
在线电商客服售后支持
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服倒班制
岗位职责:
1. 专注于售后支持工作,不涉及任何销售任务
2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询
3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据
4. 实行轮班工作制(早班时间为8:00-16:00,晚班时间为15:00-23:00)
岗位要求:
学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑
经验:具备1年以上客服相关工作经验者优先
技能:
1. 熟练操作常用办公软件(如Excel)及电商平台客服系统
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
售后客服
5000-7000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责处理客服电话
售后专员
6000-9000元/月
保险理赔免费培训月结经验不限大专
中国平安北京分公司开阳部招聘:售后服务专员
工作性质:主要负责区域内所有已经投保老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取,居家养老项目,银行贷款、信用卡”等工作
工作地点:根据您所居住地点就近分配客户,进行客户管理。
工作时间:周一至周五上午9:00~下午4点半上班,只需要上午打卡,下午不需要打卡!法定节假日、双休日休息。
要求:25~48岁,大专及以上文凭,男女不限
待遇:5千底薪+服务津贴+医疗保障+养老金+服务津贴+岗位津贴+绩优津贴+达成津贴+超额奖+年终奖+专业培训+免费旅游
售后专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
【岗位】收展服务顾问
【我们是谁】副部级国寿北京标杆收展一区,存量客户充足,团队成熟,收入稳定可持续
【工作内容】老客户保单维护、保全理赔、养老理财规划、高端客户增值服务对接
【优势】
1. 公司分配现成客户,零陌拜压力
2. 双休+法定假日,时间自主支配
3. 带薪全套培训,零基础快速上手
4. 续期佣金长期拿,被动收入逐年上涨
5. 公平晋升,专业/管理双线发展
【薪资】综合8k-25k/月,多劳多得,无上限
【要求】22-45岁,沟通顺畅,踏实肯干,有无经验均可
【福利】商业保障、年度旅游、节日福利、高端医疗资源扶持
电话客服临时工售后客服
公司直聘[玫瑰][玫瑰][玫瑰][太阳][太阳][太阳]高端养老社区体验官8名,话务员2名,售后维护档案1名,以上职位要求,22到55岁,男女不限,大专以上学历优先,大专需要学信网可查。话务员学历不限法定节假日休息,周末双休,工作时间8:30—11:30下午14:00—16:00宝妈不耽误带娃;需要面试;工作地点北京房山区窦店,详情具体面谈电话同步
销售专员
7000-12000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访,了解使用情况。
2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。
3。协调相关部门处理客户提出的问题,确保服务闭环。
4。记录客户意见并定期整理反馈信息,助力服务优化。
任职要求:
1。普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
2。服务意识强,耐心细致,能妥善处理客户诉求;3。具备基本办公软件操作能力,学习能力强;4.有团队协作精神,工作积极主动,责任心强。
信息员
6000-7000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
本公司为海尔官方授权售后服务网点,工作环境好,办公室坐班,无需外出跑业务,薪资准时每月15号发放,现诚聘服务信息员3名,具体要求如下:
一、薪资福利
1、 实习期:根据工作能力和表现,实习期1-2个月,每月固定工资4500元
2、 转正薪资:底薪5000元+绩效奖金1500元,综合月薪6500元
3、社保:
4、上班时间:长白班,每周上六天,排班轮休
二、岗位职责
1. 负责海尔售后工单录入、信息核对、单据整理归档;
2. 对接维修师傅及客服,同步售后订单进度,登记客户反馈;
3. 日常数据统计、台账整理,服务信息跟踪,日清;
4. 完成领导安排的其他内勤文职工作。
三、任职要求
1、熟练使用Word、Excel等基础办公软件;
2、工作认真细心,责任心强,做事踏实稳定;
3、沟通顺畅,服从工作安排,有文员、售后内勤经验优先;
4、寻求长期稳定工作,短期过渡者勿扰。
四、联系方式
工作地点:北京顺义牛栏山镇安乐村委东侧巷子内海尔智家(金昌路1号巷)
联系人:栾先生
联系电话:
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
配菜东北菜厨师
北京市大型连锁店招聘(丰台区店)东北菜厨师工资8500加绩效700配菜中工工资6500加绩效700发展企业:机会多多:适合努力上进人士加入福利待遇:包吃包住:宿舍洗衣机:宿舍走路3分钟:空调:热水浴:无线网15号准时发工资联系电话:同步—————————————
面点
北京方向找一个做面师傅,能炒了卤。工资7500-8000.另外在找一个做员工餐的,一天俩顿,工资6000。管吃住。具体打电话周总
服务员面点凉菜
清真店招;下面师傅一名工资7500(精通拉条子)服务员一名凉菜师傅一名三个半天休息,全勤奖200,宿舍近,联系电话:
销售专员临时工售后客服
[庆祝][庆祝]招聘[庆祝][庆祝]成都市,成都,成都售后招大销,半销来10人想干院长的来6人。高手总监来3人优秀经理来4人提供高品质平台发财热线[庆祝][庆祝][庆祝]同步[發][發][發][红包][红包][红包]另外,购群
亮甲售后咨询师
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结全职有能力的人,工资不上限
售后服务,负责给顾客讲解相关产品,康护灰指甲的服务
售后客服/退款处理专员/售后疑问解答
5000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专不含销售的客服工作正常工作制线上客服
岗位职责:
1、受理用户内外部投诉工单,处理用户诉求,并达成和解;
2、对接投诉监管渠道,处理办结,与相关部门做好沟通配合,及关系升级;
3、办理用户退款操作,提升用户满意度;
4、灵活应变,处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理;
5、处理上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先;
3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法;具备工商市监对接工作经验优先;
4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力,具有良好的客户服务意识,工作务实抗压性强,责任心强;
5、具有较强的办公软件使用能力;
工作时间:9:00-18:30,法定双休~
每周下午茶团建️~
园区上下班有免费接送班车,多条线路班车,直达地铁口
双休售后客服+干到退休四点准时下班
1-1.8万元/月
售后客服6-10人1-3年大专休假
双休售后客服+干到退休四点准时下班
周末双休 不加班 线上客服 企业内部客服
正常工作制
工作内容:
1;了解客户服务需求信息,做好咨询的解答、售后指导和服务工作
2;负责老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,上手简单。薪资构成:
底薪6000~10000+提成+绩效。
新员工入职综合薪资13000+,
≧三个月员工综合薪资18000+
工作时间:
9:00-16:00(午休两个小时,售后工作没有加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限中专/中技不接受居家办公
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及二次开发
岗位要求:
1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心
3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
电话客服(下午五点下班无加班)
7000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售后客服售前客服全白班
职位信息
工作职责
1. 通过电话与新老客户保持联系,邀约其到公司办理相关业务,并负责节假日期间礼品的派发事宜。
任职要求
1. 普通话流利,仪态得体,具有良好的亲和力。
2. 具备积极向上的进取意识、高度的责任感与自我管理能力,期望通过个人奋斗实现职业发展。
3. 拥有较强的沟通技巧及团队合作意识。
职位福利
- 年终福利
- 绩效奖励
- 午休时间2小时
- 试用期表现优异可提前转正
- 工作时间朝九晚五
- 周末双休
- 无加班情况
客服专员
4000-5000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结全职
1,负责电话接听
2,熟悉电脑软件
3,处理异常问题件
4,有相关工作经验
5、性格开朗
缺人!!招两个社 恐小朋友!客服
1-1.8万元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限
不需要加班,坐班制,不需要外出跑业务,没有 kpi,上手简单,我们的新人小伙伴当天就可以上手啦,公司气氛融洽
写字楼上班,入职就有培训,培训结束老师傅一对一带教
找工作就像谈恋爱,不聊一下怎么知道合适不合适95-00后团队哦,公司氛围好,年轻化
工作内容简单,上手快,室内办公,节假日带薪休假,国庆节放假八天
薪资15000~26000+以上
午休1.5小时 11:50-13:30!!!!!!!!!
不加班的生活值得拥有!!!
老板不爱加班,本人也是拒绝加班带头下班!!!!!!
不定期国内旅游团建、公司氛围轻松压力少
没有业绩要求,无压力
北京联通客户服务投诉处理专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专电话客服倒班制
一、岗位职责:
负责处理北京联通10010客服一线记录的投诉、疑难问题及费用争议类工单,并完成相关回访工作。为用户提供高效、准确且专业的服务支持,确保客户满意度达成。
二、岗位要求:
1.普通话标准,声音清晰悦耳,具备良好的语言表达与沟通能力;
2.学历要求大专及以上,专业不限;
3.能接受轮班工作制度,遵守团队管理安排;
4.熟悉计算机操作,具备较快的文字输入速度。
三、薪资福利:
1.入职即为正式员工,依法缴纳社会保险;
2.依照国家规定享受带薪年休假待遇;
3.其他福利包含节日补贴、防暑降温补贴、年终奖金、带薪年假等。
四、上班时间:
实行排班制,工作时段为8:30-21:00,每天工作8小时,每周休息2天。如遇工作日或法定节假日加班,按相关规定支付1.5倍或3倍加班工资。
电话客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责
1.负责接听客户来电(在规定时限内接起),处理与产品、经销商、市场活动等相关的客户咨询
2.处理经销商来电咨询及会员车主特别服务
3.通过电话、短信、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务,及时跟进问题处理结果
4.在系统中记录客户信息、沟通历史以及其他相关信息
5.向潜在购车咨询客户提供准确的产品信息与建议,收集车主及潜客的信息
6.处理客户道路救援及投诉,升级反馈与沟通
7.及时与组长沟通,反馈新增问题与突发性问题。
任职资格
1.大专及以上学历,了解汽车行业基础知识(如品牌、车型、配置、售后服务),熟悉客户服务基本流程与沟通技巧
2.具备 1年以上呼入客服经验,具备汽车客服经验或熟悉汽车产品知识者优先
3.始终以客户为中心,具备耐心、热情的服务态度,愿意主动倾听客户需求,提供超出预期的服务体验
4.面对高强度、高情绪化的来电场景(如投诉、紧急救援),能够保持冷静、理性,通过专业沟通化解客户不满
5.熟练使用系统软件,能够快速、准确地录入客户信息、沟通历史及其他相关信息
6.能够通过培训、手册、在线课程等方式快速掌握新车型、新政策、新活动信息,并在实际服务中灵活应用
7.五险一金 带薪年假 月休八天。7*24 小时排班制
8.活动邀约、信息确认等
9.为客户进行市场活动的注册
电话客服
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
底薪7000+提成越高提点(15%--40%)越高
公司承担话费,匹配手机电脑和微信,
工作时间早九晚七 ! 节假日正常休!!
地铁口附近办公,通勤方便
工作轻松 公司提供精准客户,用电话沟通产品 ,跟进需求
新人友好 一对一带教+免费培训,0经验也能快速上手
我们没有过多的要求,也不需要多高的学历, 只要你想赚钱,沟通流畅、有抗压能力就够 了!
高薪月8000聘接听客服双休
7000-8000元/月
客服专员客服6-10人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
高薪诚聘每周双休接听客服专员(工作环境好,福利待遇佳)6-8K+
【工作内容】:车载器和APP操作指导、故障的排查,车险咨询,报案,需要了解保险内容(公司培训),跟进解决事故的全流程,紧急救援,提供医疗救助等
【岗位要求】:中专及以上学历(学历需要学历证明纸质/学信网可查),普通话较好,沟通能力强,无明显地方口音,打字每分钟35字及以上,抗压能力强,稳定性以及逻辑思维能力,有客服相关经验优先
【薪资待遇】:每月20日前发薪(试用期:2个月)
试用期:底薪3500++餐补15元/天+交通补助100元+全勤200,合计5100左右
+餐补15元/天+交通补助100元+全勤200,合计5500+夜班补助60元/班次+加班费(1.5倍)+法定三薪+晋升奖励(每月300元)=6000-8000
【福利待遇】:入职半年可评选优秀新人奖奖励500元,卓越优秀奖奖励800元,入职满一年员工免费体检,奖品激励,法定假日三倍薪资,3-6个月定期不定期考核竞聘和调薪,团建,聚餐,生日礼等等。
【晋升】:专员-组长-主管-经理-总监
1,服务中心部门:
试用期2个月(包含培训期1个月左右):早9晚17点30,中间休息30分钟,六日双休,法定节假日休息
转正后:每天排班9小时(7点-21点内),其中30分钟-1小时吃饭休息,8小时上班,无夜班,上5休2(非六日)
试用期3个月(包含培训期2个半月左右):早9晚17点30,中间休息30分钟,六日双休,法定节假日休息
转正:排班方式--白夜休休
白班:每天排班8.5-9小时(8点-18:30)其中30分钟-1小时吃饭休息,8小时上班
夜班:18:30--次日9:00
主要工作内容:紧急道路救援
3,业务中心(中意财险)部门
试用期2个月(包含培训期1个月左右):早9-晚18点,中间休息30分钟-1小时分钟,六日双休,法定节假日休息
培训期1个月后:白班,夜班,无规律排班,每月30天,白班班次10天左右,夜班班次5天左右,休息15天左右
白班:7-19;8-20;10-22
夜班:20-8
道路救援,车险咨询,报案,需要了解保险内容(公司培训),跟进解决事故的全流程,工作量相对轻松简单
客服接线员
4000-8000元/月
客服包吃20人以上月结经验不限高中全职
岗位职责:
1. 接听12345政府热线来电,准确理解市民咨询、诉求、投诉、举报等内容,依据知识库及职能部门指引提供专业解答
2. 规范录入电话工单,确保信息真实、完整、及时,并按流程分级分类转办与跟踪反馈
3. 在高压环境下保持情绪稳定,妥善应对突发、敏感或复杂问题,体现政务服务温度与专业性
4. 配合团队完成日常话务指标、质量监测及业务培训,持续提升服务响应效率与满意度
5. 严格遵守保密规定及中心管理制度,维护政府热线公信力与形象
任职要求:
1. 中专及以上学历,户籍不限,18周岁以上,无犯罪记录,无纹身,身体健康,形象端正
2. 普通话标准流利,口齿清晰,具备良好的语言表达与倾听能力
3. 具备较强的责任意识、服务意识和团队协作精神,能适应轮班制工作安排
4. 熟练操作计算机及办公软件,中文录入速度不低于40字/分钟
5. 具备基础文字提炼与总结能力,抗压能力强,情绪管理良好
岗位职责:
1. 接听12345政府热线来电,准确理解市民咨询、诉求、投诉、举报等内容,依据知识库及职能部门指引提供专业、规范解答
2. 规范录入电话工单,确保信息真实、完整、及时,并按流程分级分类转办、跟踪反馈闭环处理结果
3. 在高强度、高敏感话务
薪资福利
1、薪资构成:基本工资+绩效工资+各类补贴。
2、保险福利
(1)正式员工缴纳六险一金,除依照国家规定缴纳五险一金外,为员工缴纳补充医疗保险;
(2)根据国家规定享受带薪年休假;
(3)其他福利待遇:诸如过节费、防暑降温费、年终奖等。
3、薪资标准
(1)培训期:带薪培训15个工作日;
(2)试用期:1-2个月,每月工资3500-4000元左右;
(3)正式上岗后,每月工资为5000-8000元;
5、员工享受福利用餐。
网店客服
100-200元/天
客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时解答产品及服务相关问题
2.准确记录客户反馈与需求,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进客户订单状态,提供售前、售中、售后全流程服务支持
4.定期整理客户常见问题,协助优化服务流程与知识库内容
5.保持服务态度热情专业,持续提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
5.学历不限,有客户服务经验者优先
京东物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训包住3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时响应并解答物流查询、订单状态、配送进度等相关问题
2. 准确记录客户咨询与投诉信息,按流程转交相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,确认问题解决情况,提升服务满意度与客户体验
4.协助处理异常件、丢件、错发等物流问题,协调内外部资源推动闭环
5.定期汇总常见问题及客户反馈,为优化服务流程提供数据支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客服或物流行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及客服系统
4.耐心细致,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
5.具备基本的问题分析与协调解决能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京客服人员找活在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。