
售后接待(包吃住)-珠海
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【岗位职责】
1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求,通过电话、在线客服等渠道,耐心解答客户疑问,高效解决产品使用、退款跟进等问题。
2. 记录客户反馈信息,整理成规范文档,及时同步至销售等相关部门,协助优化产品与服务流程。
3. 跟踪售后问题处理进度,主动向客户反馈结果,确保客户满意度,维护良好客户关系。
4. 定期总结售后常见问题,参与制定售后解决方案与话术,提升团队整体服务效率。
【任职要求】
1. 学历与经验:年龄23-35周岁,大专及以上学历,1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先;(无经验者需具备良好沟通能力与服务意识,可接受培训。)
2. 能力要求:具备优秀的沟通表达与倾听能力,能准确理解客户需求;有较强的问题解决能力与抗压能力,可应对突发售后情况。
3. 素质要求:工作认真负责,有耐心、同理心,注重客户体验;熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。
4.较强的责任心,能够服从上级领导安排,积极乐观,具有团队合作精神等要求。
【福利待遇】
-薪资:底薪5K-1万(具体需要根据面试情况决定),提成奖金,优秀者可上浮。
-福利:五险、节日福利、生日会,定期团建、内部培训晋升机会
包吃包住(水电平摊)
【上班时间】
月休4天三班轮换10:00-19:00/12:00-21:00/15:00-24:00
春节假10天
急聘/售后客服/周末双休/工作氛围好
8000-12000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公记账报税办公室坐班企业服务线上客服企业内部客服代理记账工商税务正常工作制注册变更
(要求:要有客服经验!!!!!)
(要求:要有客服经验!!!!!)
(要求:要有客服经验!!!!!)
岗位职责:
1、通过线上渠道与客户保持联系,维护现有客户关系;
2、协助客户归集整理财务相关资料(如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等);
3、跟进老客户合同到期续费事宜,并挖掘附属业务机会或推动转介绍(通过企业微信进行线上沟通);
4、协同外勤团队处理客户事务,并跟踪业务流程进展。
任职要求:
1、性格外向,具备耐心和一定抗压能力,善于线上与客户交流互动;
2、有售后服务相关经验者优先考虑,具备销售背景可直接获得客户资源支持;
3、公司提供工作用手机及电话卡,不使用个人手机号与微信号。
薪资构成:底薪4000~6500+高提成3-18%+团队奖金
上班时间:8:30至18:00(含1.5小时午休),周末双休,月底需补班的周六享300元补贴。
岗位福利:
1.带薪培训:入职阶段安排专业培训,入组后配备带教人员;
2.假期安排:享受国家规定的法定节假日;
3.人文关怀:每月举办生日会,不定期组织下午茶,发放节日礼品及员工专属礼遇;
4.其他奖励:年度旅游机会、伯乐推荐奖、团队聚餐与团建活动等。
售后客服
①客服接待,按照客服正常的接待量日接待在200左右为正常接待量,如果无法胜任需要提升自己技能。
②能够最短时间内学习产品知识,学会独立处理客诉问题,并且能够完成每月的绩效考核等数据指标,长期无法实现提升,公司有权进行合理的优化淘汰。
③工作内容包含电商相关工作,包括在线接待,评价回评,电话邀请评价,电话微信处理客户售后问题,拆装归类售后包裹(偶尔),可能会有处理发货(特殊情况下),审核处理平台售后,解决外包客服,快递等售后问题,每天收集工作相关产品问题积极反馈等等。
③领导安排的工作应该保质保量完成,而不是各种理由借口去推脱,在合理的要求下无法且拒不执行情况,公司有权利做出优化淘汰。
④有问题积极跟领导沟通,不允许擅自做主,出现问题需要自行承担责任。
支付宝客服通知专员
5000-10000元/月
电话客服有提成经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容
1、开拓新客户:讲解产品特点及银行最新优惠活动,结合客户需求推荐合适方案并引导办理
2、维护并深度挖掘老客户:定期回访了解使用体验,及时处理客户疑问,同步银行最新福利政策,依据实际需求促成二次合作
我们需要这样的你:
•学历无硬性要求,大专及以上优先,更注重你的表达与沟通能力!
•语言流畅有感染力,懂得把握对话节奏,轻松赢得客户关注~
•不排斥电话沟通,反而乐于用声音为他人提供帮助与价值!
•年龄20-36岁,充满朝气,思维敏捷,敢于突破自我!
薪酬福利超有料:
•无责任底薪+业绩提成,收入上限由你亲手创造!
•工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00(午休1.5小时,足够休息放松~)
•假期自由:每月6天休息(排班灵活)+法定节假日正常享受+五险一金全面保障!
•拒绝内卷:准时下班,兼顾工作与生活,不提倡加班文化!
人工热线客服岗(接受新手,提供住宿)
3000-8000元/月
客服专员包吃包住有提成经验不限中专及以上不接受居家办公咨询热线客服正常工作制人力资源外包客服
【工作待遇】:8小时工作制,月休7-8天,公司提供住宿,设有员工饭堂,依法缴纳五险一金,试用期月薪3300-3800元;转正后4000-5000元;业务能力突出者可达6000-8000元。
【工作要求】
1、学历要求:中专、大专或本科及以上学历
2、能熟练使用粤语或普通话,具备良好的语言表达、沟通及理解能力
3、熟练掌握电脑打字技能,可独立完成基础办公软件操作
【岗位福利明细】
1、满勤工时收入(员工当月满勤所得):试用期满勤工时167小时,正式期满勤工时174小时,当月满勤发放1600元;超出标准工时部分按1.5倍工资计算;新入职未满月人员按实际出勤天数核算薪资
2、产量收入(基础接听量酬金):当月完成1-3000通电话接听,按0.1-0.3元/通阶梯计薪(新人平均收入约800-1000元)
3、超产量收入(超出3000通部分):超过3000通的来电,按0.3-0.8元/通阶梯计酬(成熟员工此项收入约1000-3000元)
4、营销奖励(提成收入):按营销积分乘以对应单价发放(新人首月提成约800-1000元,正式员工约1000-3000元)
5、每月激励奖金:试用期员工约600-1400元,正式员工约800-1500元
6、入职年限补贴:满3个月每月补贴100元;满6个月每月120元;满9个月每月140元;满一年每月150元;满两年每月170元,此后逐年递增
7、其他补贴:
⊙培训补贴80元/天(按实际参训天数发放)
⊙新人一证奖金400元(入职首月发放)
⊙新人二证奖金400元(入职次月发放)
⊙新人三证奖金600元(入职第三个月发放)
⊙新人星级排名奖励800-1000元/月
⊙岗位补贴300-450元/月
⊙生日补贴300元
⊙高温补贴100元/月
⊙节假日补贴100元/月
⊙平日加班补贴:日薪1.5倍
⊙节假日加班补贴:日薪3倍
⊙用餐补贴100元/月
⊙夜班补贴10元/天
⊙天地班补贴20元/天
客服免费培训有提成6-10人月结5-10年高中及以上全职兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服企业内部客服
公司坐落于海珠区商业中心旺地一江南西,服务于全市超过180万忠实新老客户,在3年“疫情”环境之下,在全体员工的努力下,支公司承保业务逆势上涨,2023年1月员工平均5.5万,攀升到全市第二,涌现多名1月单月收入超100万,50万,30万的精英伙伴。
因公司中标政府相关政策性保险推广项目,作为首席承保的广州医保参保人专属利好“穗岁康”,因惠及广州客户较多,社区服务压力也大。为了积极响应打通社区服务的最后一公里,我们中国人寿,限时开启“穗岁康--政保服务专员”,及储备销售主管的招聘,旨在更好的为社区居民提供政保惠民业务及相关保险的金融服务。
招聘岗位【1]:
穗岁康--政保服务专员(8人)[100-150元/半天+奖励](只需上午班)
[工作内容]:
1、跟进【穗岁康】客户,做好售后服务,及电话问卷调查回访。
2、组织递送电子保单,及答疑。
3、在街道社区,普及宣传【穗岁康]项目,做好下一年的续收准备。
4、协助好穗岁康客户、爱心妈妈、银龄安康及国寿其他客户,纳入中国人寿客户服务体系,做好售后服务跟进,及二次开发。
5,每周至少上班4-5天,表现优秀者,可以转为正式员工一【政保服务主任】。
[岗位要求]:
1、年龄:25-55周岁;
2、大专及以上学历(表现优秀可以放宽高中);
3、有耐心,亲和力好,具备良好的沟通协调能力;
4、 ,熟悉广州街道社区优先,。
【上班时间及待遇]:
1、上班地址:海珠区江南西地铁站上盖一富力天域中心37-38楼
2、上班时间:周一到周五上午8:30-12:00;下午自由安排
3、工资待遇:每月2000元/3000元+推广优秀奖+额外奖励
上手后,基本都能拿到,每月8000元++,
2025年最新统计,部门伙伴,平均月薪为
1.6万/月
电话接听客服(可无经验)
4000-8000元/月
电话客服月结中专及以上
一、工作内容
电话接听联通星级用户业务咨询和受理,主要业务类型:套餐降档专项,销户挽留专项,定期维护高星级用户。
二、岗位要求
中专(高中)以上学历,身体健康,熟悉电脑基本操作,善于与人沟通,普通话流利,具有良好的团队合作精神,抗压能力强。
三、工作时间
8:00-22:00,早晚班轮班制(月休6天+法定假日)
四、薪资福利
1、社保齐全;
2、节日福利、温馨生日会、舒适下午茶、不定期团建拓展一应俱全;
3、舒适办公环境,90、00后同事,工作氛围轻松活泼。
4、月综合薪资4000-8000元,多劳多得无上限;
5、日奖励、周奖励、月奖励,开单奖、排名奖、进步奖、优秀奖,现金红包奖不停。
五、发展空间
坐席-班长-主管-项目经理-项目总监,无限发展空间等着你!!!
急招无需考核面试即入职/银行内勤
7000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上
不是中介~~~直招本公司直招~
室内办公无需外出!
工资每月按时发放,欢迎无经验新人加入~
薪资福利:试用期6000-7800,转正后8K-15K,首月正常出勤实际收入七千左右可实现。
作息时间:上午九点上班,下午六点下班,无夜班安排
1、提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇
3、配备公寓式住宿环境,家具家电齐全,可直接入住
4、每年有多次调薪机会,节后开工红包
任职要求:不限性别,会基础打字(速度慢可接受)
打荷
珠海拱北招聘:
1.熟手炒锅师傅2名
45岁以下,7500一个月
2.打荷多名4300到4500
3.砂锅一名4500
包食包住!买五险一金!一个星期一日假期!满年有7年假!
联系电话豪 。同步
指挥工1-2人月结
珠海香洲保税区招指挥2名,工资5500,包吃包住。正班10个小时。过后加班20块钱一个钟,联系电话。
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
月薪6500+招售后客服+五险一金+8小时工作制
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁
上班时间:9:00-18:008小时工作制
工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量
薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月
25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
网络医疗咨询
8000-25000元/月
网络客服免费培训包住有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职
工作内容:
1.公司提供客户资源,通过微信、电话做客情维护;
2.跟踪回访客户情况,准确及时记录客户信息和咨询内容;
3.了解客户需求,给客户答疑解惑,引导促成成交;
4.掌握医疗相关专业知识和流程,为客户提供专业化服务;
任职条件:
1.积极努力,有较强的赚钱欲望、抗压能力;
2.思维活跃、良好的服务意识和营销意识;
3.熟练使用电脑办公软件;
福利:包住、有餐补、岗位晋升、带教学习、带薪培训、社保、每周下午茶、部门团建;
电话客服
岗位JD
1.岗位要求:
-负责在线或热线电话解答客户的咨询和问题,提供准确、及时、专业的服务
-针对重点高危投诉,具有独立处理能力,保证高危类客诉问题及时有效解夫,降低投诉上升风险,降低舆论风险
-按照公司规定,规范使用服务用语和行为准则,维护公司形象和利益
-积极学习产品知识和业务知识,提升自身服务能力和素质
-配合团队安排完成部门内其他相关工作任务
-严格遵守公司保密制度,保护客户隐私和公司商业机密
2.工作内容:
-有互联网从业经验,有在线实时及电话沟通投诉处理经验者优先
-打字速度要快,口齿清浙,普通话流利,良好的语言沟通及协商技巧,应变能力、良好的服务意识和团队合作精神
-逻辑思维清晰,具备较强服务意识和应变能力
-具备敏锐的风险防范意识、敏感度,能提前识别判断舆情影响,做到提前预警
-能接受轮班制、节假日值班、调休
3.工作时间:
一周工作5天,一天8小时(9:00-18:00或12:00-21:00),一个月8天假,有3天可以周末休息,比较灵活
客服(早九晚六)
4000-5000元/月
客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服人力资源外包客服
【岗位内容描述】
1、负责在线/留言回复等形式为客/用户提供咨询服务;
2、识别客/用户反馈的问题提供正确的处理方案;
3、记录好客户问题进行反馈处理;
4、将处理结果通过电话/在线/邮件等形式回复用户。
【能力要求描述】
1、有3年以上工作经验;
2、有强烈的责任感和高效的执行力;
3、有良好的沟通能力,擅长通过在线聊天工具和电话沟通交流;
4、良好的服务意识,耐心和责任心,善于倾听,分析并理解客户的需求;
5、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具
-能接受轮班制、节假日值班、调休
3.工作时间:
一周工作5天,一天8小时(9:00-18:00或12:00-21:00),一个月8天假,有3天可以周末休息,比较灵活,有事情可以和主管调休
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
客服工作职责:
1、负责系统的订单调度,在时效内上报超区;负责多多系统的订单调度和LIP的工单处理;
2、对快件进行核重,快件处理;
3、及时处理业务群内的反馈的问题和极兔系统上的工单;
4、对现场的问题快递件、名件等,做好登记、上报、核实处理等。
任职资格:
1、熟悉电脑基本操作,年龄在40岁以下;
2、身体健康,有工作责任心;
3、上班时间分两班,早班8:30-18点,晚班12:00-20:00,月休4天(轮休)买珠海社保。
4、试用期3700+150全勤,试用期一个月,转正3700+300绩效+150全勤。
(如果不能接受上班时间或薪资待遇,请勿投递)
月休八天+节假日客服接听+社保
4000-6000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位质检客服
1、具有2年以上客服领域相关经验,能够高效应对客户投诉,具备良好的同理心与沟通技巧,有质检工作经历者优先考虑;
2、大专及以上学历,熟练掌握常用办公软件操作;
3、普通话流利,发音清晰,无明显地域口音,******(条件优异者可适度放宽要求)
班务时间:
09:00-18:00
10:00-19:00
11:00-20:00
12:00-21:00
13:00-22:00
排班制(含周末、法定节假日轮休及社保缴纳),实习期3个月(表现突出者可提前转正),实习薪资3000+500绩效,转正后薪资为3500+1500
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供珠海电商客服招聘在线招聘信息,主要招聘珠海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。