在线客服专员（日结/固定白班） 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系，记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁，打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理，具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次（08:00-17:00） 接受零经验入职，提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元（按绩效浮动） 工资按日结算，下班即可领取 免费提供客服专业技能培训

岗位职责： 1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理，及时提供专业有效的解决方案； 2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程，保障服务效率与客户满意； 3、整理并分析客户反馈信息，协助完善售后服务机制与流程优化； 4、积极维护客户关系，增强用户信任，助力品牌口碑提升； 5、定期统计售后相关数据，为团队运营决策提供有效依据。 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地应对客户问题； 2、了解电商平台售后操作规范，有相关从业经历者优先考虑； 3、责任心强，具备良好的抗压能力，能胜任高强度工作节奏； 4、熟练操作常用办公软件，拥有基础的数据处理与分析技能； 5、具备团队协作精神，可接受轮班及节假日期间的工作安排。

上班地点：江西省南昌市南昌县传化公路港向塘项目金沙大道与105国道交汇处南侧5号库顺心捷达 上班时间：8：30—18：00 联系人：***********郑小姐（可加微信） 岗位职责： 1、承接区域内来电咨询，以专业且细致的方式回应客户各类业务疑问 2、接收并处理客户需求，确保信息及时传递与有效反馈 3、负责区域内的服务质量数据整理、输出及后续跟踪 任职要求： 1、具备大专或以上学历 2、普通话表达清晰，汉字录入速度达到35字/分钟以上

号外！号外！中国人寿招募令现在开始报名！ 年龄：25-45岁， [奸笑]上班时间：周末双休节假日休息 上午8:30-11:00， 下午14:30-17:00固定时间班，其余时间可自由支配！ [调皮]待遇: 工资你定+医疗保障+养老金+双休日[胜利]+管理津贴[握手]+专业培训[拳头]+季度奖[咖啡]+年终奖[咖啡]+绩优津贴[胜利]+免费旅游[胜利]， 欢迎自荐或推荐加入我们的团队，推荐有奖哦[玫瑰][玫瑰] [勾引][勾引]需要加入的电话️联系我

物流客服，处理进出港货物跟踪，对接门店沟通处理异常货物

【岗位职责】 -提供网络客服支持，协助处理客户咨询与问题反馈 -配合团队完成日常客服相关工作 【职位要求】 了解王者荣耀游戏 最好自己经常玩王者的 -学历不限，无工作经验要求 -能适应白班工作时间 【工作时间】 -上班时间：13:00 -下班时间：22:00 【薪资福利】 -薪资范围：3000-6000 -包住

通过公司平台（如专属APP、小程序、合作音频/视频平台）与用户进行一对一或小范围连麦互动，倾听用户的日常烦恼（如职场压力、情感困惑、家庭关系、自我成长等），以温和、共情的方式引导倾诉，帮助用户缓解情绪。

岗位职责： 1.协助运营专员，通过邮件渠道及时解答客户在售前、售中及售后环节提出的问题。 2.妥善处理客户投诉及中差评情况，保障账号安全并持续优化账户表现。 3.针对客户提出的特殊订单需求进行个性化跟进与处理。 4.按时完成上级交办的其他相关工作任务； 任职要求： 1.大专及以上学历，具备CET4或CET6水平，英语读写能力良好； 2.熟练使用Office办公软件； 3.工作细心耐心，责任心强，积极主动，具备良好的服务意识与抗压素质； 4.具备一定的问题分析与纠纷处理能力，可与海外客户顺畅沟通； 5.有跨境电商运营经验者优先考虑，应届毕业生亦可申请；

岗位要求: 1、公司提供客户资源，通过电话与B端客户对接，明确客户需求，做好信息采集，并约定后续沟通时间。 2、对有意向的企业进行登记，并说明将由专业团队后续跟进，协助解决相关问题； 3、落实上级安排的其他工作任务； 4、整理客户相关信息资料，配合主管及团队完成既定工作目标； 主要工作形式为电话沟通，请仔细阅读后投递简历。 晋升路径——咨询经理 本岗位不涉及直接销售或业务签单，重点在于企业客户的前期接洽与需求了解。 入职后由专业团队带教培训，公司主营业务涵盖企业投融资顾问、资产并购、企业PR顾问、产业咨询服务等！非贷款类岗位！ 任职要求: 1、高中及以上学历，专业不限 2、具备1年以上电话沟通、客服等相关工作经验 3、热爱销售行业，具备良好的职业操守，积极进取 4、具备较强的沟通表达能力和应变能力，有团队协作意识，个人主义倾向较强者慎投 5、诚实守信，责任心强，有强烈的收入提升意愿 薪资待遇: 上班时间：早九晚五点半，午休2小时，无加班文化，团队以95后为主 1、无责任底薪3000元起，另享绩效、奖金及提成，综合收入8千-2万元，上不封顶 2、周末双休，法定节假日正常休息，传统节日发放福利物资 3、定期组织团建活动、下午茶、节日礼品、生日礼金等员工关怀 4、达成公司整体业绩目标，可享受旅游奖励、年终奖金等激励 5、依法缴纳社会保险 6、试岗期三天，期间享受带薪待遇

每天去各个鞋厂拿鞋子发货

凯光研学基地招聘： 1、储备干部 ：2名 要求：高中以上学历，责任心强，年轻有活力。能够有效管理团队且能及时处理各种突发事件，具有良好的沟通能力和协调能力。 2、讲解员：5名 岗位要求： 中专以上学历，年轻有活力，执行力强，具备良好的团队合作精神和沟通能力。 福利：月休四天、免费工作餐、节日福利、景区免费游玩等等。 联系电话： （）雷女士

芜湖新开厂区、招几个人能干到年底的临时工一天320、一个月9000包吃包住做六休一坐班长白班年龄要求48以下人走帐清（）

岗位职责: 通过联通官方系统以自动外呼形式维护联通现有用户，提供余额不足提醒、充值优惠活动、套餐升级推荐等相关服务 任职要求: 1、年龄20-45岁 2、具备良好沟通能力，服务意识强，擅长人际交流 工作细致踏实，责任心强，具有良好的团队协作精神 薪资福利: 1、试用期新员工当月保底3000+奖励； 2、转正后薪资构成为底薪+阶梯提成+达标奖励，综合收入4000-6000元以上； 3、完善福利待遇：定期组织聚餐、节日礼品等员工关怀活动 工作时间: 上班时间：8:50-12:00，14:00-18:30，法定节假日正常休息 工作地址: 江西省新余市渝水区劳动北路357号城市风情一栋北面3楼301房 工作地址: 新余渝水区城市风情(劳动北路)一栋3楼301房

年底赶订单大量招聘！立即投递！在线咨询！ 【工价320一天，免费包吃住，人走账清】 请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复！ ①：小时工：30/小时，随走随结，入职7天可预支 ②：月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 【工作岗位】 啤酒厂区普工/操作工：贴标签，检验，搬运，包装产品等简单的工作内容 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：涉及工作城市南京 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3年以上售后服务相关工作经验，其中1年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000元/月（根据资历与能力面议），基本工资+绩效奖金+售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险+住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

工作内容：办公室文职坐班，电脑打字文员，线上回复处理电商用户的售后问题（退款、退换货、退运费、优惠券抵用等），无销售，工作简单轻松，经限不限 学历要求：高中/中专；年龄要求：18-35周岁 上班时间八小时，不加班，到点走，月休6-8天 薪资月结160元一天（过年法定假几天200元一天） 招聘15人，1月中旬入职做到2月28号

工作内容：办公室文职坐班，电脑打字文员，线上回复处理电商用户的售后问题（退款、退换货、退运费、优惠券抵用等），无销售，工作简单轻松，经限不限 学历要求：高中/中专；年龄要求：18-35周岁 上班时间八小时，不加班，到点走，月休6-8天 薪资月结160元一天（过年法定假几天200元一天）

主要帮淘宝，京东等各大电商平台处理售前售后的。

岗位职责： 1、负责天猫、抖音、视频号等解答客户各类售后问题，负责处理中差评等； 2、负责各平台的投诉介入及纠纷处理； 3、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度； 4、负责处理异常订单，退换货、退款订单及时处理，破损件、丢件整理； 5、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理； 6、收集售后问题并登记反馈； 7、根据服务体系要求为客户提供优质的服务，负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺好评。 任职要求： 1、中专及以上学历，熟悉各平台售后处理规则； 2、具有1-2年以上售后服务工作经验； 3、有良好的客户服务意识，细致、耐心，具备良好的沟通表达能力与抗压能力； 4、工作积极主动，面对客户问题有耐心，善于沟通，性格开朗，责任心强，抗压能力强，有较强的责任感，具有团队精神。 公司福利： 1、工作时间：轮休，月休6天，早班08:30-16:30,晚班15:30-23:30，晚班下班可以打车回家,会。 2、带薪休假：婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。 3、工作地点：深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园503。 4、交通情况：位于水贝地铁站附近。 5、社保公积金：入职即缴纳五险（养老医疗工伤生育失业）一金（住房公积金）。 6、能力提升：内训、外训相结合，全面提升个人能力。 7、薪酬状况：提供富有市场竞争力的薪资。 8、员工福利：生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。 互联天下介绍： 深圳市互联天下信息科技有限公司（简称互联天下）是周大生珠宝旗下全资子公司，是一家以消费者为中心，以数据驱动为核心的新型零售科技公司。 目前主要业务有周大生珠宝在线上阿里系天猫/淘宝、京东、唯品会、拼多多、苏宁及得物等电商渠道平台，开展的自营及代理分销销售业务；通过实时洞察时尚珠宝消费新机遇，整合产品研发及供应链资源优势，致力于打造珠宝行业细分品类的新品牌集群；深化全域消费者运营，打造品牌私域流量池，全面布局内容电商和兴趣电商，打造全域直播和短视频能力；全面升级产品模型及数字化能力，实现周大生线上消费者和交易数字化和可持续运营。 周大生2014年组建电商团队，并于2017月9月注册成立互联天下独立运营电商业务，历时8年的发展，截止2021年12月31日，团队人数已发展到240人左右，公司线上布局多年，实现了从电商发展初期月销30万到2021年月均销量1亿+的突破，2021年GMV更是创历史新高，凭借电商的精细化运营及直播新机遇，完成了近30亿的成交额。电商业务发展一直保持高速的增长，处于业内领先地位，名列行业稳定前三。

岗位职责: 1.为用户提供专业化的客户服务，及时响应并解答各类咨询； 2.高效处理用户提出的问题与建议，保障服务体验和满意度； 3.准确记录用户反馈信息及沟通内容，为优化产品和服务积累数据支持； 4.持续维护良好的客户关系，提升用户粘性与忠诚度。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力和主动服务意识； 2.能够细致倾听用户需求，保持耐心与同理心； 3.具备较强的应变与问题处理能力； 4.熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具； 5.工作积极负责，有较强的执行力。 上班时间： 分早班和晚班，每班工作时长8-9小时，每月休息六天。支持调休，需提前与组长协调安排。 薪资待遇： 底薪+双项提成+绩效奖金+专项奖励综合收入常规范围：4000–8000，优秀者收入可达10000～14000（历史最高达2W） 福利待遇：保险+节日福利+生日关怀+月度团队活动+不定期团建+工龄补贴+年假 享有带薪病假、丧假、婚假、产假、陪产假等法定假期。 为什么选择我们？ 1.公平透明的薪酬机制：系统自动统计业绩，每通有效通话都直接体现为收入回报。 2.系统化培训支持：无需担心经验不足，我们提供完整培训流程，助你快速掌握技能，胜任岗位。 3.融洽的工作环境：这里没有孤立的坐席，只有专业的带教老师和协作互助的伙伴，共同进步。 4.可持续的发展平台：作为中国移动的长期合作单位，业务稳健，发展空间广阔，助力个人长期成长。 我们期待踏实肯干、富有责任感、愿意通过努力实现价值的你加入我们的队伍！

【工作职责】 负责接听江西省内移动用户来电，为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及线上业务办理等服务。 【任职要求】 1.学历与专业：高中或中专及以上学历；具备通信工程、市场营销、心理学、语言类相关背景，或有服务行业从业经验者优先考虑。 2.年龄要求：18-40岁，能适应轮班工作节奏，早晚班排班制，服务时段为8:00-23:00，每日工作8-9小时。 3.语言表达：普通话标准，发音清晰，语气温和有亲和力。 4.打字速度不低于30字/分钟，掌握电脑基础操作。 加分项：持有普通话等级证书者优先。 【工作时间】 实行排班制度，早班约8:00~18:00，晚班约12:00~22:00，具体以实际排班为准，可能存在微调，每月休息6天。 【薪资结构】 1.入职后提供为期约两周的带薪培训 2.薪酬组成：综合底薪+接线提成+营销提成+奖励+绩效奖金 业务熟练后常规月收入区间：3500~8000元，表现优异者可达10000~14000元。 【福利待遇】 缴纳社保、补充商业保险，享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建等员工关怀项目。 【晋升空间&通道】 1.提供专业发展与管理双路径晋升机制 2.管理成长路径：一线接线员—组长—主管—项目经理 欢迎加入我们！无需担心经验不足，接受零基础但愿意学习的伙伴，提供专项业务培训与实操指导。只要您具备基本沟通能力、良好的情绪调节能力，会基础电脑操作，打字速度达30字/分钟以上，即可报名参与！ 入职即享节假日福利、生日福利， 定期组织团建活动与激励计划（多劳多得）

招聘兼职客服（居家办公） 在家担任客服：无需到公司，通过网络远程对接客户，及时回复并解决客户咨询问题，工作内容简单灵活，时间自由。要求品行端正，无不良记录，具备责任心，做事踏实细致。表现优异者有机会获得长期合作机会，收入按工作量结算，多劳多得！

岗位职责: 1.接听客户电话，及时回应咨询并妥善处理客户逾期相关事宜 2.维护良好的客户关系，保障服务流程的顺畅与质量 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及问题应对能力 2.能够融入团队协作，适应高效工作节奏 3.对客户服务工作有持续耐心与责任心 公司实行年轻化管理模式，办公氛围轻松融洽，同事活力四射，团队颜值在线，领导平易近人

岗位职责: 1.为中国移动用户提供高效、专业的电话接听服务，及时解答疑问并处理各类业务咨询 2.持续维护客户关系，确保服务过程符合公司服务质量规范 3.准确记录用户意见与需求，推动问题跟进与服务流程优化 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力及客户服务意识，善于倾听与沟通 2.熟练操作常用办公软件及客服支持系统，具备基本计算机应用能力 3.具有良好的团队协作能力，能在快节奏环境中保持稳定情绪与积极心态 让每一次连线，都成为温暖的相遇 您是否曾拨通一个电话，那头的声音抚平了您的焦虑？ 您是否记得，在最需要帮助的时候，一句“您好，请问有什么可以帮您”带来的踏实感？ 此刻，我们诚邀您，成为这份温暖传递的参与者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的，不只是热线服务人员，更是： 客户信赖的“问题解决者”——以专业支撑，为用户扫清困扰。 真诚服务的“声音传递者”——用亲切语调，展现中国移动的服务温度。 信息时代的“沟通纽带”——在每通对话中，助力千万用户畅联数字生活。 我们期待这样的您： 发音标准，表达流畅，富有沟通感染力。 拥有耐心与责任感，愿意主动为他人提供帮助。 希望在一家稳定且具成长空间的平台实现自我价值。 加入我们，您将收获： 系统的培训支持：涵盖业务知识、服务技能，助力您从新手快速成长为岗位能手。 多元化的薪酬福利：基础薪资+绩效奖励+激励奖金，五险、带薪休假、节日关怀全面覆盖。 明确的发展路径：提供双通道晋升机制（管理方向/专业方向），让努力与才华被看见。 融洽的团队环境：充满活力的集体，人性化的管理，工作场所亦是心灵归属。 期待您的到来，让您的声音，温暖更多人的通话瞬间！

招聘 本公司现招聘微信客服业务专员多名 招聘要求： 1、具备良好的沟通协调与谈判技巧，有耐心，能承受工作压力，做事细致认真，执行力强，服从管理安排，年龄18岁以上，性别不限，有相关经验者优先考虑。 2、拥有多个个人微信账号，用于添加并维护客户资源，开展日常交流与跟进。 3、能熟练操作办公软件进行表格制作，若暂不熟悉可提供培训指导。 工作待遇： 1、基础薪资2800元+丰厚提成，转正后底薪提升至3000元 2、享受节日福利补贴 3、达成当日业绩目标可获得下午茶奖励 4、设立工龄奖金，随工作时长及业绩增长逐步上调 5、月综合收入6000-10000元，上不封顶，录用后待遇优厚 工作时间： 上午9:00—12:00 下午13:40—18:30 周末安排： 上午9:00—12:00 下午14:00—17:00 行政班每周工作六天，周日固定休息，每月1号统一休班，法定节假日根据公司安排调休，绝不安排加班！绝不安排加班！绝不安排加班！ 工作地点：广富城C区3栋A478君荣信息

通过电话沟通，添加客户微信并保持联系，及时提醒客户还款，并指导其完成相关还款操作等

敢接挑战，有强烈的赚钱动力 薪资待遇透明，欢迎来深入了解 1.具备良好的沟通能力，善于表达，有团队协作意识； 2.能在高压环境下保持冷静，耐心专注地应对客户反馈与问题； 3.拥有合作精神，能与团队成员协同推进任务达成。 福利待遇： 1.无责任底薪+提成+额外激励（综合月收入7000-12000，上不封顶）； 2.节日福利、日常下午茶、带薪休假（含年假、病假、婚假、丧假）。

工作内容： 1、前端外呼，添加客户微信。后续有专门人员对接 2、公司提供工作用的手机和微信，不需要提供任何设备 适合短期找工作过度的人。 一周最少出勤3天，可以满勤，自行安排出勤时间，周末不上班 只需要打电话沟通加微信，需销售。 工作简单，环境舒适。 工作日兼职时间9:00～12:0013:30～17:30，需要全天出勤 薪资周结，每周二结算上周薪资

岗位职责： 1.为客户提供专业的客户服务，及时回应并解答各类咨询； 2.高效处理客户提出的问题与建议，保障服务体验与满意度； 3.准确记录客户信息及反馈内容，为优化产品与服务提供有效支持； 任职要求： 1.具备优秀的表达能力和良好的服务意识； 2.能够细致倾听客户诉求，理解其实际需求； 3.拥有较强的问题分析与解决能力； 4.熟练操作常用办公软件及客服相关系统工具； 5.工作认真负责，具备抗压能力与团队协作精神； 上班时间： 分为早班和晚班，每班工作时长8-9小时，每月休息六天。可根据个人情况申请调休，需提前与组长沟通协调。 薪资待遇： 底薪+双项提成+奖金+专项激励综合薪资常规收入：4000–8000，标杆收入：10000～14000 福利待遇：保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休 让每一次连线，都成为温暖的相遇 您是否曾拨通一个电话，那头的声音抚平了您的焦虑？ 您是否曾体会到，在遇到困难时，一句“您好，请问有什么可以帮您”带来的踏实感？ 此刻，我们诚邀您，成为这份温暖声音的传递者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的，不只是普通的“接线员”，而是： 客户信赖的“专业顾问”——以专业知识，为客户答疑解惑、解决问题。 微笑服务的“声音代表”——用真诚语调，展现中国移动的服务温度。 连接用户与未来的“沟通纽带”——在每次交流中，助力亿万用户畅享数字生活。 我们期待这样的您： 发音清晰，表达流畅，富有亲和力。 耐心细致，责任心强，乐于为他人提供帮助。 渴望在稳定且具发展潜力的平台上实现自我价值。 加入我们，您将收获： 系统化培训支持：涵盖业务知识与沟通技能，助您从新手快速成长为行家里手。 具吸引力的薪酬体系：底薪+绩效+提成，五险、带薪年假、节日关怀等福利齐全。 明确的成长路径：双通道发展机制（管理方向/专业方向），让能力与晋升同步。 融洽的工作环境：充满活力的团队氛围，人性化的管理方式，这里不仅是职场，更是归属。 期待您的加入，让您的声音，被更多人听见

岗位职责： 1.为用户提供专业化的客服支持，及时回应并解答各类咨询； 2.高效处理用户提出的问题与建议，保障服务体验与满意度； 3.准确记录用户反馈信息，为优化产品与服务质量提供数据支撑； 4.持续维护良好的客户关系，提升用户信任感与长期粘性。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与主动服务意识； 2.能够专注倾听用户需求，理解并响应其关切； 3.具备较强的应变与问题处理能力； 4.熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具； 5.工作踏实负责，具备良好的抗压能力。 上班时间： 分早班与晚班，每班工作时长8-9小时，每月休息六天。支持调休安排，需提前与主管沟通协调。 薪资待遇： 底薪+双项提成+绩效奖金+专项激励综合收入常规范围：4000–8000，优秀者可达：10000～14000 福利待遇：保险+节日福利+生日关怀+月度团队活动+不定期团建+工龄奖励+带薪年假 让每一次通话，都化作贴心的陪伴 您是否曾拨通一个号码，那端的声音抚平了您的烦忧？ 您是否记得，当遇到困难时，一句“您好，请问有什么可以帮您”带来的踏实？ 此刻，我们诚邀您，成为这份温暖传递的参与者。 我们是中国移动10086。 我们所寻找的，并非普通的“话务员”，而是： 用户信赖的“服务顾问”——以专业知识，解决客户实际难题。 温情传递的“声音使者”——用真诚语调，展现中国移动的服务温度。 信息时代的“沟通纽带”——在每一通对话中，连接亿万用户的数字生活。 我们期待这样的你： 发音清晰，表达流畅，富有亲和力。 耐心细致，责任心强，乐于为他人排忧解难。 希望在稳定且具成长性的平台上实现自我价值。 加入我们，您将拥有： 系统的培训支持：从基础业务到沟通艺术，助力新人快速成长为业务能手。 有吸引力的薪酬体系：底薪+绩效+提成，五险、年假、节日福利全面覆盖。 明确的发展路径：提供管理与专业双晋升通道，让能力与努力都有回报。 融洽的工作环境：年轻活力的团队，人性化的管理，这里不仅是职场，更是归属。 期待您的加入，用声音点亮更多人的日常！