职位详情
1. 理解并响应客户需求,妥善处理客户反馈,持续维护良好的客户关系;
2. 探索客户深层次需求,推动物业服务流程的优化与服务体验的提升;
3. 熟练运用服务规范,为业主(住户)提供各类便民服务,主动沟通交流,收集意见并及时汇报至主管;
4. 负责接待业主(住户)来访,做好投诉解释说明及后续回访跟进工作;
5. 承担物业管理费通知单的派发及费用催收相关事务;
6. 协助客服主管应对管辖区域内发生的各类突发紧急情况;
7. 完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,物业管理或相关专业优先;
2. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识;
3. 能熟练操作常用办公软件。
职位福利:绩效奖金、包住、包吃、五险一金
2. 探索客户深层次需求,推动物业服务流程的优化与服务体验的提升;
3. 熟练运用服务规范,为业主(住户)提供各类便民服务,主动沟通交流,收集意见并及时汇报至主管;
4. 负责接待业主(住户)来访,做好投诉解释说明及后续回访跟进工作;
5. 承担物业管理费通知单的派发及费用催收相关事务;
6. 协助客服主管应对管辖区域内发生的各类突发紧急情况;
7. 完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,物业管理或相关专业优先;
2. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识;
3. 能熟练操作常用办公软件。
职位福利:绩效奖金、包住、包吃、五险一金
2026-05-06 09:49
IP属地:海南海口
职位福利
大专1-3年物业管家

深圳市仁恒物业管理有限公司海口分公司
100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
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