招聘：宾客关系主任/经理 薪资：5千-6千 岗位职责】<br/>1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，确保宾客获得卓越的服务体验<br/>2、主动与宾客沟通，了解需求并及时解决投诉与问题<br/>3、协调各部门资源，确保宾客特殊需求得到满足<br/>4、收集宾客反馈并分析，提出改进建议以提升服务质量<br/>5、协助制定并执行宾客忠诚度计划，提高回头率<br/>6、定期提交宾客关系报告，为管理层提供决策支持<br/>【岗位要求】<br/>1、具备优秀的沟通能力和服务意识，能够处理复杂宾客关系<br/>2、具备较强的应变能力，能高效解决突发问题<br/>3、良好的团队协作精神，能与各部门有效配合<br/>4、熟练使用办公软件，具备基本数据分析能力<br/>5、能适应弹性工作时间，包括周末和节假日<br/>6、有酒店行业相关经验者优先

招聘：大堂副理 薪资：6千-8千 【岗位职责】<br/>1、能提前预知分析客人所需，通过给予所有VIP客人个性化的认知，确保及时的热忱的关注，争取优质的客人满意程度；<br/>2、负责处理宾客的问题和投诉以及重要宾客的迎领工作；<br/>3、和其他部门或酒店外的合作者做好沟通以便确保服务质量的完成；<br/>4、协助前厅部经理收集对客服务过程中所产生的问题信息并汇总分析优化服务流程；<br/>5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作，向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项；<br/>6、负责识别万豪旅享家的精英，高博会员，以提供质量的会员入住体验；<br/>7、负责管理和监督忠诚计划运营和项目启动的所有相关活动；<br/>8、负责员工培训以及发展，提升员工热情友好度以及对客服务意识。<br/>【岗位要求】<br/>1、具备2年以上高端酒店前厅部或对客服务经验，熟悉万豪集团服务标准者优先考虑；<br/>2、流利的普通话及英语沟通能力，能处理国际客人的服务需求；<br/>3、仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际并具有较好的管理和协调能力；<br/>4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；<br/>5、具备较强的团队领导力和跨部门协调能力，能承受高强度工作压力；<br/>6、熟练使用Opera酒店管理系统及Office办公软件。

招聘：前台主管 薪资：5千-6千 【岗位职责】<br/>1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；<br/>2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；<br/>3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取良好经济效益；<br/>4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；<br/>5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；<br/>6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；<br/>7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；<br/>8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息；<br/>9、完成上级领导安排的其他工作。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上文化程度，流利的英语口语；<br/>2、有1年以上同岗位工作经验；<br/>3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；<br/>4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

外卖店招人，工作简单，容易上手。工作量不大，轻松不累可以玩手机 没有勾心斗角，踏实不矫情就行 工资4500-5000，12小时 提供工作餐

主要热情，脾气好，服务好！

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马涧商业街 招聘服务员数名（工资面谈）有经验优先 电话

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1基本要求：性格开朗,服从性强,能够认同执行公司各项工作流程制度,提供优质就餐服务。 2工作态度：积极上进爱学习,认真负责有担当,做事靠谱无借口,热情大方有礼貌,恪尽职守有底线。 3工作品行：团结同事有爱心,爱护公物有品德,吃苦耐劳能奉献,无私勇敢扬正气,合法公民无恶习。 4工作时间：上午九点至中午三点,下午四点半至晚上十点,,值班另算。 5工作福利：月休四天,宿舍五分钟,配空调洗衣机无线上网。 6薪资待遇：4500+提成奖金,年终奖另算,综合五千+,每月20号发薪,法定假日休假另补。 1、18-55岁,五官端正,身体健康,无明显纹身。 2、小学文化,说普通话,符合以上要求即可。 感觉自身符合以上要求的可联系。

新店筹备中，前期需要去总部培训

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岗位职责：1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率持续达标 2.制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平3.带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉及突发事件，保障宾客满意度与品牌声誉 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极向上的团队文化与职业发展环境5. 对接集团管理要求及行业监管规范，落实安全、消防、卫生、合规等各项标准，确保酒店合法稳健运营 任职要求：1. 具备3-5年及以上星级酒店部门主管或5-10年酒店运营管理经验，有单体酒店或中型连锁酒店全面管理经历者优先 2.学历不限，持有酒店管理、旅游管理等相关专业背景或行业权威认证（如CHIA、COPC）者更佳 3.熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作，具备较强的财务意识、数据分析与跨部门协同能力4.具备优秀的领导力、应变能力与客户服务导向思维，能适应轮班及节假日在岗安排5.无不良从业记录，认同企业文化，具备良好的职业道德与责任心

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按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，

烧烤店服务员，传菜，帮厨 吃苦耐劳，工作认真

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