岗位职责 1、负责订单售后相关事宜，包括协调施工平台进行安装预约、跟踪物流信息、办理退换货及解答产品疑问等，为客户提供高效售后服务，维护店铺良好形象。 2、及时处理退款订单，主动回访了解客户退款原因，开展挽单工作并做好记录；确保退款率控制在行业基准范围内。 3、配合京东平台要求，维护店铺月度服务考核指标，及时处理售后工单、服务请求及纠纷案件。 4、监控客户评价内容，针对反馈问题迅速回应与说明；对店铺收到的投诉发起申诉，并全程跟进直至妥善解决。 5、准确记录、整理并传递客户的各类需求和建议，确保信息有效上传。 6、定期回顾现有业务流程，发现潜在优化点，提出可行性改进方案。 7、完成上级安排的其他相关工作事项。 任职资格 1、普通话流利，具备良好的沟通能力，服务意识强； 2、性格踏实稳重，耐心细致，责任心强，态度积极，具备优秀的团队协作能力； 3、熟练操作电脑，掌握Office办公软件使用，打字速度较快； 4、具有一年以上京东、天猫等电商平台售后工作经验者优先考虑。

负责电商平台

工作内容： 1、负责售后服务接待，处理退换货及物流异常等相关问题； 2、及时回复并处理客户在后台提交的投诉事项； 3、与客户沟通投诉细节，积极协商并妥善解决相关问题； 4、定期整理客户对服务体验的反馈意见或建议，通过电话回访挽回流失订单； 5、工作时间为8-17点或12-21点，两班轮换制 任职要求： 1、具备良好的耐心和亲和力； 2、拥有较强的沟通技巧，善于与人交流互动； 3、具有优质的服务意识，细致、踏实且富有责任心； 4、具备出色的应变能力、协调能力以及应对突发情况的处理能力 福利待遇：五险单休生日福利三餐住宿

负责对公司老客户进行信息登记录入，资料变更、理赔办理、活动通知、二次开发等工作简单。主要是要能长期稳定！ 上班时间：8:30~17:00，周末双休午休两个小时 年龄25~45周岁，大专及以上学历 薪资待遇：实习期5000，转正后，综合7到8k 福利待遇：定期团建，公司有不定时下午茶，节假日带薪双休

武清央企单位直招售后专员 8:30-17:00，不坐班！！！不耽误接送孩子 ​待遇丰厚，无责底薪3150加提成 ​不需要自己找客户，公司提供客户资源 主要做老客户服务与维护 福利待遇:​，旅游，体检，企划奖励和新菁英奖励，法定节假日周末双休 有销售经验优先 划重点！！！不加班！！！

岗位职责： 1、负责天猫、京东平台订单的售后处理，包括协调施工平台进行安装预约、物流信息追踪、退换货流程及产品相关咨询，为客户提供高效服务，维护店铺良好口碑。 2、及时跟进退款订单，主动回访客户了解退款原因，开展挽单工作并做好记录；确保退款率控制在行业基准范围内。 3、配合京东、天猫平台完成店铺月度服务考核，及时响应并处理售后工单、服务请求及交易纠纷。 4、监控客户评价内容，针对反馈问题迅速作出回应；对涉及店铺的投诉发起申诉，并全程跟进直至问题闭环。 5、准确记录、整理并传递客户的各类需求与建议，确保信息真实完整。 6、定期回顾现有业务流程，提出可行性优化建议，推动服务效率提升。 7、完成上级安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，******，普通话流利，思路清晰，沟通能力强，具备良好的服务意识； 2、性格踏实稳重，耐心细致，责任心强，态度积极，具备团队协作能力； 3、熟练操作电脑，掌握Office办公软件，打字速度较快； 4、具备天猫、京东等电商渠道售后工作经验者优先考虑。 售后客服工作时间：两班制 早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00 薪资待遇：底薪+绩效奖金+五险一金（综合收入5-6k） 晋升通道明确：客服专员→客服组长→客服主管

工作内容： 1.vip客户礼品发放 2.vip客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 不是营销部门，，不是电销！ 职位要求： 1年龄25周岁~45周岁，大专以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 工作时间： 8:30-17:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时 福利待遇： 年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建

主要接听客户并回复信息，根据需求汇总数据，并安排发售后配件

工作内容： 1、负责接待售后咨询，处理退换货及物流异常等相关问题； 2、及时响应并处理客户在后台提交的投诉事项； 3、与客户沟通投诉内容，积极协调并达成妥善解决方案； 4、定期整理客户反馈的服务体验意见或建议，通过电话回访挽回流失订单； 5、工作时间分为8-17点和12-21点两个班次，需轮班作业 任职要求： 1、具备良好的耐心与亲和力； 2、拥有较强的沟通技巧，擅长与人交流互动； 3、具有优质的服务意识，细致、有责任心； 4、具备出色的应变能力、协调能力及应对突发状况的处理能力 福利待遇：五险单休生日福利三餐住宿

工作内容： 1.vip客户礼品发放 2.vip客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 职位要求： 1年龄21周岁~45周岁，大专以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 工作时间： 8:30-16:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时

天津市武清招家具安装

天津市武清区招水电工，桥架安装1000米，给水主管，暖气主管（焊接），管井水表连接，暖井，锁闭阀连接！有干的联系，可包可点！非诚勿扰！非诚勿扰！

天津美团站长直聘站点骑手，长期短期均可， 0押金0费用入职周结，免费提供电动车电瓶住宿 工作内容：骑电动车送外卖，固定商圈 上班时间：9:00-21:00一天在线八九个小时就行 薪资待遇：多跑多得，日均收入200-400元，月薪8000-9000元上不封顶，高温、雨雪天气额外补贴 岗位优势：新手专人带教，会骑电动车、熟悉本地路况优先，接单路线智能规划，赚钱高效又省心！

天津市武清区招弱电/安防 招聘小工1-2人

天津市武清区招集装箱活动房，焊工，装修木工，小工，常年有活。月入过万，供吃供住

维护老客户，开发新客户，有拓展业务能力

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

周末双休五险收入稳定 工作时间 早九晚六周末双休带薪培训 工作内容： 根据公司现有客户资源做好登记记录以及维护等相关工作 薪资福利： 综合薪酬4000-8000不封顶 下午茶，零食，团建，生日会，团体活动，年终奖!！ 特注：不收取任何费用，没有试岗期 有兴趣就可以私聊我哦，没兴趣也可以聊聊五毛钱的

岗位职责： 1.客户服务： -接听客户来电，解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议，及时跟进并协调相关部门解决，确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持： -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务，完成线上销售转化（如需要）。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户，维护客户关系，提升续保率。 任职要求 -教育背景：大专及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求： -1年以上客服/电话销售经验，有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证（如《保险销售从业人员资格证书》）者加分。 -技能要求： -普通话标准，具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥50字/分钟。

售后客服保底6000不加班周末双休

岗位职责 1.负责在线通过文字与客户进行交流互动 2.熟悉电商系统后台操作流程，完成客户接待及信息备注 3.汇总每日客户接待数据，记录并跟进特殊订单情况 任职要求 1.具备电商客服相关工作经验者优先考虑 2.打字速度快，服务意识良好，逻辑思维清晰 3.具备良好的沟通技巧和一定的抗压能力

1、主要负责通过线上渠道与客户沟通，熟悉并掌握产品详情，能够耐心细致地为客户介绍产品信息，促进订单达成； 2、具备产品的相关专业知识，针对客户提出的问题，能够认真细致地进行解答； 3、主动收集客户资料，了解并分析客户的实际需求，提供针对性服务； 任职要求： 1、熟练操作电脑，能够通过在线聊天工具完成售前咨询及服务工作； 2、具备良好的耐心和责任心，工作积极主动； 福利待遇：五险 员工生日福利 定期团建

岗位职责： 1、公司提供高质量客户资源 2、通过电话联系联通用户，协助客户办理业务升级服务 3、工作内容以服务为主，无硬性销售任务 薪资待遇： 3400+提成综合收入6000-8000上班时间上午9点至下午6点中午休息1小时月休六天入职即缴五险一金试用期1-3个月 ！！！享受带薪岗前培训+带薪年假+带薪病假+定期团队建设+节日福利+明确晋升通道 （可零经验入职，提供培训）

微信电话接订单，下单，催货

•薪资：4500-6000元/月 •工作时间：上六休一，早上8点上班，下午17点30分下班，设有午休时间 •福利保障：缴纳五险，提供午餐，节日假期按国家法定假日休息 电商客服岗位招聘信息 一、岗位职责 1.负责微信、闲鱼、拼多多、淘宝多平台客户接待，解答商品信息、快递进度、发货流程、价格优惠等各类咨询，保障客户沟通体验。 2.熟悉电商平台后台操作，按要求完成订单备注，根据运营指示执行商品链接上架、下架操作。 3.统计每日客户接待数据，登记特殊订单信息，确保数据记录准确可追溯。 4.在客户沟通中主动挖掘需求，精准捕捉客户对产品利益点的关注与下单疑虑，通过介绍产品、活动及关联推荐，助力提升转化。 5.熟练运用ERP系统，精准完成开单、上账流程，配合采购环节的数据录入与协同工作，保障业务流程闭环；核对出库货品信息（如商品型号、数量、规格等），确保货品发出准确率，减少售后纠纷。 6.为顾客提供专业咨询与问题解答，及时跟进并响应顾客反馈，确保顾客满意度；协助团队优化客户服务流程，提升整体服务效率与质量。 7.梳理客户高频咨询问题，设计完善的应答话术并录入智能客服系统；主动学习并整理同行优秀销售话术，结合自身业务场景改良优化，形成标准化客服SOP与对接资料，提升团队沟通效率与应答专业性。 8.保持良好工作心态，诚实守信、耐心细致，快速响应客户需求，实现高效沟通。 二、任职要求 1.有拼多多等电商平台客服经验、美妆/化妆品销售经验者优先，熟悉微信、闲鱼、淘宝平台操作更佳。 2.服务意识强，亲和力足，思路清晰，具备优秀的沟通能力；入职提供专人培训，无经验者可快速上手。 3.打字速度快，学习能力强，能快速掌握平台规则与业务流程，准确响应顾客需求。 4.具备良好的团队合作精神，能与同事协作配合，共同提高工作效率。

1、主要负责线上与客户沟通，熟悉并掌握产品详情，能够耐心向顾客讲解产品特点，促进订单达成； 2、具备产品相关专业知识，细致解答客户提出的各类疑问，提供专业服务； 3、整理客户资料，深入理解并分析客户需求，提供针对性推荐； 任职要求： 1、熟练操作电脑，能够通过在线聊天工具完成售前咨询及服务工作； 2、具备良好的耐心和责任心，服务意识强； 福利待遇：五险员工生日福利定期团建

岗位职责： 1.负责电商平台线上客户服务，涵盖咨询解答、投诉处理及售后支持等工作， 工作时段为凌晨1:00—8:00（每月轮班一次）； 2.负责审核并处理客户提交的退换货请求，确保流程及时跟进与闭环； 4.提供住宿，薪资范围5000-8000元（具体面议）。 任职要求： 1.全职客服岗位，需具备良好的沟通技巧和主动服务意识； 2.有办公室固定坐班经历，能适应夜间工作安排； 3.不接受远程办公形式，须按时到岗出勤。

岗位职责： 1.内部客诉处理：承接售前、售中、售后环节中由内部客服升级的复杂客户投诉，迅速理清问题主线，提供准确应对方案，有效消除客户疑虑； 2.全渠道平台响应：负责天猫、京东、拼多多等主流电商平台客户直接发起的投诉事项，熟悉平台规则，及时跟进并推动问题闭环，保障店铺评分稳定； 3.官方监管对接：配合市场监管部门转交的客户投诉案件，依照监管要求完成沟通协调、事实核查及结果反馈，确保流程合规，降低品牌运营风险； 4.社媒与法律类客诉应对：针对微博、小红书等社交平台上出现的客户投诉舆情，快速响应并合理引导，防止负面扩散；同步协助处理涉及法院的客诉事务，维护客户与公司的正当权益； 5.客诉经验总结：归纳常见投诉类型及解决方案，通过根源分析提出改进措施，推动服务流程优化，持续降低客诉发生频率。 任职要求： 1.熟悉电商领域售前、售中、售后完整链路，掌握主流电商平台投诉处理机制； 2.了解消费权益相关法律法规，熟知《消费者权益保护法》等政策内容，能准确识别客诉中的法律适用边界； 3.具备维权意识，善于从客户与品牌双角度出发平衡诉求，在保障用户权益的同时维护店铺合理利益； 4.服务意识强，耐心细致且富有同理心，能够敏锐捕捉客户情绪与核心需求，通过有效沟通化解纠纷； 5.思维条理清晰，抗压能力突出，面对多渠道、高时效性客诉（如社交媒体舆情、监管类投诉）可有序进行优先级管理，高效推进解决进程； 6.具备良好的书面与口头表达能力，既能完整记录客诉细节，也能顺畅对接客户、平台及监管部门。 外企福利： 15天年假+12天带薪病假+五险一金+年终奖+公司免费食堂+免费班车

岗位职责: 1.为客户提供电商产品及服务方面的专业解答与支持； 2.及时响应并妥善处理客户在电商平台使用过程中遇到的各类问题； 3.协同电商团队推进工作，持续优化客户服务流程与整体体验。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能高效应对客户咨询需求； 2.善于团队协作，积极配合团队成员保障服务品质； 3.熟悉电商领域基本运作，具备一定的行业认知，能够快速融入工作节奏。

岗位职责： 1、按照店铺相关要求，跟进产品定制生产及维修进度； 2、负责接听客户来电，处理咨询与投诉事项，并做好跟踪记录及后续回访； 3、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限，性格乐观、有耐心，责任心强，工作积极主动，应届毕业生优先； 2、熟练使用Office等常用办公软件。 职位福利：包吃包住、市内六区免费班车、节日福利、五险一金