杭州·萧山区
职位详情
岗位职责：
1、负责售后环节各项日常工作的统筹与执行；
2、规划并落实售后服务的工作安排，确保月度及季度经营目标的顺利达成；
3、应对客户重大投诉问题，并组织实施客户回访工作；
4、主持车辆的日常交付与退车流程，依照标准规范完成各项操作；
5、开展车辆日常整备作业及资产管理工作，满足运营管控要求；
任职要求：
1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历；
2、了解汽车租赁及销售业务运作模式；
3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规，具备扎实的服务营销知识和汽车专业知识；
4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力；
5、拥有较强的自主学习意识和行业认知能力，能适应高强度工作节奏，具备优良的服务态度和团队协作精神。
1、负责售后环节各项日常工作的统筹与执行；
2、规划并落实售后服务的工作安排，确保月度及季度经营目标的顺利达成；
3、应对客户重大投诉问题，并组织实施客户回访工作；
4、主持车辆的日常交付与退车流程，依照标准规范完成各项操作；
5、开展车辆日常整备作业及资产管理工作，满足运营管控要求；
任职要求：
1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历；
2、了解汽车租赁及销售业务运作模式；
3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规，具备扎实的服务营销知识和汽车专业知识；
4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力；
5、拥有较强的自主学习意识和行业认知能力，能适应高强度工作节奏，具备优良的服务态度和团队协作精神。
2025-12-17 04:07
IP属地：浙江杭州
职位福利
大专经验不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作C1驾驶证极氪智能科技线上客服企业内部客服新能源汽车正常工作制
广东獭獭汽车服务有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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