工作内容： 1、负责接待售后咨询，处理退换货及物流异常等相关问题； 2、及时响应并处理客户在后台提交的投诉事项； 3、与客户沟通投诉内容，积极协调并达成妥善解决方案； 4、定期整理客户反馈的服务体验意见或建议，通过电话回访挽回流失订单； 5、工作时间分为8-17点和12-21点两个班次，需轮班作业 任职要求： 1、具备良好的耐心与亲和力； 2、拥有较强的沟通技巧，擅长与人交流互动； 3、具有优质的服务意识，细致、有责任心； 4、具备出色的应变能力、协调能力及应对突发状况的处理能力 福利待遇：五险单休生日福利三餐住宿

工作内容： 1.vip客户礼品发放 2.vip客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 不是营销部门，，不是电销！ 职位要求： 1年龄25周岁~45周岁，大专以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 工作时间： 8:30-17:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时 福利待遇： 年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建

岗位职责 1、负责订单售后相关事宜，包括协调施工平台进行安装预约、跟踪物流信息、办理退换货及解答产品疑问等，为客户提供高效售后服务，维护店铺良好形象。 2、及时处理退款订单，主动回访了解客户退款原因，开展挽单工作并做好记录；确保退款率控制在行业基准范围内。 3、配合京东平台要求，维护店铺月度服务考核指标，及时处理售后工单、服务请求及纠纷案件。 4、监控客户评价内容，针对反馈问题迅速回应与说明；对店铺收到的投诉发起申诉，并全程跟进直至妥善解决。 5、准确记录、整理并传递客户的各类需求和建议，确保信息有效上传。 6、定期回顾现有业务流程，发现潜在优化点，提出可行性改进方案。 7、完成上级安排的其他相关工作事项。 任职资格 1、普通话流利，具备良好的沟通能力，服务意识强； 2、性格踏实稳重，耐心细致，责任心强，态度积极，具备优秀的团队协作能力； 3、熟练操作电脑，掌握Office办公软件使用，打字速度较快； 4、具有一年以上京东、天猫等电商平台售后工作经验者优先考虑。

工作内容： 1、负责售后服务接待，处理退换货及物流异常等相关问题； 2、及时回复并处理客户在后台提交的投诉事项； 3、与客户沟通投诉细节，积极协商并妥善解决相关问题； 4、定期整理客户对服务体验的反馈意见或建议，通过电话回访挽回流失订单； 5、工作时间为8-17点或12-21点，两班轮换制 任职要求： 1、具备良好的耐心和亲和力； 2、拥有较强的沟通技巧，善于与人交流互动； 3、具有优质的服务意识，细致、踏实且富有责任心； 4、具备出色的应变能力、协调能力以及应对突发情况的处理能力 福利待遇：五险单休生日福利三餐住宿

主要接听客户并回复信息，根据需求汇总数据，并安排发售后配件

工作内容： 1.vip客户礼品发放 2.vip客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 职位要求： 1年龄21周岁~45周岁，大专以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 工作时间： 8:30-16:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时

岗位职责： 1、负责天猫、京东平台订单的售后处理，包括协调施工平台进行安装预约、物流信息追踪、退换货流程及产品相关咨询，为客户提供高效服务，维护店铺良好口碑。 2、及时跟进退款订单，主动回访客户了解退款原因，开展挽单工作并做好记录；确保退款率控制在行业基准范围内。 3、配合京东、天猫平台完成店铺月度服务考核，及时响应并处理售后工单、服务请求及交易纠纷。 4、监控客户评价内容，针对反馈问题迅速作出回应；对涉及店铺的投诉发起申诉，并全程跟进直至问题闭环。 5、准确记录、整理并传递客户的各类需求与建议，确保信息真实完整。 6、定期回顾现有业务流程，提出可行性优化建议，推动服务效率提升。 7、完成上级安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，******，普通话流利，思路清晰，沟通能力强，具备良好的服务意识； 2、性格踏实稳重，耐心细致，责任心强，态度积极，具备团队协作能力； 3、熟练操作电脑，掌握Office办公软件，打字速度较快； 4、具备天猫、京东等电商渠道售后工作经验者优先考虑。 售后客服工作时间：两班制 早班 8:00-17:00 晚班 13:00-22:00 薪资待遇：底薪+绩效奖金+五险一金（综合收入5-6k） 晋升通道明确：客服专员→客服组长→客服主管

负责对公司老客户进行信息登记录入，资料变更、理赔办理、活动通知、二次开发等工作简单。主要是要能长期稳定！ 上班时间：8:30~17:00，周末双休午休两个小时 年龄25~45周岁，大专及以上学历 薪资待遇：实习期5000，转正后，综合7到8k 福利待遇：定期团建，公司有不定时下午茶，节假日带薪双休

武清央企单位直招售后专员 8:30-17:00，不坐班！！！不耽误接送孩子 ​待遇丰厚，无责底薪3150加提成 ​不需要自己找客户，公司提供客户资源 主要做老客户服务与维护 福利待遇:​，旅游，体检，企划奖励和新菁英奖励，法定节假日周末双休 有销售经验优先 划重点！！！不加班！！！

岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速做出准确分析与判断，并提供切实可行的解决方案和专业建议。 2. 梳理并优化售后服务流程与标准体系，通过电话、在线等多渠道高效响应客户需求，提升整体服务体验。 3. 维护企业声誉，妥善应对客户投诉，助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求： 1. 具备优秀的逻辑分析能力，能快速定位问题并作出合理判断。 2. 熟悉售后运作流程及相关行业规范，有能力主导团队完成流程制定与落地执行。 3. 具有良好的团队合作精神、抗压能力，以及高度的服务意识和执行力。 提供五险、早午餐、住宿

——【诚聘】 ✅普工，操作工，组装工，检验工 ✅焊接工，叉车工，激光工 ✅男女不限，16-48周岁 长期短期，提供住宿 待遇优厚，综合6000-8500 ☎/微 武清开发区新源道一号

寻找天津武清的小工岗位。

叉车工招聘：年龄2040岁，初中及以上学历，需持有叉车证。负责生产现场物料配送，薪资范围50007500元，五险一金，工作地点在天津市武清区汽车产业园云景道2号。

招聘：汽车美容店员工，有工作经验的优先，管一顿饭，工作休息区环境舒适，工作自由不约束，每月可带薪休息4天。 岗位：洗美技师 工资：1、有相关工作经验的4000元/月 2、无相关工作经验的3500元/月（一个月后可调整） 地址：武清区杨村街道大桥道 联系电话：

天津武清钢结构车间长期招聘铆工、二铆、辅助、学徒、打磨以及烤火矫正人员，提供食宿。

男女不限 底薪3000 综合4000-6000元 五险 朝九晚五

负责淘宝女装店铺日常售前售后工作，关于淘宝电商的一切基础工作。 1:店铺日常售后售前客服 2:退货拆包入库 3:打包发货等

不打电话的售后客服！男女不限~ 【福利待遇】 1、底薪5000-7000+提成+奖金+社保+包住 2、晋升空间大（路线：主管-高管-经理），氛围好，同事很nice，互相帮助 3、定期制定员工外出旅游、学习 4、有下午茶时间，公司免费提供水果、小吃、冰箱等 5、入职1年享有带薪年假、婚假、产假等 【工作时间】 8:00-12:00,14:00-18:00，不加班，节假日正常放假 主要负责：对接联通客户售前售后，投诉，客户资料的登记整理（不打电话！） 有客服工作经验，营业厅柜台工作经验2年优先录取。 【职位要求】 1、有一定的客服售后工作经验，有礼貌，年龄22-30周岁（有经验优先） 2、熟悉公文写作格式，熟练运用office办公软件 3、综合素质高，亲和力强，具有良好的语言表达能力及沟通能力

招专业电商售后客服，主要负责拆包打包，上班时间11点到9点，月休2天，月薪5000 工作地址:广州市海珠区中大瑞宝永恒泰大厦 联系电话:

薪资待遇： 无责底薪6k试用期不打折！年龄25周岁以上，大专学历以上（能力优秀可高中学历） 上班时间： 1、9:00-17:00，中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期； 福利待遇： 、入职购买五险，带薪年假，多种补贴； 、入职提供带薪培训，入职享受薪资保护机制； 、办公环境舒适，团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利； 、快速晋升机制，可升团队主管；也可转职能岗； 、接小白（带薪培训） 欢迎各位小伙伴的加入，有意向请主动联系！

一、岗位职责： 1.负责店铺DSR评分的持续维护与优化 2.统筹客服团队日常运作，包含排班安排、专业知识培训及售前售后话术指导 3.搭建客服梯队，重点培养团队管理骨干（如主管、组长等） 4.制定并执行各部门人员绩效考核与薪酬激励方案 5.保障售前售后、仓储物流及客服统计工作的有序开展 6.推动跨部门协作，确保信息高效流转与任务落地 7.维护与供应商的良好合作关系，协调处理相关事务 8.梳理并优化客服部门工作流程，推进标准化建设 9.落实企业文化传播，增强团队认同感与凝聚力 10.定期开展业绩复盘，分析问题根源，制定改进策略或培训方案以提升团队综合服务水平 二、能力要求 1.具备3-5年电商客服管理经验，熟悉地毯类目业务流程，掌握天猫/抖音平台规则及客服服务规范 2.具有出色的团队管理与跨部门协同能力，能有效平衡多方需求 3.关注电商行业变化，了解地毯市场趋势，能够推动服务策略与平台规则同步升级优化 三、公司介绍 1、发展历程： 公司2011年成立于天津武清，专注地毯、地垫领域14年，凭借专业运营与高品质产品稳居行业前列，是华北地区家居布艺电商领军企业。目前已布局天猫、亚马逊、抖音、小红书等全渠道销售网络，积极开拓海外市场，致力于向全球传递中国家居美学。 2、团队氛围： 百余人的年轻化团队以00后为核心，涵盖运营、设计、客服等多个职能岗位，坚持精益求精的协作理念。公司实行人性化管理，打造轻松、融洽、有趣的工作环境，鼓励员工发挥创造力。设有健全的晋升机制，提供多元化职业发展路径，助力员工成长增值，共同探索电商新机遇

淘宝客服 通过旺旺在线与客户交流，把握客户购物需求，提供产品介绍与推荐，推动订单完成 要求打字速度快，具备良好沟通能力，能迅速理解客户需求，工作细致耐心、责任感强，有同类岗位经验者优先 不接受远程办公，需到岗操作

•薪资：4500-6000元/月 •工作时间：上六休一，早上8点上班，下午17点30分下班，设有午休时间 •福利保障：缴纳五险，提供午餐，节日假期按国家法定假日休息 电商客服岗位招聘信息 一、岗位职责 1.负责微信、闲鱼、拼多多、淘宝多平台客户接待，解答商品信息、快递进度、发货流程、价格优惠等各类咨询，保障客户沟通体验。 2.熟悉电商平台后台操作，按要求完成订单备注，根据运营指示执行商品链接上架、下架操作。 3.统计每日客户接待数据，登记特殊订单信息，确保数据记录准确可追溯。 4.在客户沟通中主动挖掘需求，精准捕捉客户对产品利益点的关注与下单疑虑，通过介绍产品、活动及关联推荐，助力提升转化。 5.熟练运用ERP系统，精准完成开单、上账流程，配合采购环节的数据录入与协同工作，保障业务流程闭环；核对出库货品信息（如商品型号、数量、规格等），确保货品发出准确率，减少售后纠纷。 6.为顾客提供专业咨询与问题解答，及时跟进并响应顾客反馈，确保顾客满意度；协助团队优化客户服务流程，提升整体服务效率与质量。 7.梳理客户高频咨询问题，设计完善的应答话术并录入智能客服系统；主动学习并整理同行优秀销售话术，结合自身业务场景改良优化，形成标准化客服SOP与对接资料，提升团队沟通效率与应答专业性。 8.保持良好工作心态，诚实守信、耐心细致，快速响应客户需求，实现高效沟通。 二、任职要求 1.有拼多多等电商平台客服经验、美妆/化妆品销售经验者优先，熟悉微信、闲鱼、淘宝平台操作更佳。 2.服务意识强，亲和力足，思路清晰，具备优秀的沟通能力；入职提供专人培训，无经验者可快速上手。 3.打字速度快，学习能力强，能快速掌握平台规则与业务流程，准确响应顾客需求。 4.具备良好的团队合作精神，能与同事协作配合，共同提高工作效率。

岗位职责： 1. 主要负责接听客服热线，跟踪物流信息，处理快件问题。 任职要求： 1. 年龄要求为18-35岁，有经验者优先。 2. 工作时间：8点-18点，单休。 3. 具备一定的抗压能力，熟练使用办公软件。 4. 工作地点在天津武清。 5.有快递客服经验者可居家办公 有申通客服处理经验者优先 无经验需要来公司坐班 薪资福利： 1. 薪资范围：4000-8000元，上不封顶。

岗位职责： 1. 内部客诉承接：负责处理售前、售中、售后环节中由内部客服升级的复杂客户投诉，迅速理清问题关键，提供准确解决方案，有效消除客户疑虑； 2. 全渠道平台响应：受理来自天猫、京东、拼多多等主流电商平台客户的直接投诉，熟悉平台运营规则，推动问题高效闭环，保障店铺评分稳定； 官方监管对接：配合市场监管部门转交的客户投诉事项，依规完成沟通协调、事实核查及反馈报送，确保流程合规，降低品牌合规风险； 3. 社媒与法律客诉处理：及时应对微博、小红书等社交平台上出现的客户投诉舆情，主动介入疏导，防止负面扩散；同步协助处理涉及法院的客诉事务，维护双方合法权利； 4. 客诉经验沉淀：归纳常见投诉类型及应对策略，通过根源分析提出改进方案，推动服务流程优化，提升团队整体服务水平，降低重复投诉率。 任职要求： 1. 熟悉电商领域从售前到售后的完整服务链路，掌握主流电商平台的投诉处理机制； 2. 了解消费者权益相关法律法规，熟知《消费者权益保护法》等内容，能准确识别客诉中的法律适用边界； 3. 具备维权意识，善于在客户与品牌之间寻找诉求平衡点，兼顾用户权益与商家合理利益； 4. 服务意识强，耐心细致且富有同理心，能够快速捕捉客户情绪与核心需求，通过有效沟通化解纠纷； 5. 思维条理清晰，抗压能力突出，在面对多渠道、高时效性客诉（如社交媒体舆情、监管类投诉）时，能合理排序优先级并推进解决； 6. 具备良好的书面与口头表达能力，可准确记录投诉详情，并与客户、平台及监管部门保持顺畅沟通。 外企福利： 15天年假+12天带薪病假+五险一金+年终奖+公司免费食堂+免费班车

岗位职责： 1、通过公司分配的客户资源，主动添加微信并进行电话沟通，介绍相关服务内容，协助客户完成交易； 2、针对已成交客户，推荐公司其他配套服务项目； 3、定期进行群发消息及朋友圈更新，持续维护客户关系； 4、销售流程简单，成单率高，收益稳定可观； 5、积极配合团队完成协作任务； 6、每月休息4天，不接受者请谨慎投递 任职要求： 1、中专及以上学历，条件特别优秀者可适当放宽标准； 2、具备电销工作经验者优先考虑； 3、具备一定的抗压能力和情绪管理能力； 岗位福利： 1、无责任底薪3500元+提成+绩效奖金，综合收入6000-12000元； 2、享受带薪休假及国家法定节假日； 3、办公环境舒适，团队氛围轻松年轻化；

电话客服 岗位职责： 1.根据我们提供的数据，与客户用电话、微信、短信沟通 2.与客户介绍公司的服务内容，优势等 3.加客户微信，引导客户发案件相关资料并建客户群 4.案件建群后，配合主管促进合同签约 5.日常保持与客户沟通，维护客情关系

要求：具备良好的沟通能力，性格稳重，工作细致有耐心，对数据敏感，态度积极主动，责任心强，服务意识佳，善于归纳总结工作经验。 岗位职责：　 1、高中及以上学历，能熟练使用电脑办公软件。（如Word、Excel） 2、负责线上订单的收集、录入与分派。 3、使用桶装水管理相关系统进行操作。 4、认真细致地处理客户咨询与接待工作。 5、配合主管完成各项日常事务性工作。 6、有美团、饿了么、京东等平台后台操作经验者优先录用

岗位职责 1：负责客户诊疗后的维护及后续跟进工作，定期或不定期进行回访，收集客户对门诊服务的满意度、治疗效果反馈及服务需求，持续维护良好的客户关系 2：持续跟踪客户的治疗成效与康复进展，提供专业的口腔健康指导，增强客户粘性，推动客户转介绍 3：协同各部门运作，与医生、护士、咨询师保持紧密沟通，确保客户信息及时传递，提升诊疗服务的整体协作效率 任职要求： 1：具备1年以上客户服务、医疗行业客户管理或相关岗位工作经验，熟悉口腔诊疗流程者优先考虑 2：责任心强，具备良好的职业素养，耐心细致，拥有较强的客户服务意识与沟通协调能力

【岗位职责】 1. 负责游戏账号的价值评估（包括装备、皮肤等），掌握游戏动态并提供线上咨询服务； 2. 处理账号异常、找回等售后相关事务； 3. 解答用户常见咨询问题（如账号查找、估值服务等）； 4. 协助运营团队策划互动活动（如抽奖、话题引导），提高用户活跃度； 5. 统计私信与评论的转化率、响应时效等数据，整理用户高频问题及反馈，及时同步至运营团队。 【任职要求】 1. 精通王者荣耀、无畏契约、三角洲、和平精英等主流热门游戏； 2. 了解社交媒体平台运营规范（如抖音禁用词汇），具备较强的风险识别意识； 3. 具备基础数据分析能力，能熟练使用 Excel 进行互动数据统计； 4. 网络嗅觉敏锐，善于灵活运用网络热梗，适应年轻化表达方式； 5. 抗压能力佳，能胜任高强度重复性工作，细致耐心。 【薪资福利】 薪资结构：试用期1-3个月，无责任底薪3000+提成+奖金，转正后4000+提成+奖金 月休四天【支持线上面试】 【工作时间】 9:00-19:00 或 15:00-1:00