岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 通过电话处理客户关于中国移动业务的咨询、投诉与建议，及时回应并解决客户问题，优化客户服务体验，工作性质为纯接听，无销售任务 任职要求： 1、年龄：18-38岁 2、学历：高中及以上学历（有相关经验者条件可适当放宽） 3、具备基础电脑操作能力，打字速度不低于30字/分钟 4、普通话清晰，具备正常沟通交流能力 工作时间： 实行早、中、晚三班轮换制，每日工作8小时，无需加班，班次最早从8点开始，最晚至22点结束，能适应排班安排者优先，每月休息约7天 薪资待遇： 只要不抗拒电话服务工作，综合收入稳定在4500-7000元，接受零经验人员，入职即缴纳五险，享受带薪年假及节日福利礼品

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见建议记录等电话支持服务。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，无明显方言口音，沟通表达清晰流畅； 3、具备吃苦耐劳态度和自主学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上； 5、年龄范围：18-38周岁，有相关客服工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服—班长—质检管理—培训师—项目经理。 2、培训机制：公司提供免费岗前入职培训。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，不定期开展团队建设，办公环境舒适，享受节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证至少服务6个月（不提供食宿）。 面试及工作地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

工作内容： 通过电话联系客户，协助客户预约到店保养或维修时间，并提前安排维修工位，相关操作均通过电脑系统完成。 1、接受零经验人员，入职后由资深员工带教。 2、试用期期间提供住宿，工作日供应午餐和晚餐，缴纳五险一金，享有交通补贴，每周单休，法定节假日正常休息。 3、试用期薪资2200元，转正后实行底薪加提成制，综合收入约4000-5000元。

投诉专员 【岗位职责】 1、接收并处理用户反馈，分析客服投诉根源，制定合理的解决方案与优化建议； 2、灵活应对各类客户投诉，针对重大事件及时上报并协同相关部门推进处理； 3、持续复盘工作过程，积累实战经验，提升投诉应对的专业水平； 4、整理优质投诉处理实例，建立可复用的案例资料库； 5、完成上级交办的其他相关事务； 【岗位要求】： 1、年龄18-40岁，性别不限，具备大专及以上学历（条件优异者可适当放宽），有客诉处理经验者优先考虑； 2、对游戏行业有兴趣，熟悉主流游戏产品及其运营逻辑； 3、打字速度较快，熟练操作常用办公软件； 4、具备较强的学习能力和抗压能力，富有责任心，善于团队协作； 5、思路清晰，语言表达流畅，拥有良好的问题分析与解决能力； 6、具备较强的客户服务意识和沟通协调技巧，深刻理解客服工作的核心价值；

招聘物业客服，要求熟练日常办公软件，物业水电工，保安保洁，有意者联系。

急聘！！！ 本地客户维系专员 一、岗位职责： 处理并回应客户关于套餐降档、升档的申请，开展客户挽留工作，落实套餐变更挽留、携号转网挽留及高价值客户服务等相关支持与跟进任务。 二、应聘要求： （1）中专及以上学历，专业不限 （2）年龄******，性别不限 （3）熟练操作WORD、EXCEL等常用办公软件 （4）具备良好的学习能力、沟通表达能力及理解能力 （5）责任心强，工作细致耐心，能适应轮班安排，接受工作内容与岗位调配 三、薪资待遇 底薪+绩效+福利+社保 四、上班时间 上三天休息一天，每日工作8小时，每月休假6-7天

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：缴纳社保，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话回访客户，办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成沟通，明确客户需求后登记相关信息即可，后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便，无需自行承担复杂操作 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公条件 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，空间开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话即可，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即能投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、完善的入职支持与培训机制 带薪系统化培训：设有专职培训团队及讲师，新员工入职即享带薪学习机会，涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容 “一带一”实操指导：安排资深员工现场手把手带教，提供标准化沟通话术，即使零经验也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 不限学历背景，不限从业经历 七、晋升发展通道 明确晋升方向：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 节日关怀与团队福利：春节、中秋、端午等传统节日发放礼品，定期组织团建活动，日常设有不定期下午茶等暖心安排 若您对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时咨询了解，我们期待您的加入！

1.接单，对接客户下单 2.线上报价 3.安排生产送货

工作内容 1，公司提供精准资源(有需求，有条件的客户),电话邀约客户上门。 2，微信维护客户，耐心解答客户疑问，解决客户资金需求; 3，根据客户自身情况，制定相对应的贷款方案。工作要求:接受新人，手把手教!重要是有赚钱的欲望! 工作待遇:无责底薪4000+1400绩效+提成20%起+话费+工作手机+资源。工作时间:9:00~12:00.14:00~18:00，早九晚六，中午休息两个小时，固定周六休，法定节假日 福利待遇: 员工福利 不定时团建/下午茶 房补 全勤奖 底薪加提成 保底工资

急聘 岗位：主播一名 要求：普通话标准、有经验、懂网感、懂平台规则、接话术本即可开播、配合拍摄短视频。 ️ 工作时间：5小时/天 薪资：试用期无责底薪5K起，试用期后无责底薪6K+提成，上不封顶，能力说话！ 待遇：提供一餐及住宿 欢迎推荐/自荐(附视频切片)

商品街一巷，颜记老鸭店招聘～白灼老鸭，白灼鸡，鸡汤，干煸老鸭，乐东九所菜的小炒师傅！工资面谈！

年龄：18-35周岁 不露脸语音聊天直播形式， 公司提供流量扶持，提点日结。 每天4-6小时；不限制人群；无任何费用；不需要去公司，在家做都可以； 无需才艺，无需颜值；运营一对一全程带，小白也可上岗。 时间自由无带货无任务无压力。

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乐东黎族自治县招工地小工/杂工

年满18周岁 无需经验 无需外出 不限地点 上班需要看手机即可

年满18周岁起，无需外出 无需经验 不限地点 接受新手 易上手

工作时间: 周一至周五8:30--12:00，午休两小时 14:00--17:30，周末双休，国家法定节假日正常休! 任职要求: 1、年龄22-50岁 2、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽学历要求， 专业不限; 岗位职责： 1.负责对公司安排的客户进行专业性服务:售后理赔，资料更改，银行卡变更，领取生存金，保单梳理。 2.负责对公司分配的客户进行回访陪同。 薪资福利: 5000-8000，薪资由基本工作工资+服务绩效工资+新人津贴+公司奖励，有丰富的绩效奖金和节假日福利！ 岗位福利: 1.周末双体，不加班，法定节假日正常休。 2.多次晋升的机会，每个季度公司都有一次晋升考核机会。 3.优秀员工奖，转正奖。 4.公司团队氛围、优良的办公环境。

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈及问题处理全过程，同步更新售后系统信息 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环，提升客户满意度 4. 识别共性问题并汇总上报，为产品优化与服务改进提供一线支持 5. 维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，有电商/制造业售后经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生加入

一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势，配合互动，纯写字楼办公室办公，同事多为00后，公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验；打字/网络客服；普通话标准；熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈，因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000，薪资面谈 五、上班时间 • 中午：12:00—17:30 • 晚上：19:00—22:00 • 每周休1天，不加班，法定节假日正常放假

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

呼入客服： 1、负责接听客户来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动相关业务的咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求：20-35岁 4、学历要求：高中及以上 5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，语言表达清晰流畅 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇：底薪+绩效奖金（综合收入4K-6K），上不封顶 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励； 10、每周三提供下午茶福利； 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书分享会； 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，并发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品 12、晋升路径：一线员工→督导（含质检、培训师岗位）→项目主管→项目经理

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责: 1、接听10086人工服务热线，及时响应移动客户来电，提供标准化在线支持； 2、受理各电子渠道的客户投诉问题，协同相关团队推进投诉处理流程； 3、协助整理用户需求信息，解决客户疑问，并对服务质量优化提出合理建议； 岗位要求: 1、中专及以上学历（表现优异者条件可适当放宽），性别不限，年龄******* 2、掌握基础电脑操作技能； 3、具备电话销售或客户服务经验者优先考虑； 工作时间: 8:00-23:00，实行8小时轮班制度；21:00后上班享有15元/次的晚班补贴 薪资福利待遇: 入职前3个月享受保底薪资 基本工资+接话提成+业务奖励+全勤奖+其他绩效奖金，平均收入约4500元，能力突出者收入更高； 享有带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期；定期组织团建、文娱活动； 其它福利: 办公环境整洁舒适，统一配备工位设备，包括电脑、耳麦等，全程室内作业， 无需外勤即可完成全部服务流程；提供员工活动及外出培训机会； 建立公开透明的晋升体系，在职满半年可参与公司内部各类岗位竞聘 发展前景: 设置多元化的成长路径，配套系统化的职业培训支持

居家客服，学会可以在家上班。主要负责转接订单，处理订单售前售后 会简单的电脑操作

10086官方直招！海口本地职场，坐班接听不用跑外勤，无经验也能来，培训期就有补贴，社保+提成上不封顶，家门口的稳定工作等你来！工作简单 只接听电话 主要工作内容仅为接听移动中心接听用户来电，为客户受理业务，解决 投诉建议相关问题， 如查话费，查流量等；开通取消业务定制等服务 上班时间 早上8.00-22.00，排班制，每个班次8个小时，不存在有加班 月休6-7天 无责底薪 入职保底 平均薪资4K-6K+ 上不封顶 要求： 普通话表达清晰流畅，无明显方言口音 会基本电脑操作，打字速度27字/分钟 中专及以上学历，不接受实习生和短期兼职哟 福利：带薪培训，带薪年假~各种福利多多~ 发展与晋升： 公司现处于高速发展期，质培、话务调度、团队管理等所有管理岗位均为内部培养，个人晋升机会大；

负责客户日常对接，及时响应客户关于报价、售后、投诉等各类需求，维护良好的客户关系 熟练操作办公软件及电子表格，认真核对订单信息、发货明细及款项情况 准确理解客户产品要求，并依规在公司系统内完成下单操作，确保数据准确无误 协同仓储与物流部门，跟踪订单执行进度，落实订单处理中的各项细节 负责订单交付后的回单收集、审核及归档管理 积极掌握食品原料相关专业知识，遵守公司管理规定，配合工作安排 熟悉管家婆系统操作，具备食品行业客服工作经验者优先

职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业专业形象； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持； 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务； 6. 全程跟踪车辆维修进度，负责维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，排班制 福利待遇： 入职即缴纳五险一金，薪资面议

一、薪资待遇 底薪4100封顶+提成＋日奖励＋月度奖励，正常出勤情况下，每日提成＋日激励＋月度激励叠加发放，综合收入约5000-8000元，表现优异者月薪可突破万元。 具体细节面谈确定，工资按时发放，绝不拖欠 二、公司平台与培训 公司提供优质发展平台与成长机会，配备专业培训团队，入职即享带薪培训，采用一对一实地指导模式，提供标准话术直接使用，无需担心经验不足，零基础也能快速掌握工作流程 三、工作时间 工作时段：上午9:00至12:30，下午14:30至18:00，中午休息两个半小时 四、公司福利 缴纳社保，员工生日享礼品，享有带薪休假，定期组织团队建设活动，节日发放福利礼品，每周及每月设置高额绩效奖金 五、工作内容 主要通过电话系统与客户沟通，为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务，如免费申领宽带、手机等终端设备 六、办公环境 写字楼内办公，全程室内作业，无需外出跑动，使用移动指定系统进行外呼服务，客户资源由公司统一提供，无电话拨打数量限制，无通话时长考核，无业绩指标压力！ 联系方式：***********

海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年成熟运营经验，是一家涵盖多领域业务的综合性大型企业。旗下设有一家专业电话服务平台，在客服行业已深耕10年，具备丰富的运营管理能力。公司与中国移动保持长期战略合作，全面承接海南省内中国移动电话外呼营销项目，现诚邀有志于投身电话服务行业的优秀人才加入，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资结构：基础底薪2700元起（按阶梯式增长至4100元）+ 业务提成 + 日激励奖励 + 月度奖励 + 月度方案奖金 + 全勤奖 正常出勤人员综合收入可达5500-10000元，表现突出者收入上不封顶 社会保障：依法缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 标准行政班制：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，享有2小时午休时间，便于充分调整或自主安排 休息安排：每周日固定休假，法定节假日统一安排带薪休假 三、高端写字楼办公环境 优质办公条件：办公地点位于5A级写字楼，空间开阔、整洁明亮，通风采光良好，配备齐全的专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季舒适宜人 资源与支持保障：公司统一提供高质量客户资源，员工无需自行开发客户，入职后即可直接开展业务，无通话时长限制，无拨打数量考核要求 四、完善的入职保障与培训体系 带薪系统化培训：设立专职培训团队及资深讲师，新员工入职即享带薪培训，内容涵盖产品知识、沟通技巧、系统操作等全流程 “一对一”实战辅导：安排经验丰富员工作为导师进行现场指导，提供标准化话术支持，即使零基础也能快速掌握技能，顺利胜任岗位工作 五、任职要求 1、具备良好的语言表达能力，乐于人际交流，能够清晰、耐心地与客户沟通 2、身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的挑战 3、学历和过往工作经验不限 六、工作内容 1、主要负责信用购及相关增值业务推广，做好客户维护工作 2、通过电话向客户传递最新优惠政策，并进行说明与解读 3、仅需在电话中完成需求确认并记录客户意向，后续流程由其他同事跟进处理，工作内容简洁高效，无需额外操心 七、晋升发展空间 明确晋升通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从现有员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长平台 节日关怀与团队福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品；约每两个月组织全员聚餐，年终举办年夜饭，日常不定期安排下午茶等活动 如果你希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时咨询了解，我们期待你的加入！