推动学员推荐新学员； 3.定期跟进学员学习进度，协同授课老师反馈学习表现，并为学员提供阶段性学习复盘，稳固现有学员群体，助力后续课程续报； 4.结合校区实际运营情况，配合开展学员主题活动，增强学员对校区的认同感与粘性。 二、岗位要求： 1.大专及以上学历，具备较强的亲和力、感染力及责任心，工作态度积极，认真踏实，富有进取心； 2.热爱教育领域，有服务行业或咨询类岗位经验者优先录用； 3.具备良好的客户服务意识与沟通表达能力。

——带薪培训+师傅带教+主管帮扶，零基础轻松入门无压力！！ ——入职即缴社保～新人保障安全感十足！！ ——招生销售岗位 不授课不教学哦～ 【薪资待遇】 1、无责底薪最高6500（每月根据业绩动态调整，转正后保底4000）+提成3-18%+周激励+月奖金；新人综合收入6-8K，入职满2个月后，80%以上员工月薪达8-15K，上不封顶； 2、入职即享带薪培训，理论结合实操，主管与业务骨干一对一辅导，助你快速适应，顺利融入团队； 3、每月开放晋升通道，凭实力晋升，不看关系只看能力； 4、可免费申请学习公司内部各类课程，享受专业培训资源，持续提升个人能力！！ 5、15天春节长假，安心返乡陪伴家人！！ 【工作时间】 10:00-19:00 午休2小时，法定节假日正常休假，年假从15天起 【岗位要求】 1、性格积极，充满自信，勇于挑战，具备较强进取心； 2、能承受一定工作压力，对教育行业有热情； 3、目标感强，渴望在工作中实现自我价值； 【岗位职责】 1、根据公司提供的学员信息，通过微信/QQ进行沟通，了解学员需求并提供合理学习规划 2、提供带薪岗前培训，配备专业导师全程指导，定期组织优秀员工经验分享，新手也能快速上手！！ 3、以线上沟通为主，成交周期短，转化效率高，绩效表现优！！！ 【其他福利】 1、团队以95后、00后为主，交流顺畅，管理人性化，工作氛围轻松活跃！！ 2、晋升机制公开透明，每月一次晋升机会，有能力就能晋升；!! 3、想自我提升？？公司承担全部学习费用！！入职满3个月即可申请！！！ 4、茶水间！！微波炉！！电冰箱！！健身房！！自动售卖机！！工作间隙吃喝无忧！！！ 5、担心春运回家难？？我们安排15天春节超长假期！！ 【工作地址】 江夏区佛祖岭街道高新区光谷大道金融港A4栋6楼【秀湖站A出口，步行约8分钟到达】

本岗位专注与家长线上沟通、服务为主，转介绍为辅，没有强固定销售指标，底薪保障+转化提成，固定周末大小休，入职缴纳社保。 【岗位职责】 1. 负责新报名学员的建群、欢迎、首通电话及基础信息收集。 2. 跟进家长完成家庭档案填写、孩子测评、报告解读预约及课程学习。 3. 负责6v1服务群日常维护，包含课程/作业提醒、反馈收集、问题答疑及家长情绪安抚。 4. 跟进家长与孩子两周内的到课、完课、作业及反馈情况。 5. 协助教研老师整理学员信息，推动个性化学习规划落地执行。 6. 记录孩子学习状态、家长反馈及家庭动态变化，及时同步团队。 7. 识别家长不满、退费、投诉等潜在风险，及时预警并协助处理。 8. 识别学员后续学科提升或家庭教育陪跑需求，预约教研或咨询老师进行深度沟通。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，有班主任、学管师、教务、社群运营、K12课程服务或家庭教育相关经验者优先。 2. 沟通能力强，有耐心，善于倾听并安抚家长情绪。 3. 具备一定教育理解力，能初步判断孩子学习问题及家庭沟通问题。 4. 有服务意识和转化意识，能识别用户深层需求，不做强销售。 5. 能适应微信、电话、社群等多渠道高频沟通模式。 【薪资待遇】 底薪+绩效+提成，综合6k-10k+提成比例3%-10% 【工作时间】 9:00-18:30（午休12:00-13:30），大小休，法定节假日正常休息