
京东客服
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限接听客服电话客服消费金融外呼客服在线客服运营商客服金融
岗位职责:
1、负责京东金融平台客户服务相关工作。
2、公司内办公,无需外勤,不涉及客户跟进与维护,客户资源由公司统一提供。
岗位要求:
1、年龄18至40周岁,表现优异者年龄可适当放宽
2、具备高中或中专及以上学历
3、普通话表达清晰准确
4、经验不限,入职后提供系统化培训。
薪资待遇:
底薪4000元+提成+培训补贴+综合收入平均6k-8k,收入上不封顶!月入过万有机会
工作时间早九晚六点半,缴纳五险+单双休(一周双休一周单休)+员工福利+节假日福利
公司可以为你提供:
1、入职即签订正式劳动合同,享受国家规定各类法定假期,朝九晚六工作制,工作满一年可享带薪年休假。
2、上岗前提供免费培训并发放培训补贴,入门简单,上手迅速,享有无责任保障薪资。
3、新人入职后纳入独立团队培养,配备专人指导,待业务熟练后可转入成熟团队独立开展工作。
4、现代化办公环境,工作所需客户资源由公司支持,全国范围广告推广覆盖。
5、起点低发展空间大,不唯学历重能力,晋升通道公开透明,所有管理岗位均从内部员工中选拔。
6、年度组织省内外旅游活动,设立员工入股分红机制。
电话催收客服
7000-14000元/月
电话客服1-3年大专电话催收
岗位内容:
1. 负责跟进客户逾期账款的回收工作,确保回款指标按时达成。
2. 通过电话、短信等渠道与客户保持有效联系,掌握客户实际状况并给予合理的还款指导。
3. 准确登记客户资料及催收进展,定期反馈工作执行情况。
任职要求:
1. 具备良好的语言表达与文字沟通能力,积极主动且富有耐心。
2. 重视客户关系维护,具备规范、系统、有序的工作意识。
3. 拥有团队合作精神和乐观进取的职业态度,能适应快节奏下的高压工作环境。
线上打字客服
4000-7000元/月
打字客服客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.熟练使用电脑进行打字操作,具备良好的沟通技巧。
2.主要负责在线解答客户问题,及时回复客户信息。
3.工作环境为办公室,确保高效的客户服务体验。
4.公司提供专业指导和培训,确保服务质量。
任职要求:
1.男女不限,20-30岁,有无经验均可,公司有带薪培训,简单易学,不随意,多劳多得模式
2.会基本的电脑操作,不打电话,纯线上文字聊天
3.为人真诚,工作认真,有责任心,事业心和积极的工作态度
薪资福利:
1.无责底薪3500元,加上交通补助300元,全勤奖200元,
实习生-西安高陵
80-100元/天
客服专员经验不限大专实习生
1.具备良好的电话沟通能力,能清晰流畅地与当事人进行交流;
2.借助送达服务平台准确录入诉讼信息,规范处理诉讼文件,并完成现场递交或邮寄寄送任务;
3.能有效协调各方关系,确保工作顺畅推进,并按时完成送达数据的整理与汇总;
4.按要求完成上级安排的其他业务支持类工作;
5.具备电话外呼或营销类工作经验者优先考虑。
任职要求:
1.熟练掌握计算机基础操作及常用Office办公软件;
2.工作态度认真,具备较强的执行能力和责任心;
3.语言表达规范,普通话清晰标准;
4.擅长人际沟通,能准确、完整地传递送达相关信息;
5.外形整洁得体,无不良生活习惯。
明德门双休客服无责4000/非销售纯接听
4000-8000元/月
电话客服月结1年以下学历不限不接受居家办公企业内部客服职位正常工作制
热情、勤奋、踏实即可!具备客服或销售经验者优先考虑!
岗位职责:
1. 通过电话方式联系逾期客户,开展首次催收工作,筛选出可沟通且有还款意愿的客户。
2. 登录系统操作,与C岗协同完成客户沟通任务。
薪资待遇:
底薪4000元 + 奖金,综合收入5000-10000元,上不封顶
福利:
1. 社保:提供五险一金;
2. 假期:享受带薪年假、婚假、产假及各项国家法定节假日;
3. 晋升机制:管理岗位均通过内部竞聘产生,晋升机制公开透明;
4. 每半年进行一次薪资调整;
5. 每月组织固定团建活动。
上班时间:
上午9点至下午6点,中午休息两小时,周末双休。
任职资格:
1. 个人征信良好,无犯罪记录;
2. 性格踏实,工作勤奋。
月入5000无加班客服(五险一金不含销售)
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
接受小白!早八点半晚六点半,中午休2小时,不加班,不加班,不加班!重要的事情说三遍!节假日正常休息的电话客服岗!
岗位职责:通过致电客户的方式,提醒信用卡客户按时还款,可协商办理信用卡分期业务,保护客户的征信记录(只针对信用卡逾期客户提醒还款,难度小,回款率高提点高~~~)
岗位福利:月入5000轻轻松松,撸起袖子干月入过万!五险一金、节日福利、带薪年假样样全!
加入氐宿的理由:
1.公司提供客户资源、电话,有回款就会有提成,不会有没有回款的情况出现,全国连锁公司项目有保障,意味着收入有保障~~~
2.上班时间早八点半晚六点半,午休两小时,公司有微波炉冷藏柜,可带饭,不用天天吃外卖,有益身体健康~~~
3.员工培训:可接受应届生、实习生、纯小白,入职一对一专人带教,组长专项培训,定期分享,工作内容好上手~~~
4.职业发展:全国50+分公司,项目稳定案量大,管理岗一年四次内部竞聘,小白也有机会一跃成为管理层。
团队氛围轻松,90后领导,没有职场甄嬛传,实力才是王道!
早九晚六客服+五险+无加班
4000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限客服法定节假日正常工作制
岗位职责:
为在京东商城购买数码产品(如电脑、手机、冰箱等)的客户提供延保服务开通支持(配备员工餐、冰箱、微波炉等办公便利设施)
任职资格:
年龄18-38岁(有相关经验者条件可适当放宽),学历不限,具备良好的沟通与表达能力。新员工提供系统培训,专人指导带教。准时下班,无需加班!!!
薪资福利:
1、薪资范围:4000-6000+
2、休假制度:周末实行单双休轮换,法定节假日按规定正常休息
3、福利待遇:
(1)享有各类带薪假期及相应津贴(包括年假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等);
(2)提供岗前培训、技能提升培训及职业发展规划支持;
(3)晋升通道畅通,每年至少两次晋升机会:从专员到组长,再到项目主管、项目经理助理,最终晋升为项目经理;
(4)节日惊喜不断,每季度组织员工活动及团队建设活动;
(5)享受工龄奖金、带薪年休假、节日福利、团建经费、聚餐安排、生日礼品等多项员工关怀福利
办公室客服//双休五险
6000-11000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
纯办公室岗位,无需外出拓展业务。依托公司提供的近期有车险续保需求的客户名单,通过电脑端外呼系统与意向客户进行电话沟通,在线协助客户完成车险续费手续。
二、任职要求:
1、年龄20-40周岁,中专或高中及以上学历,欢迎实习生报名;
2、普通话清晰流利,具备良好的语言表达能力,能熟练操作基础办公软件;
3、无相关经验者亦可,入职后享受带薪岗前培训;
4、具备车险电销从业经历者,后期可申请远程居家办公。
三、工作时间:
8:30—12:00,13:30—18:30,每周固定休息日,国家法定节假日正常休假并享带薪待遇。
四、薪资待遇:
1、薪酬结构:基本工资+职级补贴+高比例提成+绩效激励奖金,月综合收入6000-12000元,收入与业绩直接挂钩;
2、成长支持:配备系统化培训机制,助力员工快速掌握岗位技能;
3、福利保障:依法缴纳当地社保,享有年终奖、司龄奖励、带薪年休假、节日慰问、高温津贴、婚假、产假及年度健康体检,定期组织团队建设与聚餐活动;
4、异地员工福利:非本地户籍人员,入职满三个月后可申请调转至家乡所在地分公司工作;
5、晋升机制:公司处于快速发展阶段,提供广阔发展平台,每半年开放一次内部竞聘管理岗位机会。
选择我们的理由:
行业优势明显——随着国内汽车保有量持续上升,车辆保险为法定刚需,客户资源稳定且转化率高,岗位发展空间广阔,绩效回报优厚,同时享受类单位的规范管理与福利体系。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
愿您的加入为我们注入新的活力,我们也将为您提供广阔的发展平台!
岗位简介:
【主营业务】岗前培训服务,专注于岗位推荐,为求职者提供针对性的面试、笔试及真题辅导,助力其顺利实现就业目标。
岗位职责:
1、负责已签约服务商的日常运营,对转化数据结果负责,推动服务商完成首次或持续合作;
2、协助业务团队处理到店客户的咨询解答及业务办理支持;
3、开展渠道服务商的线上培训支持,涵盖售前协助与售后客户维护工作;
4、维护合作关系,提升客户价值,推动业绩增长;
5、配合上级完成各项指定工作任务。
薪资待遇:
底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励
工作时间:
9:20-19:00,单双休,法定节假日正常休息
公司待遇
1、社保:医疗/养老/生育/工伤/失业保险;住房公积金
2、工龄工资+节假日福利+年终福利+旅游津贴等
3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生日关怀
4、年终奖,零食应有尽有,管够~
酒店前台月结
金积镇钰舒家宾馆招聘前台一名,,年龄35岁左右,上12休息24,‼‼‼长期长期长期,不要三天半的
要求:形象气质佳,身体健康,会普通话,会基本电脑操作,有工作经验
工资面议,干的越好工资越高
联系方式:
地 址:金积镇安置楼一期对面钰舒家宾馆
【贴标签30/h】长白班/奖5000/五险一金/包食宿/岗位自选/
9000-10000元/月
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①:小时工:32/小时,320一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-48周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,工作在苏州外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心
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加油员月结
延长中化加油站招聘岗位:加油员(若干) ,35岁以下,初中及以上,身体健康、品行端正、服务意识强、薪资待遇• 底薪 2300+提成+奖金,综合月薪4000 左右,多劳多得。工作时间:上24休24(两班倒)工作内容• 车辆加油、便利店收银、库存管理、站内卫生。工作地点• 陕西省商洛市丹凤县商镇堡子村,王塬村延长中化加油站,咨询电话:
新人奖5000!月10000【成人用品厂】质检/巡检/物料/仓管+包吃住/长白班/可预支/可日结
9000-10000元/月
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1、订单多,工资320/天!
2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得
3、月综合收入到手8500-10000元!
4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清
5、包吃包住,入职缴纳社保
6,入职签合同,工资有保障
一、【薪资构架】
1.月收入:7800-8500
现在是旺季加班比较多
招聘正式工一小时工(自由选择)
纯工价32一小时!!!
纯工价32一小时!!!
纯工价32一小时!!!
2、工作时间:早8晚8
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二、【待遇福利】
1、有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。
2、食宿:包吃包住,宿舍4人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。有米饭、面食,面条、馒头、饺子、吃饱为止
3、保险:缴纳五险一金
4、公司一年有四次晋升机会,工作在苏州可通过内部考试晋升。
5、上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员工作,公司每周提供班车到购物中心
6、岗位多、工作轻松、长白班、有经验可以自选岗位
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【招聘要求】
1、年龄:16周岁---48周岁(男女不限)
2、无传染性疾病,无不良嗜好。
3、经验不限、学历不限,能长期稳定的优先。
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四,【工作内容】
产品包装,组装,扫码,贴标,质检,测试(恒温车间,坐着上班)
客服/保底6500
7000-9000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
工作内容:
回复客户咨询信息,微信客服,处理售后包裹,3C数码类
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
售后客服免费培训有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
招聘售后客服20人
协助主管为老客户提供后期服务:理赔,续保,保单信息变更,保单讲解,活动通知,保单领钱等后期服务,节假日礼品发放等。主要是协助主管工作,没有业务考核
男女不限25-45,大专及以上学历学信网能查到
上班时间:8点20到11点半,下午2点10分到5点,周六下午休息周日全天休息
底薪3k,综合薪资3-5k。电话:
保险客服经理、保险售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职朝九晚五双休薪资上不封顶多劳多得福利待遇好正常工作制
岗位名称:保险售后服务专员/客服经理(+双休)
薪资:5000-10000元/月
地点:昆明·呈贡区·置信银河广场A座
经验不限 | 大专及以上
一、公司介绍
中国人寿保险股份有限公司,副部级、世界500强企业,国内寿险行业龙头品牌,平台正规、信誉可靠、培训完善。
现面向社会诚聘优秀人才,为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务,共同为千万家庭提供专业保障。
二、岗位职责
1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务,定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒;
2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化,涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务;
3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务;
4. 维护客户关系,提升客户满意度与转介绍,长期经营个人客户体系;
5. 参与公司专业培训与团队活动,持续提升专业能力与服务水平。
三、任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限;
2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强,抗压能力良好;
3. 认可保险行业,愿意长期深耕,学习能力强;
4. 有无经验均可,转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先;
5. 无不良征信与从业记录。
四、薪资福利
- 薪资构成:无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励(可累计重复获得),收入上不封顶;
- 员工福利:早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐;
- 培训体系:一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教,零基础也能快速上手;
- 晋升通道:售后专员→主管→经理→总监,可带团队、享管理津贴,晋升透明无套路。
五、工作时间与地点
- 工作时间:8:30~11:30,14:00~17:00,周末双休,弹性工作兼顾事业与生活;
- 工作地点:云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。
售后专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件上门等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
上海银行售后客服|入职五险一金 男女不限18-40岁 月入过万
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责
1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作;
2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公;
3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进;
4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。
二、任职要求
1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教;
2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排;
3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做;
4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。
三、薪资待遇
1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠;
2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位;
3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足;
4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋
四、工作时间
早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。
五、工作地址
上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配)
六、面试安排
随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
待遇/6.5k+续费合约客服专员/五险一金/双休/白班无加班/欢迎新人
8000-16000元/月
电话客服月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,协助客户完成投保流程,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无需外出跑业务,无需自主开发客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,品行端正;
2、重视个人能力发展,具备中专或高中及以上学历条件;
3、普通话流利,具备基本的语言表达与沟通能力;
4、有追求高收入的进取心,遵守公司管理规定。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
每周双休,国家法定节假日全部休息,每年享受5至15天带薪年休假
四、福利待遇:
1. 薪酬结构为基本底薪(2700-7900元)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),薪资上不封顶,多劳多得,月均收入6000元以上,40%员工月薪过万
2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五险)和公积金,享有带薪年假、节日慰问金、生日礼品等福利
3. 员工关怀丰富:每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等形式
4. 每月推出多样化的员工激励计划(含实物奖励、现金奖励、培训机会等)
5. 配备完善的培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持,助力员工全面掌握岗位技能,增强综合竞争力
6. 提供人才公寓住宿资源,解决居住问题,园区内设食堂,用餐便利
7. 晋升通道公开透明:从初级客户经理到中级、高级客户经理,各级别均设有职级津贴,最高可达6400元/月;也可选择横向发展路径:客户经理→组长→团队长→现场经理
8. 支持返乡就业:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职
9. 岗位核心优势:车险属国家强制性保险,客户到期必须续保,成交转化率高;公司统一提供精准客户资源,无需外勤作业,不依赖私人关系,办公室内即可高效完成签单
岗位稳定零基础带薪培训客服岗/缴社保
5000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容
1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选;
2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供相关服务与沟通;
3、工作地点为办公室,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程清晰简便。
二、工作要求
1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或同等以上学历;
2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅;
3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识;
4、性格积极乐观,富有进取心和责任心;
5、综合素质优秀者可适当放宽条件,不要求具备行业经验,入职后公司将提供系统性带薪培训。
三、工作时间
1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼工作,18:30左右结束。
四、薪资福利待遇
1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月保护期底薪为2700元,达成通话时长目标可额外获得新人培训奖励400元。转正后实行无责任底薪,范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项收入,收入与业绩挂钩,上不封顶,多劳多得。
2、依法缴纳当地社会保险,享有年终奖、年底双薪、年休假、带薪假期、带薪培训、高温补贴、产假等各项福利待遇。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4. 按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2. 有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3. 工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务;
4. 面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决;
5. 熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
网络服务
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
操作简单,手机即可完成,上手非常快捷。
能适应高效工作节奏,具备良好的学习能力。
态度积极,善于与团队协作,齐心协力达成目标
联通客服/早九晚六/周末双休
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好
3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4. 按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1. 普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平;
2. 有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3. 工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务;
4. 面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5. 熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员有提成月结1-3年学历不限
岗位职责:
1. 整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求
2. 熟悉掌握公司产品及促销政策,准确高效回应客户咨询,提供专业解答与支持
3. 登记并汇总高价值客户信息,及时移交团队主管,协助完成后续销售转化
录用条件:
1. 年满20周岁,性别、学历、经验均不限
2. 能熟练使用电脑及手机APP应用操作
3. 性格外向,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神
薪酬待遇:
1. 底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月均收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上
2. 工作时间上午8:30-12:00,午休2小时,下午14:00-18:00,每月休息4天,享带薪年假,每月18日准时发放薪资
双休五险招客服(镇安)
5000-9000元/月
网络客服经验不限学历不限
底薪4000元加提成,综合收入5000-10000元
周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度协调
工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30
要求:不限学历,具备良好沟通表达能力
福利待遇:五险、绩效奖金、节日福利,享受法定节假日
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高
3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
双休网络客服
3000-5000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服线上客服电商客服
薪资待遇:3-5k
岗位要求:
18-38岁;大专学历,男女不限;普通话标准;具备基础办公操作能力,责任心强,有耐心,具有良好的沟通表达能力与服务意识;有电商客服相关经验者优先,无经验可提供培训培养。
工作时间:
实行八小时工作制,具体工作时段及休假安排将根据项目进展与实际业务需要统一规划(如月休4-6天或月休4-8天等),排班支持灵活调整。
岗位职责:
文字咨询接待与响应
及时处理客户在线消息,使用标准化文本话术礼貌接待,准确回应产品或服务相关问题,并完整记录关键信息,确保核心内容无遗漏。
电话咨询接听与应答
准时接听客户来电,运用规范用语热情接待,细致解答关于产品或服务的各项疑问。
客户问题处理与需求跟进
受理客户投诉、建议及其他诉求,完整登记相关信息(含客户资料、问题详情、具体要求等)。对于可即时解决的问题迅速处理;需协同处理的事项,按流程转交对应部门,持续跟进处理进展并及时向客户反馈结果。
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