岗位职责： 1.负责客户售后问题的处理，涵盖商品品质、配送进度及订单异常等相关咨询； 2.通过电话、在线客服等途径，及时提供专业解答，增强客户体验与满意度； 3.妥善应对客户投诉，主动协调解决争议，保障企业声誉； 4.汇总分析售后服务中常见问题，提出优化建议，持续改进服务机制； 5.管理客户信息档案，确保资料完整准确，支持后续服务工作的顺利开展。 任职要求： 1.打字速度不低于40字/分钟； 2.具备优秀的沟通能力，能耐心倾听并高效解决客户诉求； 3.责任心强，抗压性好，适应快节奏工作环境并保持积极心态； 4.熟悉常用办公软件操作，具备基础文档编辑技能； 5.有客户服务或相关岗位工作经验者优先考虑； 6.具备良好的团队协作意识，能与组员协同配合，共同提升服务水平。

岗位职责： 1.淘宝及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，服务意识突出，能适应快节奏工作环境 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

1、工作职责：通过在线/热线外呼处理88vip客户的投诉和纠纷问题，能够快速定位并协调解决客户和商家之间复杂问题。并主动为客户提供问题持续跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果，提供给88vip客户专属一站式服务。； 2、上班时间：8：00-0：00（每天工作8小时），双休排班制。试用期纯白班，转正后一个月安排6-8个晚班。 3、薪资待遇：试用期2个月，培训期3300，第二个月3300-4000；转正综合薪资4000-7000 4、基本福利：入职当月缴纳五险一金、提供公司免费住宿（公司对面100米）、年终奖、带薪年假、免费停车、定期团建活动、晚班补贴等； 5、工作地址：衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼

岗位职责: 1. 接收公司分配的已投保客户名单，按要求完成客户对接 2. 主动联系保单客户，提供专属售后服务，解答保单相关咨询，无需自行开发、无需外出跑业务 3. 协助客户办理保单变更、续费提醒、保全、理赔协助等业务 4. 做好客户服务记录，维护客户关系，提升客户满意度 接受无经验 岗位福利: 五险一金，法定节假日正常休息，带薪培训，专人带教，上手快、无经验也可，节日福利、生日福利，舒适办公环境，空调房坐班，团队氛围轻松融洽，年轻人居多，定期团建

工作职责: 1、处理售后问题：通过平台聊天工具或电话渠道，及时响应并解决客户的退换货、投诉、咨询、退款等需求，确保问题有效闭环，并做好相应记录与归档。 2、维护客户关系：在服务过程中保持与客户的顺畅沟通，主动了解其意见与诉求，积极跟进处理，提升客户满意度与复购意愿。 3、跨部门协调：与仓储、运营等相关团队保持高效协作，针对商品质量、物流异常等问题及时反馈，推动快速响应与解决。 4、优化服务流程：系统梳理客户反馈信息，进行数据分析与归纳，提出可行的服务流程优化及产品改进方案，持续提升用户体验。 任职资格: 学历要求：大专及以上学历，电子商务或相关专业优先考虑， 工作经验：具备1年以上电商售后客服工作经验，熟悉天猫、抖音等电商平台操作流程，能独立处理退款、客诉及客户接待工作，有服装类目从业经历者优先。 沟通能力：具备较强的表达与倾听能力，能够准确理解客户意图，并提供清晰有效的解决方案。 个人素质：具有良好的团队协作意识、主动服务态度、耐心细致、责任心强，学习能力强，工作积极主动，执行力高，能适应一定的工作压力。 技能要求：熟练掌握常用办公软件操作，具备基础的数据分析能力，善于对客户反馈进行整理与总结。

岗位标签： 含有销售的客服工作、不接受居家办公、接待处/咨询台客服、办公室坐班、电话客服、远程办公、企业内部客服、正常工作制 岗位职责： 1. 负责客户信息的整理与维护 ​ 2. 协助处理客户咨询与反馈，提供及时有效的解决方案 ​ 3. 配合团队完成日常事务性工作，提升整体服务效率 任职要求： 1. 学历：大专及以上学历 ​ 2. 年龄：25-50周岁 ​ 3. 无工作经验要求，无犯罪记录，带薪培训 ​ 4. 善于沟通，勤奋好学，按时完成上级交给的工作 ​ 5. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队

招聘售后专员二名 【任职资格】 1.大专及以上学历； 2.有经历者优先； 3.年龄满25-50周岁。 4.维护老客户，及时通知老客户更新资料 【薪资】5000-6000 【工作时间】早上8:30-11:301:30--16:30点，工作时间自由双休 地址：南滨江路138号

1.负责联系公司提供的西湖益联保客户，进行保单服务，活动邀约 2.及时回复西湖益联保客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训，掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30，午休一个半小时，周末双休，节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点：杭州市萧山区体育路106号4楼

1、熟悉抖音、天猫等电商平台的基本规则和客服人员工作流程，能及时回复解答，接待、反馈、跟进与处理客户相关售后问题，维护客户关系，提高客户满意度; 2、提供工作中碰到的质量问题、产品后使用不适、及客户反馈等其它问题的处理建议，有问题及时与同事沟通并反馈上级; 3、熟悉万里牛操作系统、通过线上或者线下电话与客户沟通处理解决售后问题，及时跟进并解决工单; 4、关注店铺评分，异常店铺评分及时干预处理; 5、处理查件、评价、退换货等售后问题，对于售后件退换情况的跟进，物流的督促及时到位; 6、完成部门主管交办的其他任务，有问题及时反馈并上报。 任职要求: 1、大专及以上学历，优秀者可放宽，有从事食品、美妆、大健康类目售后经验优先; 2、1年以上电商客服相关工作经验，熟练使用千牛等聊天工具; 3、乐观开朗，积极向上，人品正直，较强的服务意识，善于沟通; 4、优秀的表达沟通能力，反应快、思维灵活，工作认真负责，执行能力及团队意识强; 5、持有营养师认证或同类技能证书者优先(可获额外证书补贴奖励)。

薪资详情： 薪资范围：6000-10000/月 底薪：3000/月 岗位职责： 客户服务，续保业务，健康险，互联网金融 招聘社区服务专员： 工作内容：配合开展街道及社区西湖益联保居 民参保，理赔，售后服务等相关辅助工作 年龄：25-55岁，工作时间自由

诚聘C1网约车司机: 一、岗位‬待遇： 公司提供大量合规营运车辆，月综合‬收入13000一15000元， 二、岗位职‬责： 每天接‬送乘客，公司提‬供车，平台就近派单，无需抢单 三、任资职‬格： 1.C2驾证及以上，驾驶技‬术熟练，年龄21-63岁，具有较‬强的安全‬意识，会用导‬航，提供住宿‬单独卫生间 四、上班时‬间：自己安排，比较‬自由， 能来上海跑车的联系

诚聘C1网约车司机: 一、岗位‬待遇： 公司提供大量合规营运车辆，月综合‬收入13000一15000元， 二、岗位职‬责： 每天接‬送乘客，公司提‬供车，平台就近派单，无需抢单 三、任资职‬格： 1.C2驾证及以上，驾驶技‬术熟练，年龄21-63岁，具有较‬强的安全‬意识，会用导‬航，提供住宿‬单独卫生间 四、上班时‬间：自己安排，比较‬自由， 能来上海跑车的联系

可预支工资，长白班小时工30一小时，独立岗位，车间可带手机不过安检门 保底8200/月，小时工28-30/小时，短期工、长期工都可以，可以长期稳定做 正式工、小时工都可以安排，月结，按月发工资，每个月15号发工资 新能源汽车电子(工厂直聘----不是中介)在招的岗位有看机台，组装，包装，测试，质检，仓管，物料等，空调车间工作轻松简单易学，新员工入职有老员工可以带，没有试用期 坐班包吃包住，一日三餐，吃住都是在厂里，恒温车间，有空调，年龄16~55岁，男女不限，学历不限厂区岗位晋升空间大，待遇好~工资高。宿舍4~6人间，空调、洗衣机、热水器、独立卫浴、都有 注意异地招聘-安徽芜湖入职，新员工入职满月奖金3000，感兴趣可以咨询

诚聘C1网约车司机: 一、岗位‬待遇： 公司提供大量合规营运车辆，月综合‬收入13000一15000元， 二、岗位职‬责： 每天接‬送乘客，公司提‬供车，平台就近派单，无需抢单 三、任资职‬格： 1.C2驾证及以上，驾驶技‬术熟练，年龄21-63岁，具有较‬强的安全‬意识，会用导‬航，提供住宿‬单独卫生间 四、上班时‬间：自己安排，比较‬自由， 能来上海跑车的联系

1、负责与客户沟通谈判并完成签约，持续做好售后维护工作。 2、向客户推介并讲解相关产品或服务内容，及时回应客户关于健康咨询的各类疑问； 3、同步开展重点客户关系管理及后续跟进工作。 任职资格： 1、性格亲和、敢于突破——能主动与陌生客户建立联系。 2、具备进取心——经验不限，但需全力以赴！坚信高收入源于自身拼搏！ 3、拥有良好的表达能力和灵活应变能力。 基本要求： - 具备较强的沟通协调与谈判技巧，有一定市场洞察力，时间规划能力强 - 性格阳光，积极自信，踏实肯干且有韧性，能适应工作挑战，热衷于销售与推广事务 - 对职业发展有明确目标，充满激情，愿意冲击高薪 工作地址：广州市白云区嘉禾望岗地铁站B出口银丰电子商务大厦8楼802 综合薪资：6000-12000 职位福利：年底双薪、绩效奖金、年终分红、创业公司、不加班、包住、周末双休、多次晋升机会 职位亮点：配备资深主管一对一指导培训，深耕健康领域行业

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用等各类问题 2. 主动跟进售后处理进度，协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 3.准确记录客户反馈与投诉信息，定期汇总分析，提出服务优化建议 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别并传递潜在销售机会 5.严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户信息安全与服务一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏与重复性工作 5. 学历不限，具备基本读写能力及学习意愿

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式处理客户需求，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

一、招聘要求 1.学历与专业 大专或本科学历，计算机、电子工程、信息技术等相关专业优先考虑。 2.工作经验 需具备2-3年及以上IT行业或电商领域售前工作经验，熟悉售前全流程，包括需求调研、方案输出、投标支持等环节。 有SAP、Oracle系统实施经验，或具备物流、电商行业项目背景者优先。 3.技能要求 技术能力：掌握公司产品技术框架，可独立完成技术方案撰写、标书编制及产品功能演示。 沟通与表达：具备良好的语言表达能力和PPT制作技巧，能面向非技术客户清晰传递技术价值。 行业理解：关注电商行业发展动向，了解主流竞品技术特性，能够制定差异化解决方案。 工具使用：熟练操作各类办公软件，支持高效文档输出与数据分析。 4.综合素质 具备较强抗压能力，能接受短期频繁出差；拥有团队协作意识和良好的客户服务理念。 二、岗位职责 1.售前技术支持 配合销售团队开展客户技术沟通，解答产品相关疑问，提供可行性建议。 根据客户实际需求，设计系统架构、集成路径及初步成本测算方案。 2.方案输出与投标支持 独立完成技术方案、投标文件及演示资料的编写，参与招投标会议并承担技术答疑工作。 联动研发、产品团队，确保技术方案精准匹配客户需求。 3.需求挖掘与竞争分析 深入分析客户业务场景，结合行业发展趋势提出定制化解决思路，定期输出竞品对比报告。 汇总市场一线反馈，为产品迭代优化提供有效输入。 4.客户服务与培训支持 持续维护客户关系，组织产品演示和技术培训，提升客户认可度。 远程响应客户技术咨询，协调内部资源处理复杂问题。 5.内部协同与策略辅助 协助销售制定营销策略，输出技术支撑材料（如成功案例、常见问题文档）。 参与商务谈判过程，负责技术协议、合同技术条款的拟定与确认。 三、行业特性 聚焦电商方向：需掌握主流电商平台运作模式（如B2B、B2C、O2O、资产电商等），熟悉支付体系及物流系统对接逻辑。

招聘岗位：具身智能机器人调试工程师 招聘条件： 1.本科及以上学历。 2.具备1~3年相关工作经验。 3.工作态度严谨、责任心强，具备良好的学习能力及沟通协调能力。 岗位要求： 1.掌握C语言、C++、Python编程语言，具备相关项目实践经历者优先考虑。 2.熟悉激光雷达、深度相机等常用传感器硬件。 3.拥有机器人领域技术支持或项目开发的实际经验。 工作职责： 1.配合完成机器人项目的现场交付与技术支撑工作。 2.负责在客户现场排查并解决各类技术问题。 3.参与客户需求调研，并协助制定整体技术解决方案。 具备人形、半人形、四足机器人或自动驾驶相关项目背景者优先录用。 加分项： 具有人工智能、计算机软件、大数据等行业从业经验

要求：年龄需满18周岁及以上，具备良好的沟通表达能力 薪资水平：底薪3000元+每单提成10元，综合收入5000-7000元，多劳多得，上不封顶 工作内容：负责移动公司外呼服务，主要推广中国移动相关业务，工作氛围佳，提供岗前带教培训 工作时间：每月休息6天，工作时段为9:00-17:00，中午12:00-13:00为午休时间，无需加班； 夏令时期间工作时间为9:00-17:30，午休调整为12:00-13:30 工作地址：曙光北路178号 中国移动社区厅

更新！仅招高P及管理岗！注意非普通客户成功岗位！ 电商-商家运营-组员【请仔细阅读要求后再投递！感谢配合】 15-24k薪资，根据能力面议。 为提升效率，请认真评估自身匹配度后再投递，不匹配者请勿投！ PS：本科以下学历、5年经历3次以上跳槽、无电商行业背景将直接筛除 岗位概述：作为专业级商家运营，推动商家入驻掌上大学电商平台，输出定制化运营策略，助力商家实现平台内持续成长与业绩提升。 具备某主流平台商家服务经验，或拥有品牌私域（如微盟、有赞）运营背景，或曾从事代运营、半托管运营者均可报名。 能力要求： 1、具备出色商务拓展能力——能高效对接商家，建立权威沟通并维系良好合作关系； 2、运营服务能力——涵盖私域运营、品类规划、营销策划及整体服务方案设计； 3、商家开拓能力——表达清晰，沟通顺畅，能快速建立信任； 4、续约推进能力——凭借专业服务成果推动商家长期合作 工作职责： 【月度考核重点】开展商家店铺诊断并匹配对应策略（含培训）、管理商家预期（涉及商务沟通） 【每日重点工作】 1、【被动响应】解答商家各类问题，并沉淀形成标准化问答库 2、对超7天未联系的商家完成店铺诊断及策略制定（需在公司系统内提交跟进记录） 【每周重点工作】 1、围绕诊断结果，完成不少于5家商家的专项赋能培训 2、组织或接待至少2位商家实地到访 【日常协作内容】 1、【售后支持】协调解决商家各类售后诉求 2、【策略执行】落实交付方案并反馈优化建议 任职资格： 【学历要求】第一学历须为本科及以上； 【经验要求】至少一段连续2年以上的电商类商家运营或客户成功相关工作经验； 【工具技能】熟练使用PPT进行内容提炼与培训材料制作； 【综合素质】具备优秀沟通说服力与复盘归纳能力

[烟花][烟花][烟花]好消息！！！ 星选无忧招聘客服助理 综合​薪资6000-15000， 年龄：18-35岁 公司福利：优越的办公环境，冬暖夏凉。五险一金。 岗位职责：邀约需要黄总安排工作的人来公司 ​任职要求：沟通能力强，执行力强的，态度端正，有赚钱欲望，有过电话销售客服的优先考虑

1.线上接待：通过线上渠道（如企业微信、小程序、抖音、小红书、视频号等）接待咨询需要萧山机场附近停车场服务的客户，做到响应及时、态度热情，建立良好沟通基础。 2.引导转化：主动引导意向客户添加企业微信，详细介绍停车价格、免费接送机、车位预约等核心优势，推动客户完成下单，提升转化效率。 3.问题解答：精准解答客户关于停车安全、收费标准、接送机流程、车位状态、预约修改等常见问题，消除客户顾虑，保障咨询体验。 4.订单跟进：客户下单后同步预约信息（如停车场定位、接送机司机联系方式等），及时响应客户行程调整需求，确保服务衔接顺畅。 三、任职要求 1.学历要求：大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验者可放宽。也欢迎三个月以上实习生。 2.能力要求：具备良好的沟通表达能力和逻辑思维，能清晰传递服务优势；反应敏捷，可高效处理客户咨询及异议。 3.素质要求：工作认真负责，有耐心和服务意识，熟悉线上沟通工具操作，打字速度较快。 4.适应白晚班的倒休，单休排班制（早班07:00-16:00，晚班16：00-24：00）。 四、薪资福利 1.薪资结构：前三个月4000，第四个月起在4000基础上加500（绩效）。 2.福利保障：享受法定节假日（调休）、带薪年假、节日福利。 3.职业发展：提供系统的岗前培训（停车场业务、沟通技巧等），明确晋升路径（客服主管、运营专员等）。 4.其他福利：员工及亲友停车免费。

岗位职责： 1、通过在线客服系统，及时回复客户咨询，解答客户疑问； 2、负责处理客户投诉、建议等，并及时反馈给相关部门； 3、后台审核； 4、完成其他相关常务性工作或上级交予的任务。 任职要求： 1、能熟练操作计算机办公软件； 2、对待工作有较强的责任心和执行能力；性格乐观、善于沟通，有较好的团队合作意识； 3、能够承受一定的工作压力； 4、接受应届毕业生，可培训； 5、排班制，月休7-9天，有通宵班能接受的在进行沟通； 6、入职缴纳五险一金，。

1.负责接听客户来电，回复在线咨询，解答客户关于产品/服务的疑问 2.记录客户需求及反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果 3.维护客户关系，定期进行客户回访，提升客户满意度 4.协助完成部门内其他日常行政及沟通协调工作 5.办公环境：舒适办公环境，团队氛围轻松

岗位职责： 1.负责客户保险理赔全流程服务，包括资料审核、进度跟踪、协调查勘及结案反馈，确保理赔时效与客户满意度 2. 开展售后主动关怀，定期回访客户保单状态、保障适配性及服务体验，及时响应并闭环处理诉求 3. 依据客户需求提供个性化保险方案建议，涵盖续期管理、保全服务、产品组合优化及财务风险分析 4.准确解读保险条款与政策变动，面向客户开展通俗化保险知识普及与理性消费引导 5.规范管理客户档案及投保资料，确保信息完整、准确、合规，严守客户隐私与数据安全 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与同理心，有客户服务或金融保险行业经验者优先 2.普通话标准，熟练使用办公软件，具备基本文字处理与信息整合能力 3. 责任心强，细致耐心，能适应重复性事务与适度工作压力 4. 认可保险行业价值，愿意长期深耕客户服务与专业成长路径

岗位要求： 1.负责项目实施计划制定，协调内外部资源，管控项目关键节点，确保项目按时保质完成验收。 2.负责项目团队管理，协助并指导项目组成员高效完成工作，培养能力和沉淀知识。 3.识别风险和问题，跟进问题的分析、解决、验证的闭环。 4.对项目周期各节点的结果输出负责，对项目资料进行整理归档。 5.完成上级领导临时交办的其他任务。 任职要求： 1.接受出差/驻场，有C1/C2驾照，1年以上实际驾驶经验需‌自备可用车辆； 2.有3年以上项目管理工作经验，有机械或电气相关背景，有化纤行业从业经验者优先； 3.具有良好的沟通能力，对内协调各部门资源解决现场问题，对外维系客户关系，推动项目验收； 4.具备较强的逻辑思维能力，具备对并行项目的整体把控能力； 5.具有强烈的责任心和自驱力，积极协调各方资源，按计划完成项目进度。

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