海口·美兰区
职位详情
1. 理解并响应客户需求，妥善处理客户反馈，持续维护良好的客户关系；
2. 探索客户深层次需求，推动物业服务流程的优化与服务体验的提升；
3. 熟练运用服务规范，为业主（住户）提供各类便民服务，主动沟通交流，收集意见并及时汇报至主管；
4. 负责接待业主（住户）来访，做好投诉解释说明及后续回访跟进工作；
5. 承担物业管理费通知单的派发及费用催收相关事务；
6. 协助客服主管应对管辖区域内发生的各类突发紧急情况；
7. 完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物业管理或相关专业优先；
2. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识；
3. 能熟练操作常用办公软件。
职位福利：绩效奖金、包住、包吃、五险一金
2. 探索客户深层次需求，推动物业服务流程的优化与服务体验的提升；
3. 熟练运用服务规范，为业主（住户）提供各类便民服务，主动沟通交流，收集意见并及时汇报至主管；
4. 负责接待业主（住户）来访，做好投诉解释说明及后续回访跟进工作；
5. 承担物业管理费通知单的派发及费用催收相关事务；
6. 协助客服主管应对管辖区域内发生的各类突发紧急情况；
7. 完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物业管理或相关专业优先；
2. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识；
3. 能熟练操作常用办公软件。
职位福利：绩效奖金、包住、包吃、五险一金
2026-01-14 16:10
IP属地：海南海口
职位福利
大专1-3年物业管家
深圳市仁恒物业管理有限公司海口分公司
100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
3-5千/月
客服专员免费培训6-10人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服
海口 美兰区
3-5千/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
海口 美兰区
1.5-2万/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
海口 美兰区
收藏职位
