物联网行业-售后客服 职责描述： 1、通过微信、QQ等工具，快速响应并解决客户在使用产品过程中遇到的售后问题； 2、严格执行3分钟内回复的标准，确保客户服务的及时性与高效性； 3、深入理解客户需求，为已购产品客户提供专业化的咨询支持，并持续跟进处理进展； 4、负责线上客户接待工作，系统整理客户信息数据，持续优化客户档案管理； 5、具备独立解决问题的能力，能够协调资源推进事项进度，做好过程跟踪与沟通反馈； 6、可同时处理多项任务，保持工作条理清晰、节奏稳定； 7、配合销售团队完成客户续费、投诉处理等相关协作工作； 8、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、年龄******，大专及以上学历（含大专），具备1年以上客服岗位工作经验； 2、熟练操作Office办公软件（至少掌握2-3个常用函数），能力突出者学历条件可适当放宽； 3、具备良好的沟通表达能力、学习适应能力、抗压能力及团队协作意识； 4、服务意识强，性格耐心细致，富有责任心，工作积极主动，严格遵守职业规范； 5、有物联网卡、智能路由器、随身MIFI、智能穿戴设备、智能监控类产品的售后服务经验者优先考虑。 公司福利待遇： 1、员工旅游（年度旅游拓展+员工生日会+节日礼物奖金+下午茶+节假日礼品）； 2、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利； 3、免费提供全面系统的岗前培训；正式入职即享带薪培训，专人指导，快速融入岗位； 4、通过试用期后，可获得公司提供的免费学习资源，助力业余时间提升综合能力； 5、定期开展多样企业文化活动，营造积极向上、充满活力的工作氛围； 6、每月举办员工生日会、下午茶及入职周年庆祝活动； 7、丰富的下午茶点、零食、水果供应，打造轻松愉悦的办公环境；

快递签收和异常处理

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-11-14 第一：我们的热爱： 我们是一家充满朝气、立足于互联网IOT前沿领域的团队！ 拥有众多潜力项目，为你打开持续创收的新通道。 如果你性格外向、善于沟通、自律性强且应变灵活， 如果你渴望一份轻松自由、节奏自控、收入可观的兼职机会，这里正适合你！ 第二：工作安排： 无需每日固定打卡，告别繁琐考勤制度， 只要你高效规划每日时间，就能收获实实在在的回报。 我们需要的是有拼劲、有思维、愿与团队共同成长的伙伴，一起开拓科技互联新蓝海。 第四：工作方式： 你可以拍短视频推广，可以电话沟通，也可以实地走访商家交流！ 公司主动提供丰富资源与合作线索，助你轻松变现，操作灵活无压力！ 怎么顺手怎么干，怎么高效怎么上！ 多元收益模式任你选择，机会不容错过—— 1、门店巡检拍照任务，适合热爱发现新鲜事物的你！骑上单车，走街串巷，做城市探索者！ 2、商家活动协作及设备投放支持，让思路敏捷、口才出众的你快速积累收益。随身背包，说走就走。 3、内部项目资源与商业机会共享，助你迅速提升职场竞争力。 我们寻找真正愿意动脑思考、为自己创造价值的人才！ 还在观望吗？加入我们，开启你的高效创收之旅！

一、工作内容 1，团队运营管理。 制定排班安排与作业流程，监督客服服务质量，协调处理复杂客诉及突发状况； 组织开展新员工带教及团队能力提升培训，涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等内容； 搭建绩效评估机制，围绕转化效果、响应时效等核心指标进行考核，持续优化团队配置。 2，服务流程与标准建设。 梳理并完善客户服务标准话术、售后处置标准化流程，维护统一的服务形象； 定期跟进退换货、维权类订单处理进展，确保客户问题全流程闭环解决。 3，数据支持与运营优化。 统计分析客服板块的转化表现、客单水平、服务满意度等关键数据，输出优化建议； 撰写周/月度运营分析报告，定位服务薄弱环节并推动整改方案落地。 二、薪资待遇 面试定薪（综合8-10K）

招全职兼职都可以，售前售后服务，工作态度良好优先，不招居家 时间:早上八点半到五点半一天八小时月休四天底薪三千，另全勤200 公司业绩好会聚餐，娱乐

急聘农产品订单操作员 工作内容：线上处理农产品订单出入库，流程简单易上手 岗位要求：坐得住、心态好，执行力强，听话照办 福利亮点：|不打卡时间自由|熟练后可居家办公|每月团建氛围佳 不限行业经验，各界人士均可投递！

建立售后群，把需要售后的工地发到售后群，师傅自行安排时间过去，不需坐店，可以抽业余时间

工作内容：根据公司在平台售出的产品，提供售后服务，帮助公司及时回笼资金。 工作时间：朝九晚六做五休二 薪资待遇：保底6000，月综合8-15K，top选手2-3W，有工资条，缴纳五险一金，年终奖13薪，三节福利，公司免费团建，下午茶，该有的都有。 发薪时间：10号发薪

岗位职责 1.负责售后相关事务处理，包含退换货、维修、补发等事宜； 2.快速响应客户咨询，解答关于订单状态、物流信息、产品使用等方面的问题； 3.妥善处理客户投诉，维护客户关系，提升服务满意度； 4.持续跟进售后订单的执行进度，确保流程闭环。 任职要求 1.年龄******，具有一年以上在线客服工作经验者优先； 2.具备优秀的沟通技巧与服务意识，做事耐心细致，富有责任心； 3.语言表达流畅清楚，具备良好的临场应对能力； 4.熟悉主流电商平台后台操作流程者优先考虑； 5.有电商领域客服或售后服务实操经验者优先录用； 薪资福利 1、薪酬结构：底薪+绩效奖金+提成，月收入区间5k-8k； 2、晋升通道：初级-中级-高级-组长-主管； 3、员工福利：提供下午茶点，享受三节福利、生日关怀及不定期团队建设活动； 办公地址 地铁一号线高新大道1号出口直达。

主要负责通过电话与公司现有客户进行售后对接及问题处理，包括续费提醒、地址变更、客户资料更新及受益人信息添加等相关事宜，无需开发新客户。薪资结构：基本工资＋津贴＋绩效奖金。工作时间：上午8:30-11:00，下午14:30-16:00，周末双休，法定节假日正常休息，年龄要求25-45岁。有疑问者请咨询！

因公司订单爆满，急找可以承接内衣平车车缝工序外包的工厂或个人，同样的的工序内部员工可以做到350元/天。有意向的人员到工厂来试做，按30元/小时计算。 联系电话：

湾里夜宵需要一个凉菜，工资6000左右，月休二天，要求会点基本功就可以。做事要踏实， 成稳，非诚勿扰，

左右小挖司机顶班，现在要。

这个地方明天进行开荒保洁，98平到手¥660，接单

南昌安丰快餐店招厨师1名，欢迎前来应聘，电话

【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

招募售后服务专员2名 年龄：25～45周岁 学历：高中及以上学历，大专学历优先 工作：上午8:00--11：00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子，周日休息 待遇：3000元-8000元 享受养老金；享受公司各种奖励福利。 地址：鸡泽县会盟南大街412号

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

网络客服 无责底薪4500，综合收入在5500-10000 月休4天，法定节假日放假 有无经验均可 岗位职责： 1、负责线上用户维护工作， 2、及时响应并处理客户反馈，登记问题并跟进处理进展，保障服务体验； 3、定期整理用户数据，归纳分析用户需求变化； 4、持续优化客户互动关系，增强用户粘性与满意度； 5、积极参与团队学习，提升专业服务能力与业务理解水平。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，善于倾听并妥善处理用户诉求； 2、打字速度较快，擅长通过文字进行高效沟通； 3、责任心强，抗压能力好，能在多任务场景下稳定完成工作； 4、有同类型客服从业经历者优先录用，无经验亦可培养； 5、年龄18-38岁之间优先

福利待遇： 1.无责任底薪3500元+高额提成3%-10%+绩效奖金+实物奖励+社保 薪资区间：5000-8000元，能力突出者收入上不封顶 工作时间：周一至周五8:30-18:00，周六9:00-18:00 提供住宿：高端住宅小区，电梯公寓，设施齐全，可直接入住 地理位置优越，楼下即为红谷滩万达金街，生活便利，娱乐丰富 定期享受下午茶、奶茶、水果、甜点等福利 享有带薪年假、带薪病假、年度薪资调整、节日礼品、员工团建 不定期组织旅游、户外拓展等集体活动 2.拥有稳定且充足的客户资源，工作内容清晰易操作，收入可观且持续增长 3.不限工作经验，无业绩考核压力 4.提供系统化岗前培训，安排资深员工一对一指导带教 5.可开具实习证明 年龄要求：18-28岁 工作地址：红谷滩区莱蒙都会商务区5B613

提供住宿，轻松接听的坐班客服岗位。 1: 工作内容：解答客户咨询问题，无销售任务，工作简单易上手。 2: 每天工作8-9小时，月休5-6天，无需加班。 3: 薪资范围：4000-7000元 4: 福利待遇：缴纳五险，享受节日福利，定期组织团队聚餐、娱乐活动，节假日发放专属礼包 5: 晋升机制：开通管理与专业双路径发展通道（入职满三个月可参与晋升） 管理路径：组长—主管—经理 专业路径：培训师/质检—培训主管—培训经理 有意向的朋友欢迎点击下方立即沟通

我们欢迎零经验的小伙伴加入，团队氛围年轻有活力，管理团队均为年轻人，倡导轻松高效的工作方式，拒绝内卷与消耗。公司定期发放福利，为年轻人创造更多就业机会。日常有下午茶时光，不定期组织团建活动，上下级关系融洽，同事之间相处简单愉快，工作环境轻松和谐。 任职要求： 1.具备良好的沟通协调能力，能顺畅推进团队协作 2.工作态度积极主动，能适应较快的工作节奏 岗位福利： 无责任底薪3500+奖金+提成（综合收入6000以上） 享受法定节假日五险齐全 岗位职责： 通过电话形式联系游戏老用户，引导玩家加入游戏社群 （公司提供办公设备及存量客户资源）

岗位职责 1、负责跨境电商平台账号的日常维护，及时通过邮件及在线沟通工具回应客户咨询； 2、灵活运用沟通技巧，深入理解客户需求，以积极友好的态度解答客户各类疑问； 3、高效处理客户邮件，确保与客户保持顺畅、专业的交流，妥善解决售前、售中及售后问题； 4、妥善应对客户投诉、纠纷及差评等售后事项，持续维护账号的高评分与良好信誉； 5、定期汇总并向上级反馈账号运营情况及客户意见信息； 6、积极配合并完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语水平达六级以上； 2、有半年以上亚马逊客服经验者优先，无经验亦可，提供带教培训； 3、熟练操作电脑，掌握Word、Excel等常用办公软件的使用； 4、品行端正，工作认真负责，具备较高的执行力及良好的团队协作与沟通能力。 工作时间：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00，每天7.5小时 大小周

1. 对逾期未还款的客户通过电话、短信、邮件等方式进行联系，提醒并协助其完成还款 2. 评估客户信息，识别潜在风险，并在客户逾期1-7天内采取相应有效应对措施 二、任职要求： 1、性别不限； 2、具备良好的沟通能力与应变协调能力，普通话表达流利； 3、具有团队协作意识，踏实肯干，责任心强； 4、有客服或销售相关经验者可适当放宽学历要求； 5、熟练操作常用办公软件及计算机设备 三、工作时间：9:00-18:00，月休4-5天 四、福利待遇： 薪资构成=无责任底薪（试用期综合无责任底薪3200元，转正后综合无责任底薪3500元）+高比例业绩提成（上不封顶），月均综合收入6000-8000+ 根据个人业务水平、综合能力及其他考核项，提供匹配的薪酬标准及晋升发展通道； 晋升机制完善，所有管理岗位均从内部员工中选拔产生； 享有生日福利、节日礼品等员工关怀；办公环境舒适，冬暖夏凉，无需外出拓展客户，公司提供充足资源支持； 办公地点交通便捷，甲级写字楼，办公环境整洁优美； 定期开展各类团建活动，营造和谐融洽的工作氛围，提升员工幸福感； 公司为在职人员免费提供专业技能培训，助力能力提升； 根据业务进展安排员工旅游活动； 员工依法享有婚假、产假及国家规定的其他法定假期

工作内容：处理日常业务（无销售性质）办公室坐班工作薪资： （8K-12k），月综合8000-12000。（注：星级津贴由面试表现进行判定，上述底薪均为最低情况，表现良好底薪会上涨。） （2）。入职缴纳六险一金工作时间： 8:30-19:30月休6天（排休制） 现金奖励： 入职满一年，奖励一个月工资（第13个月发放前面12个月平均工资） 公司福利： 办公室零食，高档下午茶，生日会，七节福利，礼贺，免费年度福利体检。

客服1.系统必做的问题，不能导致罚款（派件消件问题，电联，每家公司必做的游戏规则，）申通快递每天必须发送短信标准，客服自己去查阅。2.每家快递发的问题件首先是跟收件人打电话，问清楚情况，要说收到，有问题就找我们客服，哪怕丢失也是我们赔偿，不要回复无效的回复信息，需跟客户沟通已收到，需要提供证明跟客户沟通提供证明材料，不能承认虚假签收，避免罚款，不能有二次申诉3.拒收，必须登记单号，公司客服签字，遗失在店里找不到，必须要叫一级网点提供上车视频，到我们店里就是我们认责，当天没找到，第二天没找到，到第五天找到，已经做出赔偿，客服如何处理（遗失件必须找到，如其客服找不到其他人员找到属客服问题）。客服跟客户沟通寻找货物时间，到点没找到，我们作出赔偿，让客户不要申诉二次投诉。4.破损件，两小时内必须报给一级网点，查阅没少产品我们做第二次包装入库。5.客服一切以处理问题件为主，其他事情辅助。6.寄件货物出现地址或者货物出错责任划分（闲时出现问题属于个人问题，个人承担，忙时出现问题公司承担）7.刚需性问题：出现问题，一定要处理，不能在回复知道

岗位职责: 1.提供专业的售后服务，确保客户满意度 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题 3.维护客户关系，提升服务质量 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题 2.能够适应快节奏的工作环境，保持高效率 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务岗位福利:六险一金，三节福利，婚假，每个月团建一次 薪资待遇:底薪3300-5300+绩效提成，综合工资在6-9k,优秀者1w+

一、工作内容 团队运营管理。 制定排班方案与作业流程，监督客服服务质量，协调处理复杂客诉及应急事件； 组织开展新员工带教及团队能力提升培训，涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等方面的系统教学； 搭建绩效评估机制，围绕转化效率、响应时效等核心指标进行考核，持续优化团队配置。 服务流程与标准建设。 编制并维护客户服务标准话术、售后处理标准化流程，保障品牌服务一致性； 定期跟进退换货、维权类订单处理情况，确保售后服务全流程闭环管理。 数据驱动运营。 统计分析客服板块的成交转化、客单水平、服务好评率等关键数据，输出优化建议； 汇总编制每周/每月运营分析报告，定位服务薄弱环节并推动整改落地。 二、薪资待遇 面试定薪（综合8-10K）