
不加班+双休+客服
3000-4000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1、入职首月在主管带领下熟悉产品信息,掌握产品特性,提升沟通技巧,为后续客户服务打下基础
2、负责接听客户电话,快速准确地提供优质的售后支持与解决方案
3、针对客户反馈的问题进行有效沟通处理,并完成系统内信息登记及后续跟进工作
4、遵守公司管理要求,认真履行售后服务相关任务
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话流利,具备良好的表达能力和沟通条理,有客服经验者优先考虑
2、能熟练操作电脑,具备基本的文字输入能力
3、工作细致耐心,执行力强,能够胜任流程化及重复性任务
4、身体健康,无传染性疾病
福利待遇:
1、上午八点至下午七点,中午休息两小时,周末双休,法定节假日照常休息,无需加班
2、提供免费住宿,生活环境舒适整洁
3、工作氛围健康透明,不搞精神压榨,不夸大承诺
非销售岗位!企业直招!!不收取任何费用!!
无责底薪客服+当天面试次日上岗
3000-5000元/月
电话客服有提成11-20人月结学历不限
放心!入职全程零费用!签订正式合同!杜绝任何套路!薪资准时发放无拖欠!
带薪岗前培训!保底薪资三千五元!你还顾虑什么!
担心收入不稳?担心提成拿不到?担心工作难上手?世上没有既轻松又高薪的美差,但我们公司承诺三千五元无责底薪!不设业绩门槛!保障基本生活无忧!不玩虚的,不画大饼,实实在在给你三千五元保底!给自己一次改变的机会!
嗨,工作找得还顺利吗~
公司现招聘几名积极向上、渴望成长的年轻人,加入我们的活力团队!
我们提供精准客户资源,无需自行拓客,主要通过系统进行电话或微信回访,审核客户相关资质。
新手别担心,全程安排专人一对一指导,手把手教学,快速上手!
团队以90后、00后为主力,管理层年轻化,工作氛围轻松融洽,无内耗无复杂人际,
每周定期下午茶,不定期组织团建活动,快乐工作不压抑!
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早九晚六点半
电话邀约专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1. 负责通过电话联系客户,邀请其到店了解服务
2. 持续跟进客户进展,做好关系维护,推动成交达成
3. 客源由公司统一提供
岗位职责:
1. 具备较强的沟通表达能力与协商能力;
2. 熟悉电话邀约流程及话术运用;
3. 服务意识良好,能适应一定的工作节奏与压力;
4. 具备团队协作意识,可与同事紧密配合完成目标
京东电脑售后客服/早九晚六/法定休假
4000-7000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容:
针对在京东商城购买过电脑、家电等产品的用户,协助其在线完成产品与延长质保服务的绑定,提升电子产品的售后保障时长。
岗位要求:
9:00-18:00,月休6天,周末休息,法定节假日正常休假
薪资:
底薪+全勤奖+补贴+绩效提成+奖金=4000-7000元
福利待遇:
1、带薪年假:享有病假、婚假、产假及国家法定节假日
2、公司提供员工餐,菜品丰富多样,每日不重样
3、依法缴纳五险
4、工作满一年享工龄工资,第一年50元,第二年100元,第三年150元,逐年递增
5、节假日常规发放礼品
6、入职满一年可享5天带薪年假
线上服务专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限本科及以上电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服
岗位职责:
1、通过电话或在线渠道,解答消费者在业务咨询及产品使用过程中遇到的问题;
2、收集并整理用户反馈信息,提出服务流程优化的相关建议;
3、处理客户投诉,及时安抚用户情绪,确保服务质量。
岗位要求:
1、本科及以上学历,理工科背景优先考虑;
2、具备呼叫中心相关经验者优先,具有良好的客户服务意识,对消费电子行业有浓厚兴趣;
3、熟练使用EXCEL、WORD等常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
4、具备较强的语言表达与沟通能力,普通话标准,发音清晰,声音条件良好;
5、能够适应轮班制工作安排,包含夜间班次。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
电话客服
8000-12000元/月
电话客服包吃免费培训1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
能接受每日电话沟通,这是首要条件!!!工作内容为办公室内完成电话邀约任务!!!
1客户提交需求后及时回访并处理相关问题
2不限经验,无经验者可享受带薪培训机会
3具备强烈的收入提升意愿,此项尤为关键!
4踏实努力,愿意学习,有明确目标,吃苦耐劳,抗压能力强
岗位福利:医院提供早中晚餐,缴纳五险,享有带薪年假,享受国家法定节假日!!
安维客服+五险
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服单双休正常工作制五险
岗位职责:
1、负责CRM(客户管理系统)订单接收与处理;
2、接听所在区域用户来电,提供咨询服务;
3、负责西安市区内安装及维修工单的创建与分派;
4、协调处理特殊质量投诉,保障服务响应时效;
5、对技师反馈的缺件工单及时登记,与网点站长确认配件到货情况,并联系技术人员做好用户沟通与安抚;
6、每日完成当日上门工单的信息核对,确保日清日结。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力,工作细致、有耐心;
2、熟悉西安市区地理环境,能高效完成派单调度;
3、熟练操作常用办公软件;
4、有家电或建材行业客服相关工作经验者优先。
职位福利:五险、大小周、工龄工资、带薪年假、交通补助、通讯补助、节日福利等福利
职位亮点:集团公司 成立29年 地铁口旁
售后客服
4000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服售后客服不
线上客服电话客服正常工作制
通过电话为公司长期合作的优质客户办理各项业务,办公室内完成工作,无需外出,办公环境舒适,冬暖夏凉,氛围良好!
工作内容简单易上手,专人带教,团队氛围轻松,无业绩压力。
薪资待遇
无责任底薪4000元+200全勤奖+100话费补贴+绩效奖金,试用期通过后底薪每月增加100元,上不封顶。另有提成单独计算,综合收入无上限。
上班时间:
08:50—18:30,周末双休,法定节假日正常休息。支持朋友一同面试,面试当天即可出结果!
欢迎零经验人员加入,享受节日福利、生日礼品及定期下午茶。
休假制度:每周休息两天+法定节假日+婚假、病假、产假、丧假+带薪年假
近地铁+客服专员
7000-12000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班
通过与银行信用卡逾期客户沟通,协助并引导客户及时、正确偿还银行欠款,帮助客户维护良好的个人信用记录;
任职要求:
1、具备基本的电脑操作能力;
2、具备良好的语言表达与沟通技巧;
工作时间:朝九晚六,每月4~5天休假
工资待遇:4000+高提成+高奖励+年终奖+工龄工资+生日福利+节假日福利
公司福利:五险一金,带薪年假,法定节假日,工龄工资,年度调薪,生日补助,节日补助,年会团建,推荐奖金
晋升渠道:催收员-管理岗/业务岗-组长-主管-区域负责人
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
二保焊3-5人
招 2~5 名二保焊焊工, 陕西省商洛市山阳县 400~500 一天,过年不休息,主要做钢筋笼,熟手优先,电话同,工作地址:陕西省商洛市山阳县
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名
年龄:25~45周岁
学历:高中及以上学历,大专学历优先
工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00
时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息
待遇:3000元-8000元
享受养老金;享受公司各种奖励福利。
地址:鸡泽县会盟南大街412号
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
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知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保证工作成效;
4.面对用户问题主动响应,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任;
2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行;
3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地;
4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力;
5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范;
6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽;
2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑;
3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作;
4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑;
5.熟练操作广联达软件
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高
3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1. 负责统筹公司线索资源,通过回访与复盘客户情况,深入挖掘客户潜在需求。
2. 熟练掌握公司产品知识及相关政策,准确高效地回应客户咨询,提供专业解答。
3. 完整记录客户信息,系统化整理客户资料,推动成交流程顺利进行。
4. 早9:00—12:00,午休两小时,下午14:00—18:00,月休4天,享受带薪年假,每月18日准时发薪。
联通客服/早九晚六/周末双休
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好
3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4. 按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2. 有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3. 工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务;
4. 面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决;
5. 熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员有提成月结1-3年学历不限
岗位职责:
1. 整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求
2. 熟悉掌握公司产品及促销政策,准确高效回应客户咨询,提供专业解答与支持
3. 登记并汇总高价值客户信息,及时移交团队主管,协助完成后续销售转化
录用条件:
1. 年满20周岁,性别、学历、经验均不限
2. 能熟练使用电脑及手机APP应用操作
3. 性格外向,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神
薪酬待遇:
1. 底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月均收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上
2. 工作时间上午8:30-12:00,午休2小时,下午14:00-18:00,每月休息4天,享带薪年假,每月18日准时发放薪资
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
网络服务
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
操作简单,手机即可完成,上手非常快捷。
能适应高效工作节奏,具备良好的学习能力。
态度积极,善于与团队协作,齐心协力达成目标
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4. 按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1. 普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平;
2. 有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3. 工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务;
4. 面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5. 熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供商洛京东客服招聘在线招聘信息,主要招聘商洛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。