
电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1. 提供亚马逊平台的在线客户支持,及时处理客户邮件,准确解答客户疑问,保障服务品质
2. 跟进订单发货情况,响应客户反馈,协助优化服务流程
3. 与团队成员协同配合,达成部门制定的服务目标
任职要求:
1. 具备1-3年电商客服工作经验,拥有良好的沟通能力
2. 能够适应高效工作节奏,保持积极主动的工作态度
3. 具备较强的团队协作意识,能与同事良好配合
4. 拥有较好的英语书面表达能力,通过大学英语四级或以上
岗位福利:
双休
售后客服人员,双休
1-1.1万元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业、及时的售后服务,妥善处理客户咨询与投诉,提升客户满意度。
2.通过电话、在线平台等渠道跟进客户问题,确保问题在规定时间内有效解决。
3.记录客户反馈信息,定期整理上报,协助优化产品与服务流程。
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强客户粘性与品牌信任度。
5.协同相关部门处理售后异常情况,推动跨部门协作提升服务效率。
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力和服务意识,有较强的责任心和耐心。
2.能熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力。
3.有团队合作精神,能适应快节奏的服务工作环境。
4.有客服相关工作经验者优先,条件优秀者可适当放宽要求。
5.大专及以上学历,专业不限。
【秋招】售后工单处理员/五险一金/晋升
5000-10000元/月
售后客服包住经验不限中专/中技不接受居家办公不含销售的客服工作企业内部客服无销售可接受实习
你渴望加入一家福利优厚、发展平台广阔的企业吗?现在,机会就在眼前!!!
一、岗位职责
接听 10010 客服热线,及时回应客户关于联通业务的各类咨询,涵盖套餐、话费、流量等内容;妥善处理客户投诉与建议,确保问题高效解决,工作内容无销售要求!!!!
二、福利待遇
全面的保障机制:五险一金,为你的生活提供有力支撑。
贴心的生活配套:公司配备员工食堂,供应多样餐品,吃得安心又丰富;提供舒适员工宿舍,免除你的住宿困扰。
学历补贴:本科及以上学历人员可享额外补助,体现对专业素养的认可。
学历提升奖励:支持员工持续成长,在职期间取得更高学历,学费由公司全额报销,助你实现自我突破。
具有竞争力的薪酬:节假日期间加班享受三倍工资,让你的努力获得充分回报。
休假权益保障:依法享有带薪年假、病假等假期,切实维护个人休息权利。
优良办公环境:办公区域宽敞明亮,团队氛围融洽,工作体验更轻松愉悦。
文职客服 | 无加班非销售
5000-9000元/月
售后客服经验不限中专/中技五险一金带薪休假不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作节假日福利
不含销售性质 不加班到点下班
五险一金 带薪年假 学历再造奖 稳定上手快
你期待进入一家福利优厚、成长空间大的企业吗?现在,机会就在眼前!!!
一、岗位职责
接听10010客户服务热线,为用户提供联通业务相关咨询解答服务,涵盖套餐、话费、流量等内容。
受理客户意见与投诉,及时响应并妥善处理问题,确保服务质量,无销售任务!!!!
二、福利待遇
全面保障支持:缴纳五险一金,为你未来生活提供有力支撑。
假期权益完善:依法享有带薪年休假、病假等各类假期,充分尊重个人休息时间。
办公环境优越:开放式办公区域,采光良好,团队协作氛围融洽,提升工作舒适度
售后服务顾问
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服
基本要求
1. 年龄:25-36周岁
2. 学历:本科及以上(已取得毕业证书,特别优秀者可适当放宽)
3. 性格积极热情,有责任心与同理心,具备较强的学习意愿与沟通能力
4. 能高效维护客户关系,具备良好的职业素养与服务意识
工作内容
• 负责客户的保险服务与需求对接,通过公司系统化培训,掌握金融保险相关专业知识
• 为客户提供合适的保障规划方案,完成对应的业务跟进与服务交付
• 可根据个人发展意愿,在客户服务、团队协作等方向长期深耕
收入说明
收入由训练津贴、业务佣金、绩效激励等构成,多劳多得,上不封顶,具体以公司现行激励政策为准。
售后客服人员,双休
1-1.1万元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业、及时的售后服务,妥善处理客户咨询与投诉,提升客户满意度。
2.通过电话、在线平台等渠道跟进客户问题,确保问题在规定时间内有效解决。
3.记录客户反馈信息,定期整理上报,协助优化产品与服务流程。
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强客户粘性与品牌信任度。
5.协同相关部门处理售后异常情况,推动跨部门协作提升服务效率。
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力和服务意识,有较强的责任心和耐心。
2.能熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力。
3.有团队合作精神,能适应快节奏的服务工作环境。
4.有客服相关工作经验者优先,条件优秀者可适当放宽要求。
5.大专及以上学历,专业不限。
无通话量要求的医药客服岗位
9000-14000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限
没有月薪低于万元的医药客服岗位,主要对接B端客户负责人,办公室固定坐班,无需外出,通过电话与微信方式进行沟通。
1. 底薪4700元并享高额提成,综合月收入稳定过万,公司提供工作日三餐,缴纳五险一金,设有工龄奖金,年终享受13薪、14薪乃至15薪待遇,节假日福利齐全,带薪年假按规定执行。
2. 企业氛围融洽,上级管理亲和,团队成员友善,办公地点交通便捷。
3. 不限制行业背景与工作经验,新人入职期间由资深员工带教,全程带薪培训,一对一指导直至独立上岗。
岗位职责:协助客户推进项目进展,及时响应并解决客户疑问,配合做好客户维护工作,主动维系客户关系,客户资源由公司统一提供。
客服坐席专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限高中售后客服现场客服倒班制
岗位职责:
1、通过远程系统对无人店铺进行实时监管,指导顾客顺利完成购物流程;
2、快速响应并上报门店异常状况,协助顾客处理购物流程中的各类问题;
3、与店铺负责人保持良好沟通,确保服务品质,积极配合相关部门协作事宜;
4、按时完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1、具备高中或以上学历;
2、具有较强的责任意识和客户服务观念,性格温和有耐心,具备良好的学习能力;
3、能适应轮班工作制度,语言表达清晰,普通话流利,掌握基本电脑操作;
4、稳定性强,有客服相关工作经验者优先考虑。
上班时间:
实行24小时轮班制,分为白班、中班、夜班三个班次,按月排班(白班夜班均为上二休二)
薪资待遇:3-4k,+奖金
上班地点
客服专员
6000-12000元/月
售后客服经验不限中专/中技网络营销市场营销office普通话等级证电子商务
1、负责线上咨询解答及到店客户的接待与咨询服务;
2、负责汇总整理各类车型销售资料以及客户信息档案;
3、负责深入了解客户需求,推动产品成交;
4、负责售前业务的持续跟进及售后客户的关系维护。
职位福利:全勤奖、通讯补助、免费停车、定期团建、节日福利、弹性工作、带薪年假
配菜烧烤
天津和平区招烤串师傅一名8000,要求手快,能掌控2.5米的炉子,抓串工一名,工资4500,,直接打电话丁姐
教辅资料切题员(居家可做
2000-3000元/月
校对录入经验不限学历不限切题录入标注兼职无需坐班
按件计酬,多劳多得
【要求】
自备电脑。认真细心、有责任心,靠谱;有足够的时间进行工作的兼职人员。任务简单,时薪高。
【工作内容】
把提供的书本里面的题目按照要求切下来。有专门的切题软件。
【工作时间】
每天最少有四个小时空闲时间。
要两个看机器的,不限经验320一天可日结能预支长白班管吃住+五险一金
9000-10000元/月
车间饮料厂长白班免费培训包吃交通补助五险一金20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-50周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
游戏主播招募合伙人
260-410元/天
游戏主播有提成3-5人完工结算经验不限学历不限兼职假期工
诚聘游戏主播招募合伙人,长期稳定招人,无需坐班、线上可做、时间自由,适合想做副业、擅长沟通交友的小伙伴。
工作内容:
日常发掘有意向做直播的游戏爱好者,简单沟通讲解直播基础规则、入驻流程,跟进意向人员对接入驻即可,不用自己开播、不用露脸出镜,全程线上文字语音沟通就行。
岗位优势:
门槛低无经验也可做,不限制工作地点,多劳多得,结算透明及时
不限学历不限年龄,只要性格开朗、会简单聊天沟通,喜欢游戏、熟悉直播圈子优先,想长期做副业赚稳定收入的直接来聊,诚心招人,无套路无收费。
仓库小件搬运工长白班
8000-9000元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补20人以上月结全职
工作内容:负责超市服务
工作环境:优越自由
住宿:小区房 三室一厅
薪资范围:8000-10000元/月
可兼职 日结 周结都可
人走账清
工作时间8小时
大学城 纯接听无销售 月休6-8天
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助包住有提成月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
室内坐班|轻松稳定|不强制推销
负责话费查询、业务办理、网络故障处理等
正式综合 4500-9000
五险+ 节日福利 + 加班工资
弹性倒班,月休 6-8 天
️今日主招以上岗位
另有多种优质岗位同步在招
18-38 岁,学历要求低,上手快
想找安稳长期工作的,直接私信咨询~
售后客服 月休6-8天
4000-8000元/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班企业内部客服
室内坐班|轻松稳定|不强制推销
负责话费查询、业务办理、网络故障处理等
正式综合 4500-9000
五险+ 节日福利 + 加班工资
弹性倒班,月休 6-8 天
️今日主招以上岗位
另有多种优质岗位同步在招
18-38 岁,学历要求低,上手快
想找安稳长期工作的,直接私信咨询~
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专全职法定节假日不加班不接受居家办公正常工作制企业内部客服
一、[薪资待遇]
薪资范围:6k~15k
薪资待遇:基础底薪、提成奖励、定期聚餐、免费旅游、交通补贴...
二、[任职要求]
1.年龄22周岁及以上,形象端正,具备良好的职业素养
2.学历大专及以上,毕业证书可在学信网验证
3.具有良好的沟通协调能力
4.有责任心,具备较强的执行力和团队协作能力
三、[岗位职责]
1. 开展客户资源开发与维护,提供对应需求方案
2. 协助客户完成投保、保全、理赔等全流程服务,提升客户满意度与续保率
3. 定期整理与更新客户档案及意向名单,确保信息准确、跟进及时
4.参与团队业务培训与经验分享,持续提升专业能力与技巧
5.有保险、金融行业从业经验者优先,无经验者提供系统化带教培训
四、[工作时间]
上班时间:8:00~11:30,13:30~18:00
午休时间2小时,双休,法定节假日,不加班
售后游戏解答客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.处理订单账号中用户的问题
2.后续账号发生问题的协助处理
岗位要求:
1.可以接受无经验
2.沟通能力较强,有服务意识
3.电脑一分钟55字以上,大专以上学历
薪资福利
综合到手6k-8k,前期培训,专人带教
晋升明确,达标即升级,晋升即涨薪
日结兼职
30-40元/时
售后客服包吃免费培训交通补助20人以上日结兼职
岛内高薪+包餐
工作地点:湾悦城
工作内容:订单核对|售后处理|简单易上手
工作时间:
白班:9:00-:21:00
晚班:21:00-9:00
薪资福利:
当天结算,不压不拖
重要提示:
欢迎你前来咨询
中国联通客服热线专员(五险一金+双休)
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
天津基地,中国联通正在火热招聘中!!!
无销售!无外出!不外呼!大企业保障,岗位稳定,社保齐全,长期发展无忧
【岗位名称】
中国联通客服代表(非销售岗)
【职位详情】
接听联通10010客户服务热线,及时处理用户咨询与疑问(如话费疑问、套餐变更等),专注客户服务,无任何销售任务。
年龄要求18—38周岁。
【福利待遇】
综合月薪4000-8000元,含稳定底薪、高额度接线绩效及额外业务奖励,收入与工作量挂钩,多劳多得,上不封顶。能力突出者,月入过万轻松实现。
保险类:依法缴纳本地五险一金(不缴纳外地社保)
节日福利:春节、中秋、端午等传统节日均有专属福利发放
季节补贴:提供冬季取暖补贴及夏季防暑降温津贴
其他关怀:生日礼品、免费员工体检等多项贴心福利
奖金设置:设立月度奖励、半年奖、年终奖及年度激励奖金
休假保障:享受带薪婚假、产假等法定假期权益
薪资说明
带薪培训:入职即享系统化带薪培训,全面掌握业务知识与服务技能,零经验也能快速胜任。
上线支持:正式上岗后安排资深员工作为指导人,全程协助解决工作问题,助力平稳过渡与持续成长。
薪酬模式:实行按接听量计薪机制,接线数量越多,收入越高。综合月收入5000-8000元,无上限设定,充分释放个人潜能。
如果你希望加入一个温暖且富有活力的团队,寻求一份待遇优厚、发展稳定的职位,那就立即行动,加入我们吧!!!
外呼客服主管
5000-9000元/月
客服主管月结1-3年大专不含销售的客服工作
招聘岗位
外呼客服组长
三、岗位职责
1.团队协助管理
•协助主管开展外呼客服团队的日常运营工作,涵盖业绩跟进、内部培训及员工发展等方面。
•参与新员工入职带教,传递外呼实操技巧与业务要点,帮助新人高效融入岗位。
2.业务支持与问题解决
•在日常外呼作业中,为一线客服提供及时的业务支持,解答疑难咨询,保障外呼流程顺畅推进。
•负责处理客户投诉升级情况,凭借专业能力与沟通策略,妥善解决争议,提高客户体验满意度。
3.数据与绩效分析
•协助完成外呼数据的汇总与整理,分析团队及个人关键指标,如接通率、转化率等表现情况。
•基于数据分析输出优化建议,制定可行改进方案,助力团队整体业绩和业务能力提升。
四、任职要求
1.教育背景:大专及以上学历,专业不限。40岁以下
2.工作经验
•具备外呼电销经验并拥有电销团队管理经历者优先,了解外呼运作流程及相关通信产品知识。
•拥有团队协作或管理实践经验者更受青睐。
【文职+上三休一+五险一金】
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
稳定、不裁员、工作轻松、五险一金、带薪休假、法定节假日三薪
工作内容:
专注于接听客服热线,及时响应并解答联通用户的相关咨询问题
任职要求:
普通话表达清晰准确
具备中专或高中及以上学历
薪资福利:
1、综合收入:月均4500-8000+,业绩优异者收入上不封顶
2、保险类:按规定缴纳本地五险一金
3、福利类:享受节日福利(春节、中秋节);季节性慰问福利;关怀类福利(含生日礼品)
4、补贴类:法定节假日值班享受三倍工资补贴
5、休假类:依法享有带薪年假
6、工龄奖励+员工生日会+节日关怀+多元晋升通道
e人社区/周末双休/无加班客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
接受零经验入职,公司提供一对一指导,团队成员均为00后,氛围融洽易融入,地理位置优越,紧邻滨江道天河城
工作内容轻松灵活,流程简单易掌握,无复杂考核机制,收入稳定有保障
薪资待遇:无责任底薪6000元(含300元全勤奖)+40%提成+3000至30000元绩效奖金+额外红包,双休岗位底薪5000元
工作时间:上午9:00-18:00,中午休息12:00-13:30,法定节假日享受带薪休假
公司福利:
入职即享带薪岗前培训,面试通过后次日安排报到及培训相关事宜,缴纳五险一金,定期提供下午茶(瑞幸、好利来、星巴克、水果捞小蛋糕等)
我们的优势:
室内固定办公,全年配备空调系统,冬暖夏凉,采光良好,彻底告别户外风吹日晒,办公环境舒适无压
团队年轻化,充满活力,同事颜值高,工作氛围轻松愉快,日常交流自在愉悦
职业发展路径清晰,成长空间广阔,晋升机会多
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专售前客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服电商客服
【岗位职责】:
1、负责公司电商平台店铺(天猫、拼多多、京东、淘宝、抖音、小红书、快手等)的在线客服工作,及时响应客户咨询,解答疑问,传递产品价值与优势,推动客户达成满意购买,掌握店铺日常运营流程;
2、整理并上报客户反馈意见,持续维护客户关系,挖掘潜在客户资源;
3、跟进异常订单处理及物流状态追踪,确保交易顺利完成;
4、洞察客户需求,提供商品介绍与选购建议,协助客户精准选品,促进订单转化;
5、落实对客户的各项服务承诺;
6、定期巡检店铺,及时处理后台出现或可能出现的售后问题;
7、准确核算订单金额,并指导客户完成付款流程;
8、记录日常工作中的各类问题,并进行归类与整理;
9、依据客户实际需求,妥善应对投诉与建议,持续提升客户体验满意度;
10、配合完成其他客服相关事务及产品端调研任务;
【任职要求】:
1、具备3年以上客服岗位工作经验,有售前售后综合经验者优先考虑;
2、熟悉京东、淘宝、拼多多、抖音等平台聊天工具的操作与使用;
3、熟练操作电脑,能高效运用Word、Excel等常用办公软件;
4、积极进取,学习能力强,工作细致,逻辑清楚,态度认真,责任心强,性格乐观外向,具备良好的团队协作意识。
实习生无考核月入5500+
200-250元/天
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
可以开具实习证明!!!
薪资构成:
5500元底薪+200元话费补贴+300元全勤奖+绩效奖金+公司福利+团队聚餐+五险一金+团队旅游+法定节假日及节日礼品
重点提示!!!
工作职责:
1.审核客户在系统中提交的相关资料;
2.及时解答客户咨询,提供有效支持;
3.无需外勤,全程室内办公
工作时间:8:30-18:00,午间休息一个半小时
任职要求:
1.品行端正,积极上进,具备较强的收入意愿和抗压能力;
2.欢迎无经验者报名,系统培训,表现优异者优先录用!!!!
3.面向2025届、2026届毕业生
坐班!中国联通官方客服专员(即刻上岗)
3000-8000元/月
客服专员免费培训经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯坐班,业务;地铁口,本地五险一金! !!!轻松6000-8000+
一、工作内容:
岗位为联通官方客服,专职接听用户来电,解答客户关于话费、流量等业务的咨询与办理需求,服务对象主要为联通高星级客户。
全程室内办公,无外呼任务,不需外出,无需轮值夜班,入职初期提供带薪岗前培训;
二、薪资待遇:
1、综合收入由基本工资、补贴及绩效奖金构成,月均4000-8000元,接电话即可获得提成,表现优异者月薪过万亦有机会;
2、办公地点紧邻地铁口,步行5分钟直达;
3、在联通大楼内办公,环境为5A级标准;
4、团队氛围融洽,定期组织团建、旅游及生日庆祝活动;
5、培训机制完善,全程带薪学习,零基础也能快速上手;
6、享有节日礼品、学历进修补贴等多项员工福利;
三、岗位优势:
1、按规定缴纳五险一金,依法享受年假、婚假、产假、病假等各类带薪休假;
2、办公区域配备阅览室、休息区、员工餐厅、休闲空间、桌球室等多元化设施;
3、接受无经验人员,岗位无销售考核要求;
4、业务体量行业领先,服务用户规模大,日均接听量高;
四、晋升渠道:
公司在北京、成都、石家庄、天津、广州、长春、济南、长沙、南京均设有运营基地;
入职满三个月即可参与晋升评定;
专业发展路径:资深客服专员;
职能发展方向:培训师、质检员等岗位;
管理发展方向:客服组长、客服班长等职务
天津不想早起客服,上班时间15点-24点
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公
工作内容;根据公司每天前端获取的资源,去电话跟踪客服,人均客户数量有限
需要有耐心,引导客户下单,
工作时间;15点-24点,周末大小周休息,节假日正常休息,
工作薪资;无责底薪4000+300打车补助+(1000-3000)绩效,每月10号发薪
有食堂7.6k需大专征信好的
7000-12000元/月
客服专员经验不限大专
岗位不需要经验,不限制专业,只需要你学历符合条件,征信符合,沟通表达能力佳即可~
欢迎25年毕业的小可爱们投递岗位哟;
后台岗位无需外出,带薪培训,银行大楼上班,先到先得,有餐补550/月哟,员工食堂实惠的很哟,并且工作生活完全分开,下班就跑,再也不管工作上的任何事情,快来给我做同事吧
兼职/日结(可居家办公自由)
100-200元/天
客服20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
可居家办公,日结200一天
主要是处理客户的问题,在线回复客服问题
工作时间自由安排
售后客服人员,国企双休
1-1.1万元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业、及时的售后服务,妥善处理客户咨询与投诉,提升客户满意度。
2.通过电话、在线平台等渠道跟进客户问题,确保问题在规定时间内有效解决。
3.记录客户反馈信息,定期整理上报,协助优化产品与服务流程。
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强客户粘性与品牌信任度。
5.协同相关部门处理售后异常情况,推动跨部门协作提升服务效率。
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力和服务意识,有较强的责任心和耐心。
2.能熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力。
3.有团队合作精神,能适应快节奏的服务工作环境。
4.有客服相关工作经验者优先,条件优秀者可适当放宽要求。
5.大专及以上学历,专业不限。
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