三亚招电话客服， 岗位职责: 1.通过电话与客户进行沟通，清楚传达信息； 2.为客户提供专业咨询，解答客户问题； 3.记录并反馈客户意见和建议； 4.维护客户关系，保持良好的客户服务态度。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识； 2.能够熟练操作办公软件和客户服务工具； 3.有责任心，能够按时完成工作任务； 4.具有团队合作精神，能与团队成员有效沟通。 5.有电话销售经验者优先 为什么选择我们? 有竞争力的薪酬:综合月薪4000-8000元，结构为“底薪3000+提成”,你的努力会反映在回报上。 完善的福利:节假日福利、年终奖等 清晰的晋升通道:提供从一线客服到班组长、质检专员、区域经理等多元化的职业发展路径，助力你持续成长。 人性化的工作安排:不轮班，无夜班，正常作息， 立即申请

财税行业售后客服，带有销售性质，有意者欢迎加入，团队氛围融洽 岗位职责 1.通过多种沟通渠道（以网络销售为主），为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务； 2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导； 3.维护客户关系，完成签约流程，并做好客户档案的规范化管理； 4.在企业业务办理过程中，及时反馈和更新办理进展； 5.跟进老客户，推动服务续费及后续合作。 任职条件 1.大专及以上学历，财务、市场营销、金融等相关专业优先； 2.熟练使用常用办公软件； 3.工作积极主动，具备较强的学习能力； 4.性格外向、乐观诚信，具有良好的服务意识； 5.愿意在财税领域长期发展 亮点： 公司提供系统化专业培训，配备一对一导师带教，只要肯学，快速掌握客户成交技巧。 休息保障：早九晚七，每日八小时，周末双休，法定节假日正常休息。 发薪保障：每月15日准时发放薪资，从不拖欠，有时还会提前。 福利保障：五险一金齐全，日常福利丰富，包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等，工作之余尽享轻松时光

岗位职责： 1.根据公司系统后台的客户资料开展回访与邀约，及时准确回应客户咨询。 2.获取新客户信息后进行电话回访，并在系统中录入客户档案，负责日常维护及跟进管理。 3.通过电话方式邀请客户看房，实地带看由销售专员负责，客服人员无需外出作业。 任职要求： 1.年龄21-34岁，表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力与感染力。 2.对销售类工作具备高度积极性与参与热情。 3.拥有较强的学习能力以及出色的沟通技巧。 4.意志坚定，反应灵敏，具备良好的适应能力和抗压素质。 5.具备敏锐的市场感知能力，富有事业心、责任感以及积极向上的工作态度。 6.大专学历应届毕业生优先考虑 薪资福利： 1.底薪3800元+提成。 2.每月休息4天。 3.年度精英旅游奖励。 公司信息： 1.品房阁房产营销策划有限公司成立于2013年4月，专注于房地产全流程营销策划、投资顾问、市场调研、项目可行性分析及销售代理等专业服务。 2.公司深耕海南房地产领域，紧跟时展，构建线上线下融合的“互联网＋房产”创新营销模式，建立涵盖售前、售中、售后的一体化服务体系。 3.公司已在海南岛持续经营12年。 4.持续优化业务流程，坚持高标准客户服务，致力于打造一支专业过硬、服务优质、业务精湛的优秀团队。

工作描述： 1，根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2，通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务的深入合作 3，协同其他部门优化服务流程，提升整体服务水准至超越客户预期 4，具备售后支持经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5，拥有后续业务拓展或销售实操经验者优先录用 任职要求： 1. 具备大专及以上学历 2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件 3. 学习能力突出，能适应阶段性工作挑战 4. 工作态度端正，积极进取，富有职业追求 5. 擅于交流互动，具备良好协调性与团队责任感 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成 工作日： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班 薪资详情 综合薪资范围：4000-8000元/月 公司介绍： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合企业服务机构，总部位于海口，员工超过200人。 2023年9月，海南创业社获得了海口国资委千万级的投资，完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业，已启动了新三板挂牌工作，并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利： 1. 公司自购整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 内设员工专属健身房，免费开放使用 3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费供应 工作时间： 1. 每周工作5天、每日工作8小时；内部运作高效，极少出现加班情况 2. 年度多项带薪假期，涵盖育儿假、婚假、病假、年假（起始6天）、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会： 海南创业社为快速发展中的创新型成长企业，采用“互联网+企业服务”运营模式，背靠海口国资委股东资源；公司建立有完善的管理体系与激励制度，提供明确晋升通道及股权激励方案。过去三年，累计向14位优秀员工授予股权激励，逾30名员工实现由一线岗位晋升至管理岗位

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，表达清晰流畅； 3、具备良好的敬业精神和自主学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上学历（大专优先）； 5、年龄范围：18-38周岁，有相关工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。 2、培训机制：公司提供免费岗前入职培训。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，不定期开展团队建设，办公环境舒适，享受节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证连续工作满6个月（不提供食宿）。 面试及上班地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

岗位职责: 1、接听10086人工服务热线，及时响应移动用户来电，提供标准化的在线服务支持； 2、受理各电子渠道的客户投诉问题，配合相关职能部门推进投诉处理流程； 3、协助整理用户需求信息，解决用户咨询难题，并对服务质量优化提出合理化建议； 岗位要求: 1、高中及以上学历（表现优异者可适当放宽条件），性别不限，年龄20-40周岁； 2、掌握基础电脑操作技能； 3、具备电话销售或客户服务相关经验者优先考虑； 工作时间: 8:00-23:00，实行轮班制度，无强制加班；21点后夜班每次补贴15元； 薪资福利待遇: 入职前三个享受保底收入； 基本工资+接通提成（0.3-0.6元/通）+业务奖励（几十至数百不等）+全勤奖+其他绩效奖金，平均月薪约6000元，能力突出者收入更高； 享有带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期； 定期组织团建活动、员工聚会等业余文娱项目； 其它福利: 办公环境整洁舒适，配备统一工位设备，使用公司电脑与耳麦进行远程接听服务，无需外勤，在办公室内完成全部服务流程；提供丰富的员工活动及外出培训机会；拥有公开透明的晋升体系，入职满半年即可参与公司组织的各类内部竞聘选拔； 发展前景: 设置多元化的成长路径，配套系统化的职业培训机制，助力员工持续发展

工作内容： 电话沟通提醒客户，依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务，做好分期客户的日常维护工作 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷，逻辑分析能力突出，拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历，专业不限；欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利： 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险，完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利：带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动，增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴，工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休，平衡工作与生活

五险，月休6-7天 月休6-7天，五险 任职要求：大专以上学历，（优秀者可放宽至高中/中专），普通话流利，电脑操作熟练，打字速度一般要求每分钟不低于40字 岗位福利：纯接听客服，稳定性高，多劳多得，月薪4.5K-5.5K，月休6-7天，定期团建，节日福利等，欢迎咨询

粤语客服（会粤语） 工作内容：1.语音/在线受理客户咨询、投诉办理等业务；2.外呼客户了解情况，进行综合评审； 岗位要求：1.年龄：20-35岁，会电脑基本操作；2.具备良好的沟通能力，普通话标准流畅，能用粤语交流； 工作时间：8小时工作制，轮班制；月休8天 薪资待遇：享受培训补贴；

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不露脸主播：可居家，兼职、全职都可，会说普通话，声音好听有特色，能控制声音节奏，可以拿捏自己音色音调的，会聊天互动，在直播间尬聊就行，不需要才艺。 薪资日结，补贴不拖欠，提成50%，平均每月8000-20000。接受小白，0经验！ 我们的优势：零基础新人免费培训，直播间自带流量，运营跟播服务，可提供免费培训，可提供日结补贴！ 一站式服务解决主播所有的问题，我们可以提供基础教学、一对一指导、内容策划、专业编导、直播跟播、美工图片设计、个人及活动视频剪辑、直播间流量投放、推荐位推送、人设 IP 私人定制、生日活动策划等保姆式服务。 我们是哔哩哔哩【B 站】第一公会，运营团队400余人！公司每月稳定直播的主播5000余人！哔哩哔哩是一家拥有月活跃人数3亿人的绿色直播平台！ 我们的承诺：不需要露脸、无任何收费、培训真免费！

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负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

接受出差 工资待遇：6000-14000 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的自己可以咨询。 售后服务：6名，勤快，细心，有责任心；销售业务：3名，要细心，有耐心。年龄：30岁以上，有经验者优先，没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周末休。 任职要求：人品好，心地善良，有责任心，能吃苦耐劳，身体健康。 工作地址：广州 工作内容：售后跟单就是负责客户订单货品的售后，物流，破损。 销售业务：负责市场拓展，寻找新客户，谈订单签合同。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

招聘工作时间:早8：30晚4:30。招聘岗位:售后助理2名岗位要求:年龄21-60周岁，高中及以上学历，人品形象好，有良好的沟通能力，有团队精神，学习能力强，适合多种人群，（应届生，想换工作的，宝妈等男女不限）年龄21-55岁，大专及以上学历。待遇：公司团建，各种津贴补助，周末双休、法定假日休息！地址：远望大街60号

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

任职要求： 年龄25~45之间 学历大专及以上学历优先 不限制学历 条件优秀者可放宽条件，学信网可查，征信没问题 。 临沂保险比比皆是，大环境工作难，稳定就是最好的保障。这个招聘信息，主管亲自来招聘，入职亲自带。 售后服务专员岗位： 1.维护客户 2.整理更新客户名单 协助顾客信息的更改 3.通知客户参加活动领取相应礼品 保费通知 工作不需坐班 工作时间： 早八晚五，双休，月休6天，时间自由，没有太多约束性和压力。 岗位福利: 工作氛围好，不定期的团建，节假日正常休息，年终奖奖励，缴纳保险等。

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同运营、技术等部门解决客户疑难问题，提升满意度与复购率 4. 定期整理客户常见问题，优化话术库与知识库内容 5.遵守服务规范，维护企业形象，保障客户信息安全 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备较强的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3.责任心强，细致耐心，能适应轮班制工作安排 4.具备基础网络知识或电商/互联网行业经验者优先 5.学历不限，有相关客服经验者优先

工作内容： 接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历（条件优异者可放宽至高中） 2、普通话表达清晰流畅。 3、熟练掌握基础电脑操作，打字速度较快，不低于30字/分钟。 薪酬结构： 入职初期设置综合保障底薪2500-3500元，持续保障3个月。 转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 其他福利： 1、享有带薪年休假、法定节假日三倍薪资待遇。 2、发放年终奖励。 3、设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，配发现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。 4、优秀员工可获得带薪旅游奖励。 工作时间： 实行早、中、晚班轮班制度，每日工作8小时，每月休息6-7天。

职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业专业形象； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持； 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务； 6. 全程跟踪车辆维修进度，负责维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，排班制 福利待遇： 入职即缴纳五险一金，薪资面议

无需自行开发资源！！公司提供客户名单！！接受零经验入职！！！ 不涉及销售工作！！不涉及销售工作！！不涉及销售工作！！！ 【具有竞争力的薪酬】 薪资结构：招聘有2年以上同行业经验者，无责任底薪5000-5500元+提成+各类奖金（含个人绩效奖、内推奖励、团队激励奖、项目奖金、年终奖等），综合月收入可达15-50k以上，欢迎来查看真实工资条。 【科学的工作时间安排】 上午9:00-12:30，下午14:30-19:00（午间休息2小时） 法定节假日按规定休假，如遇加班则安排调休或依法支付加班费 额外享受公司福利假期：生日假、3.8妇女节假期、6.1亲子假期 【岗位职责】 1. 通过系统外呼方式，与海南农商银行信用卡及贷款逾期客户进行沟通，结合法律常识与专业沟通技巧，协商制定个性化的还款计划，协助金融机构降低不良资产率； 2. 在作业过程中完整记录沟通内容，及时更新客户信息资料，做好反馈记录并持续跟进后续进展。 【员工福利体系】 1. 缴纳五险一金（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）； 2. 实行“老带新”机制，提供岗前系统化培训支持； 3. 享有年度5-10天带薪年假，3天带薪病假； 4. 每季度开放调薪与晋升评估机会； 5. 评选优秀员工，可获得带薪旅游奖励； 6. 晋升路径清晰透明，凭能力晋升： 管理通道（M序列）：专员→小老师（储备主管）→主管→团队经理（享分红权益）→（副）总监 技术通道（P序列）：专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员（享分红权益） 【应聘条件】 1. 年龄在20至36周岁之间，具备高中及以上学历； 2. 普通话标准，语言表达条理清楚，掌握电脑基础操作技能； 3. 性格积极乐观，热爱生活与工作，具备正确价值观，不传播负面情绪； 4. 个人征信良好，无逾期记录，无违法犯罪记录。

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k元，表现突出者收入无上限 社保待遇：缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，办理运营商相关服务（如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应业务 3. 仅需在通话中完成沟通确认，明确客户意向后登记相关信息即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松简单，无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 标准工时制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设施，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席办公，四季宜人舒适 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、全面的入职保障与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习机会，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一对一”实操辅导：安排资深员工作为导师现场指导，提供标准化沟通话术，即使零基础也能快速掌握技能，顺利适应岗位要求 六、任职资格 1、具备良好的口头表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户进行沟通 2、身体状况良好，具备一定抗压能力，能够积极面对日常工作中的常规挑战 3、学历背景、从业经历不限 七、发展通道 明确晋升机制：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 企业关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对该岗位有兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：依法缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，协助办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成需求沟通，确认后记录客户业务意向即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一带一”实操指导：安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导，提供标准化沟通话术，零基础也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 学历、过往经验不限 七、晋升发展通道 明确晋升路线：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，管理岗位中95%由内部员工晋升产生，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 公司关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常还有不定期下午茶等暖心安排 若你对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时了解咨询，我们期待你的加入！

岗位职责： 1、负责接听10086人工服务热线，为移动用户来电提供标准化服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通，结合客户需求，推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 2、普通话表达清晰流畅； 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要处理客户咨询类问题，属于客户服务类岗位； 实行倒班制，每日工作8小时，每月休息5至7天。 发展前景：提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合内外部资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务，并送达至指定位置； 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修作业流程，严格执行接车开单、交车结算等规范动作；

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，员工规模超200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。 公司福利： 1. 公司自有整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 办公区内配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费供应 工作时间： 1. 实行五天八小时工作制，内部流程高效，基本无加班现象 2. 提供多样化带薪假期，包含育儿假、婚假、病假、年假（起始6天）、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会： 作为一家高速成长的创业型企业，依托“互联网+企业服务”模式，背靠海口国资委股东资源，建立了科学的管理体系与激励机制。 设有明确晋升通道和股权激励政策，过去三年累计授予14名优秀员工股权激励，超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。 职位描述： 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2. 通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作，持续优化服务标准，提升客户满意度 4. 具备售后工作经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 学习能力突出，能适应一定强度的工作任务 4. 对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排，坚决执行上级指示

售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。