
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
浙江金华义乌市招聘客服一名,要求熟悉打单和售后处理,性格温和有耐心,工作地点后宅西何三区,
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘客服一名,要求熟悉打单和售后处理,性格温和有耐心,工作地点后宅西何三区,待遇面议,与浙江金华同步工作。
家电售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训大专及以上
1-具备基础电脑操作能力,熟练使用常用办公软件
2-负责接收厂家及商家服务工单,并及时跟进处理进度
3-接听用户来电,做好信息登记并协调问题解决
4-工作认真负责,踏实肯干,具备较强的责任意识和良好心态
5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑
6-具备良好沟通技巧,语言表达清楚流畅
7-熟悉办公软件操作,具备一定打字速度
8-欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统培训与发展机会
售后专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就事业!
【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者
超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2.协调解决交易流程中出现的异常情况(例如一方提出终止交易)
3.应对双方进入交易组后,出现失联或因其他原因导致无法完成换绑的情形
4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.实现电脑盲打每分钟60字以上,持有大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏
•热衷探索与创新,拥有良好的团队合作精神
售后服务
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
产品的售后保养及维护
浙江金华义乌市电商客服(5k-8k)岗位职责:主要负责阿里,抖音等平台的在线售前,售中和售
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
电商客服(5k-8k)
岗位职责:主要负责阿里,抖音等平台的在线售前,售中和售后的工作
1:要求1年以上工作经验的,从事过电商客服工作的优先
2:年龄18-35岁熟悉电脑操作,打字速度快的,会打快递单。
用过店管家,旺店通软件的最好
3:主打类目保温杯为主
薪资结构:
1个月试用期薪资5k~6k,转正以后5-8k,能力优秀者可以提前转正,不用必须等1个月。每月10号发薪资。
需要坐班,
上班时间:9:30-20:00
工作地点:浙江省义乌市思波琳箱包廿三里街道武溪北街20号1号电梯11楼东户保温杯
联系电话:郑女士
售后客服
6000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作
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【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领军者
超强成长体系
•新人导师1v1指导+阶梯化培训课程+每年两次晋升通道
福利保障
•缴纳五险+节日礼品+团队建设活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化运营|创意建议直达决策层
城市生活圈
•位于金华万达核心商圈
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•打造国内领先的游戏周边消费平台
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后的争议问题
2.协调解决交易流程中出现的各类纠纷(如一方提出终止交易)
3.应对双方进入交易组后,出现失联或因其他原因无法完成换绑的情况
4.解决游戏账号登录异常等相关技术问题
岗位要求:
1.具备一年以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.电脑打字速度达每分钟60字以上,大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏领域
•乐于探索创新,拥有团队合作精神
家电售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1-具备基本电脑操作能力,熟练使用常用办公软件
2-负责接收厂家或商家的服务工单,并跟进处理进度
3-接听用户来电,做好信息登记与问题反馈
4-工作认真负责,吃苦耐劳,有担当意识,心态积极向上
5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑
6-具备良好沟通技巧,语言表达清楚流畅
7-能够熟练操作办公软件,具备一定打字速度
8-欢迎应届毕业生投递应聘
学徒工操作工车间数控普工
岗位名称:数控切割工;操作工学徒工;车间普工;杂工;货车司机;
岗位要求:1.数控切割工、操作工学徒工:大专及以上学历,会Cad绘图软件,年龄2035岁,能吃苦耐劳;有经验者优先。2.车间普工:初中以上学历,男女不限,工作认真,有良好的团队合作精神。3.杂工:负责装卸货和车间打杂。4.货车司机:3年以上驾龄,不恐高,工作认真,能驾驶4.2米平板货车。
薪资待遇:1.数控切割工、操作工学徒工:工资待遇面议。2.车间普工、杂工:工资55008000元。3.货车司机:工资待遇面议。
工地学徒工
金华市婺城区招公建ALC安装小队工人(不要班组长)、熟手师傅(我有一套工具),可以来学徒,敢爬高的,四米左右高度。来就干活。
浙江金华义乌市招聘西点师二名、烘焙中工二名,要求爱干净,手脚快,做过商场店的优先,月薪60
6000-10000元/月
烘焙师包吃1-2人月结
浙江义乌招聘西点师二名、烘焙中工二名,要求爱干净,手脚快,做过商场店的优先,月薪 6000 到 10000,包吃,每月房补500,月休2天 ,工作时长9小时/天,联系电话
浙江金华招刮磨师傅两组,绒毛,柬酸,现金,临时长期都可以,地址花园紫溪工业区鸿韵玺红木厂,
刮磨
招刮磨师傅两组,绒毛,柬酸,现金,临时长期都可以,地址花园紫溪工业区鸿韵玺红木厂,电话,
售后客服
岗位职责
1.利用公司现有平台回答客户问题,进行产品售后的工作;
2.帮助客户查询跟踪订单情况;
3.熟悉产品及使用;
4.根据客户需求引导客户下单
5.主要负责售前售后问题,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.电话随时处理因客户发起的售后问题,并妥善处理协调好:
7.统计并整理好客户资料;
岗位要求:
1.年龄22-28岁
2.具备用户意识,服务意识,性格外向,善于沟通语言表达能力强;
3.工作有耐心,细致,责任心强;
工作时间:早9点-晚6点双休
肇庆端州区售后专员
3000-18000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招售后专员
双休,售后客服,早八晚五
3000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限大专及以上全职工作轻松不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容
1,服务老客户
2,通知老客户续费,认证变更服务
3,通知客户领取生日节假日礼品等
售后客服高中及以上
【岗位职责】
1、负责处理客户的售后咨询与问题反馈,包括产品使用指导、故障排查、售后投诉等,为客户提供专业、耐心的解决方案。
2、跟进客户问题的处理进度,及时向客户反馈处理结果,确保客户问题得到妥善解决,提升客户满意度。
3、负责记录客户售后信息及问题处理情况,整理并反馈常见问题,为产品优化和服务提升提供参考。
4、协助客服组长完成售后团队的其他工作,如客户回访、售后数据统计等。
【任职要求】
1、高中及以上学历,有售后客服工作经验者优先。
2、具备优秀的客户服务意识,有耐心、有责任心,能换位思考理解客户需求。
3、具备良好的沟通表达能力和问题解决能力,能清晰、准确地为客户解答问题。
4、熟练使用办公软件及客服沟通工具。
央企保险公司诚招社会英才
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
保单售后服务专员
岗位类别:售后服务
薪资待遇:2500-7000元
招聘人数:10人
经验要求:无经验
学历要求:大专及以上学历,特别优秀者可放宽
工作时长固定:每周1-6上班,工作时间7小时
收入待遇固定:月保底收入固定、上不封顶
保障待遇固定:,计提养老保障金
无责任底薪4000招聘客服专员(新手可胜任)
6000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位描述:
1、公司提供客户资源(无需自行开发),通过电话方式邀请客户参与展会活动(无需到场,无需后续对接,有意向提升能力或寻求晋升者可申请到会场实践锻炼)
2、向客户传达公司产品相关信息
3、工作内容仅为邀约客户到场,现场由专业团队负责接待与跟进,无销售任务,无需独立谈单(平均每邀约3位客户即可促成1单,成单率较高)
4、入职即享带薪培训,安排专人指导,全程手把手教学(1-2天快速掌握工作流程)
5、晋升通道畅通,只要具备能力、热情与目标,可逐级晋升为主管-经理-总监-分公司负责人,挑战更高收入
任职要求:
1、欢迎无经验人员及应届毕业生报名
2、表达清晰,具备较强沟通能力,能承受一定工作压力
薪资待遇:
1、底薪4000元+提成+
2、综合月收入6000-15000元(上不封顶,凭实力获得回报)
上班时间:
1、夏令时(8:30-12:00/13:30-18:00)
2、冬令时(8:30-12:00/13:00-17:30)
3、每月休息4天,周日固定休假,法定节假日全部休息,工作轻松易上手
工作模式简便,以电话沟通与文字交流相结合进行客户邀约,无需面对面洽谈,无需出差,无需外出跑动,办公地点位于写字楼
纠纷客服
8000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企
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【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费端企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
职位描述:
1.处理账号交易过程中及完成后的争议问题
2.协调解决交易流程中出现的各类纠纷(例如一方提出取消交易)
3.在双方已进入交易组的情况下,应对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的情况
4.解决游戏账号登录异常等相关技术问题
职位要求:
1.具备客服或销售相关工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.电脑打字速度不低于每分钟55字
【寻找这样的你】
•热爱游戏
•热衷探索与创新,富有团队协作精神
订单跟进客服
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作
任职要求:
1、中专及以上学历,物流、外贸相关专业,表现优异的应届毕业生亦可考虑。
2、年龄21至35岁,性别不限,具备相关工作经历者优先录用。
3、熟练掌握电脑办公操作,性格乐观向上,工作条理清晰,细致严谨,责任心强,具备良好的服务意识。
4、踏实肯干,学习能力强,具有团队合作精神,有FBA跟单实操经验者优先。
岗位职责:
1、接收并确认客户订单,配合业务人员完成订单跟进及后续服务;
2、依照标准流程执行货物操作,与客户核对单据,及时沟通协调处理各类突发情况;
3、负责账单的核对与制作,开具对账文件,并协助财务部门跟进应收应付事项;
4、负责业务合同及相关文档的归档与日常管理;
5、编制公司业务相关报表与报告,定期反馈销售进展与数据动态。
朝九晚六,午休一小时,周日单休
无责底薪+社保+提成+奖金+年终奖+节日福利
欢迎尝试,工作氛围轻松融洽,定期组织聚餐、下午茶,节日发放礼品,团队协作顺畅,领导亲切,同事友善易处
抖店客服专员,早8点到16点,工资2800元到5000元.工作内容:客服打单,处理售后
2000-5000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
联系人,李女士
售后责任追溯专员
6000-9000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
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【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.判断订单是否属于找回类情况
2.处理账号被找回后的线上追溯工作,追查相关责任人并完成账号或款项追回
3.解决客户在交易过程(或完成后)出现的争议问题,明确违约责任归属
4.协助处理后续账号异常等相关事宜
岗位要求:
1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验
2.具有良好的沟通能力与较强的服务意识
3.熟练使用电脑盲打,输入速度达每分钟60字以上,需提供高中或以上学历证明
上班时间:9:30-00:30,做一休一
浙江金华急招家电清洗师傅20名✅月薪8000-12000元,收入稳定✅有无经验都能来,公司
8000-12000元/月
家电清洗11-20人月结
急招家电清洗师傅20名
✅ 月薪8000-12000元,收入稳定
✅ 有无经验都能来,公司免费岗前带教+配齐清洁工具
想赚钱的师傅,速来撩!
☎方女士
游戏账号交付专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1、负责游戏账号交易流程中的交付操作(如验号、换绑等);
2、负责引导买卖双方完成交易闭环;
3、负责达成部门下达的KPI考核目标。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、打字速度每分钟60字以上,熟悉多种游戏类型者优先;
3、具备责任心,做到当日任务当日完成。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金华美的售后招聘在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。