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金融客服助理
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
【岗位职责】 1. 投诉案件处理: >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范,通过电话联系客户,确认投诉细节并提供合规解决方案。 2. 外呼执行与跟进: >严格执行“两天三呼”的外呼标准: >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确,并同步更新案件处理进展。 3. 退款方案协商: >根据公司政策,与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转,联动相关部门推进退款流程落地。 4. 压力管理与客户沟通: >在面对客户情绪激动(如指责、抱怨等)时,保持冷静专业,有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力,能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5. 团队协作与汇报: >每日上班前参加任务分派会议,接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时,及时向主管汇报,保障操作合规。 【任职要求】 1. 经验要求: >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验,有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法,能高效完成外呼任务目标。 2. 技能要求: >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力,能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件(Excel、Word等)及客服系统中的工单处理功能。 3. 素质要求: >拥有较强的情绪调节能力,能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责,关注细节,严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神,适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。
售后客服免费培训月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班分期客服专员银行线上客服企业内部客服正常工作制现金分期
朝九晚六,周末双休,节假日正常休息,不加班!!不倒班!!!到点下班,不定期组织团建活动,七险一金,提供带薪培训 工作内容: 主要办理银行后台分期相关业务,全程室内办公,无需外出,工作轻松简单,无业绩考核,压力小 任职要求: 年龄18-38周岁,大专及以上学历 薪资待遇: 1、月薪5034元(不含任何业绩考核) 2、享受各类法定节假日及带薪假期 3、入职即享带薪培训
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
福利待遇: 1.无夜班安排,依法享受国家法定节假日 2.入职即享带薪岗前培训,签订正式劳动合同,按规定缴纳当地五险一金 3.底薪加高额提成,综合薪资9000以上,收入上不封顶 4.公司定期开展业务评比活动,对业绩优异者给予表彰及现金奖励 5.定期组织团队建设与聚餐活动,增强团队凝聚力 薪资结构: 基本工资+全勤奖+提成,综合月收入9000-15000元 工作内容: 无需外出开发客户,下班后无需维护客户关系,工作生活平衡有保障(上班专注高效,下班自由支配) 通过浦发银行系统,以电话方式为银行客户办理售后增值服务、分期业务等相关服务 工作环境标准化,办公地点位于建行指定场所,入职提供专业带薪培训,配备专人带教,主管全程指导 工作地点:长宁区兴义路8号万都中心19楼
售后客服免费培训月结1年以下大专及以上不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班客服专员
岗位真实有效!!!我们不加班!到点下班,周末双休可接受小白,实习生!! 【工作时间】 9:00-18:00,不加班,准时下班,坐班制!!无需外出 周末双休,下班后不再处理工作事务,生活与工作分明 欢迎实习生及应届毕业生加入 薪资结构:底薪+餐补+绩效 【岗位内容】 1、通过系统对意向客户进行跟进; 2、协助客户办理相关业务手续; 3、倾听并理解客户需求,提升服务满意度; 4、完善客户跟进记录,整理客户反馈信息; 【岗位要求】 1、年龄21-38岁,大专及以上学历,能力突出或有相关经验者条件可适当放宽; 2、具备良好的语言表达能力,普通话标准清晰; 3、无工作经验要求,零基础也可胜任; 【福利待遇】 1、入职即办理七险一金; 2、享有年终奖金+优秀员工激励+年度免费健康体检+传统节日福利+生日礼物+年会活动及抽奖机会; 3、提供入职带薪系统化培训,帮助每位员工快速掌握岗位技能,顺利开展工作;
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
1.早九晚七七险一金工作氛围轻松可安排线下面试,提供住宿 任职要求:年龄21-38周岁,大专及以上学历,学信网可查,需持有毕业证书 福利待遇:6天带薪培训期 2.薪酬范围:月薪约10000-15000元 工作时间:9:00-19:00,无夜班,享有国家法定节假日(缴纳七险一金) 工作地点:上海市长宁区兴义路8号万都中心 职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
客服专员月结1-3年高中及以上VIP客服不含销售的客服工作游戏客服
1.通过在线系统等渠道为VIP玩家提供高效问题解决方案,提升VIP用户的满意度; 2.持续跟踪并整理VIP用户的行为数据与反馈信息,制定个性化维护策略,有效降低流失率,增强用户活跃度; 3.深入掌握游戏机制,指导VIP玩家深入理解游戏内容,增进与玩家之间的互动关系,提升用户粘性;对于无法独立处理的问题,及时上报项目团队并跟进解决进度; 4.分析VIP玩家的游戏行为特征,结合个体属性制定精准化服务方案; 5.针对流失或活跃度下降的付费用户开展回访沟通,灵活应用维护手段,挖掘并提升用户长期价值; 6.实施流失VIP召回计划,重点保障大R用户的留存与持续活跃。 任职要求 1.热爱网络游戏,熟悉所负责游戏类型,具备扎实的游戏业务知识; 2.具备优秀的沟通表达能力、抗压能力及亲和力; 3.具有强烈的服务意识与责任感,有SLG类游戏VIP客服经验者优先考虑; 4.具备基础数据分析能力,了解玩家行为模式,能够洞察玩家心理需求
物流客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限高中及以上全职
做单,查货,对账。做其他领导安排的事。做六休一,周六做完就可以走,基本半天班
客服专员免费培训包住月结经验不限大专及以上
邀约客户,此岗位仅需回访,涉及电话沟通但无业绩考核,请了解清楚再投递 9:00-19:00,午休2小时(12:00-14:00),不加班 岗位职责: 1、通过电话进行客户回访,线上打字交流,添加微信,接待咨询客户 任职要求: 1、高中及以上学历,年龄18-38岁;(能力突出者条件可适当放宽) 2、普通话标准,语言表达清晰,沟通顺畅; 3、具备进取心,善于协作,欢迎应届生加入 薪酬待遇: 8000元无责任底薪+福利奖金+年终奖,享受带薪年假,公司提供住宿 缴纳上海五险一金,无经验可培训,入职即享带薪学习期,重视学习意愿与工作态度 团队氛围融洽,期待你的加入
售后客服月结经验不限大专及以上法定节假日福利好接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制双休
一、岗位职责 1、通知老客户领取礼品 2、日常业务办理:指导APP功能使用,解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单并补全缺失项,办理客户新增保障 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、工作细致耐心,自律性强 3、积极向上,配合团队安排 4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽) 三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各项员工福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导,助力新人快速融入并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间:按国家法定工作日执行,每日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1.客户服务: -接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持: -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。 任职要求 -教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求: -1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。 -技能要求: -普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
长白班面包厂车间食品厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
新建食品厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是食品厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
上海长宁区大会所要个冷菜主管1w要试菜工资可以谈,待遇跟外面都一样联系:
冷菜
长宁大会所要个冷菜主管1w要试菜工资可以谈,待遇跟外面都一样 联系:
上海 长宁区
1月31日 09:39拨打电话
上海长宁区招泥瓦工
1-1.3万元/月
泥瓦工长期3-5人周结点工自备工具
上海市长宁区招泥瓦工
B2高温补贴餐补包住保险日结B1照驾龄3-5年全市配送长期主驾健康证其他不需要装卸货物能开会倒
1.21-58周岁 2.有驾照 3.踏实肯干 4.会运用手机 安排单子,司机只开车,每天收入500+ 综合收入10000-12000,包住,每天结账
前端开发工程师5-10年本科及以上不接受居家办公CanvasNode.jsReact前端开发经验ThreeD3Pixi
前端开发工程师 (React/Canvas 开发) 岗位职责 ●核心功能开发:承担公司核心产品前端功能的开发与迭代,基于 React 技术体系打造高性能、高稳定性的用户界面。 ●图形工具研发(重点方向):作为绘图功能模块的核心开发人员,主导基于 Canvas 技术(如原生 Canvas、d3.js、PixiJS、Three.js 等)的专业级图形编辑器、流程图设计工具或复杂数据可视化组件的研发工作。 ●性能与架构优化:参与前端架构设计、技术方案评估及性能调优,保障系统可维护性与前端运行效率。 岗位要求 必须具备的技能(核心条件) ●熟练掌握 React Hooks 与组件化开发模式,熟悉 Redux、MobX 或 Zustand 等主流状态管理工具。 ○深入理解 React 核心机制: ○渲染原理:掌握 Fiber 架构、Reconciliation 协调过程及 Diff 算法的工作机制。 ○并发特性:了解 Time Slicing、Suspense 和 Transition 的实现逻辑及其对性能的影响。 ○性能调优能力:具备实际项目中的优化经验,能运用 React.memo、useCallback、useMemo 及 Profiler 工具定位并解决性能瓶颈。 ○组件抽象能力:能够将复杂业务逻辑封装为高复用性、内聚性强的通用组件。 ●丰富的 Canvas 图形开发经验: ○有使用原生 Canvas 或主流库(如 d3.js、PixiJS、Three.js 及其他 Web 大数据可视化框架)开发图形编辑器、标注系统或交互式绘图应用的实际项目经历。 ○熟悉图形渲染底层原理,包括几何运算、坐标变换、Canvas 性能优化策略(如分层绘制、对象操作效率提升)。 ○掌握常见渲染优化手段(脏区域重绘、虚拟滚动、图层划分)。 ○具备事件拾取(HitTest)、图元管理等图形基础能力的实现经验。 ○了解 WebGL 或 WebGPU 的基本概念。 ●工程化能力:熟练使用 TypeScript,掌握 Webpack、Vite 等构建工具,具备良好的编码规范和工程实践意识。 加分项(优先录用条件) ●拥有 VS Code 插件或其他开发类工具的实际开发经验。 ●具备图形学相关背景,熟悉 WebGL/Three.js 或 SVG 渲染技术。 ●有一定 Node.js 开发基础,对全栈技术方向有兴趣。 ●具有团队技术影响力,如参与过技术分享、开源项目贡献或撰写过高质量技术文档。
售后客服免费培训包住月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服宿舍.食堂.健身房人力资源外包客服双休,五险
想找一份稳定轻松、福利齐全的工作?我们的售后客服岗位正在热招中,无销售任务、无经验要求,助你安心开启职业新篇章! 一、岗位职责 负责处理官方 APP 的售后订单及退款相关工作,工作内容清晰明确,全程无需承担销售指标。 基本条件:会使用电脑打字、普通话交流顺畅即可,有无经验均可,入职即享带薪培训,快速掌握岗位技能。 二、薪资待遇 综合月收入4000-8000元,依法缴纳五险;法定节假日出勤按三倍工资发放,收入稳定有保障。 工作时间合理:每月安排休息6-7天,执行标准8小时工作制,便于兼顾生活与工作节奏。 三、丰厚福利 基础配套齐全:公司提供员工食堂、住宿床位、健身房和休息区,工作环境舒适便利。 成长机制完善:每满3个月开放一次晋升通道,能力提升与职位发展同步匹配。 四、适合人群 年龄 *******,希望从事稳定、轻松且具备成长空间工作的求职者。 不倾向销售类岗位,更偏好流程规范、无业绩考核压力工作内容的人群。 五、加入我们 没经验?没关系!系统化培训全程指导,帮助你迅速适应岗位,从容上岗。 团队氛围年轻活跃,同事相处融洽,不只是工作场所,更是共同进步的成长平台!
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1、接待来访客户,办理签约手续,并向上级提交相关数据支持与分析; 2、严格执行业务风控流程,预防违约行为及坏账风险的发生; 3、跟进客户续保、违章处理、年检提醒及逾期事项的及时解决; 4、配合门店完成员工入职离职手续、考勤统计及行政报销事务; 5、负责门店各类文件资料的整理与归档管理。 要求: 1、大专及以上学历; 2、具备1年以上相关工作经验,有4S店或风控背景者优先考虑; 3、熟练操作基础办公软件,工作认真,具有较强的责任心。
海外客服专员
9000-14000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上日常售后服务英语可作为工作语言
岗位职责: 1. 评论维护与响应:每日跟踪 Google Play 及 Apple App Store 的用户评价,及时以专业、友好的方式回复,体现品牌服务水准与形象。 2. 问题追踪与解决:对用户反馈的问题进行归类登记,联动产品、技术或运营团队开展排查与处理,确保问题有效闭环。 3. 舆情识别与应对:监测评论区中的负面声音或集中性异常问题,第一时间上报并参与制定应对方案,防范潜在舆论风险。 4. 用户意见提炼:定期汇总评论中的高频问题、功能建议和使用障碍,输出数据化分析报告,为产品迭代与运营优化提供依据。 5. 多语言支持协作:协助完成非中文评论的翻译与处理流程管理,保障海外用户诉求得到高效响应。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具备良好英文读写能力(通过英语六级或同等水平),能准确理解并回应英文用户留言。 2. 有移动应用(App)客服或用户运营相关经验者优先,熟悉 Google Play 与 App Store 评价系统运作机制。 3. 具备优秀的文字表达能力与服务意识,善于从用户角度出发传递关怀并推动问题解决。 4. 工作认真细致,责任心强,拥有良好的跨部门协作能力和问题推进执行力,确保事项落地闭环。 5. 熟悉智能家居或智能硬件领域者优先考虑,具备多语种沟通能力者亦具优势。
售后客服有提成月结1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责: 1.及时响应客户诉求,疏导客户情绪;妥善处理涉及售后争议或投诉的订单,高效化解客户售后问题,防止事态进一步扩大; 2.对接客户退款请求,沟通协商退款方案;日常完成数据表格的整理与维护; 二、任职要求: 1.掌握基础法律知识,具备法务相关售后客服工作经验者优先; 2.情绪稳定,性格积极乐观,服务耐心细致; 3.具备较强的协作意识,待人友善,执行能力良好; 三、福利待遇: 1.无责底薪4000+提成,综合收入6k-10k 2.每月15日准时发放 3.早9:30晚6:30,固定周日单休,不加班!!! 4.确保岗位无销售任务,无业绩考核~
售后客服月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班红谷滩新建区正常工作制
甲方直招,公司直接签订劳动合同。 工作内容简单轻松:线上处理客户售后相关事宜 平均月薪超10000元,50%员工收入过万,新入职人员初期薪资6-7K,1-2个月后薪资范围7K-13K 福利待遇: 1、缴纳五险一金(转正后增配商业保险) 2、与企业直接签署劳动合同 3、每月10日准时发放工资 4、每年发放周边福利礼品(如服装等实用物品) 5、享受节日专属礼品福利 6、定期组织下午茶及团队建设活动
电话客服
8000-13000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公
奖金补贴:年终奖、绩效奖金 职位详情个人 [岗位职责] 利用公司提供的优质客户资源,通过电话方式对活跃客户进行回访与跟进,及时解决客户疑问并提供有效解决方案; [福利待遇] 1、设有专升本学历提升专项奖励。 2、五险一金:依法为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险及住房公积金。 3、每年组织免费旅游、团队建设等多样化员工活动; 4、享有带薪年假、婚假、产假及国家规定的各类法定节假日; 5、入职即签订正式劳动合同,保障薪资与福利的合法权益; 6、免费提供系统化的岗前培训及在职技能进阶支持,拥有平等的学习交流与晋升空间; 7、奖金福利:包含年终奖金、绩效奖金、实物奖励及不定期激励方案; 8、工作环境舒适稳定,办公地点交通便捷; [发展前景] 支持内部转岗机制,可在行政、质检、系统、培训等多个方向实现职业发展 无相关经验亦可胜任,提供新员工带薪培训+专属辅导员一对一指导,公司多个办公场所,可按居住地就近安排
电话客服有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
薪资范围:10000-20000元/月 社保类型:五险一金 奖金补贴:餐补、绩效奖金、全勤奖 【岗位职责】 由银行提供优质客户资源,负责用银行外呼系统联系信用卡用户,在线进行邀约账单分期 【岗位要求】 高中及以上,普通话标准,身体健康,当月无逾期,无涉案涉诉,无被执行记录 【工作时间】 9:00-19:00(午休1小时),不加班,周末大小休,节假日正常休息 【薪资待遇】 入职前三个月保底7034,综合薪资10000-20000,多劳多得,上不封顶 【福利待遇】 包住宿,购买五险一金,带薪年假,节假日福利,户外拓展,年终实物奖品大派送,开年红包
客服免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
1、客服岗咨询(届应届生优先)早九晚七七险一金压力 可线下面试,线上面试,包住宿。 任职要求。 1年龄18-38周岁以下,大专及以上学历,学信网可查,有毕业证 福利 1、带薪培训期6天 2、薪酬福利 综合工资10000-15000元/月左右 时间:9:00-19:00夜班,享受国家法定节假日(上7险一金) 工作地点:上海市长宁区兴义路8号,万都中心 职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金 职位亮点:晋升空间大
电话客服20人以上月结学历不限全职办公室坐班
轻松无压力,初中以上学历 月薪15K~30K,月入过万! 长宁:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。 薪资待遇:12000-30000. 前5个月保底7600+提成 杨浦:早九晚七,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。过年期间10天带薪年假 薪资待遇:底薪6000+绩效+提成15~30%,月综合薪资15000-30000 浦东:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。 薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪6000~9000(根据面试定),额外还有高额提成 工作内容:纯客服,无销售,电话协助客户处理问题,有话术照着读就行,拨打客户电话 招聘要求: 初中以上学历,18-40周岁,会说普通话就可以 其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。90后00后年轻人多,氛围轻松愉悦,欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦! 工作地址:浦东中达/长宁娄山关/杨浦智慧坊 面试时间:周1-周5下午3点半
售前客服包吃免费培训有提成月结经验不限大专及以上电话销售不接受居家办公办公室坐班氛围好晋升快
客服岗位实行固定周末双休,长白班工作制,早九晚七 入职即缴纳五险一金,工作内容简单易上手,主要负责为客户办理分期业务 接受无经验人员,提供带薪岗前培训 工作时间:9:00-19:00,固定班次,法定节假日正常休息,团队氛围轻松融洽 薪资结构为保底7600元加提成,综合收入8000-15000元 任职要求:年龄18-38岁,中专及以上学历,普通话流利 公司提供广阔晋升通道,支持横向与纵向发展,新人同样有机会晋升管理岗位
客服免费培训包住3-5人月结大专及以上正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
行政时间岗工作轻松早九晚七法休五险一金带薪培训接受小白包住宿 岗位职责 (届应届生优先)法休.上五险一金 任职要求 年龄20--38周岁,大专及以上学历 福利 1、带薪培训期6天 2、薪酬福利 综合工资15K--20K+元/月左右,..上不封顶。法休,9:00-7:00长白班,无夜 班,享受国家法定节假日(.上七险一金),公平晋升
客服 岗位稳定
9000-16000元/月
客服专员经验不限中专及以上带薪培训带薪休假完善的晋升机制零食下午茶周末休
工作内容: 客服岗,办公室内办公,无需外出,避开夏日高温与冬日严寒,工作环境舒适。 日常在办公室完成,无外勤任务,上手轻松,无业绩考核压力,无职场内耗。团队氛围和谐,沟通简单直接。 每日工作八小时,节奏平稳,入职即享带薪培训,零经验也可快速适应。 年龄****** 新人首月收入普遍达9500+, 次月基本稳定在12500以上, 公司内部员工月均薪资可达16000+ 福利待遇:定期组织团建活动,提供下午茶点,全程带薪培训,享有带薪年假,办公环境优越,专为90后、00后打造的理想职场
客服经理5-10年本科及以上不含销售的客服工作
工作职责: 1. 搭建并持续更新客户信息库(涵盖B端大客户与经销商、C端消费者),整理客户过往需求、投诉记录、消费偏好等核心数据,为销售团队在商务系统中的业务推进提供支持; 2. 实施客户分级管理机制(如依据规模、合作层级、区域维度),针对不同层级客户制定差异化服务方案,例如S级客户配置专人对接,普通客户执行统一服务标准; 3. 响应并处理客户售后问题,包括产品破损、数量不符、品质异常等情况,联动仓储物流部门核查事实,依据公司规定高效落实退换货或赔偿措施; 4. 制定客诉响应分级制度,依托标准化处理流程,保障客户投诉处理的效率与闭环管理; 5. 深入分析客户投诉的根本原因,输出分析结论并推动相关部门优化改进,如向生产部门反馈包装缺陷、向质量中心建议强化质检流程,减少同类问题重复发生; 6. 通过客户满意度调查及深度访谈,收集客户对产品口感、包装设计、规格设置等方面的反馈,汇总形成客户需求分析报告,为产品迭代提供决策参考; 7. 综合分析客户服务多维指标,如响应时效、问题解决率、客户评价等,识别服务短板,持续推进内部服务流程的优化升级。 任职资格: 1. 熟悉客户服务全链路流程,具备CRM系统操作经验; 2. 熟练使用数据分析工具(如Excel、Tableau)及客服工单系统; 3. 拥有客户成功管理或用户体验相关岗位工作经验; 4. 了解食品行业特性,掌握食品安全法等相关法规要求
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【岗位职责】 1.售前售后服务 ●及时帮助客户了解公司及公司的产品达成成交意向,塑造良好的品牌形象 ●根据客户需求,提供咨询服务,在过程中提高成交率和客户好感满意度,从而促成复购率 ●独立并高质量完成与客户的会谈工作,通过企业微信等其他平台软件与消费者沟通,做好售前销售工作,产品介绍连带等,售后体验服务与售后体验感回访工作 ●根据公司制定的业绩目标,配合团队完成销售任务 ●售后服务评分不低于90% 2.不良反应处理及其他工作配合 ●配合其他部门完成工作 ●做好与相关部门的工作协调,及时解决客户提出的问题,做好跟踪处理 ●工作的独立处理能力、各种问题的分析解决能力人际关系的协调能力 ●记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责 ●遇到不良反应客诉,及时汇总资料汇报给上级领导,并安抚顾客 【任职要求】 1.有1年以上呼叫中心或电商行业客服工作经验 2.普通话标准且流利,打字速度不低于40字/分钟 3.独立处理工作的能力,有良好的沟通和应变能力,较好服务敏感性 4.良好沟通协作能力 5.特别加分项:美妆行业经验,或熟悉美妆相关知识 【其他】 1.具体薪资可按能力面议 2.13薪,另有年终奖 3.团建、节假日福利、零食福利等 4.客服岗工作时间特殊,可能会适当按需合理调整
客服专员客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容 在线上解答用户咨询,协助办理业务(不催收/不贷款,轻松简单轻松上手) 记录用户问题并跟进处理,维护良好服务体验。 硬核福利速览 作息友好:白班+双休+法定节假日全休; 吃住提供:宿舍(2-4人间)+提供三餐,拎包入住; 薪资保障:月薪15000元,无业绩压力,五险一金入职即缴; 新人扶持:7天带薪培训,1对1上岗指导,入职即配办公设备; 【申请方式】点击沟通进行报名,24小时内安排面试;
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