岗位职责： 1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈，耐心、高效地解答用户疑问，妥善处理用户诉求，维护良好的用户关系，提升用户满意度； 2、严格遵循客服工作流程，准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果，确保业务数据的完整性和准确性； 3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧，快速适应岗位需求，持续提升自身服务能力和专业素养； 4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理，主动钻研优化处理方法，提出合理的服务改进建议； 5、配合团队完成各项服务指标，协助完成客服相关的其他辅助工作。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，计算机相关专业优先； 2、具备优秀的服务意识和客户导向思维，注重服务体验与用户满意度； 3、出色的口头表达与沟通能力，普通话标准流利； 4、具备较强的应变能力，能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题，有独立解决问题的能力； 5、熟悉远程软件或相关产品者优先； 6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机（iOS、安卓）等常见终端操作系统； 7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验，并善于思考如何利用其提升工作效率； 8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。 工作时间： 实行轮休工作模式，不固定周末双休

海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程，是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台，在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系，全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目，现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资结构：基础底薪2700元起（按阶梯式增长至4100元）+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖 正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间，表现突出者收入无上限 社会保障：依法缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 标准工时安排（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，配备2小时午休时间，便于充分调整或灵活安排个人事务 休息制度：每周日固定休假，法定节假日统一安排带薪休假 三、高端写字楼办公环境支持 优质办公场所：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配置齐全的专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季皆宜 客户资源与后勤保障：由公司统一提供高质量客户名单，员工无需自行开发客源，入职后即可快速投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 四、健全的入职支持与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享系统化带薪学习，内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程 “一对一”实操指导：安排资深员工作为带教导师，现场手把手教学，提供标准化话术模板，零经验新人也能迅速掌握技巧，顺利胜任岗位 五、任职条件 1、具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2、身体状况良好，具备一定心理承受力，能积极面对日常工作中的各类挑战 3、不限学历背景，不限从业经历 六、主要职责 1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务，负责客户关系维护等工作 2、通过电话传递最新优惠信息，并进行政策说明与答疑 3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向，后续流程由其他同事跟进处理，操作简便，无需额外耗费精力 七、晋升机制 明确发展通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 节日关怀与团队建设：春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品，平均每两个月组织一次全员聚餐，年终举办团圆宴，日常不定期安排下午茶活动 若您希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合内外部资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务，并送达至指定位置； 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修作业流程，严格执行接车开单、交车结算等规范动作；

工作描述： 1，根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护 2，通过优质服务赢得客户信任，推进后续业务拓展 3，协同相关部门优化服务流程，提升整体服务水准 4，具备售后服务背景，有客户投诉处理经验者优先 5，有后续业务开发或销售实操经验者优先 任职要求： 1. 学历：大专及以上 2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件 3. 具备较强的学习能力，能适应一定的工作节奏 4. 工作态度积极，富有进取心 5. 擅于交流，具备良好的协调能力，责任感强 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成 工作日： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班

岗位职责： 1.负责业主/客户来电、来访、来信及线上平台咨询的接待与响应，及时准确解答物业相关问题 2. 主动跟进报修、投诉、建议等服务事项，协调相关部门处理并闭环反馈 3. 熟练使用物业管理系统，规范录入、更新和归档客户信息及服务记录 4. 协助开展社区文化活动、满意度调研及日常通知公告发布，提升服务温度 5.配合完成日常巡检、费用催缴提醒、装修手续办理等基础客服支持工作 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有物业服务、酒店前台、呼叫中心等相关经验者优先 3.责任心强，细致耐心，能适应轮班制及节假日值班安排 4.熟练操作办公软件，学习能力强，认同“用心做事、为您想得更多”的服务理念 5.遵纪守法，无不良从业记录，认可海南方然物业专业化、人性化管理风格

岗位职责: 高成功次成交客户。处理平台售前、售中、售后；成交二次客户 任职要求: 有导购经验者或者销售经验者优先。 开朗、活泼、善于沟通，有亲和力。 【不看身高、不看颜值、不看体重】 只要会聊天、情商高 上班时间:能接受上夜班 一班15点-00点 二班-18点至03点 三班班-09点至06点（夜班有补助） 可固定班次，也可轮班

呼入客服： 1、负责接听来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求：20-35岁 4、学历要求：高中及以上 5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，表达清晰，沟通能力强 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇：底薪+绩效奖金（综合收入4K-6K，上不封顶） 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励； 10、每周三提供下午茶福利； 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会； 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品 12、晋升路径：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理

一.工作内容： 接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务。 二.岗位要求： 1.中专及以上学历，专业不限。 2.普通话表达清晰准确。 3.具备基础电脑操作能力，打字速度达标，不低于30字/分钟。 三.薪酬结构： 新人期设置综合保障底薪2735-3537元，持续3个月。 转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 四.其他福利： 1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。 2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励，包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。 3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。 五.工作时间： 实行早、中、晚班轮班制度，每日工作8小时，每月休息6-7天。

1）负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录， 2）将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 3）负责收集和整理用户建议，并提交部门主管； 4）负责处理客户投诉、售后等问题；

【岗位职责】 接听中国移动10086客户来电，提供业务解答、受理服务及相关事务的办理支持 普通话流利，计算机打字速度不低于每分钟30字，具备中专或同等以上学历 入职需提供毕业证书原件或清晰的原件照片 【工作时间】 每日工作八小时，实行排班制，上班时段在8:00至23:00之间安排，具体上下班时间以当月排班表为准（无夜间通宵班次） 【薪资福利】 转正后综合收入4000元-6000元+，业绩优异者收入上万，上不封顶 享受社保缴纳、带薪年假及法定节假日三倍工资待遇

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乐东黎族自治县招抹灰，修补主体柱子异形。

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乐东黎族自治县招砌砖/石、工地小工/杂工

工作内容：为平台客户提供专属服务，用户来电解答用户问题，无销售，无外呼。 岗位要求：大专及以上学历，18-35岁，有客服经验者优先。 薪资待遇：5000-7000，多劳多得，上不封顶，提供冬夏两季工装，餐补，节日福利 每周双休，各种团建活动，五险一金，节日福利，带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假。

【纯售后回访客服｜无销售！不加班双休】天河甲级写字楼白领岗 拒绝电销套路、拒绝加班内卷、拒绝外出跑业务！ 正宗纯客服售后岗位，全程无任何销售任务，只做客户维护，轻松稳定，适合想安稳高薪的小伙伴、有客服同业经验精英优先！ 工作时间（神仙作息） 周一至周五 09:00–17:00 中午 12:00–14:00 超长午休 周末双休 + 法定节假日正常休 从不加班，准时下班，主打工作生活自由！ 工作内容（超级轻松） 只负责公司老客户电话回访、日常沟通、登记客户需求、整理台账 纯售后文职客服工作，不用拓客、不用推销、不用外出 办公全程室内坐班，小白可上手，老手更轻松！ 工作环境 天河区天河北路 甲级高端写字楼 纯白领办公环境，氛围轻松、团队年轻无压力 薪资福利（真实无套路） 无责任底薪 3500 元保底 全勤奖 + 月度奖金 + 达标奖励 + 业绩提成 公司定期团建、免费旅游福利 正常认真工作：月薪稳定 7000–8000 积极肯干、有经验者：月入 10000–15000 毫无压力 适合人群 想找纯客服、不销售、不加班稳定工作 90/00 后，喜欢轻松年轻化团队 有客服、回访、话务同业经验者优先录用 踏实稳定，想长期发展、高薪安稳上班 坐标天河天河北！ 不内卷、不套路、纯售后高薪岗 想轻松赚钱的直接滴滴投简历

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

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一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k元，表现突出者收入无上限 社保待遇：缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，办理运营商相关服务（如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应业务 3. 仅需在通话中完成沟通确认，明确客户意向后登记相关信息即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松简单，无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 标准工时制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设施，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席办公，四季宜人舒适 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、全面的入职保障与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习机会，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一对一”实操辅导：安排资深员工作为导师现场指导，提供标准化沟通话术，即使零基础也能快速掌握技能，顺利适应岗位要求 六、任职资格 1、具备良好的口头表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户进行沟通 2、身体状况良好，具备一定抗压能力，能够积极面对日常工作中的常规挑战 3、学历背景、从业经历不限 七、发展通道 明确晋升机制：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 企业关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对该岗位有兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询及邮件，及时解答业务咨询，提升客户满意度与服务体验。 2. 高效处理快递物流查询、异常件跟进及售后问题协调，确保服务流程准确、高效、可追溯。 3. 主动受理并妥善化解客户投诉，记录问题详情、推动闭环解决，并定期反馈共性问题。 4.准确录入客户信息与服务记录，维护CRM系统数据完整性，支持服务分析与优化。 5. 参与日常例会与培训，积极提出服务流程改进建议，协同团队提升整体服务水平。 任职要求： 1.普通话标准流利，具备优秀的语言表达能力、倾听能力与同理心，有较强的服务意识和耐心。 2.熟练操作电脑及常用办公软件（Word、Excel等），打字速度≥50字/分钟。 3.具备基本电话礼仪与沟通技巧，能独立应对多线程任务，抗压能力强。 4.责任心强，注重细节，具备良好的团队协作精神与学习意愿。 5. 学历不限，有客服、电商、物流等相关行业经验者优先。

通过电话联系客户，依据银行政策协助客户办理分期及费用减免相关业务，并负责分期客户的日常维护工作 福利待遇： 1，银行发放奖励 2，缴纳五险 3，享受国家法定节假日 4，享有年假、病假、婚假等假期福利 5，每月组织团队拓展活动 6，提供工龄补贴 7，支持调休安排

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位内容： 1. 依据客户订单，统筹运输、配送及交付相关工作。 2. 协助处理配送过程中出现的异常问题，包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。 3. 参与物流管理流程的优化，推动运营效率提升与成本管控。 任职要求： 1. 拥有物流管理相关工作经验，了解仓储与物流运作流程。 2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。 3. 具备较强的沟通与协调能力。

工作内容：通过公司提供的意向客户资源，电话微信邀约客户上门办理业务，坐班无需外出 底薪4000+奖金+提成 早九晚六，中午休息两个小时，周日休，有法定 接受无经验！接受实习生！可开实习证明！ 福利：不定时下午茶，团建，生日及节假日福利

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，表达清晰流畅； 3、具备良好的敬业精神和自主学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上学历（大专优先）； 5、年龄范围：18-38周岁，有相关工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。 2、培训机制：公司提供免费岗前入职培训。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，不定期开展团队建设，办公环境舒适，享受节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证连续工作满6个月（不提供食宿）。 面试及上班地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

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要求有上进心，能吃苦耐劳，