职位详情
岗位职责:
1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理,提供热情周到的前台服务
2.解答客户咨询,处理预订、投诉及突发情况,提升客户满意度
3.维护前台区域整洁与秩序,确保工作环境专业有序
4.协助管理客房状态信息,与各部门保持高效沟通协调工作进展
5.完成日常收银结算、账目核对及相关报表的录入与归档工作
任职要求:
1.具备良好的服务意识和沟通能力,形象端正,普通话标准
2.熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基本电脑操作技能
3.工作认真负责,能适应轮班制,有较强的责任心和团队协作精神
4.有酒店或服务业工作经验者优先,学历不限
5.年龄18-35岁,身体健康,无不良记录,持有健康证者优先
1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理,提供热情周到的前台服务
2.解答客户咨询,处理预订、投诉及突发情况,提升客户满意度
3.维护前台区域整洁与秩序,确保工作环境专业有序
4.协助管理客房状态信息,与各部门保持高效沟通协调工作进展
5.完成日常收银结算、账目核对及相关报表的录入与归档工作
任职要求:
1.具备良好的服务意识和沟通能力,形象端正,普通话标准
2.熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基本电脑操作技能
3.工作认真负责,能适应轮班制,有较强的责任心和团队协作精神
4.有酒店或服务业工作经验者优先,学历不限
5.年龄18-35岁,身体健康,无不良记录,持有健康证者优先
2026-01-18 22:49
IP属地:海南
职位福利
全职

海南泰硕酒店管理有限公司


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