岗位职责：（维护老客户） 1.客户家庭保单整理； 2.客户生日祝福、节日温馨祝福； 3.客户缴费提醒； 4.客户保单领钱提醒； 5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取 ； 6.保险理赔资料的收取； 7.公司最新资讯和福利权益的告知； 8.回馈礼品的送达等. 9 有需求的客户帮客户完成加保，续保； 一综合薪资5000-8000元/月 一工作时间：8:30-17:00，双休，方便照顾孩子，不定期国内国外旅游，生日过节等多项福利待遇！

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 4.定期整理售后数据，分析常见问题类型及原因，向运营/产品部门提出改进建议 5.维护客户档案与售后台账，确保信息准确、完整、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有1年以上电商、制造业或消费电子类售后客服经验者优先 5.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题并给出合理解决方案 早八晚六，中午一个小时午休时间，每周休息一天。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 4.学历大专及以上。

职位性质:非营销员，非上门推销，不陌拜，不扫楼 1，男女不限，大专以上学历，23-45周岁 2，有良好的沟通能力，较强的服务意识，有亲和力 3，具有吃苦耐劳的精神，有责任心，团队荣誉感等

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 4.学历不限，有客服相关经验者优先，无经验者可带教培养

1、负责公司产品售后服务的全流程跟进与协调； 2、及时响应客户反馈，处理售后问题并提供解决方案； 3、维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 4、整理售后相关数据及记录，确保信息准确可追溯； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户诉求； 2、工作认真细致，有责任心，能独立完成任务； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、有团队协作精神，适应协作与快速响应的工作节奏；

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情

一、岗位职责 1. 保单标准售后服务 负责国寿存量老客户保单回访 保费续期提醒、保全变更、受益人修改、保单借款、红利/生存金领取、理赔资料协助提交、保险权益答疑等全流程售后办理。 2. 客情维护&合规轻引流 定期暖心回访老客户，通知健康体检、节日回馈、客户专属沙龙、养老理财专属福利；基于服务信任挖掘家庭保障缺口，做保单升级、亲友口碑转介绍、老带新意向客户承接引流，合规自然开发，无强制开单KPI。 3. 客户台账&资料管理 完善客户信息档案、服务跟进记录、售后工单登记，及时同步系统，保护客户隐私，提升整体满意度与留存率。 4. 团队配合活动邀约 协助邀约老客户参与公司官方养养、公益、理财讲座等线下活动，做好到场对接与后续跟进转化引流。 三、薪资待遇 1、薪资结构：双底薪+售后服务津贴+培育津贴+优才津贴+奖金+续期佣金+晋升奖励+年终奖金 2、成长福利：全程免费系统化岗前培训、师徒带教、定期团建、国内外旅游奖励 3、晋升通道：售后专员→售后组长→区域主管→团队经理，内部优先晋升，透明公平

岗位职责： 1.通过电话回复客户售后咨询，准确解答产品责任等各类问题 2. 主动跟进售后工单处理进度，确保在承诺时效内闭环解决，持续提升客户满意度 3.系统记录客户反馈信息，识别问题，并提出优化建议 任职要求： 1.具备优秀的倾听能力与同理心，能从容应对情绪化客户并有效化解矛盾 2.责任心强，服务意识突出 3.具备学习意愿与抗压能力，愿意在销售领域长期发展

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，分析家庭及企业风险，量身定制保险保障方案 2. 负责老客户保单售后、承保协助、续期服务及理赔协调等全流程客户服务 3.定期回访客户，维护长期关系，挖掘二次投保及转介绍机会 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力与合规意识 5. 遵守监管规定及公司制度，确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求： 1. 学历大专及以上，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好沟通表达能力与同理心，亲和力强、责任心强 4.认可保险行业价值，愿意长期深耕，接受系统化培养 5.入职后公司支持培训学习专业

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售后客服/月休7天/无需加班 职位描述 招聘人数：1 2.提醒客户续交保费 3.为老客户完善家庭保单 4.提醒客户领取相关福利 5.协助客户收集理赔资料并办理理赔 岗位要求： 1.年龄25-50岁，学历高中及以上。 2.具备良好的服务意识，耐心细致，有较强的责任心 3.沟通表达能力强，能够清晰高效地与客户交流 4.具备团队协作精神，能积极配合相关部门完成服务目本 分享 5 )不用 班，月休7天。无销售经验者可提供带薪培训，底薪240 收藏 业绩 提成 奖金，综合收入5000 左右。

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

1. 学历不限，熟练电脑打字，掌握Excel基础表格制作； 2. 沟通有耐心，接打电话语气平和，遇事不急躁； 3. 揭阳本地常住优先，会潮汕话+普通话双语沟通； 4. 有无空调行业经验均可，专人一对一带教，一周即可独立上手； 5. 做事细心负责，工单登记不遗漏、不出错。

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

工作内容： 因公司发展需要，招聘两名售后电话客服，负责通过电话的方式，处理售后的客服工单，纯售后工作，无任何销售性质。 上班时间： 班次：做五休二（4天9:00-18:00/1天9:00-21:00） 节假日排班，三倍薪资。 薪资待遇： 底薪3000+浮动绩效(300-1500)，综合薪资4000-5000左右，工作表现优异有机会得到高于1500的绩效，岗位津贴(150-300)或通过晋升转岗等途径提高底薪等薪资福利，节假日会有福利，不定期生日会，小礼品，试用期三个月（薪资不打折），，入职五险一金。 如果有需要住宿的伙伴，也可以提供宿舍。 应聘要求： 大专及以上学历，30周岁以下，必须有售后客服类型的工作经验，至少一年以上。 7月7日可以参加面试，7月8日直接入职，欢迎小伙伴随时留言咨询！ 工作地址： 青岛市黄岛区滨海大道华润国际海洋智区

工作时间 • 周一至周五 固定作息：上午 8:20-11:30，下午14:00-17:00 • 周末休息一天半 不加班 不占用个人时间 岗位职责 1. 专属客户维护：承接公司分配的存量客户资源（沉睡客户/孤保单客户/星级客户），提供一对一保单售后服务，包括续期保费提醒、保单保全办理、理赔协助、保单整理等。 2. 客户关系经营：通过电话、微信或线下沟通，定期回访客户，响应客户的保险咨询，维护长期稳定的客户信任关系。 3. 服务价值延伸：在合规服务过程中，挖掘客户潜在保险需求，通过客户转介绍拓展新业务机会，助力个人职业成长与收入提升。 4. 参与团队培训：参加公司组织的专业知识、服务技能培训，不断提升保险专业度与客户服务能力。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专以上学历，专业不限，有服务行业经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，有耐心、有责任心，愿意主动学习保险相关知识。 3. 认同保险行业价值，愿意长期深耕客户服务岗位，有团队协作精神。 4. 无不良从业记录，征信良好。 岗位福利： 底薪3000+续收金+新人津贴+提成

全职联系

，熟悉电子电器技术，有多年相关销售及管理工作经验，能独立处理相关业务和专业技术问题。 岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务质量和客户满意度持续提升 2.制定并优化客服流程、服务标准及应急预案，推动服务标准化与数字化建设 3.统筹客户投诉处理与重大客诉升级管理，及时协调跨部门资源解决疑难问题 4. 分析客户反馈与服务数据，定期输出运营报告，为产品优化与业务决策提供支持 5.负责客服人员招聘、培训、梯队建设及团队氛围营造，提升团队专业力与稳定性 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉多渠道（电话/在线/社交平台）客服运营模式 2. 具有较强的组织协调能力、危机处理能力及数据分析意识 3.沟通表达清晰，具备优秀的团队领导力与跨部门协作经验 4.学习能力强，能快速适应业务变化，责任心强，抗压能力好 5.学历不限，有大型企业或行业标杆企业客服管理经验者优先。

工作内容:后台线上电话客服岗位，不看学历，有无经验均可！ 带薪培训:室内办公空调全开冬暖夏凉开心舒服的上班；微波炉、冰箱、下午茶、团建、聚餐样样都有！ 工作时间:9:00-12:00,13:00-18:00(午休一小时) 薪资待遇:试用期4000+绩效，公司人员平均薪资8k+,实打实的8k+ ，高提成，绩效上不封顶！ 提供住宿（住宿环境特好）,空调、全自动洗衣机、24小时热水器，无线网等齐全等； 要求会电脑打字,会说普通话就行。培训期发工资。

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

会电脑，做表格，月薪4000至5000元月休息2天

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 负责“惠徐保”政企合作项目的客户咨询、参保指导及售后服务工作 2. 开展政策宣导与产品讲解，协助单位及个人完成参保登记与信息核验 3. 维护客户档案，及时跟进续保、理赔等关键服务节点 4. 配合政府部门及合作机构开展社区推广、线上答疑等惠民服务活动 5. 定期汇总服务数据，反馈优化建议，提升项目运营质量 任职要求： 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强 3. 有保险、社保、政务类服务经验者优先 4. 熟悉办公软件，能适应政企协同工作节奏 5. 责任心强，具备基础政策理解与学习能力 薪酬福利： 1. 底薪3000+绩效+奖励+提成，综合5000-8000 2. 不定期组织旅游、团建 上班时间： 1. 周一至周六上午 2. 上午8：20-11：00 下午14：00-16：00

岗位职责： 1.负责保险客户的售后咨询、保全服务及理赔协助，确保服务响应及时、专业、准确 2. 主动回访客户，了解服务体验，收集反馈并推动问题闭环处理 3.熟练使用公司业务系统完成信息录入、工单流转及档案归档等日常操作 4.协同内外部团队，高效处理客户投诉与特殊需求，提升客户满意度与忠诚度 5. 参与公司组织的服务规范培训与业务知识学习，持续提升专业服务能力 任职要求： 1. 学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有客户服务、保险或金融行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备较强的责任心、耐心及情绪管理能力 4. 熟练使用办公软件，能适应数字化办公环境。 薪资待遇： 月薪6000-10000元，月休6天，下午时间自由

底薪3000绩效 工作时间8点10分到11点下午2点到4点