职位详情
工作内容:
1、负责售后服务接待,处理退换货及物流异常等相关问题;
2、及时回复并处理客户在后台提交的投诉事项;
3、与客户沟通投诉细节,积极协商并妥善解决相关问题;
4、定期整理客户对服务体验的反馈意见或建议,通过电话回访挽回流失订单;
5、工作时间为8-17点或12-21点,两班轮换制
任职要求:
1、具备良好的耐心和亲和力;
2、拥有较强的沟通技巧,善于与人交流互动;
3、具有优质的服务意识,细致、踏实且富有责任心;
4、具备出色的应变能力、协调能力以及应对突发情况的处理能力
福利待遇:五险单休生日福利三餐住宿
1、负责售后服务接待,处理退换货及物流异常等相关问题;
2、及时回复并处理客户在后台提交的投诉事项;
3、与客户沟通投诉细节,积极协商并妥善解决相关问题;
4、定期整理客户对服务体验的反馈意见或建议,通过电话回访挽回流失订单;
5、工作时间为8-17点或12-21点,两班轮换制
任职要求:
1、具备良好的耐心和亲和力;
2、拥有较强的沟通技巧,善于与人交流互动;
3、具有优质的服务意识,细致、踏实且富有责任心;
4、具备出色的应变能力、协调能力以及应对突发情况的处理能力
福利待遇:五险单休生日福利三餐住宿
2025-11-19 15:08
IP属地:天津
职位福利
大专1年以下包吃包住含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制

天津德昂电子商务有限公司
不需要融资 · 100-499人


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