1。通过聊天工具的方式，负责销售平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决； 2。负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标；3。负责售前客服订单准确性的审核工作； 4。负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚； 5。负责与快递，仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题； 6。负责客户发票的安排和邮寄工作；7。完成领导交办的各项工作任务。 任职要求： 1。年龄20-50岁之间，思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力； 2。热爱电商及健康行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，能够持续接受工作压力和挑战； 3。有良好的服务意识，素质修养高，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断充实自己； 4。熟练运用电子商务平台原理及操作模式，熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理，交易流程，支付流程，评价系统，投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验，淘宝客服经验者优先；

欢迎贾汪本地人滴滴了解 有没有咱们贾汪附近的小哥哥小姐姐需要找工作哒兼职全职都可以 招募 1:售后服务专职人员，2:储备主管 要求:年龄25-45岁之间，2:大专及以上学历薪资待遇: 试用期薪资3000上限上不封顶，不销售做售后服务 工作时间:早上8点20到到11点，下午两点到四点。上五天半休一天半!工作氛围嘎嘎好! 工作时间灵活便携!不影响接送小孩可以兼顾家庭 要有责任心普通话标准待人真诚有团队意识配合度高非诚勿扰!!! 弹性质工作有意者滴滴!#

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 4.学历不限，有客服相关经验者优先，无经验者可带教培养

对客户进行保单整理以及后续保单续收

岗位职责：（维护老客户） 1.客户家庭保单整理； 2.客户生日祝福、节日温馨祝福； 3.客户缴费提醒； 4.客户保单领钱提醒； 5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取 ； 6.保险理赔资料的收取； 7.公司最新资讯和福利权益的告知； 8.回馈礼品的送达等. 9 有需求的客户帮客户完成加保，续保； 一综合薪资5000-8000元/月 一工作时间：8:30-17:00，双休，方便照顾孩子，不定期国内国外旅游，生日过节等多项福利待遇！

客服专员（售后+客户激活） 岗位职责： 负责客户日常售后维护，处理客户问题，提升满意度 对沉睡僵尸客户进行电话回访，激活客户资源 对接销售手中客户，做好信息同步与跟进衔接 记录客户台账，整理跟进情况 任职要求： 沟通清晰，有耐心责任心，服务意识强 有客服、售后、电销、客户维护经验优先 细心抗压，能稳定长期工作 熟练使用基础办公软件 工作时间：8:30–17:30（午休1小时，周日单休） 薪资福利： 底薪3000-4000+绩效+全勤+客户激活提成，综合4500-6000+ 节日福利、带薪年假、团队团建、带薪培训 办公室坐班，环境轻松，晋升空间大 工作地点：雨润 有意者请直接联系：

售后服务专员 任职要求：1、年龄满25--50周岁，2、高中，大专及以上学历（学信网可查），必须有毕业证。3、年龄符合25周岁以上且学历大专以上学历可优先录取。 工作内容：主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动，星级认证等。，还有组织利益；越努力越幸运，赚钱越多。资源就是王道，公司提供老客户资源，师父带你成长。不管你以后做什么，光有钱不行，得学会理财，这里是较好的理财学校 工作时间：1、上午8：30-11：00周末双休3、舒适的办公环境，人性化的管理享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险、等保障4、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会5、公司注重员工培养，给予晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔6、不定时激励奖，有礼品发放；有工作经验者优先考虑。

我们从事电商直播带货，需要多名男女客服，主要任务快递打单贴单打包售后服务等

徐州市云龙区招水电，1-2人，短期，写字楼室内装修

徐州市泉山区招木门安装、家具安装

明天新二院有机器铲的50平方的工作。

徐州大黄山附近需要水电工1名，小工1名

徐州市铜山区招抗震支架安装工，量少，附近的熟练工请联系。

接客户售后电话和处理微信信息，及时将用户需求做成文字资料存档并及时安排运维人员什么处理。年龄18～55岁，男女不限，会电脑办公软件者优先，工资3000元起，有意者联系王先生 电话：

职位描述 诚聘售后专员 5名 任职要求 大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽，征信良好。 薪资待遇 月薪4000-5000元，上不封顶 薪资构成：津贴+新人补贴+绩效奖金+多项福利 入职即缴纳意外险、医疗险， 免费专业培训、定期团建旅游，工作时间灵活，可兼顾家庭。 ? 工作时间 正常白班，周六半天班，周日及法定节假日正常休息 联系电话

任职要求: 1.大专学历及以上(优秀可放宽高中) 2.要求25-50周岁，无征信问题 3.常住本地最好岗位职责:两个岗位招聘 1.售后服务专员加内勤 负责新人招聘,入职跟售后工作 2.综合金融保险服务专员 负责老客户服务以及邀约开发,佣金上不封顶!工作时间: 早上8:40-12:00 中午休息两个小时下午14:00-16:30 不加班! 周末双休、节假日正常休息!! 岗位福利:不定期公司旅游，团队旅游团建!节日问候,满一年五天年假

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.协助运营店铺商品优化，促销活动报名等 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及客服系统 4. 学历不限，有售后客服经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，具备基础抗压能力

职位详情 服务意识沟通能力强！！！ 正规公司，大平台，公司提供稳定的客户资源。公司直招 不是电销，不是地推，没有通话要求! 不定期团建，聚餐，旅游，工作氛围轻松愉快!! 岗位职责: 1.整理已离职人员遗留的星级客户的保单，为客户做好保单管理与服务，包括客户接待，信息的更新，理赔，续保、加保等业务。 2.参加公司的培训，了解相关产品知识。(接受无经验) 3.主管培养方向，晋升为优秀主管，带领团队!! 任职要求: 1.25岁~50岁，男女不限 2.大专及以上学历(学信网可查)，认可金融行业。 3.有销售经验优先。 4。接受应届生。 岗位福利: 1.新人期基本津贴+奖励+佣金，综合5k起。 2.透明快速的晋升机制，可晋升主管，经理等等 工作时间: 9:00-12:00 14:00-17:00 中午休2小时 固定周末双休，法定节假日都休!!

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度、问题闭环等绩效指标 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5.学历不限，有客服经验者优先

一我们的要求: -20-50周岁:大专及以上学历 一岗位职责:(维护老客户) 1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福: 3.客户缴费提醒: 4.客户保单领钱提醒; 5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取: 6.保险理赔资料的收取: 7.公司最新资讯和福利权益的告知: 8.回馈礼品的送达等 9 有需求的客户帮客户完成加保，录单 一综合薪资5000-8000元 一工作时间:8:20-17:00，月休6天，方便照顾孩子，不定期国内国外旅游，生日过节等多项福利待遇!

【岗位职责】 · 解答客户关于产品使用及售后问题，提供专业及时的服务 · 记录并跟踪处理客户投诉与建议，提升客户满意度 【职位要求】 · 大专及以上学历，有客户服务经验者优先考虑 · 沟通能力强，服务意识佳，有耐心，能承受工作压力 【工作时间】 · 上午8:10-11:00，下午时间自由安排，月休6天，不耽误接送孩子 【薪资福利】 · 行业内具有竞争力的基本工资+绩效奖金 · 完善的社保（含五险）及法定假期 · 定期团队建设活动，优秀员工有机会晋升 · 提供舒适的工作环境和专业技能培训

现招电邀客服一名，12元一个小时，联系电话.可全职可兼职

岗位职责 1、公司提供意向精准客户，在线解答客户疑问， 为其提供服务； 2、没有电话量要求，没有电话时长要求，纯线上沟通，90%都是微信沟通； 3、接受无经验，有相关培训 任职要求 1、不限学历、专业，有销售经验有限; 2、公司有相关内容培训； 3、抗压能力强、沟通能力强，性格开朗

【职位描述】 通过在线电话开展业务办理，全程线上操作，无需外勤，5-7天即可熟练掌握工作流程 【任职要求】 不限经验，欢迎新手小白；学历无硬性要求 【工作时间】 9:00 - 19:00，每月休息8天，未休满按184元/天计发加班费 【福利待遇】 1、月综合收入8000-15000元：底薪+提成+绩效+奖励，表现优异者可达2万元以上 2、缴纳七险一金，享受保底绩效保障 3、提供住宿，配备空调、全自动洗衣机、24小时热水等生活设施

【我们期待这样的你】 1、性格积极乐观，具备良好的沟通表达能力，乐于与人互动交流； 2、具备一定的抗压素质，个人征信记录良好，无犯罪历史； 【你可以获得的】 1、薪酬组成：底薪+提成+奖金（每季度评定一次），月综合收入6000-13000，业绩突出者可达10000-20000，上不封顶； 2、正式入职后即按规定缴纳五险一金； 3、健全透明的晋升体系，每年享有4次晋升及调薪机会； 4、生日福利（礼品）、不定期团队建设活动、传统节日慰问、年度年会福利等； 5、依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等各类假期； 6、提供新人岗前培训、一对一导师带教、专业培训支持（零经验也可快速上手）； 7、办公区域配备冰箱、微波炉，支持员工自带餐食； 8、工作时间：8:30-12:00，14:00-18:00，每月休息5-7天，法定节假日正常休假。 晋升路径： 横向发展：法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→法务总监→分公司经理 纵向发展：客服→（培训师、行政、合规、人力）→后台主管 【你的工作内容】 1、通过电话方式对花呗、借呗逾期客户进行提醒服务，协助客户了解并合理安排还款； 2、针对逾期客户来电进行回访，说明应还金额、还款方式及时间节点等相关信息； 3、收集客户实际需求及个人情况，及时维护和更新客户资料，确保后续沟通顺畅； 4、本岗位非销售性质，无需外出办公。

岗位职责： 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的客服服务 不需要推销新业务，都是在线电话作业，无需外出，5-7天即可上手。 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

找工作不沟通怎么知道是否匹配？公司直招，无中介！ 缴纳七险一金，保障全面！ 岗位优势：只要踏实肯干，收入就有保障，实行多劳多得机制。 职位说明：零基础、无经验也无需担心，提供带薪岗前培训，全程手把手教学。学历不限，态度端正即可，工作地点在室内，无需外出作业。 工作时间：上午9:00—晚上7:00，纯白班（无夜班），法定节假日按规定休息。 薪资结构：无责任底薪+绩效提成+全勤奖励/加班补贴。 试用期月综合收入4000-7000元，转正后月薪8000元以上。 员工福利：定期组织团建活动、聚餐，提供零食下午茶，享受带薪年假，公司免费提供住宿。

在线回复客户的咨询，线上为客户提供解答，回复客户问题，帮客户检索查询 上班时间：早8：30-晚5：30午休一个半小时，上六休一，不加班，所有法定节假日带薪休假 无责底薪+提成+奖金，综合6000+ 带薪培训

【薪资待遇】： 试用期前三个月无责保底3400；薪资结构：底薪+绩效+提成+节假日福利，综合月收入6000-8000元，表现优异者可达1W-2W，缴纳五险一金！非销售岗位！ 【岗位职责】： 1.负责与“蚂蚁金服”旗下“蚂蚁花呗”、“蚂蚁借呗”、“网商贷”逾期客户进行电话联系，提醒、督促并引导其按时履行还款义务； 2.对蚂蚁金服来电客户进行回访，说明应还金额、还款途径及截止时间等相关信息； 3.向客户说明逾期未还可能带来的影响与后果； 4.对客户资料中缺失或过时的信息进行核实与更新，确保后续沟通顺畅。 【任职要求】： 1.年龄21-40岁，具备客服、银行、保险或相关从业经验者优先考虑； 2.身体健康，普通话流利，个人征信记录良好； 3.工作态度认真，具备较强的沟通能力和服务意识； 4.熟练使用电脑及常用办公软件操作。 【上班时间】： 08:30-18:00（每日工作7.5小时），月休5-7天（实行调休制），享有带薪年假、法定节假日及节日福利； 生日及传统节日期间享受专属福利，公司定期组织员工活动，丰富业余生活；提供多样化培训机会和晋升通道，办公区域配备休息室、微波炉、冰柜等便利设施。 【晋升通道】： 横向发展路径：法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→法务总监→分公司经理（公司发展稳定，团队持续扩张，管理岗晋升空间广阔） 纵向发展路径：客服→培训师/行政/合规/人力资源→后台主管

一、核心售后问题处理 1.退换货处理： 2.： 3.维修与保修服务： 4.物流纠纷处理： 二、客户咨询与沟通 1.渠道响应： 2.情绪管理： 3.信息确认： 4.预期管理： 三、内部协同与问题反馈 1.跨部门协作： 2.问题溯源与反馈： 四、知识库维护与自我学习 1.知识库应用： 2.知识库贡献： 3.持续学习： 五、客户关系维护与价值挖掘 1.满意度提升： 2.主动服务： 任职要求（通常与职责配套） ·专业技能：熟练使用客服系统、办公软件、电商后台；打字速度快。 ·软技能：极强的抗压能力、耐心、同理心、沟通能力和情绪控制能力。 ·思维模式：以客户为中心的服务意识，积极主动解决问题的主人翁精神，团队协作精神。 ·经验：通常要求有客服或销售相关经验。