岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，解答咨询、挖掘客户需求、跟进订单处理等全流程服务； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息，做好记录并确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理化、客观性优化； 4、持续梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升品牌口碑； 5、协助处理交付环节中的客户服务问题； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网应用； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，判断力强，执行力佳； 工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 16:00-24:00 单休/周 按照班表排班

【岗位职责】 （一）一公里配送 1、接收并核实配送订单内容，确保信息准确无误； 2、结合区域分布与承载情况合理分配任务，保障一公里内快速送达； 3、实时跟进配送动态，及时处置异常状况，确保订单全流程闭环； 4、录入相关订单数据，反馈问题情形并配合后续处理。 （二）空调厨热安维派单 1、接收客户安装维修需求，确认基本信息并解答常见咨询； 2、根据技师专长精准分派工单，复杂任务提前协调资源准备； 3、监控服务执行进度，向客户同步进展并应对突发状况； 4、审核完工结果，完成系统结单并与回访环节衔接。 （三）通用信息管理与协作 1、整理汇总业务数据，按时提交所需报表； 2、联系客户处理初步投诉，并跟进反馈处理结果； 3、协同相关部门开展沟通，传递政策及关键信息； 4、归集保存工作资料，维护系统数据，落实上级交办的临时事务。 【任职要求】 （一）基本要求 1、高中或中专及以上学历，具备售后或调度经验者优先考虑； 2、品行良好，认同美的企业文化，具有较强的职业操守与服务意识； 3、能够坐班作业，遵守管理规定，责任心强，适应一定工作压力。 （二）能力要求 1、具备良好沟通协调能力，能高效联动多方避免信息偏差； 2、拥有基础统筹规划能力，可科学合理安排派单调度； 3、工作细致认真，熟练使用办公软件及售后服务系统，具备基本数据处理技能； 4、遇突发事件能保持冷静，迅速响应解决，维护客户满意度。 （三）其他要求 1、能快速熟悉并操作售后管理系统； 2、学习能力突出，短时间内掌握服务流程与产品知识； 3、态度积极主动，具备团队合作精神，共同达成服务目标。

工作内容：通过微信群、QQ群及网络渠道，与售前售后客户进行问题解答和有效沟通，工作氛围轻松简单 职位要求：具备良好的学习能力；普通话标准；沟通能力较强；性格温和、耐心细致；富有团队合作精神 • 工作要求：仅招聘全职人员，需按时到办公室上班，不接受兼职，工作内容轻松无压力，日常交流为主即可获得可观收入 • 工作环境舒适，团队成员均为同龄人，沟通顺畅无代沟 • 无需自行开发客户，办公条件优越，边聊天边赚钱已成现实！（还可享受空调环境） 工作地点：顺义区

一、工作内容： 1. 车险续保专员，负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜，客户资源由公司统一分配，无需外出跑动，工作环境稳定 2. 普通话规范，语言表达清楚顺畅，具备较强的沟通交流能力 3. 熟悉计算机基本操作，能熟练运用Office等常用办公软件 二、薪资待遇： 1. 月平均收入6000-15000元左右 2. 工作时间08:30-17:30，周末双休，法定节假日正常休息 3. 享有五险一金相关福利待遇 三、工作地点 北京市延庆东外大街51号3号楼

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理，提升客户满意度与忠诚度 2.准确记录并跟进服务工单，确保响应及时、反馈完整、解决高效 3.协同业务、运营及技术团队，推动共性问题优化与服务流程改进 4.定期整理客户反馈与服务数据，输出分析报告，支持服务质量提升 5. 严格执行公司合规要求与客户服务标准，维护国寿资产专业品牌形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或金融行业售后经验者优先，无经验可带教培养 3. 责任心强，细致耐心，具备较强的学习能力与抗压能力 4.熟练使用办公软件，能适应标准化服务流程与系统操作 5.认同文化，遵守职业操守，具备基本金融知识者更佳

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

固定上大夜班：21:00-09:30(Y1) / 21:30-06:00(Y2) / 18:30-07:00(Y3)，大夜班上1休1，白天全休息，大夜班补贴 60/次； 岗位内容： 1、主要负责网约车平台出行订单的安全审核，针对行程中订单评估司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患，依据问题严重性及时介入处理，通过提醒、警示等方式确保司乘双方安全分离；对已完成的订单进行复核，发现违规情形并作出相应处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作，对于无法明确安全状态的行程，需即时联系处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期参与轮岗执行质量检查任务，抽样审查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况，定期汇总分析系统策略识别准确率及操作常见问题，推动流程优化与改进。 4、按计划完成视频标注任务，对新上线策略的识别效果进行标注和反馈。 职位详情： 1、判断策略系统捕捉的异常订单是否存在安全风险，涵盖交通事故、涉性行为、冲突纠纷等高危场景 2、利用录音、视频片段及行车轨迹信息分析风险事件是否实际发生及其结束状态 3、在风险事件进行中，若发现司乘未实现有效分离，需主动干预并劝导其立即分离

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

岗位职责： 1）熟练操作并管理客户数据系统及内部资源，精准分析客户需求，实现资源高效匹配； 2）在巩固现有客户关系的基础上，积极开拓新客户群体，扩大业务覆盖范围； 3）落实各项营销策略与执行方案，确保销售目标及关键指标如期达成； 4）定期开展客户回访，动态更新客户资料，及时呈报客户解决方案； 5）快速响应客户诉求并有效反馈，提供可行性建议，增强客户黏性，提升销售转化效果； 6）负责客户咨询、合同签订、回款跟进及相关服务支持，妥善处理售前售后问题及投诉事项。 职位要求： 1）理工类专业背景，具备大专或以上学历； 2）拥有3-5年电销、内销或销售相关工作经验，对销售岗位有高度热情； 3）有互联网或机电设备行业经验者优先录用； 4）具备良好的沟通协调与谈判技巧，普通话标准且富有亲和力； 5）学习能力强，工作主动积极，充满干劲与活力； 6）办公地点依据项目所在地安排。 工作地点：山东、河南、山西、青海、成都、杭州、苏州、安徽、南宁，可按所在地区就近分配

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沙河中国移动信息港招空调制冷运行工.工资5000管两顿饭，管住55岁以下，两班倒，联系人，刘经理，电话。马上上班

招聘 公司直招， 招聘岗位： 综合运维工 招聘条件： ，年龄不能超过60，身高1.60米以上。身体健康，可开具无犯罪证明，适应白夜休休。 税前工资待遇： 3500兼职，加班另外支付加班费，节日三倍工资。公司统一发放工服。食宿自理。需要高压电工证 工作时间：倒班班 工作地点：京瑞大厦 联系电话：

顺义国网双排大电力，零件已干完，需双证齐全大班组进场就开挖，有意急联程总：

1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

岗位职责： 1：负责新员工招聘 2：负责新员工培训入职 3：负责客户保单售后服务 4：负责客户活动邀约 5：负责团队文件数据整理 任职要求： 25岁~50岁以上，高中学历以上，接受无经验。 工作时间： 8：30-16：30，周六下午和周日一天休息， 月休七天。法定节假日休息。 岗位福利： 综合薪资：6000+ 时间自由弹性工作

一、工作内容： 1.在线或接电话回复顾客有关产品的问题，询问其需求并推荐适合的产品； 2.负责线上处理客户咨询的电子产品相关使用问题，提供产品的退换货、改发票、物流问题等服务。 二、任职要求： 1.大专以上学历，中专/高中学历要求6个月以上客服工作经验； 2.打字速度繁体40，英文30，粤语标准、流利，有点英文基础。 三、薪资福利： 保底薪资4000+，另有班次补贴，语音津贴，绩效奖金，综合薪资6000+ 入职缴纳职工社保，每年节日、生日福利。 四、上班时间： 9：00-18：00， 12：00-21：00， 天地班：9：00-13：00，17：00-21：00 排班，做五休二，特殊班次补贴80元

专注于电商图书行业，类目：图书、童书 （售前售后一体）处理各个电商平台（天猫、拼多多、抖音等） 线上接待及问题处理 上班时间：早晚班排班，单休，晚班到23点，能接受的请投递。早8点-16点，晚班16点-23点。 底薪2800-3500，后期享受绩效 职位详情: 1、负责公司电商平台的售前售后问题的解答，包含但不限于天猫、拼多多、快手、抖音等平台。 2、受理客户投诉,解决客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户问题得到妥善解决。 3、负责客服各种指标，如退款及时率、回复率、首响等，维护好店铺的售前售后的各项指标； 4、负责售后订单审核工作，负责聚水潭erp系统订单的推送、订单异常反馈处理； 5、负责群内与供应商沟通关于订单及客户反馈的售前售后问题； 6、具备问题解决能力,紧急事件协调处理,包括能独立处理投诉等问题。 任职要求: 1、打字速度快；大专以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力； 2、熟练运用各电商平台客服端原理及操作模式，熟悉聚水潭ERP系统优先； 3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心；

岗位职责: 1. 负责客户售后服务工作，确保服务流程顺 2. 协调处理客户保单相关事宜，提供专业支持 3. 维护客户关系，提升客户满意度 4. 负责公司客户资料的录入 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4.25周岁以上 ，大专学历以上

岗位职责： 1、全面负责售后服务体系的运营，保障服务质量与客户满意水平； 2、拟定并执行服务策略，推动公司既定业绩目标的达成； 3、跟踪售后关键绩效指标的完成进度，实施监督与推进措施； 4、带领团队建设，激发员工积极性，确保全员服务思维聚焦客户需求； 5、快速响应客户投诉，分析问题根源并落实改进方案； 6、统筹部门日常培训安排，持续提升售后团队专业技能与服务水平。 任职要求： 1、具备4S店售后服务主管工作背景，熟悉售后业务流程与核心价值； 2、拥有团队培养与组织管理经验，能有效推动团队成长； 3、大专及以上学历，持有驾照，熟练操作办公软件。 福利待遇： 1、五险一金、学历补贴、节日礼品、生日礼物、司龄津贴、早午餐等。

上班时间：9～7 法定正常休 底薪8300（纯文职客服，无销售成分） 午休2小时 每日提供不定时饮品与水果 每月组织一次工作日团建，不占用休息时间，聚餐互动轻松愉快 性别不限 年龄18-30 感兴趣的朋友欢迎交流，公司氛围极佳，员工稳定性高，鲜少有人离职。此次招聘因新设分部所需，招满即止，目前尚缺6人

岗位为排班制，上一个白班8-17点，加一个大夜班17-次日9点，随后休息2天。 1. 按照规范受理客户通过电话、客户服务系统、工单平台等途径提交的各类问题，并依据业务流程进行处理与流转。服务对象涵盖使用中国航信产品的全球机场、航空公司、机票销售代理等客户。 2. 数据不一致处理：依照要求开展系统内数据不一致情况的核查与修正工作。 3. 问题调查：根据安排参与相关服务调查任务，按时完成调查内容并提供调查结果报告。 4. 服务报告编制：按要求对指定产品实施日常服务监控，进行分析评估，形成并提交服务报告。 5. 文档管理：依据标准对服务类文档进行定期汇总、提炼，完成文档的整理、更新及维护工作。 6. 外部培训协助：根据外部培训计划，协同开展面向客户的培训支持工作。 7. 应急演练实施：按照演练安排，组织开展应急操作流程的桌面推演和实操演练，做好演练记录留存。 8. 应急事件处理：根据要求执行特定场景下的标准化应急响应操作，并完成变更登记及相关数据统计。

岗位职责： 1，负责陈列安装项目的整体策划与落地实施，编制详尽的施工方案及进度安排，确保项目按期高质量交付。 2，带领全国范围内的工程执行团队，完成各类展示道具的组装、调试与日常维护，保障陈列呈现效果达到品牌标准。 3，对接门店BA、供应商及相关协作方，做好沟通协调工作，及时处理现场安装中的各类突发状况。 4，对团队成员开展业务培训与实操指导，持续提升整体专业能力与作业效率。 5，把控项目成本支出，科学调配人力与物料资源，确保项目在预算范围内顺利完成。 任职要求： 1、具备陈列安装或品牌终端工程管理相关工作经验，有美妆行业陈列背景者优先考虑。 2、掌握多种陈列器具的安装技术与操作流程，动手能力强，具备良好的现场应变与问题处理能力。 3、拥有优秀的团队组织能力和跨部门协作意识，能高效推动团队达成目标。 4、熟练操作常用办公软件，具备基本的数据整理与文档处理能力。 5、责任心强，执行力高，工作细致严谨，具备良好的职业态度。 6、能接受因项目需要产生的出差安排（视实际情况而定）及临时加班（频率较低），抗压能力良好。 7、曾服务于美妆类品牌（担任项目经理、工程经理或工程监理等职务）者优先录用。 职位福利：五险、周末双休、餐补、员工团建、节日福利、每年多次调薪、带薪年假、加班调休。

岗位职责 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日新成交客户的相关服务任务； 2. 及时接听客户来电，专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询，确保客户问题得到有效解决； 3. 按照既定回访计划执行客户回访，主动跟进并处理客户在使用过程中遇到的问题； 4. 完整记录每次回访内容，及时更新相关表单，定期对新成交客户数据进行统计汇总，做好资料归档，确保信息准确无误； 5. 协助客户正确操作和使用公司产品，同步完成必要的风险提示与说明工作； 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见，定期汇总提交至运营团队，提出可行性优化建议； 7. 严格遵守公司各项管理规定，积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 必须持有证券从业资格证书； 2. 具备一年以上客户服务工作经验（有金融行业客服经验者优先考虑）； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； 4. 对金融领域有浓厚学习兴趣，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5. 具备良好的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6. 工作认真负责，耐心细致，具备良好的心理素质、抗压能力与应变能力

岗位职责: 1. 全面负责日常运营的组织与管理，涵盖呼叫中心的流程管理、人员培训、质量检查、智能化应用、产品支持及数据运营等模块，保障客户服务中心高效运转，并与业务运营协同推进； 2. 主导各岗位责任制度的制定、执行与落地，明确工作标准、目标导向、考核机制、KPI指标，持续完善管理制度体系并推动优化升级； 3. 在项目执行过程中搭建并优化内外部协作流程，能够结合业务发展和客户需求变化进行动态调整，确保运营机制有效支撑业务目标； 4. 以运营管理核心角色带领所辖团队达成各项关键指标，在项目运作中及时识别问题，开展深入分析并推动系统性改进； 5. 主动开展跨部门联动协作与资源统筹，依据业务战略规划服务策略，升级服务体系结构，提升服务队伍整体效率与客户满意水平； 6. 参与业务趋势预判、人力资源配置规划、财务预算编制及运营成本管控工作。 任职要求: 1. 统招本科及以上学历； 2. 8年以上客户服务管理领域工作经验，其中至少3年大中台管理背景，具备大型客服中心中台运营实操经验，对用户体验和服务价值有独立见解； 3. 拥有扎实且全面的客服专业知识储备，精通服务管理机制及一线作业流程； 4. 思维条理清晰，沟通表达出色，抗压能力突出，具备良好的协作精神、敏锐的洞察力与问题解决能力； 5. 心态积极，工作投入度高，拥有较强的团队领导力、服务体系搭建能力和创新思维； 6. 具备优秀的统筹协调能力、团队向心力建设能力以及复杂问题应对能力； 7. 具备较强的数据解读能力、逻辑推理判断力和决策执行力。

岗位职责： 1.提供专业化的售前咨询与邀约服务，及时回应并解答客户疑问 2.维护良好的客户关系，保障服务过程的高效与质量 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力，能妥善应对和解决客户提出的问题 2.适应团队协作模式，积极配合团队成员共同达成工作目标 3.具有较强的学习意识，能够持续提升自身专业素养和服务水平

岗位职责： 1. 电话咨询：通过商务通、电话等即时通讯工具为有需求的客户解答口腔健康相关问题，协助安排就诊预约； 2. 客户沟通：定期与合作方保持联系，促进关系稳定发展，建立持久的合作机制； 3. 客户维护：持续跟进已有客户，提升服务体验，激发客户更深层次的合作意愿； 4. 网络咨询：借助网络平台，利用商务通等在线沟通工具提供专业口腔咨询服务，引导客户到院就诊； 5. 回访工作：在客户预约到院前一天完成提醒回访，并将相关信息准确录入系统； 6. 回访配合：协同现场咨询人员对未成交上门客户进行后续回访，并做好系统记录； 7. 市场调查：及时反馈客户或渠道传递的市场变化信息，按季度完成规定的市场调研任务。 任职要求： 1. 年龄23-36岁，表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力与感染力； 2. 大专及以上学历，具备医疗背景或从事过电话销售类工作者优先录用； 3. 熟悉常用办公软件操作，打字速度快，掌握专业的销售及客户服务技巧； 4. 有一年以上医疗机构线上咨询岗位经验者优先考虑； 5. 具备良好的学习能力与出色的交流协调能力； 6. 意志坚定，反应灵敏，拥有较强的适应能力和抗压能力。

一、工作职责： 负责接听北京市交管局12123热线，为市民提供车驾管相关业务咨询解答，受理122非紧急类业务，处理群众诉求并做好工单记录等工作； 工作时间：7*8小时制，培训期与实操阶段为白班，独立上岗后根据班组安排编入轮班序列，周末需参与值班（每轮安排一个班组），日常可调休。上班时间为早8:30至17:00； 岗位要求： 1、年龄18至40周岁，普通话流利，形象端正，具备较强的责任意识、沟通能力及服务亲和力； 2、掌握计算机基本操作，能熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度不低于60字/分钟； 3、具有高中或中专及以上学历，大专学历者优先考虑； 4、持有驾驶证或有客服从业经历者优先录用； 薪金待遇： 1、培训补贴：111元/天（考核达标后随工资一并发放），培训周期约三周； 2、实习期月收入约3500元，缴纳五险一金（农业户口人员不缴公积金），实习时长1-2个月； 3、转正后月收入约4500-4800元，正式员工享受带薪年休假； 工作地点：北京市西城区厂甸

你才华横溢，我虚位以待 既然相互契合，不如来场深入交流 [薪资详情]新员工综合到手收入6000-8000元，老员工稳定在9000元以上 入职满三个月的正式员工 月收入普遍达到7000-15000元区间，收入持续稳定 可直接发起沟通预约面试~不强制加班，享受法定节假日及带薪休假，接受零经验入职，提供带薪系统培训 [你最关心的福利待遇] 1、依法缴纳五险 2、免费享用下午茶，水果、面包、饮料畅吃不限量~~ 3、发放年终奖金 4、每逢节日派发礼品礼包+过节补贴 5、每月组织团队建设，含别墅轰趴、户外拓展、集体旅游、生日会等丰富活动 6、拥有健全透明的晋升机制 [岗位要求] 1、具备良好沟通能力，性格亲和； 2、年龄18-32周岁，普通话表达清晰标准。 非淘宝直运客服，我司岗位为对接阿里巴巴、淘宝等平台流量投放的相关服务工作

岗位职责： 1.负责续期客户的保单体检、信息完善及变更服务，确保客户资料准确合规 2.及时跟进保单续费进度，完成缴费提醒、状态告知及异常处理 3.主动响应客户咨询，提供专业、耐心、细致的售后支持，提升客户满意度 4.配合团队完成日常客户服务记录、数据整理及流程优化工作 任职要求： 1.学历大专以上，欢迎应届毕业生及职场新人加入 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强、责任心佳 3.学习意愿强烈，能快速掌握保险业务知识与系统操作 4.接受带教培养模式，愿意在稳定平台长期发展 5.工作时间周一至周五8:30-16:30（午休12:00-13:30），周末双休、法定节假日正常休息