中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级作为保险行业的领军企业，一直秉持着“成己为人，成人达己”的企业文化核心理念，致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神，售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用，是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象，他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度，对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。 二、岗位职责 1.客户服务对接：负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接，为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品，让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。 2.保单相关提醒：认真履行提醒老客户保单续保的职责，确保客户的保险权益不受影响；同时负责客户家庭保单的整理工作，清晰梳理保单信息，方便客户了解；提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等，以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。 3.客户接待与协助：热情接待到访客户，为他们提供专业、贴心的服务；协助客户进行理赔流程，在客户最需要的时候伸出援手，解决他们的后顾之忧；为客户提供老保单信息查询服务，让客户对自己的保单情况了如指掌。 4.保险知识与资讯传递：积极进行保险知识宣传，提升客户对保险的认知与理解；及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户，确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。 5.舒适办公环境：在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作，办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差，也不用外出奔波，让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。（特别强调：此岗位不是电话销售！） 三、任职资格 1.年龄：25-45周岁，优秀者可放宽到50周岁。 2.学历：高中及中专以上学历，大专及以上学历优先考虑。 3.素养：具备良好的素质和礼貌，品行端正。无论有无相关经验均可，公司拥有完善的新人培训成长体系，助力您快速适应岗位并成长。 四、福利待遇 1.薪资：底薪3000，综合薪资5000+，只要您用心服务公司购买过保险的老客户，就能获得与之匹配的丰厚收入。 2.保险福利：，公司将按照职级免费为您配置对应的，为您的生活提供全面保障。 3.节日福利：享有各项节日礼、生日礼等福利，让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游：公司不定期组织团建活动，增强团队凝聚力；还有免费旅游福利，让您在工作之余能够放松身心，拓宽视野。 5.工作时间：8:30-11:30，14:30-16:30，不加班，充分保证您的工作与生活平衡。周末双休，法定节假日正常放假，让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华，享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境，那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择！欢迎各位精英踊跃投递简历，加入我们温暖而专业的大家庭！

维护新老客户关系，提醒客户办理续费、领取款项及理赔等相关服务 岗位职责：25至45岁，性别不限 任职要求：上午9点到下午5点上班，中午休息三小时

学历要求：工作认真，踏实，有责任心，中专毕业以上，有一定的电脑基础（简单的表格使用） 职位描述： 1 有从事相关电商仓储物流快递等客服工作经验者优先 2 负责仓库的售后客服工作 3 服从管理，积极配合团队的前进目标

长期招聘，非长期者请勿扰，谢谢配合 岗位要求： 1.能熟练制作表格 2.掌握基本办公软件操作 工作时间：上午9:00至下午5:30 午间休息2小时，每周单休，法定节假日正常休假

中国人寿衡阳售后服务收展一部（非营销部）招聘： 1.售后客服/电话客服/售后保险顾问 2.售后储备主管/储备部门经理 【25-45岁，大专及以上学历，优秀者可放宽条件】 底薪：2500+ 平均收入：8000元 工作时间：一周休息一天半，周六下午，周日休息（上班时间自由） 上午：8：20-11：30 下午：14：30-17：00 副部级央企，世界500强上市企业，员工福利好，发展空间大，团队氛围好，上班时间自由，家庭事业同时兼顾，适合宝妈宝爸加入！ 主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。 ①.提醒续费，信息变更，保单整理，理赔协助等服务 ②.通知客户领取三节一生的礼品和公司福利等 ③.通知邀约老客户参加公司各项活动：沙龙，国内外旅游，酒店宴会，户外活动等等 ④.给客户提供家庭保障和财富传承的合理规划。

岗位职责: 1.负责处理客户咨询，确保服务质量 2.协助解决客户问题，提升客户满意度 3.与团队合作，共同完成部门目标 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧，能够有效响应客户需求 2.能够在团队环境中快速适应，积极参与团队合作 3.对工作有持续改进的热情，能够不断提升服务流程

【招聘】售水机销售、售后服务人员多名，任职要求：年龄18-50周岁，熟练使用智能手机，能说普通话，男女不限，有驾驶证的优先，综合月薪5000－12000元左右，工作能力强的工资还可以更高，上不封顶！，工作地址：长沙市内住宅小区，联系方式：

岗位说明： 主要负责商户的运维管理、产品迭代升级，以及公海和离职员工所辖商户的持续维护，激活无交易记录的沉寂商户，提升存量商户的业务增量，保障整体服务的稳定运行与高可用性，同时持续推进运维流程优化与产品方案改进，提高问题处理效率，实现资源利用最大化 岗位职责： 1. 负责日常运维管理工作，制定运维计划并同步进度目标至城市负责人 2. 科学规划时间安排，定期上门拜访商户，完成商户使用情况分析、设备更新支持及方案传达，并输出分析报告 3. 搭建标准化运维流程，涵盖物料张贴规范、客户关系维护标准，主导设计培训内容并推动全员落地执行 4. 主导流失商户挽回工作，提升在营商户满意度，高效响应并处理各类客户问题，整理问题台账，定期提交汇总报告，协同城市负责人制定解决方案，输出SOP与SIP标准文件 任职要求： 1. 具备团队运维管理能力，能统筹数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持等工作 2. 与总部运营保持高效联动，结合运维实际与业务发展需求，共同制定可落地的维护标准，保障商户使用稳定性 3. 具备出色的沟通协调与执行推进能力，确保运维规范贯穿于产品实施全流程 4. 有一年以上互联网、移动支付、口碑、新美大等相关领域运维工作经验

金牌售后 年龄22-45周岁，学历高中及大专以上（全日制/函授均可）。工作地点为中国人寿绥宁支公司，工作时间是周一到周六，每天上班6个小时 薪资福利:实习期3500+，具体面谈 名额有限 工作地址:中国人寿绥宁支公司

中国人寿金牌售后招人啦️️ 年龄：25-45周岁 学历：大专以上(全日制/函授均可)，党员可放宽条件 工作地点：中国人寿 工作时间：周一到周六，每天上班6个小时 津贴：实习期5000+ 名额有限！名额有限！

找带班师傅一个，南站

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岗位名称：小件装卸车随机安排岗位； 岗位要求：1.年龄在1853岁之间，吃苦耐劳；2.工作时间为白班，时间跨度从6点半到18点半；3.集合地点为洞阳零食很忙，5点30前到达； 薪资待遇：白班工资为180元/天，包含一餐工作餐；连续工作可安排住宿，住宿为10元/天；。。

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仓储专员(客服) 打印单据；售后拆包；回复信息；到货清点 薪资福利:5 - 6k 工作地址:杭州市萧山区瓜沥镇建设四路8989号7楼

贵阳智诚招聘 招聘岗位： 扫描 ，拉包2名 工作时间：12:00-24:00 任职要求：年龄20-45岁，会基本书写，身体健康，无不良嗜好，由于工作需要，半年内无外科手术医治病史者。服从领导安排。 薪资待遇：4500-6500元/月 包吃 招聘岗位：售后 2 名 工作时间：9:00-18:30 任职要求：年龄20-35岁，会电脑，无不良嗜好。服从领导安排。 薪资待遇：试用期3500元/月 转正4000元/月（试用期一个月） 包吃住 招聘岗位：客服 1名 工作时间：9:00-18:30 岗位职责：监控物流服务质量，及时处理客户反馈和建议。 任职要求：打字速度快，具备出色的沟通技巧和客户服务意识，有物流客服或电商客服相关工作经验优先； 薪资待遇：3500-4000元/月 包吃住 工作地址：贵州省贵阳市南明区 见龙洞路阿里巴巴菜鸟智慧物流园贵阳双龙园区进门右转上2楼A2-01-1 联系人：罗女士 （）

处理售后问题

需要3人左右，会电脑

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

不外呼，不销售，无需外出！纯办公室工作！！ 双休！本地五险！提供食堂！！ 工作内容：在官方平台及时解答用户咨询问题即可！无销售任务！！ 工作时间：每天8小时制！！ 薪资结构：底薪+绩效，综合收入5000以上。 福利待遇： 1. 本地缴纳五险。 2. 节假日享受三倍工资，带薪年假，各类节日福利，福利丰富！

岗位职责: 1、负责所辖区域业主的日常来电/来访/报修/投诉/建议等信息的受理、跟进，根据情况进行分析处理，并负责对业主报修、投诉事件的回访工作、负责做好本区域关键客户细分台账且对本区域管辖的关键客户熟悉度100%; 2、负责所辖区域的业主关系管理，定期走访，与业主建立直接联系，及时处理业主提出的问题。加强与业主的沟通交流，切实解决业主提出的各类合理问题，有效提高所辖区域业主的满意度; 3、社文活动开展； 4、物业管理费每月达成目标，各项费用催缴(水、电、停车费)。 岗位要求: 1、大专以上学历，22-35周岁; 2、五官端正，形象气质佳，具有良好的语言表达及沟通能力; 3、做事细致，思维敏捷，有较强的承压能力. 4、熟悉电脑基本操作，熟练使用Office系列办公软件; 5、有优秀的团队合作精神和抗压能力; 岗位职责: 1、负责所辖区域业主的日常来电/来访/报修/投诉/建议等信息的受理、跟进，根据情况进行分析处理，并负责对业主报修、投诉事件的回访工作、负责做好本区域关键客户细分台账且对本区域管辖的关键客户熟悉度100%; 2、负责所辖区域的业主关系管理，定期走访，与业主建立直接联系，及时处理业主提出的问题。加强与业主的沟通交流，切实解决业主提出的各类合理问题，有效提高所辖区域业主的满意度; 3、社文活动开展； 4、物业管理费每月达成目标，各项费用催缴(水、电、停车费)。 岗位要求: 1、大专以上学历，22-35周岁; 2、五官端正，形象气质佳，具有良好的语言表达及沟通能力; 3、做事细致，思维敏捷，有较强的承压能力. 4、熟悉电脑基本操作，熟练使用Office系列办公软件; 5、有优秀的团队合作精神和抗压能力; 6、有相关工作经验。

客服专员 男女不限 朝九晚六 （中午休息2小时） 工作内容： 1、主要负责售前支持！售前支持！售前支持！重要的事情说三遍！你还不清楚售前客服是做什么的吗？就是不涉及销售性质的客户服务工作，公司提供客户资源，只需筛选出有意向的客户并做好记录，后续由销售团队跟进即可。 工作轻松易上手，入职即享带薪培训，无需担心不会操作，我们全程指导，手把手教学！ 【薪酬福利】 2、薪资结构为5000+提成+工龄奖+周奖励+月奖励 无通话量硬性要求，综合收入稳定在7000元-10000元/月，月薪过万完全可实现，加油冲！ 3、丰富多样的员工活动：季度旅游、部门聚餐、KTV娱乐、CS真人对抗、农家乐等休闲团建项目 工作时间： 4、上午9:00-12:00  下午14:00-18:00 不加班！不加班！不加班！真的不加班，电费太贵咱不浪费～ 下班准时走人，绝不拖延，早九晚六，还有不定期团建和惊喜小福利等着你！ 职位要求： 1、声音悦耳，普通话流利，具备良好的沟通表达能力； 2、熟悉办公自动化设备及Office办公软件操作； 3、执行力强，具有良好的团队协作意识； 晋升路径： 组长 → 主管 → 经理 → 分公司负责人

能吃苦耐劳，追求高薪，有责任心者欢迎加入！！！无需电话沟通！！！ 工作内容 个人助贷：1.公司提供客户资源，无需自主开发，多种核心业务模式支撑，每日精准派发客户15+，公司人均综合业绩6万+ 2.负责跟进公司分配的客户资源，主动联系并依托现有资源通过微信与客户沟通交流，协助完成业务办理 工作要求： 不限经验，有人带教，可接受应届毕业生，打字速度快，具备良好的沟通表达及逻辑思维能力 上班时间：9:30-18:30，中午休息一个半小时 薪资待遇：保底4k＋高额提成20%＋每日奖金＋五险＋包吃住，首月综合收入8k＋，次月确保1w＋ 激励机制完善，月综合收入1-3w，包吃住！！！ 其他福利： 1、公司定期安排下午茶、组织团建活动；日常提供免费中餐 2、提供带薪岗前培训，零基础也可快速上手，晋升不看资历，凭能力说话 3、办公地点地理位置优越，周边生活配套齐全，吃住出行便利 工作时间：9:30～12:30，13:30～18:30 每月四天调休，法定节假日正常休假 工作内容简单，办公室固定工位，团队氛围轻松和谐

岗位急招招满即停 ．企业文化： 我们固定早九晚六周未双休我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人，同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。人性化工作时间＋周末双休不加班！ ．福利待遇： 工资构成： 1、基础责底薪＋岗位津贴＋提成＋奖金，综合薪资7-25k 2、，意外医疗、养老保险、生育险、失业保险＋住房公积金。 ．工作时间： 早上：09:30-18:00,7小时工作制，午休一个半小时。 周末双休。带薪年假，法定节假日带薪休假

有意向可直接投递简历，面试官更青睐积极主动的你～ 注：不招暑假工，不接受短期实习 【工作舒适安心】为行业精英提供专业咨询与项目对接服务，过程中也能收获丰富的知识与成长 无需外勤，办公环境优越，呵护你细腻的肌肤状态！ 【收入轻松可观】5000底薪+（6000-20000）绩效奖金+提成+生日福利+节日福利+国内外团建旅游。95后、00后实现月入2万并非难事 【上班氛围轻松】拒绝空谈愿景！我们主打友好融洽的团队氛围，福利实实在在！ 成员年轻有朝气：这里有气场全开的御姐、甜美可爱的萌妹、呆萌帅气的小鲜肉，还有幽默搞笑的灵魂担当……带你体验真正的“快乐星球”，等你来探索~ 我们坚信，出色的能力理应匹配优厚的回报，绝不画大饼！ 下班后组队聚餐、轰趴、逛街、畅享啤酒小龙虾，一样都不少 除了高颜值同事，更有4A级写字楼办公环境，让朋友对你羡慕不已 【工作时间】9:00-12:00 14:00-18:30 【任职要求】 1、年龄18-45岁，渴望通过努力获得高收入 2、具备较强的稳定性 我们是一家充满温度的公司，期待优秀的你加入这个温暖的大家庭～

带薪年假提成周结节假日福利带薪团建 ［薪酬待遇］: 1.无责三千+微信提成+开单奖励+五险+全勤+奖金 2，周末大小休，午休两小时，节假日休息，不加班！ 工作内容 只需前端咨询客户，核对客户资质不需要和客户洽谈，符合条件+微信即可有专业人员洽谈接受无经验。 以上工作都有专业人员培训指导，小白也容易上手 老板随和，气氛融洽，待遇优厚，有赚钱欲望，快来加入我们，让我们遇见更好的自己！ 工作时间:面议

无需外出，空调房舒适办公，非销售类岗位，轻松易上手。 有无经验皆可，入职即享带薪培训，每日工作七个半小时，正规企业正规运营！ 【工作内容】： 1、公司提供客户资源，使用系统进行外呼，主要负责接听客户来电； 2、通过电话与意向客户交流，并引导添加微信； 3、无需自行维护客户，不涉及销售任务，但仍可享受销售业绩相关提成； 【职位要求】： 1、年龄18-42岁，学历不限，经验不限，欢迎应届毕业生，老员工全程一对一指导， 有相关经历者条件可适当放宽； 2、普通话流利，表达清晰，具备良好的语言沟通能力； 【薪资结构】： 无责任底薪4100+提成+微信添加奖励+每日红包激励，包食宿， 综合收入普遍在5000-8000元之间 【福利待遇】： 带薪岗前培训、法定节假日带薪休假、节日礼品、生日福利、带薪年假， 不定期安排下午茶、团建活动及聚餐，团队氛围融洽，领导亲切好相处 【工作时间】：09:30-12:30/14:00-18:30 （每日工作七个半小时，准时下班，绝不强制加班！！）

作为我们客户服务团队的核心成员，您不仅是解决复杂问题的专家，更是客户声音的传递者和服务流程的优化者。您将超越常规的问答模式，通过专业的服务技巧和深刻的用户洞察，为我们的高端客户和复杂场景提供卓越的支持，并主动推动内部流程改善，最终提升客户忠诚度和品牌美誉度。 2.主要职责 ①复杂客户问题处理： 作为升级问题的主要对接人，高效、专业地处理来自普通客服转接的客诉、争议、高难度技术或业务咨询。 独立处理涉及跨部门协作的复杂订单（如重大售后、物流危机、财务纠纷等），并全程跟进直至圆满解决。 ②客户关系维护与体验提升： 主动识别并跟进高价值客户（VIP）或潜在流失风险客户，提供个性化服务，提升客户生命周期价值。 分析客户反馈中的共性痛点，提出建设性优化建议，并参与推动落地，从源头减少问题发生。 ③知识库与流程优化： 创建、审核和优化客服知识库、SOP（标准作业程序）及常见问题解答，确保信息的准确性与时效性。 对接产品、运营、技术等部门，清晰传递客户诉求，协助优化产品功能、页面信息和业务流程。 ④团队赋能与支持： 担任团队内部的“导师”角色，为初级客服提供业务指导、技能培训和疑难问题支持。 参与新客服的岗前培训及在岗辅导，分享最佳实践和服务技巧。 ⑤数据驱动洞察： 监控并分析客服核心指标（如满意度CSAT、一次性解决率FCR、客户费力度CES等），撰写服务分析报告，为团队绩效和服务策略改进提供数据支持。 岗位要求 1.必备条件 经验： 拥有3年及以上互联网电商行业一线客服工作经验，其中至少1年担任资深客服、客服组长或类似的高级岗位。 具备独立处理复杂客诉和跨部门协调项目的成功经验。 技能： 卓越的沟通能力：精通书面与口头沟通，文笔流畅，逻辑清晰，具备出色的同理心和情绪管理能力，能安抚激动客户并引导其达成共识。 优秀的问题解决能力：能够快速定位问题本质，思考多种解决方案，并选择最优路径执行，具备强烈的ownership（主人翁）意识。 熟练的系统操作能力：熟练使用主流客服系统、工单系统、CRM系统及Office办公软件。 扎实的电商业务知识：深刻理解电商全链路流程，包括但不限于订单管理、支付、仓储物流、售后服务、平台规则等。 2.优先考虑条件 ①有在快节奏、高增长的互联网公司或知名电商平台工作经验者优先。 ②熟悉数据分析工具（如Excel高级功能、SQL基础），能够通过数据发现问题并形成报告者优先。 ③有搭建或主导优化知识库、SOP经验者优先。 ④具备项目管理基础知识，能够推动服务改进项目落地者优先。 3.核心素质 客户至上：真正热爱服务工作，将客户满意作为工作的核心驱动力。 抗压能力：能够适应电商行业高强度、快节奏的工作环境，保持积极心态和稳定发挥。 团队协作：具备优秀的团队合作精神，乐于分享，善于与不同部门的同事协作。 主动性与好奇心：不满足于被动接听电话，能主动发现流程中的改进点，并持续学习新知识、新技能。

招聘售前售后线上客服，同城直播运营，社群运营，刘 售前售后线上客服2名，，有经验能简单P图，月休四天3000-4000元 同城直播运营1名，男女不限，24-35岁，有经验，月休四天，4000-6000元 社群运营2名，，有社群运营或微商卖货经验，月休四天4000-6000元 工作地址：醴陵青云南路