岗位职责： 1、为驰骋旗下连锁门店加盟商提供问题解答与支持； 2、搭建门店与总部之间的沟通纽带，协助推进公司标准化体系在门店的有效执行； 3、协调解决顾客在消费过程中出现的各类问题。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、普通话流利，具有较强的沟通表达能力； 3、具备良好的服务意识，以及应对突发情况和快速应变的能力； 4、拥有积极主动的工作态度和良好的团队协作精神。 客服岗位实行排班制度，每月完成规定班次即可，包含晚班安排，最晚下班时间为22点，月均休息5至7天。 员工福利： 1、免费提供工作餐，配备员工宿舍； 2、员工购物享受专属优惠价格； 3、年度体检福利（员工免费，家属可享优惠价）； 4、享受工会慰问相关福利待遇； 5、驰骋乐园服务（节假日开设托管班，面向5-员工子女）； 6、享有节日礼品、生日福利等关怀项目。

纯文职客服岗位，无销售性质，负责订单处理与退款咨询 【主要职责】 通过线上渠道及时响应并处理客户咨询，涵盖履约进度、收货情况、评价反馈、下单操作、退款申请、发票开具等会员服务及活动相关问题。 【福利】 1、社保：依照国家规定为员工缴纳五险； 2、带薪年假：入职满一年可享5天带薪休假； 3、团队活动：定期开展业务交流与团建活动； 4、办公环境舒适，配备餐厅、活动区、休息室等功能区域，营造人性化工作氛围； 5、提供住宿支持； 【职位要求】 1、中专及以上学历，不限专业与性别，年龄18-38岁； 2、普通话标准，表达清晰流畅，具备较强学习能力，有良好的服务意识和团队协作精神； 3、沟通能力突出，责任心强，善于站在客户角度思考与解决问题； 【工作时间】 每日工作8小时，每周工作五天，休息两天 【薪资待遇】 1、接受零经验人员，提供带薪培训，无需担心基础，助力快速成长； 2、底薪加绩效，综合月收入4000元至7000元 【岗位晋升】 公司设有管理与专业双发展路径 1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理 2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管 3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

1、提供住宿安排 2、工作氛围轻松，团队领导友善易沟通 3、岗位不涉及任何销售任务或业绩考核 4、每月休息8天，每日工作8小时，作息规律 5、享有交通补贴支持 6、接受零经验人员，公司提供系统培训 7、月综合收入4500-7000元，缴纳五险一金，享受年终奖金 工作内容：负责处理天猫淘宝平台88会员在退款被商家拒绝后的争议订单，通过在线及电话方式作出判定，决定款项归属，为会员提供高效、便捷的一站式服务解决方案 地址：衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼

工作内容：负责在线打字及电话咨询服务，协助客户解答问题，纯服务性质，无销售任务。 属于淘宝平台官方客服岗位，非对接具体店铺，无需推销商品，不直接面向消费者。 工作内容简洁清晰，上手快。提供岗前带薪培训，确保每位员工熟练掌握操作流程。 工作时间：每日8小时工作制，无需加班，实行每周双休制度，每月休息8天，享受法定节假日。 薪资详情：综合收入5000-8000+（按绩效计算，多劳多得，上不封顶）， 入职首月即办理五险一金。 福利待遇： 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金； 2、享有5至10天带薪年假； 3、发放年终奖金； 4、免费提供公寓式住宿（配备齐全，可拎包入住），宿舍距离公司仅100米； 5、享受节日关怀礼品、生日惊喜等多项贴心福利； 6、定期供应下午茶，公司不定期举办多样员工活动（如游园会、团队拓展、文娱聚会、员工旅游等）。 职业发展路径： 管理方向：一线小二—客服班组长—主管—项目经理 专业方向：一线小二—专席人员—培训师—质检员—现场调度—专家—项目经理

工作内容 处理客户订单售后事宜，依据流程为客户提供解决方案，操作简单，全程有专人指导，无需担心经验问题 薪资 5000-8000+（表现优异者薪资无上限） 工作时间 每日8小时，月休8天，每周休息两天 福利 入职即办理五险一金，做五休二，提供食堂用餐，安排住宿，享受节日福利及团队建设活动

【岗位职责】：浙江移动呼入客服，负责全省VIP客户业务咨询、受理及投诉为VIP客户提供一站式服务 【工作时间】：7:00-23：00之间采用班务轮休制，月休5-6天，8小时排班。3个月转为VIP专席客服做3休1，月休7-8天，月底月初忙时工时有调整. 【薪资待遇】：培训期1个月：3000左右（正式培训100元/工作日+10元/工作日餐费+接听电话量绩效+呼入营销奖励+早晚班费） 第二个月：3000-4000（以上含基本工资+岗位津贴+餐费300元+房补200+绩效+呼入营销奖励+早晚班费）平均绩效（1500~3000多劳多得，上不封顶），呼入营销奖励（300~3000+多劳多得，上不封顶），劳动竞赛500-1500左右；后续薪资综合4000-8000+ 【岗位福利】：提供吃住，带薪年假5天，五险一金，6-9月高温补贴，节日礼包，年终奖，团建活动。 【岗位晋升发展方向】 新业务启动发展机会多，个人职业晋升空间大：班组长、培训师、质量管理、运营支持主管等岗位。 工作地点:衢州市西区258产业园21号楼301室

专属离线客服: 1、岗位职责： 以电话外呼方式处理88vip客户的投诉与争议，高效识别并协调解决客户与商家之间的复杂问题。主动为客户提供问题进展的持续追踪与个案监控，确保客户及时获知处理进度，为88vip客户提供专属的一站式服务支持； 2、岗位要求： ①具备大专或以上学历（优秀者可适度放宽条件），不接受应届毕业生； ②年龄******； ③普通话表达清晰标准； 具备良好的沟通与协调能力，掌握基础计算机操作，打字速度不低于每分钟45字； 3、工作时间：实行五天工作制，轮班休息，采用8小时一班、24小时覆盖的排班机制；

1. 我们的主要职责是解答客户提出的相关问题，首月薪资为3800元，第二个月薪资范围在3800至4500元之间，后续收入稳定在5500至8000元区间，工作无销售任务，收入与工作量直接挂钩，上不封顶 2. 工作时间为9:00-18:00，每日8小时，周末双休，无需加班。入职即办理五险一金，提供免费住宿及免费停车位，享有产假、陪产假，年终奖优厚，日常供应下午茶，年假根据工龄享受5至15天

[工作内容] 提供在线文字沟通及电话咨询服务，协助客户解答疑问与处理问题。 平台直属服务人员，非商家角色，无需进行产品推销。 无销售任务，零经验可申请。 工作内容简洁易操作，入职即享带薪培训，全程指导，确保熟练上岗。 [薪资] 5000---8000（多劳多得，收入不设上限） [福利待遇] 1、每月休息8天，入职即办理五险一金 2、享有5至15天带薪年假 3、发放年终奖金 4、提供免费公寓式住宿（配备齐全，可直接入住），宿舍距公司仅100米 5、享受节日关怀礼品、生日专属福利等 6、定期供应下午茶点

接受新人 有导师带教！！！ 岗位职责： 1. 协助平台用户处理售后相关事宜，保障服务质量与客户满意； 2. 非销售岗位，办公室内空调环境固定工位； 3. 工作时间：每日8小时，不涉及加班，享受双休制度。 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧和服务意识； 2. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统； 3. 责任心强，具备快速响应和解决用户问题的能力。 薪资福利： 1. 后期综合收入5000~8000元，表现优异者可达到10000元 2. 福利待遇：入职即办理五险一金，享有5天带薪年假，免费提供酒店式公寓住宿，以及节日礼品、下午茶点、团队建设活动、生日关怀等福利。

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岗位职责： 1. 负责施工现场安全管理制度的制定、宣贯与执行监督，确保符合国家及地方安全生产法律法规要求 2. 组织日常安全巡查、专项检查及隐患排查治理，建立闭环整改台账并跟踪落实 3. 主导安全教育培训、应急演练及事故调查分析，提升全员安全意识和应急处置能力 4. 审核施工方案中的安全技术措施，监督高风险作业（如高空、动火、有限空间等）全过程管控 5. 对接政府安监部门，及时完成安全资料报审、备案及迎检工作，保障项目合规运行 任职要求： 1. 持有有效的安全生产考核合格证书（C类），具备建筑施工领域安全管理实操经验 2. 熟悉《建设工程安全生产管理条例》《JGJ59安全检查标准》等法规规范 3. 具备良好的沟通协调与现场应变能力，责任心强，原则性突出 4. 能熟练使用办公软件及常见工程管理信息系统 5. 无不良安全履职记录，近三年未发生一般及以上等级生产安全责任事故

上海紧急招募小车司机4到10名，有驾驶证会开车就 行，每天开车10个小时左，工资8000/月，完成任务指 标给2000电补+3000平台奖励。公司提供新能源纯电年 高续航，无需租车带车无需买车，公司提供酒店公寓! 配有冰箱空调洗衣机电磁炉等，多跑多得。能来上海跑 的抓紧时机

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衢州市衢江区招建筑电工，要有住建局的电工证，还会电焊，年龄45岁以内

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后全流程执行 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.具备基础电脑操作能力，熟悉办公软件及主流客服系统操作 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备一定抗压能力

要求面谈要求抗压能力，沟通能力，理解能力一定要好表达能力，熟练掌握各种办公软件

阿里巴巴诚信通店铺后台，维护客情，协助老板或操作员解决后台问题，店铺到期提醒客户续费

责任心强、懂电脑

岗位职责 1. 负责拼多多店铺在线接待，回复客户咨询。 ​ 2. 处理订单：改地址、查物流、催发货、取消订单等。 ​ 3. 处理售后：退换货、退款、补发、中差评沟通、平台纠纷处理。 ​ 4. 维护店铺评分，不违规、不辱骂、不跟客户起冲突。 ​ 5. 配合大促、活动期间正常接单，服从排班安排。

工作内容 通过线上文字沟通与电话服务，为客户提供问题解答，纯服务性质，无销售任务。 属于淘宝平台官方售后服务岗位，非店铺客服，无需推广或推销商品。 提供岗前带薪培训，全程指导，轻松掌握工作流程，上手快，操作简单。 ［工作时间］ 每日8小时工作制，每月固定休息8天，无需加班，享受每周双休待遇。 ［薪资待遇］ 综合收入5000-7000+元，入职首月即按规定缴纳五险一金。 提供公寓式住宿（配备电视、燃气灶、冰箱、热水器、空调等，生活设施齐全，可直接入住），享节假日福利，年假5-15天（按工作年限递增）。

岗位职责： 1. 及时响应并处理客户咨询与问题，保障服务体验与满意度； 2. 为客户提供专业、准确的业务解答与支持； 3. 持续维护客户关系，营造高效、友好的沟通氛围； 4. 整理并跟进客户意见与建议，推动服务质量提升； 5. 工作时间：双休。 薪资福利： 1. 第一个月培训期保底3800元，第二个月3800-4500元，第三个月综合收入5500~8000元； 2. 享受双休，节日福利，公司提供免费下午茶； 3. 入职即缴纳五险一金，年假享有5~15天； 4. 年终奖金丰厚。

工作内容 处理客户订单售后事宜，依据流程为客户提供解决方案，操作简单，全程有专人指导，无需担心经验问题 薪资 5000-8000+（表现优异者薪资无上限） 工作时间 每天8小时，月休8天，每周休息两天 福利 入职即缴五险一金，做五休二，用餐提供食堂，住宿安排宿舍，享节假日福利及团队建设活动

岗位1:《Apass高价值会员客服》88VIP高级专属:开班时间11月3日 1、[工作职责]:高级淘小二岗位，针对天猫淘宝平台88VIP会员(天猫/淘宝购物平台消费比较高的客户)退货退款事宜按照平台规则协调处理售后问题，模式为部分在线+部分电话模式 2、【上班时间]:8小时排班制，月休八天，培训期前面2个月，9-18点周末双休，2个月之后进行排班，后续主要班次如下: 早班班次:8.00-17.00，9.00-18.00中班班次:10.00-19.00，11.00-20.00晚班班次:12.00-21.00，13.00-22.00，15.00-24.00 高保底3400+绩效+班次补贴，试用期2个月，转正后薪资待遇:综合5500~8000+ 3、具体薪资构成为:试用期3400-4500，转正后5000-8000，具体拆分底薪2000+岗位补贴500+交补200+全勤100+晚班补贴+绩效考核(前3个月有绩效保护600，超出的按照绩效标准2000计算); 4、基本福利:入职当月缴纳五险一金、提供公司面100米住宿，年终奖、带薪年假5-15天、免费停车、定期团建活动、晚班补贴等; 5、工作地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼

岗位职责： 1、建立并完善客服中心培训与质检体系，涵盖质检培训管理制度、考核机制、评估机制等内容，培训管理覆盖人员需达200人以上 2、搭建知识管理体系，规划知识地图，实现知识内容的模块化梳理与沉淀 3、负责职能岗位及核心人才的培养路径设计与认证体系落地实施 4、开展讲师选拔与日常管理，制定并执行培训计划，设计质培联动效果评估机制，组织复盘会议推进持续改进 5、协同策略与运营管理团队达成品质交付目标 a. 负责咨询及维权类业务的数据分析与过程质检结果输出 b. 识别产品与服务流程中的薄弱环节，并提出可行性优化建议 c. 通过机制建设与流程优化推动服务交付质量与流程效率双提升 6、统筹团队建设与人员发展 制定团队管理标准与绩效考核制度，持续提升成员专业水平，保障人才成长路径畅通，确保人员能力发展匹配组织发展需求，打造具备思考力、执行力与创新力的高效团队 任职要求：（表现优异者可适当放宽条件） 1、本科及以上学历，具备3年以上呼叫中心或客服管理经验，熟悉客服品质管理体系，有品质管理或质培一体化经验者优先 2、具备扎实的数据分析能力，良好的推动力与跨团队协作能力 3、掌握流程管理方法，能够制定服务运营流程与规范，并根据实际运行情况持续迭代优化 4、具备较强的风险预判意识与敏感度，能从品质闭环管理角度制定专项提升方案，保障品质目标实现 5、拥有业务洞察力、品质数据解读能力、结构化思维、项目统筹及运营落地能力 6、沟通能力强，抗压能力佳，愿意接受挑战并不断突破自我 薪资待遇：10K-15K

工作内容：通过电话外呼方式邀请商家完成认证流程；日常与商家保持良好沟通，维护客户关系，协助解决店铺运营中的常见问题；根据业务需求，批量发布通知公告（如活动报名提醒等），提供诊断型主动服务，针对商家店铺的内容、价格区间具备基础沟通与建议能力； 岗位要求：*******，大专及以上学历，普通话流利，具备主动服务意识，责任心强，理解与表达能力良好，有电商运营相关经验者优先，打字速度不低于45字/分钟； 基本福利：入职当月缴纳五险一金、提供公司免费住宿或交通补贴（二选一）、年终奖、带薪年假、免费停车、定期组织团建活动等；

坐班文职岗位，无需任何工作经验 公司直招！直招！入职即缴纳五险一金！提供公寓住宿！ 工作内容：非销售类，无推销任务，在办公室内处理用户咨询问题，属于纯文职性质 工作内容简单，节奏轻松，快速上手。上岗前提供带薪培训，确保掌握工作流程。 薪资情况：平均收入5000-6000+（多劳多得，收入无上限）

岗位职责 1、负责接听家长来电，邀请家长参与线上课程体验。 2、解答用户疑问，提供及时、准确、专业的咨询服务，帮助家长理解课程相关内容。 3、介绍课程安排，并协助家长完成收货信息的填写。 4、新入职员工将安排资深员工作为带教导师，实行一对一指导，助力快速适应工作。 任职要求 1、学历不限，有客户服务经验者优先考虑 2、普通话流利，具备良好的沟通协调能力与学习能力 3、性格积极向上、富有亲和力且耐心细致 工作时间 1、上班时间：上午8:30-下午18:00 午休时间：中午12:30-下午13:30 2、日常为白班制，无需上夜班，周末采用单双休轮休，法定节假日按规定正常休息

工作内容 线上处理并回复用户关于订单的咨询问题 薪资待遇 综合薪资5000-8000+（多劳多得，收入无上限）

1、维护客户资源2、朝九晚五正常班制不加班3、有过电联工作经历优先4、收入无上限