工作职责： 1、与客户对接，处理液袋在国际运输过程中发生的泄漏情况，分析泄漏成因，制定应对措施，并全程跟进协调直至问题闭环； 2、组织并指导海外代理开展联合排查、液袋更换、事故样本检验等相关工作； 3、汇总来自市场的各类客户反馈与投诉信息，快速传递至公司内部相关部门，并提出优化改进意见； 4、协助处理客户索赔事项，持续跟踪理赔流程进展； 5、能够接受海外出差安排。 任职要求： 1、年龄28-40岁，本科及以上学历，具备良好的英语听说读写能力； 2、具有2年以上外贸售后服务或客户服务相关工作经验，有国际货运代理、船舶运输代理等行业背景者优先考虑； 3、具备良好的团队协作意识，沟通表达能力强，拥有专业的服务态度，耐心细致，责任心强，工作积极主动，执行高效，学习能力突出，并能承受一定工作压力。

工作内容：主要负责服务公司老客户，处理售后相关事宜，包括客户咨询、修改资料、协助办理相关手续、信息登记整理、协调售后问题解决、执行客户福利计划。通过专业服务提升客户满意度和忠诚度，助力公司长期稳定发展。 岗位要求:年龄在25周岁-45周岁间，条件优秀者可以放宽至55周岁，有良好的语言表达能力和团体协作能力，工作认真负责。 工作时间：上午八点半到十一点半，下午一点半到四点半，周末双休，法定节假日正常休息。

工作内容： 1.负责通过京东、天猫、电话等途径处理客户售后事宜，确保客户满意度； 2.利用京东、天猫、电话等方式开展客户情绪安抚与关系维护； 3.持续跟进售后服务方案的执行进度，并及时向客户反馈进展，直至问题彻底解决。 任职要求： 1.具备良好的服务意识，善于站在客户角度思考问题； 2.工作认真负责，能将客户问题持续追踪至最终闭环； 3.具备一定抗压能力，可适应晚班工作安排； 4.熟悉基础电脑操作，打字熟练； 5.拥有较强的沟通与理解能力，能准确识别客户需求并有效推进问题解决。 工作时间： 白班（8:30-17:30）+晚班（14:00-22:00）+夜班（16:00-24:00）， 每周轮换一次班次，以白班和晚班为主，夜班为轮值制，每月约5次， 单休，支持调休，常规休息日为周一至周五。 薪资待遇：试用期3个月，月薪3000元+夜班补贴25元/天，表现优异者第三个月可按转正标准发放薪酬：底薪+绩效，综合收入5-8K 提供食宿，免费三餐，入职即缴纳五险一金，配备2-4人间宿舍，每月10日发放上月工资，享有年度旅游、年度体检、年终奖金、月度团建及丰富的节日活动，法定节假日按国家规定休假并支持调休！ 办公地址：山东省青岛市胶州市金桑大厦

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岗位职责： 1、为客户提供保险产品的后续咨询服务，回应客户疑问，协助办理理赔相关事宜； 2、定期对客户进行回访，掌握客户需求及服务体验，提供针对性的服务建议； 3、帮助客户完成续保、信息变更等操作，保障服务流程高效有序； 4、汇总客户意见与建议，为产品升级和服务优化提供参考依据； 5、持续维护客户关系，增强客户信任感与满意度。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地解决客户问题； 2、了解保险行业基本知识，有保险售后支持经验者优先考虑； 3、熟练操作常用办公软件，具备良好的文档处理与数据整理能力； 4、工作积极主动，富有责任感和协作精神，适应一定强度的工作节奏； 5、认同服务价值，愿意在保险行业持续深耕发展。

岗位职责： 一. 客服职责 1. 即时沟通：通过Shopee Chat及时回复客户的询盘，解决关于产品、尺寸、颜色、库存、物流等问题。 2. 售后处理：处理订单修改、取消、退货退款申请，安抚不满意的客户。 3. 差评管理：监控店铺评价，对差评进行跟进和处理，尝试联系客户解决问题并修改评价。 4. 信息整理：记录常见的客户问题和反馈，每天定期汇报，作为优化产品和Listing的参考。 5. 主动营销： 在客户咨询后，主动推荐关联产品（例如，买了球拍，推荐球、拍套、保护条）。 6. 催单技巧：对已加入购物车或收藏但未付款的客户，进行温和的催付。 7. 促销通知：主动向老客户或潜在客户推送店铺的最新优惠、折扣码和促销活动。 8. 订单跟进： 在客户下单后，确认地址信息，告知预计发货时间，提升购物体验。 二、订单处理与发货 1.订单审核：定时从Shopee后台审核订单，检查客户留言及直播订单（如尺码、颜色、赠品等） 2.拣货与推单：根据物流，准确、快速地挑选出对应商品，安排中国仓发货或海外仓发货完成推单 三、库存管理 1.日常盘点：每日发货后，及时更新库存记录，定期（每周/每月）对仓库进行全面盘点，形成盘点报告 2.库存预警：监控库存水位，对热销品和低库存商品进行预警，及时仓库汇报，避免缺货，管理库存天数，提出补货建议。 四.售后支持与协同 1.发货问题处理： 处理因发货环节产生的问题，如发错货、漏发货、包装破损等，并与仓库协同跟进解决。 负责与仓库沟通，查询疑难包裹的物流状态。 2.退换货处理： 接收并审核退回的包裹，协同仓库检查商品是否完好、符合退货政策。 检查退款换货的入库登记工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，具备外贸业务或跨境电商客服经验者优先。 2.英语四级及以上，具备优秀的英文书面表达与沟通能力。 3.有责任心与服务意识，能高效处理客户邮件、促单及售后相关事宜。 薪资结构：底薪5000-5500（面试后定薪）+提成+300餐补+100全勤奖+五险一金+年终奖+带薪年假（7天/年）+节日福利+生日福利... 工作时间：白班（8:15-17:30）、夜班（17:30-00:30）居家办公。 公司介绍： 公司成立于2016年，是一家专业从事美妆产品研发、生产、销售于一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、美国拥有多家子公司，团队成员200余人，公司产品畅销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，在多个市场拥有极佳的口碑。 公司相继投资了众多海内外项目，自有品牌、自主经营，打造“贸易+投资”双轮驱动的运营模式，致力于为全球消费者提供卓越、高效、专业的产品服务和优质体验。 加入我们可以享受到： 1.员工福利：超长带薪年假（7天~15天）、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应，把员工幸福感拉满； 2.工作环境：年轻化团队，人性化管理，平等性交流，没有勾心斗角，只有共同进步；不加班，不官僚，不画饼，没有晨会晚会，没有没完没了的PPT...； 3.企业信誉：每月工资准时发不拖欠，提成不压全额发； 4.晋升完善：只要有能力就有机会，横向、纵向发展由你来定； 5.专业培训：大牛导师带队，师徒一对一培训，快速成长； 6.后勤保障：公司设有 采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业的后勤部门，所有岗位分工明确、各司其职； 7.供应链保障：自有工厂，产品质量稳定，产品库存充足，自有美国海外仓，产品最快次日达，供应链行业最强； 求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您共同开创事业的新高峰！

工作时间：8:30-17:00（午休2小时） 薪资范围：6000元﹣10000元／月 提成方式：多劳多得 奖金补贴：节日奖励＋旅游 福利待遇：周末自由安排，不定期国内外旅游，生日过节等多项福利待遇！ 【岗位职责】（公司提供客户资源） 1．为公司老客户提供家庭保单梳理服务 2．负责客户续费提醒工作 3．通知客户及时领取相关保单权益 4．协助客户准备理赔所需材料并跟进办理流程 5．提醒Vip客户领取生日礼品及节日福利 6．传达公司VIP客户活动信息并发出邀请 7．及时传递公司最新资讯与权益内容，邀约客户参与活动，挖掘客户二次投保需求。 【任职要求：】 年龄：25-45周岁（特别优秀者可适当放宽） 学历：大专及以上学历（特别优秀者可适当放宽） 技能： 1、具备优秀的沟通能力与客户服务意识 2、能独立处理售后事项，具备基础的问题应对能力 3、热爱保险行业，富有团队协作精神 4、善于与团队成员配合开展工作，在集体中发挥积极贡献。

因工作需要，招聘个人助理一名， 弹性工作时间制度：每天上午到公司，下午灵活安排，不需8小时坐班 工作内容主要：做客户信息整理、沟通客户售后服务、要求有基础的办公软件使用能力 福利：免费提供保险保障 基本收入：一个月2000+， 前三个月为试用期，三个月之后视情况协商。

工作职责： 1. 负责海外售后服务团队的组建与日常管理 2. 主导海外市场售后流程的建立及持续优化 3. 推动海外售后服务方案的有效实施与执行 4. 完成上级安排的其他相关工作任务 任职要求： 1、年龄28-40岁，本科及以上学历，具备良好的英语听、说、读、写能力； 2、具有2年以上外贸售后工作经验，有国际货运代理、外贸船运代理等行业背景者优先； 3、具备良好的团队协作精神，出色的沟通技巧，拥有专业服务意识，耐心细致，责任心强，工作积极主动，执行力高，学习能力突出

园林绿化保洁员，2 工作地址:青岛市崂山区同安路周边 每日8小时工作制，干五休二 3200-3800元 缴纳五险一金 60岁以下

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

中国平安集团办公室售后部招聘简介: 招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效收入，月收入7000+ 工作时间：09:00-12:00，14:00-17:00，售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责保单信息整理，资料变更，理赔申请协助，积分礼品兑换，续保手续办理等后续服务工作，工作内容稳定，流程清晰，适合无经验新人快速上手。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇，入职公司全额购买医疗，养老，重疾，意外，住院险。

岛内高薪+包餐 工作地点：湾悦城 工作内容：订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-9:00 薪资福利： 当天结算，不压不拖 重要提示： 欢迎你前来咨询

任职要求： 1、性别不限，年龄40周岁以内，具备中专或高中及以上学历； 2、工作态度端正，责任心强，具有良好的语言表达与沟通技巧； 3、熟练掌握计算机基础操作； 4、有销售或客户服务相关从业经历者优先考虑。 岗位福利： 1、薪酬结构为基本工资+全勤奖励+绩效提成+年度奖金，提成无上限； 2、缴纳五险一金，定期组织团队建设活动，享有节日关怀、生日礼金、日常激励等多项员工福利。

【薪资】: 架构：底薪5K+提成+多项新人激励 首月综合收入1.2w，转正后15-50K 【福利】: 缴纳社保！！！ 享带薪年假、病假、婚假、产假及国家法定节假日！！ 每年一次高端体检，组织国内外旅游活动，兼顾工作与休闲时光！ 公司各项福利补贴真实发放，标准优厚，成长空间广阔！！ 日常福利： 每周一、三、五提供下午茶 每日午休2小时（中午12点至下午2点） 每月10号准时发薪，从不拖欠 办公地点位于5A级写字楼 生日当天赠送祝福蛋糕及200-500元红包 每日面试名额有限！请务必私信联系！欢迎投递咨询，我会第一时间回复消息

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 1、负责现有客户的日常维护，保持专业且友好的沟通； 2、跟进货物出运流程，配合销售协调解决客户问题，处理异常情况，协助完成账单制作及运费催收； 3、协助处理各类商业相关事务； 4、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄20-30岁，性别不限； 2、工作积极主动，细心严谨，具有责任心； 3、具备良好的沟通、协调能力与团队合作精神，能承受一定工作压力； 4、有1-2年传统货代客服操作经验，具备跨境电商物流背景者优先考虑。 福利待遇： 1、入职即缴纳六险一金； 2、每日工作8小时，周末双休； 3、享受全薪病假（每年12天）、年假7天以上； 4、节日红包、配备笔记本电脑、季度绩效奖金、年终奖、加班补贴、年度全员体检及多样俱乐部活动； 5、新员工配备专属导师，提供一对一指导与培训； 6、每年两次人才评估，拥有广阔的职业发展与晋升机会； 7、团队年轻活力，管理扁平高效，工作氛围融洽； 8、具备完善的自营网络与中后台支持团队，资源丰富。

电话客服 工作地点：青岛市海尔路与黑龙江中路交汇处，海尔产业园云谷创新E座（交通便利，临近主干道，便于通勤）。 工作时间：9:00-18:00 岗位职责： 电话客服接线：及时接听客户来电，提供专业、高效的响应服务，保障沟通顺畅，处理平台会员相关问题咨询，涵盖账户操作、权益说明等内容，提升用户服务体验。 岗位优势： 无销售任务，岗位以服务支持为核心，不设定业绩指标，无强制加班安排，工作时段固定，无需额外延时工作 岗位要求： 大专及以上学历，具备金融行业相关工作经验者优先考虑 薪资福利： 月薪：底薪+绩效，综合收入5000元 社会保险：缴纳五险一金 休息制度：单休，实行调休机制

客服岗位主要职责： 1、负责跟进并核对中签车辆的相关手续办理； 2、负责车辆维修进度的定期追踪与信息确认； 3、负责车辆过户流程管理，及时预警超期过户情况，并处理过户过程中的复杂问题； 4、维护会员客户关系，评估其过户业务潜在风险。 任职条件： 1、汽车类相关专业，大专及以上学历； 2、具备查勘理赔、车辆过户或公估机构工作经验者优先考虑； 3、服务意识突出，具备良好的问题协调与解决能力。 1、汽车类、市场营销类等相关专业，大专及以上学历； 2、具备较强的沟通能力，擅长通过电话、微信等方式交流，能快速建立客户信任； 3、熟练操作Office办公软件。 薪资福利：无责底薪4K+高额提成+绩效奖金+五险一金； 人性化休息：双休、法定节假日全部正常休息！！！ 公平的晋升空间：清晰透明的晋升机制，助力你快速实现职业成长； 良好的人文环境：团队氛围融洽，提供稳定的发展平台与上升通道； 丰富的员工福利：节日礼金（春节、中秋）、生日卡、带薪年假、优秀员工享海外旅游机会，每月开展优秀员工评比——福利多多，诚意十足！

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的电话沟通与咨询服务； 2. 回应客户疑问，提供及时有效的支持与协助； 3. 维护客户关系，快速响应并处理客户提出的意见与需求。 任职要求: 1. 具备优秀的语言表达能力及服务心态； 2. 能够专注倾听，妥善应对并解决客户问题； 3. 拥有良好的学习态度和环境适应能力。 薪资待遇: 底薪4500+提成高达30%+奖金3000~5000 大小周休息 法定节假日带薪休假 接受无经验者 入职配备专人指导培训

岗位内容 真诚招人！不搞kpi！欢迎新手！地铁口附近！ 找几位小伙伴一起愉快工作，轻松赚钱 工作福利 1. 工作时间八小时 2. 午休两小时，保障充分休息 3. 每周安排下午茶，快乐工作氛围 4. 周末双休 暂不接受在职兼职！不招寒暑假实习生！ 公司理念：轻松活泼，开心高效把工资赚到手 薪资详情 4300+提成

职位描述： 1. 熟练使用千牛等在线沟通工具，具备良好的交流技巧，能够与客户高效互动，熟悉天猫平台运营规范，有相关经验者优先； 2. 提升客户的购物体验，确保服务品质与响应效率达到行业领先标准； 3. 准确把握消费者心理，把握推荐时机，实现产品有效转化，完成既定销售任务； 4. 了解化妆品品类知识及市场流行趋势，能根据客户需求精准推荐产品核心卖点； 5. 负责日常运营工作，如线上留言答复、订单处理与追踪、物流到货确认、客户评价维护等事宜。 职位要求： 1. 具备半年以上工作经验，大专及以上学历，综合素质突出者可适当放宽学历要求； 2. 有淘宝自营店铺从业背景者优先，熟悉淘宝、天猫平台规则，具备化妆品类目销售经验者优先； 3. 有电商企业客服或销售岗位工作经验者优先考虑； 4. 能够接受倒班制工作安排，包含早晚班及节假日期间轮岗； 5. 打字速度不低于60字/分钟，具备较强的沟通表达能力及团队协作意识。

岗位职责： 1、售中跟进：跟踪客户订单的生产进度及物流情况，及时与客户沟通处理异常订单，并协调安排紧急订单的发货事宜。 2、售后支持：快速响应客户反馈，妥善处理退换货及客户投诉等问题。 3、沟通协调：负责与代理商及业务人员之间的对接与信息传递，确保工作顺畅推进。