负责维护店铺售后订单

负责商铺售后维护

岗位职责: 1、掌握公司产品知识，清楚工作流程与运作模式； 2、负责淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等平台店铺的售后服务，包括物流查询、退换货处理、投诉应对、客服介入、工单管理、买家维权及ERP系统操作等； 3、跟进评价管理，妥善处理客户投诉，归纳分析问题根源并反馈至相关部门，提出优化建议，提升客户满意度； 4、中差评回访：每日完成100+客户电话沟通，解决客户疑虑，记录咨询内容、投诉意见及建议，并持续追踪处理进度，确保问题闭环； 5、维护新老会员关系，具备销售思维，能进行关联推荐，助力个人及团队达成GMV目标； 6、收集复杂疑难问题，推进跟进、汇总上报并协助解决； 7、遵守公司各项规章制度，积极配合上级交办的工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上售后或客户投诉处理工作经验； 3、服务意识强，性格耐心细致，工作踏实认真，责任心强； 4、有400客服热线服务经历者优先； 5、本岗位以电话沟通为主，不接受频繁外呼者请勿投递

不含销售性质的客服工作，不含销售性质！！！ 早八点半晚五点半，周末双休，五险一金！ 优先有证，持有证券从业资格证者优先 试用期无责5k+500证从，转正5.5k+500证从，享有绩效奖金！ 【岗位职责】 1、处理客户投诉事项，进行回复、沟通与协调，确保问题得到妥善解决； 2、掌握客户实际需求，收集并反馈客户意见，对提出的问题做好跟踪及结果反馈； 3、有效疏导客户情绪，维护企业形象，最大限度降低投诉带来的负面影响； 4、整理归纳投诉内容，并据此提供具有可行性的优化建议； 5、完成上级领导安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1、普通话流利，发音清晰，具备良好的语言组织与沟通技巧； 2、具备较强的应变力、协调性及抗压能力，可独立应对突发状况； 3、持有证券从业资格证书者优先录用。 员工福利 零食下午茶 住房补贴 节日福利 通讯补贴

公司团队年轻，氛围融洽，同事间相处轻松自然，管理人性化，工作环境舒适宜人！ 岗位核心职责 1.使用聊天工具（京东平台）及时响应客户咨询，准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题，协助客户完成下单； 2.根据客户需求推荐匹配商品，提供专业选购建议，提升成交转化率。 任职要求 1.具备电商客服工作经验者优先考虑； 2.熟练操作电脑，打字速度每分钟50字以上； 3.具有良好的团队协作意识，能与同事高效沟通； 4.问题处理能力强，可快速响应并妥善解决突发情况。 任职要求 1.工作细致有耐心，能高效并行处理多项任务，适应快节奏工作模式； 2.沟通协调能力突出，能灵活应对客户异议并推动协商达成一致； 3.心理素质好，能承受一定工作压力，妥善处置纠纷和紧急状况； 4.熟悉基础电脑操作； 上班时间：9:00-20:00中间休息1.5小时

一、岗位职责：（电话外呼联系平台不活跃的司机+微信群运营+客诉处理等） 1、负责司机的日常管理和服务支持工作；包括但不限于司机提效、培训、服务监督；监督司机日常服务流程、管理规定的落实工作，对司机服务效率和质量负责 2、结合城市特点，完成总部sop落地执行，提升司机效率和服务标准水平 3、司机电话沟通，包括但不限于沉默司机激活、降频司机提效、司机入群、服务不合格司机约谈等 4、按照要求发布企微社群运营任务、活动等，群内气氛活跃、政策通知及时到位； 二、岗位要求： 1、学历：专科及以上学历 2、熟悉办公软件和社交软件 3、能快速掌握产品、业务、系统操作知识 4、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强，并适应较强的工作压力； 5、做事认真负责，执行力强，具有耐心.诚信.细心等良好的品格； 6、具有分析并解决问题和情绪管理的能力； 7、具有网约车司管/车管/客服、电商客服、微信社群运营、电话外呼经验者优先 8、年龄20周岁至35周岁 福利待遇： 工作时间：9:00-18:30，周末双休，法定节假日正常休 薪资5000-5500：(底薪70%+绩效30%，绩效系数0.5-2） 五险一金：入职就买，每月15号为缴纳节点

五险一金、双休、高新外贸客服组长 有国内外经验均可，重点要求英语能力 海外Shopify独立站平台客服组长 工作职责： 1、熟悉公司整体业务流程与商业模式，掌握本组各业务员的基本工作状况； 2、监督并指导组内业务员的客户管理工作，深入了解每位业务员的客户进展，确保绩效目标顺利达成； 3、持续跟进客户订单动态，及时识别并协助处理客户反馈的问题； 5、负责业务相关资料的整理归档及各项工作的汇报输出； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，英语六级或同等以上水平。 2、具备管理经验者优先，跨境电商或国际贸易相关背景者优先考虑。 3、具备良好的沟通、组织与协调能力，自律性强，富有团队合作意识。 4、目标清晰，具备团队管理潜力与实际能力。 5、学习能力强，思维敏捷，能快速吸收新知识与技能。 6、擅长问题观察与分析，执行力突出。【具备客户成功相关经验者优先录用】

泗门商会大厦急招---电话客服，男女不限，30岁以内，学历不限，会电脑打字聊天即可，底薪加提成，基本在8000以上，上班时间早9点-5点半左右，午休1小时，具体面议，电话

电话沟通

椒江、黄岩、路桥、临海、玉环、温岭均有分公司，就近安排！！！ 一岗位职责： 通过公司提供的客户资源打电话并添加意向客户。 二任职要求： 1.具备流利的普通话沟通能力； 2.具有良好的客户服务意识 3.有责任心，能够自我激励达成销售目标； 三上班时间： 8：30-18:00（午休1.5小时）月休5-6天，法定节假日休息 每月首周双休，国家法定节假日正常放假 四薪资福利： 底薪（3300到3500）+绩效（800）+提成（5%）+奖金 不定期团建+下午茶+员工庆生+聚餐活动+节日礼物

丽水市遂昌县招外架

丽水市莲都区招工地小工/杂工.日结230.周结260

丽水市顺心商贸有限公司 地址：飞雨路龙庆路交叉口 【招聘岗位】驾驶员 【薪资待遇】5000-7000 【年龄要求】20岁-40岁 驾驶员联系电话： 【工作地点】丽水莲都区 餐 补一周六单休一年假—正式员工社保 【要求】身体健康，有责任心和团队精神，无不良嗜好，有工作经验者优先，户籍：浙江省内！

丽水市龙泉市招安全员/安全负责人

水韵广场招聘夜班保安一名，年龄60左右，一个月休息4天，节假日有休息，联系电话

诚招： 电商仓库售后（售后ERP入录，拆件，包装，打包，理货） 职位要求：长期工有相关工作经验者优先 工作时间：9:00-18:00 薪资：面议 要求：18-45周岁（身体健康）， 能吃苦耐劳  联系人：朱先生  工作地点：横街镇环镇东路和鄞县大道（锦辉路）

岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜，确保流程符合公司和相关电商平台的规定； 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程，保证操作流程的准确性； 3.对处理后的产品进行检查，确保产品符合二次销售的标准。 任职要求： 1.有良好的耐心和细心，能够高效处理客户的退货问题； 2.熟练使用电脑和相关软件，能够快速适应电商平台的操作环境； 3.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够在快节奏的电商环境中保持高效。

招人[庆祝][庆祝][庆祝] 售后服务专员5名 养老社区推荐官6名 [玫瑰]年龄28一58岁之间 [太阳]上午8：30到10：30班。 月休6天 薪资：实习期1500—3000元 宝妈可兼职，家庭事业两不误。 欢迎私聊名额有限 联系️

纯售后无销售小白也可 工作8小时月休6-9天有五险一金，有年假晋升空间大 后台文员岗，主要就处理平台的订单问题，解答疑问，绝不销售，简单 上班时间：8小时工作制，周休两天。 工资：综合6000元左右，基本上薪资稳定在5000以上。 福利：节日福利赠送小礼品。生日福利有生日蛋糕带薪年假，购买五险一金，

负责电商平台

我们负责教你如何出单如何运营你只负责售后还有出单发给我们安排发货需要小额投入一个月5000-6000

岗位职责: 1.为客户提供线上服务支持，保障客户体验的满意度； 2.及时响应并处理客户咨询与疑问，确保服务环节高效运转； 3.配合推进电商平台用户服务流程优化，持续提升服务品质。 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧，能准确理解并解决客户提出的问题； 2.适应高强度工作节奏，保持稳定的工作效率； 3.具备团队协作意识，能够与同事协同达成工作目标。

一、岗位职责 1.科普活动执行：每周开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康知识宣传、生日会、客户答谢会等推广活动，配合完成现场布置、接待引导、咨询答疑及礼品发放，保障活动有序进行。 2.客户服务支持：提供全流程口腔健康服务，包括挂号安排、接诊协助、开单指引及陪诊服务，同步处理信息登记、预约变更与交通调度，确保咨询响应及时、复诊提醒准确高效。 3.客户关系维护：通过节日祝福、礼品派送及定期电话联系，持续加强客户情感连接，提升满意度与信任度。 4.患者档案管理：为每位客户建立完整个人档案，详细记录基础资料、就诊情况和服务反馈，支撑个性化服务实施与精准化运营策略制定。 5.投诉建议处理：主动收集患者意见和建议，归档分析服务短板，定期汇总上报管理层，推动问题闭环解决，助力服务质量优化。 6.数据整理与汇报：对日常运营数据进行归纳分析，编制工作小结与专项报告，为管理决策提供有效数据支撑。 7.跨部门协作：秉持以患者为核心的服务理念，联动各相关部门开展沟通协调，提升整体运作效率。 8.其他临时交办任务 二、任职要求 1.教育背景：具备高中或同等及以上学历； 2.工作经验：具有一年以上相关工作经验； 3.工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件； 4.能胜任电话外呼任务，具备较强沟通表达能力，工作态度认真细致、责任心强； 5.熟悉本地语言，能使用方言交流者优先录用。

岗位要求： 1.熟悉主流电商平台（如淘宝、拼多多、抖音等）后台操作，熟练使用千牛、ERP系统等客服相关工具。 2.掌握电商基础业务流程，包括售前答疑、订单跟踪、物流信息查询等环节。 3.能及时响应各平台客户消息，准确理解客户需求，协助完成下单流程。 4.熟知公司产品知识及服务流程，能够根据客户情况提供针对性推荐与专业解答。 5.清楚掌握各项最新促销活动内容，主动提醒客户并记录其特殊需求，确保沟通顺畅，减少差错。 任职要求： 1.打字速度达到40字/分钟以上，可高效处理多窗口同时咨询。 2.熟练操作Excel等常用办公软件及电商平台后台系统。 3.具备耐心细致的工作态度，能妥善应对客户投诉及退换货问题。 工资福利：4000-7000 薪资福利： 1.夜班补助 2.餐补 3.房补 4.节日福利 5.工作餐 6.免费培训 7.广阔的晋升空间 8.年度旅游 应聘请打电话，点击下方【投简历】，再选择【打电话】联系。

岗位职责： 1.负责淘宝店铺售前咨询工作，为顾客提供专业、热情的在线服务，解答购物疑问，协助完成下单流程。 2.负责售后问题处理，及时响应客户投诉，协调资源并提供有效解决方案，确保客户体验良好。 3.主动维护客户关系，增强客户信任感，提升客户满意度与复购率。 4.配合运营团队工作，收集并反馈客户意见与建议，助力店铺优化运营策略。 5.试用期一个月6000元，无业绩考核 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和服务意识，熟悉淘宝客服操作平台，能高效响应客户需求。 2.掌握基本销售技巧，有相关经验者优先，能有效推动成交，助力提升店铺业绩。 3.具有良好的团队协作意识，能与运营人员紧密配合，共同达成店铺运营目标。 4.学习能力强，适应节奏快，能迅速掌握岗位所需知识与工作流程。 5.愿意从事全职工作，可接受标准工时制度及办公室固定岗位的工作安排。 以上为淘宝客服岗位的工作内容与招聘条件，欢迎符合要求的求职者踊跃报名，加入我们，携手提升客户体验与店铺发展。

根据电气接线图纸完成配电板的线路连接，作业结束后实施自我检查与核对 具备装配或电工相关工作经验者优先考虑

岗位职责: 1.在线为客户提供支持，及时回应并解答客户疑问 2.协调处理订单相关事务，保障客户体验与满意度 3.参与优化客户服务流程，持续提升服务效率与质量 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力，能高效应对和解决客户问题 2.适应团队协作环境，具备良好的合作意识 3.工作认真负责，能在高强度工作节奏中保持积极心态

看守淘宝，链接上架，售前售后 底薪加纯利润分成

工作氛围轻松，团队成员以95后、00后为主，经验不限，欢迎新人小白加入，入职即缴纳五险一金，每周六及法定节假日固定休息。 【工作内容】 公司提供精准客户资源，通过电话与客户沟通，邀约到店，接待来访客户并做好后续跟进工作，全程办公室内完成，无需外出。 【岗位要求】 1、普通话标准，表达清晰，沟通顺畅； 2、积极主动，责任心强，做事踏实认真； 3、无经验要求，接受零基础新人，主管一对一指导，全程耐心带教。 上班时间：早九晚六 薪资结构：底薪4000-4500+提成+绩效奖+额外奖金 新手小白月综合收入6-8k，表现优异者可达更高，老员工月综合收入1-3w

电商客服 1.月薪6000-7000元，额外享有奖金，非销售岗，无提成任务，工作内容轻松，办公环境良好 2.年龄要求33周岁以下，学历不限，无需工作经验，性别不限，具备基础电脑操作能力，普通话标准流畅 性格积极乐观，善于交流者优先，爱说话、沟通能力强的候选人尤为欢迎！ 3.工作时间：9:00-20:00，中午及晚上各安排1小时用餐休息，每日实际工作时长8-9小时 期待有上进心、渴望通过努力获得回报的你加入我们团队！