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电话客服月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,接受零经验,全程带教培训 任职要求: 1. 具备基本电脑操作能力,年龄18—40周岁。 2. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通交流能力。 3. 学历不限,高中或中专以上均可报名,大专及以上学历或有销售从业经历者优先考虑。 4. 欢迎无经验人员加入,公司直招无中介,提供带薪岗前培训,安排资深员工一对一指导实操。 工作时间: 8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,每月休息5天,法定节假日正常休假并享受带薪假期。 岗位职责: 1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(均为30天内保单到期用户),通过公司系统以电话方式联系客户,协助其在线完成车险续保及相关服务办理。 2. 无需外出拓展客户,不涉及地推或面见客户,所有资源由公司统一分配;办公环境恒温舒适,配备独立工位。 3. 车险属国家强制性保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。 4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。 工作待遇: 1. 薪酬结构:底薪(2300-4500)+提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级津贴(300-2500)等。 月均收入6000以上,38%员工月薪达10000以上,薪资按月准时发放,绝不拖欠。 2. 零基础可学,全程带薪培训,仅设白班,无夜班安排。 晋升通道: 销售方向:从见习客户经理逐级晋升至高级客户经理三级; 管理方向(销售线):每三个月晋升一次,半年可晋升为潜团,后续可升至渠道经理/团队经理/区域经理; 后端管理方向(非销售岗):从中级客户经理可转向审核、质检、现场行政、培训主管、招聘主管、IT运维等岗位发展,多路径晋升。 返乡就业支持政策: 公司在全国多个城市设有分支机构,员工在当前中心工作满3个月后,如需返回家乡就业,可申请调转至户籍所在地或常住地的分公司,全国范围统筹安排岗位。 备注:本人为公司人力资源负责人,本次招聘为内部直招,因日常事务繁忙,有意者请主动提交简历或直接联系我本人,将优先安排面试流程。 具备相关经验者,经评估后可申请远程居家办公。
客服1-2人1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责 1.负责写字楼内各类会议、活动的全程会务服务,包括会前场地布置、设备调试、物料准备,会中茶水服务、流程配合,会后场地清理、设备归位等工作。 3.接待参会人员,引导入座、解答咨询,维护会议现场秩序,保障会议顺利开展。 4.负责会议室日常管理,做好设备、物资盘点与维护,及时上报故障及损耗情况。 5.配合完成写字楼日常客服接待、咨询解答、信息登记等基础服务工作。 6.完成上级交办的其他会务及客服相关工作。 任职要求 年龄 20-30 岁,身高165以上,形象气质佳,无明显纹身,举止得体,沟通表达流畅亲切。 1.具备良好的服务意识,工作细心负责、有耐心,执行力强。 2.有写字楼、酒店会务或客服相关工作经验者优先。 3.能服从工作安排,具备团队协作精神。 4.熟悉基本办公设备操作。
助理
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
金华金东区招聘电话客服。薪资为4000-5000元每月。工作内容为坐办公室打电话,对接客户。
4000-8000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘电话客服。薪资为4000-8000元每月。工作内容为坐办公室打电话,对接客户。
电话客服月结3-5年高中售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
职位详情 1、公司提供客户资源,通过电话邀约客户参与体验,并引导至销售部门跟进; 2、接受系统化培训,熟悉公司产品知识,向客户清晰介绍体验流程及产品功能; 3、维护现有客户关系,定期安排售后清洁护理服务预约; 薪资待遇: 1. 薪资结构为5k+提成,综合月收入7-15k,收入上不封顶,高薪等你挑战; 2. 工作时间灵活,每日9:30-12:00,13:30-18:00,每月四天休息并同步享受国家法定节假日; 3. 晋升路径清晰:销售—主管—合伙人; 4. 设有周激励、月度奖励、旅游基金及全球年度会议; 5. 定期组织团队建设、聚餐活动,提供生日福利、节日礼品及海外旅游机会; 岗位要求: 1、具备电话客服工作经验者优先考虑; 2、性格亲切,富有热情与服务意识; 员工福利: 五险 + 补充医疗保险 + 带薪年假 + 员工旅游 + 交通补贴 + 生日福利 + 法定节假日 + 春节假期 + 团建聚餐 公司名称:杭州润渤家居科技有限公司 (美商Rexair集团旗下企业) Healthy Homes Marketing (China) LTD 公司地址:杭州市上城瑞晶国际商务中心13层1306 英文主页:www.rainbowsystem.com 中文主页:www.rainbowsystem.cn 香港主页:www.⋐-⋑链接存在风险--------.hk
客服不打电话的来
4000-9000元/月
客服有提成20人以上月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
早九晚六 不加班 无责5000 公司提供精准资源,无需自己找客户,一般都是微信沟通居多,看个人 下午茶常有工作清闲 欢迎小伙伴来咨询
客服专员客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1. 通过在线客服系统为用户提供大健康O2O平台的咨询、下单、售后等全流程服务 2. 准确记录用户需求与问题,及时流转至相关部门并跟进处理结果 3. 主动解答健康服务类常见问题,普及平台使用及本地健康资源信息 4. 定期汇总用户反馈,协助优化服务流程与平台体验 5. 严格遵守服务规范,保障沟通专业性、及时性与隐私安全性 任职要求: 1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 熟练使用电脑及主流办公软件,适应远程在线办公模式 4. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与同理心 5. 认同大健康行业理念,愿意长期在O2O服务领域发展
保险售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
周末双休(非陌生推销 ) 岗位职责: 1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/ 变更等; 2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动;售后专员 朝九晚五 周末双休(非陌生推销) 3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作。 任职要求: 25~~45周岁,大专及以上学历(能力特别突出者可放宽至高中),可接受小白,有经验者优先考虑。 薪资待遇:津贴(有责底薪)+佣金+奖金+服务绩效等组成 6000-14400以上 8:30-17:30。周末双休。节假日正常休息. 工作地点:远洋国际B座 杭州市远洋国际B座14楼
售后服务
5000-10000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
电话客服有提成月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,有无经验均可,全程带教培训 任职要求: 1. 具备基础电脑操作能力,年龄18—40周岁。 2. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通交流能力。 3. 学历不限,高中或中专及以上学历即可,大专学历或有销售相关经验者优先考虑。 4. 接受零经验人员,公司直招,提供带薪培训,资深员工一对一指导带教。 工作时间: 8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,月休五天,法定节假日正常休息并享受带薪假期。 岗位职责: 1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(30天内投保到期),通过公司系统使用电话联系客户,协助其在线完成车险续保及相关服务办理。 2. 无需外出拓展客户,不需面见客户,无跑外勤任务;恒温办公环境,独立工位,办公条件舒适。 3. 车险属国家强制性保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。 4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。 工作待遇: 1. 薪资构成:底薪(2300-4500)+提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级津贴(300-2500)等。 平均月薪6000以上,38%员工月收入达10000以上,工资每月按时发放至银行卡,绝不拖欠。 2. 零基础可学,全程带薪培训,纯白班工作,无夜班安排。 晋升空间: 销售序列:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级; 销售管理序列:每三个月晋升一次,半年可晋升为潜团,后续可晋升为渠道经理/团队经理/区域经理; 非销管理序列:从中级客户经理发展至审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等各类后台管理岗位。 返乡就业支持政策: 公司在全国多地设有分支机构,员工在分中心工作满3个月后,如希望返回家乡就业,可申请调转至户籍所在地或常住地的分公司,全国范围均可协调安排。 备注:本人为公司人事负责人,本次招聘为内部直招,因日常事务繁忙,有意向者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试流程。 具备相关经验者有机会申请远程居家办公
衢州开化县招装铝板,焊接龙骨制作工,380-500,技术娴熟,懂点图纸优先,可做长期工有宿舍
380-500元/天
铝单板焊接6-10人
招装铝板,焊接龙骨制作工,380-500,技术娴熟,懂点图纸优先,可做长期工 有宿舍
衢州 开化县
9月7日 16:32拨打电话
衢州衢江区招建筑木工
330-380元/天
建筑木工长期6-10人包工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
衢州市衢江区招建筑木工
衢州 衢江区
9月7日 16:30拨打电话
工厂搬运工夜班补贴保险高温补贴包住五险一金20人以上月结
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月工资保底8500,随走随结,包食宿,上班满7天可预支2000。(,采用) 小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结,月工资保底8500,,包食宿,入职7天可预支2000。(,采用 )小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结都可以的,月工资保底8500,随走随结,包食宿,入职7天可预支2000。(,采用) 每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价 每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结,人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你发上班视频宿舍环境视频!工作地点在苏州
浙江衢州招聘左右带班人员。
挖机/钩机司机
招聘左右带班人员。
衢州
9月7日 16:27拨打电话
营业员1-2人
市区水果店招营业员2名,需踏实肯干,工作时间7点30一下午5点30,中班12点30一10点30,待遇面谈。联系电话
衢州
9月7日 16:23拨打电话
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案; 2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议; 3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求: 1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强; 2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态; 3、公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导; 4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。 鱼泡直聘公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
售后客服免费培训包住3-5人月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
五险 定期团建  8小时工作制 岗位职责:通过电脑系统处理平台的用户工单, 解答并处理用户遇到的常规问题(无销售) 岗位要求:年龄20-35周岁,初中以上 薪资待遇:4k-7k,多劳多得,(上不封顶) 工作时间:8小时工作制 ,无夜班 其他福利:五险,包住,享受带薪年假、婚假、产假等法定假期           定期团建,酷暑补贴 带薪培训 公司地址:邢台市桥东区中兴东大街
售后客服包住月结五险一金、有宿舍、不涉及销售
负责处理商城售后等问题 纯在线,不涉及任何销售,不用外呼电话 五险一金,到点下班 薪资4000-6000 办公室坐班,工作简单轻松 大专及以上学历 公司可提供宿舍 补贴、激励,福利保障拉满
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职接待处/咨询台客服
岗位职责: 负责整理客户资料 负责客户活动邀约 负责新人的面试 协助新人办理入职 任职要求: 1,男女不限,23-45岁,中专或以上学历,无犯罪记 录。 2,具备良好的沟通能力,对待工作认真上进,自律性 高,有团队意识。 上班时间: 8:30-11:00 2:00-4:30 薪资待遇:基础4500+新人津贴+其余津贴。(平均月 入轻松1w+)
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责公司存量老客户的回访、保单售后通知、客户维护工作,提供系统化岗前培训,团队一对一带教,有无相关经验均可。时间灵活,多劳多得,欢迎愿意稳定长期发展的求职者前来沟通了解。
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职
招聘:10086客服(白班,双休、五险一金)薪资:3000-7000/月职位类别:客户服务学历要求:学历不限经验要求:经验不限福利:五险一金,周末双休【招聘岗位】:10086外呼客服(话务员)要求:简单电脑操作,年龄18-42周岁,普通话标准公司福利1、基本工资+绩效奖励,月收入3000—7000;2、缴纳五险一金;3、餐补15元每天;4、节日福利;5、老员工专属奖励;6、稳岗补贴;7、常白班:早8:15至12:30下午13:15-17:00(夏季:1:45-17:30)8、双休机制(轮休),法定节假日正常休息。9、地址:衢州市柯城区白云街道白云中大道88号(颐高A座3楼E01)
电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职线上客服
晚班客服底薪三千八(含两百晚班补贴)+提成 含社保,晚班下午四点-十二点,每周单休,需坐班,不接受居家办公
客服岗招实习生
6000-9000元/月
电话客服月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意,中国保监会批准设立的全国性财产保险公司,依托强大的承保能力与专业技术支持,参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险服务,并承接农业保险、大病医疗、食品安全责任险等多项政策性保险业务,积淀了深厚的行业经验。 【岗位职责】 借助公司资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展续保提醒与服务对接工作 【工作模式】 固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿 全国网点支持:超2000家分支机构提供运营保障 标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右,执行八小时工作制 法定休假制度:月休5天(每月第一周双休,其余三周单休) 【岗位亮点】 公司分配精准客户资源:客源稳定,具备车辆且临近续保期,需求明确 突破传统销售路径:以服务续保为核心,协助客户规避保障中断风险 助力个人成长:锻炼沟通技巧,摆脱重复操作,全面提升人际交往能力
客服专员月结经验不限高中电话客服网络客服投诉客服全白班国企交社保公司直聘有无经验均可
单位,接受无经验者报名。 公司直接招聘,全程不收取任何费用。 有意者可直接投递简历,或致电了解详情。官方联系电话“95590”,请保持电话畅通。 一、工作内容: 通过公司“大地车险”官方热线,通知车辆保险即将到期的车主及时办理续保手续(车险为每年必缴项目,客户资源均为未来一至两个月内需续保但尚未办理的车主)。 二、任职要求: 1. 年龄在18至40岁之间 2. 具备高中或同等以上学历 3. 具备良好的团队协作精神,遵守内部工作安排 4. 表达清晰,沟通顺畅,工作态度积极主动 三、薪资待遇: 无责任底薪+职级补贴+绩效奖金+年终奖+团队奖金+其他奖励(收入上不封顶,按劳分配) 福利待遇:缴纳社会保险、年终奖金、团队激励、定期组织旅游、周末团建活动、法定节假日休假、享受带薪年假等 四、工作时间: 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,每周双休,所有法定假期均按规定带薪休息。 有意向者可直接提交简历,或点击交换微信联系方式,收到信息后将尽快与您联系。官方电话“95590”,请注意接听。
电商客服
7000-9000元/月
电商客服打字客服客服包吃1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服
1:招淘宝拼多多打字客服电脑客服。(在淘宝和拼多多平台,卖名牌电动车配件,头盔,雨衣,充电器等)工作内容简单,轻松上手。有专人培训。7-10天即可上手。 2:要求有1年以上淘宝拼多多接待工作经验。年龄20岁-30岁,沟通能力强,可处理售前和售后问题。(无经验和躺平者勿扰!)只招聘有上进心想拿高提成,高工资的同事! 3:试用期一个月:5000元。(带薪考核期7天,确认是否适合工作岗位)试用期上长白班:8:30点-16:30点 4:试用期结束转正后:基本工资3600+业绩提成+奖金。月总工资:7000+-9000+元。 5:每年年终奖另算 6:正式上班时间:白班:8-16点,晚班:15:40点-23点(可和同事协调轮调白晚班) 7:包2餐。不包住。 8:月玩4天! 9:工作地点:衢江区樟潭街道南山路97号(不接受居家)
网络客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘电商客服岗位。薪资为4000-6000。职位要求包括:有电商客服经验者优先,熟悉天猫、京东、拼多多平台操作;打字速度快,沟通耐心,服务意识强;细心负责,有团队精神,能接受轮班;了解运动品牌、鞋服类目者优先录用。工作时间分为白班和晚班:白班时间为08:30至17:30,中间休息1小时;晚班时间为16:00至24:00。工作内容包括:负责天猫、京东、拼多多店铺在线客服接待,及时回复客户咨询,解答产品、尺码、活动、物流、售后等问题;引导客户下单,提高店铺转化率与好评率,处理订单修改、退换货、中差评及客诉问题;做好客户问题登记与汇总,配合团队提升服务质量与店铺评分。薪资待遇为4000以上。
电话客服月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意,中国保监会批准设立的全国性财产保险公司,依托强大的承保能力与专业技术支持,参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险,以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等多项政策性保障项目,积累了深厚的业务经验。 【岗位职责】 借助公司资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展续保服务沟通,协助客户完成保单延续 【工作模式】 固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿 全国服务网络:超2000家分支机构提供本地化支持 标准工时安排:每日8小时工作制,上午8:30-12:00,下午14:00-18:30左右 法定休假制度:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休) 【岗位优势】 公司分配精准客户:客户有车且临近续保期,需求明确; 突破传统销售方式:以服务为导向,协助续期,降低客户保障中断风险; 个人成长价值:锻炼沟通技巧,摆脱重复劳动,提升人际交往与情绪管理能力
客服主管
8000-10000元/月
客服主管包吃1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服
薪资待遇 8000-10000元/月 薪资结构:基础工资 + 团队业绩考核奖金,多劳多得,团队绩效越高,个人收入越高,收入稳定、提升空间大。 休息制度 月休4天,可调休,正常上班制,工作节奏稳定。 岗位职责 1、负责客服团队日常管理、排班、考勤、工作监督,统筹日常客服工作,保障团队高效运转; 2、负责团队客服话术优化、服务标准落地,处理店铺疑难售后、客诉纠纷、差评处理、平台申诉等高阶问题; 3、每日、每周统计团队接待数据、成交数据、售后数据,针对数据短板做复盘与整改,提升团队整体转化率、好评率、售后满意度; 4、负责新人客服带教、培训、岗位指导,梳理岗位工作流程,提升团队整体服务能力与专业度; 5、对接运营团队,同步店铺活动、平台规则,配合店铺整体销售目标,完成部门月度工作指标; 6、维护店铺口碑,把控店铺服务分、DSR评分、违规风险,降低店铺售后纠纷率。 任职要求 1、大专及以上学历,年龄22-35岁; 2、具备1-3年以上电商客服团队管理经验,熟悉淘宝、拼多多、抖音等主流电商平台规则,有电商行业管理经验优先; 3、熟悉售前转化、售后维权、差评处理、客诉公关等全套客服工作流程; 4、具备良好的团队管理、沟通协调、抗压能力,能带团队、抓结果、懂数据; 5、工作细心负责、责任心强,有良好的服务意识、团队意识与目标感,能接受电商工作节奏。 岗位优势 1、薪资结构透明,底薪+绩效,实打实凭能力拿高薪; 2、团队氛围轻松,管理人性化,无复杂职场内耗; 3、长期稳定岗位,业务成熟,晋升渠道清晰,能力优秀者可晋升运营管理岗位; 4、公司正规经营,福利完善,长期稳定招聘,欢迎想稳定发展、踏实做事的管理型人才加入!
客服免费培训包住11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服人力资源外包客服
【工作职责】:主要承接高价值会员(平台消费金额高的用户),承接模式主要是在线+召唤单+离线单主动外呼模式,为会员提供一站式服务;“【上班时间】:8小时排班制,月休八天。基本福利】:入职缴纳五险一金、公司对面免费住宿、年终奖、带薪年假、定期团建、免费停车等;
打字客服客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
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