
前台接待
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、问询、预订等全流程前台接待服务,确保操作准确高效。
2. 及时响应并妥善处理客人需求、投诉及突发情况,提升客户满意度与复住率。
3. 熟练使用酒店管理系统完成房态管理、账务核对及报表整理工作。
4. 协同客房、餐饮、安保等部门,保障服务衔接顺畅,维护酒店运营秩序。
5. 保持前台区域整洁专业,主动介绍酒店设施与周边信息,展现良好品牌形象。
任职要求:
1. 形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识与亲和力。
2. 具备基础电脑操作能力,能快速学习酒店相关系统与流程。
3. 适应轮班制(含夜班),责任心强,抗压能力好,注重细节。
4. 有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验者可接受带薪培训。
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先。
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
主要工作职责
1. 客务接待:
-为到店客人办理登记入住手续,核对身份信息,分配客房并介绍酒店设施及服务。
-为离店客人办理退房结算,处理账单支付(现金、银行卡、线上支付等),开具发票。
2. 咨询与服务:
-解答客人关于酒店服务、周边交通、景点、餐饮等方面的咨询。
-协助客人预订客房、餐饮、会议等酒店内部服务,或联系外部服务(如叫车、订票)。
3. 信息管理:
-准确录入客人信息至酒店系统,维护客史档案。
-及时处理客房状态变更信息,与客房部保持沟通。
4. 问题处理:
-妥善处理客人投诉、请求或突发事件(如物品遗失、医疗协助等),无法解决时及时上报。
-协调酒店各部门资源,确保客人需求得到满足。
5. 其他工作:
-负责前台区域的环境卫生、设备(如电脑、打印机、电话)正常运行。
-保管前台备用金、票据及客房钥匙/房卡,做好交接记录。
-完成上级交办的其他临时性工作。
高端民宿客服前台
4-5千/月
酒店前台月结全职形象好气质佳
1. 负责客房前台接待。
2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。
3. 解答问询,处理投诉与请求。
4. 响应客人的合理需求,提供友好、高效的接待服务。
5. 酒店、民宿客房管理电脑系统,完成房态更新、工作报表填写等文书工作。
6. 年龄要求:,25-35岁,身体健康,能接受上夜班。
7. 工作经验:具有两年以上酒店客服工作经验,熟悉接待流程。
8. 技能要求:
- 工作积极主动,认真负责,能适应一定的工作强度。
- 能熟练进行基本的电脑操作(如Word, Excel等)。
- 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统,完成房态更新、工作报表填写等文书工作。
酒店前台收银
3-4千/月
酒店前台月结全职
主要工作职责
1. 客务接待:
-为到店客人办理登记入住手续,核对身份信息,分配客房并介绍酒店设施及服务。
-为离店客人办理退房结算,处理账单支付(现金、银行卡、线上支付等),开具发票。
2. 咨询与服务:
-解答客人关于酒店服务、周边交通、景点、餐饮等方面的咨询。
-协助客人预订客房、餐饮、会议等酒店内部服务,或联系外部服务(如叫车、订票)。
3. 信息管理:
-准确录入客人信息至酒店系统,维护客史档案。
-及时处理客房状态变更信息,与客房部保持沟通。
4. 问题处理:
-妥善处理客人投诉、请求或突发事件(如物品遗失、医疗协助等),无法解决时及时上报。
-协调酒店各部门资源,确保客人需求得到满足。
5. 其他工作:
-负责前台区域的环境卫生、设备(如电脑、打印机、电话)正常运行。
-保管前台备用金、票据及客房钥匙/房卡,做好交接记录。
前台
4-7千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理,提供热情周到的前台服务
2.解答客户咨询,处理预订、投诉及突发情况,提升客户满意度
3.维护前台区域整洁与秩序,确保工作环境专业有序
4.协助管理客房状态信息,与各部门保持高效沟通协调工作进展
5.完成日常收银结算、账目核对及相关报表的录入与归档工作
任职要求:
1.具备良好的服务意识和沟通能力,形象端正,普通话标准
2.熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基本电脑操作技能
3.工作认真负责,能适应轮班制,有较强的责任心和团队协作精神
4.有酒店或服务业工作经验者优先,学历不限
5.年龄18-35岁,身体健康,无不良记录,持有健康证者优先
客房经理月结全职
三亚市区精品酒店招客房领班一位,工资4800-6800,餐补15元一天,上满一年有年假,有年底红包。月休四天,满一年加工龄100元,三年封顶。联系方式
贴砖瓷砖贴楼梯5-14天1-2人完工结算二把刀勿扰自备工具
材料上好,瓷砖胶贴,有地方住
卫生间铺贴10套墙地面300*600/300*300一套干活面积37平,共计370平米,还有楼梯铺贴
酒店经理酒店前台
众华假日酒店:酒店经理1名、工资面议酒店主管1名、工资2600元+全勤奖100+工龄津贴+提成酒店前台多名:工资2500+全勤奖+工龄津贴+提成酒店客房专职服务员:工资2200+全勤奖+指标后每间房提成联系电话:
酒店经理
1.2-2.3万/月
酒店经理1-2人月结全职私人会所管家
岗位职责:
1.全面负责会所前厅部日常运营管理,确保入住、问询、投诉处理等服务流程高效规范,持续提升宾客满意度
2. 根据经营目标与客流变化,科学排班并优化人力配置,保障前厅服务品质与运营效率
3. 协助总经理制定前厅部年度工作计划、预算及KPI,并推动落地执行与过程复盘
4. 主导跨部门协作(客房、餐饮、安保等),及时协调资源解决运营问题,保障酒店整体服务连贯性
5.带队开展员工培训与绩效管理,提升团队专业素养、服务意识与应急处置能力
任职要求:
1. 具有3年以上高星级酒店前厅主管或副经理及以上岗位工作经验
2.熟悉国际品牌酒店运营标准及PMS系统操作,具备独立处理客诉与突发事件能力
3.具备良好的沟通协调能力、团队管理经验及数据分析意识
4.形象气质佳,普通话流利,具备基础英语沟通能力
5.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先
酒店经理
5-6千/月
酒店经理1-2人月结全职月休3天足浴管理
岗位职责:
1.全面负责门店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
3. 处理重大客户投诉及突发事件,维护门店品牌形象与运营安全
4.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备洗浴门店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
酒店经理
2-2.8万/月
酒店经理1-2人月结全职
大专及以上学历,酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。
• 3–8年以上高端会所、五星级酒店、私人俱乐部、豪宅会所全盘管理经验。
• 年龄30–50岁,形象气质佳,举止优雅,商务谈吐得体。
2. 核心能力
• 精通会所全流程运营、服务体系搭建、成本控制与盈利管理。
• 极强的团队领导力、培训力、执行力与抗压能力。
• 高端客户服务、商务接待、社交与公关能力。
• 敏锐的市场洞察、数据分析、活动策划与品牌运营能力。
• 熟悉法律法规、安全规范与应急处理流程。
酒店经理1-2人月结全职
酒店前厅经理岗位职责
1. 前厅整体运营管理
全面负责酒店前厅日常运营工作,统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作,保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核,提升团队服务质量,稳定前厅人员流失率
2. 宾客服务与投诉处理
负责接待VIP客人,及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉,快速化解客诉,维护酒店口碑与好评率,提升客户复购。
3. 房态与账务管理
实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况;核对前厅收银账务、挂账、押金、账单,确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台,把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控,保障线上流量与评分稳定。
4. 安全与台账管理
负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理,严格落实酒店各项规章制度。
与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接,协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况,保障酒店整体运转顺畅。
二、任职招聘要求
1. 年龄25–40岁,形象气质良好,谈吐得体,服务意识强。
2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验,熟悉酒店全套前厅工作流程。
3. 熟练操作酒店系统、收银系统,懂OTA接单、改价、房态管理。
4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力,抗压能力强。
5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录,有中高端连锁酒店经验优先。
6. 服从管理,稳定性高,能适应酒店轮班、节假日值班制度。
工作地点:西安钟鼓楼
酒店前台月结
白沙民宿招聘前台月薪4000,上1休1,月休2天,供吃住。不限男女,40岁以下。有前台工作经验,有服务意识,形象良好,长期稳定。必须住店,熟练房态录入,ota房态调整,眼里有活,老油条混日子者勿扰。联系电话
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海南白沙招1个大姐打扫卫生,要求勤快眼里有活12间客房年龄30-40左右,底薪4000直接
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客房服务员月结
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海南白沙高端民宿招聘大姐11间房三个大姐打扫,月薪4000包吃包住月休2天,要心态好能长期
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酒店前台月结
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海南东方招聘:起航酒店前台接待薪资:3000-5000元/月太空舱预订,接待办理客户入住,
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酒店前台月结全职综合素质好
招聘:起航酒店前台接待
薪资:3000-5000元/月
太空舱预订,接待办理客户入住,退房等事宜
客房经理月结全职
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