岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，积极跟进客户意见，全力满足客户需求。 2. 持续维护客户关系，提升用户满意度与品牌口碑，为公司积累长期客户资源，助力服务品质持续优化。 3. 负责客户资料、需求信息、产品数据及市场反馈的收集、整理与归档工作； 4. 协助销售团队推进业务进展，落实售后环节的协调与支持工作。 任职要求： 1. 具备较强的执行力与协作意识，能快速响应任务安排，灵活应对工作中的各类情况； 2. 熟练操作Office办公软件，拥有良好的数据处理与信息归纳能力； 3. 了解售后服务基本流程，或有相关经验者优先，学习能力强，适应节奏快； 4. 大专及以上学历，或具备1年以上工作经验，不设学历年限硬性门槛。

女装直播招聘售后客服 岗位职责： 1、负责处理电商平台的售后拆件及各类问题应对； 2、登记并上报产品相关异常情况，配合完善售后服务体系； 3、按时整理与归集售后服务相关数据信息。 任职要求： 1、接受无经验人员，提供专人指导带教； 2、工作踏实认真，具备责任心和吃苦精神； 3、掌握常用办公软件操作，能快速完成文档编辑与数据处理； 4、具备良好的问题应对能力及协作意识； 5、心理素质好，能承受工作压力，适应高效工作节奏。

岗位职责： 一. 客服职责 1. 即时沟通：通过Shopee Chat及时回复客户的询盘，解决关于产品、尺寸、颜色、库存、物流等问题。 2. 售后处理：处理订单修改、取消、退货退款申请，安抚不满意的客户。 3. 差评管理：监控店铺评价，对差评进行跟进和处理，尝试联系客户解决问题并修改评价。 4. 信息整理：记录常见的客户问题和反馈，每天定期汇报，作为优化产品和Listing的参考。 5. 主动营销： 在客户咨询后，主动推荐关联产品（例如，买了球拍，推荐球、拍套、保护条）。 6. 催单技巧：对已加入购物车或收藏但未付款的客户，进行温和的催付。 7. 促销通知：主动向老客户或潜在客户推送店铺的最新优惠、折扣码和促销活动。 8. 订单跟进： 在客户下单后，确认地址信息，告知预计发货时间，提升购物体验。 二、订单处理与发货 1.订单审核：定时从Shopee后台审核订单，检查客户留言及直播订单（如尺码、颜色、赠品等） 2.拣货与推单：根据物流，准确、快速地挑选出对应商品，安排中国仓发货或海外仓发货完成推单 三、库存管理 1.日常盘点：每日发货后，及时更新库存记录，定期（每周/每月）对仓库进行全面盘点，形成盘点报告 2.库存预警：监控库存水位，对热销品和低库存商品进行预警，及时仓库汇报，避免缺货，管理库存天数，提出补货建议。 四.售后支持与协同 1.发货问题处理： 处理因发货环节产生的问题，如发错货、漏发货、包装破损等，并与仓库协同跟进解决。 负责与仓库沟通，查询疑难包裹的物流状态。 2.退换货处理： 接收并审核退回的包裹，协同仓库检查商品是否完好、符合退货政策。 检查退款换货的入库登记工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，具备外贸业务或跨境电商客服经验者优先。 2.英语四级及以上，具备优秀的英文书面表达与沟通能力。 3.有责任心与服务意识，能高效处理客户邮件、促单及售后相关事宜。 薪资结构：底薪5000-5500（面试后定薪）+提成+300餐补+100全勤奖+五险一金+年终奖+带薪年假（7天/年）+节日福利+生日福利... 工作时间：白班（8:15-17:30）、夜班（17:30-00:30）居家办公。 公司介绍： 公司成立于2016年，是一家专业从事美妆产品研发、生产、销售于一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、美国拥有多家子公司，团队成员200余人，公司产品畅销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，在多个市场拥有极佳的口碑。 公司相继投资了众多海内外项目，自有品牌、自主经营，打造“贸易+投资”双轮驱动的运营模式，致力于为全球消费者提供卓越、高效、专业的产品服务和优质体验。 加入我们可以享受到： 1.员工福利：超长带薪年假（7天~15天）、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应，把员工幸福感拉满； 2.工作环境：年轻化团队，人性化管理，平等性交流，没有勾心斗角，只有共同进步；不加班，不官僚，不画饼，没有晨会晚会，没有没完没了的PPT...； 3.企业信誉：每月工资准时发不拖欠，提成不压全额发； 4.晋升完善：只要有能力就有机会，横向、纵向发展由你来定； 5.专业培训：大牛导师带队，师徒一对一培训，快速成长； 6.后勤保障：公司设有 采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业的后勤部门，所有岗位分工明确、各司其职； 7.供应链保障：自有工厂，产品质量稳定，产品库存充足，自有美国海外仓，产品最快次日达，供应链行业最强； 求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您共同开创事业的新高峰！

任职要求： 1、年龄要求25--45周岁， 2、大专及以上学历优先录取（学信网可查），比较优秀者可适当放宽。 工作时间 1、8:30--11:30周末双休，国家法定节假日休息 2、绝不强行加班，下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩） 3、舒适的办公环境，人性化的管理 4、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 5、公司注重员工培养，给予一年四次公平晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 6、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚.

1. 负责店铺在线客服接待，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等问题。 2. 处理订单查询、修改、催发货、退换货、退款等日常售后工作。 3. 引导客户下单，提高咨询转化率，维护店铺评分与好评率。 4. 记录客户问题与反馈，同步给运营、仓库等相关部门。 5. 处理中差评、投诉纠纷，维护店铺口碑和客户体验。 6. 熟悉店铺产品信息、活动规则、发货流程，提供专业服务

负责受理客户咨询、投诉及意见反馈，保障服务质量与客户体验。 工作内容： 包含电话接听、邮件回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。 岗位要求： 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够高效应对并解决客户问题； 熟练操作各类常用办公软件； 薪酬结构为佣金加绩效奖金； 工作时间：早上8:30至下午5:00，享受法定节假日休息。

岗位职责: 1、负责电商平台客户中差评及退换货问题的及时响应与处理； 2、接待并解决售后相关争议，主动沟通协调，妥善处理客户反馈事项； 3、高效执行上级交办的其他工作任务。 任职要求 1、具备两年以上电商售后工作经验，思路清楚，反应迅速，具备良好的服务意识与沟通能力，工作认真有耐心； 2、熟练使用电脑办公软件，学习适应能力强，具有良好的团队协作精神； 3、了解主流电商运营机制； 4、掌握天猫、淘宝、京东、拼多多、小红书等平台售后流程者优先考虑； 5、本岗位欢迎持有有效残疾证且能胜任岗位职责的求职者投递，公司将提供必要的支持与公平的就业环境。 薪资福利：底薪5k+提成+餐补+全勤奖+五险一金+双休 工作时间：08:15-17:30，周末双休，法定节假日正常休息。 公司介绍： 公司成立于2016年，是一家集研发、生产、销售为一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、杭州、美国设有多个子公司，现有员工300余人，产品远销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，市场口碑良好。 公司持续布局海内外投资项目，坚持自主品牌运营，构建“贸易+投资”双引擎发展模式，致力于为全球用户提供专业、高效、优质的产品与服务体验。 加入我们可享以下优势： 1. 员工福利：带薪年假（7天至15天）、五险一金、节日礼品、生日关怀、餐补、全勤奖励、年终奖金、每周水果发放，全面提升员工幸福感； 2. 工作氛围：团队年轻化，管理人性化，倡导平等交流，无内耗，重协作；不强制加班，无官僚作风，不空谈愿景，免晨会夕会，拒绝无效PPT； 3. 信用保障：工资按时发放，绝不拖欠，提成全额兑现，无扣压； 4. 晋升机制：能力决定发展路径，横向与纵向晋升通道畅通，成长空间由你主导； 5. 培训体系：资深导师带队，实行一对一师徒制，助力快速上手与职业成长； 6. 后勤支持：配备采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业职能部门，岗位职责清晰，协同高效； 7. 供应链优势：自有生产基地，产品品质稳定，库存充足，美国自建海外仓，实现最快次日送达，供应链实力行业领先； 求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您携手共攀事业新高峰！

岗位职责: 要求有空调售后信息相关工作经验1年以上 1. 负责海信空调售后服务中的信息处理，包括用户信息登记、派工安排及出入库数据记录 2. 主动回访客户，进行有效沟通，及时解答客户提出的问题 3. 积极配合团队协作，共同推进并完成各项任务 任职要求： 1. 熟练使用办公软件，具备良好的沟通技巧和服务意识，能快速响应客户需求 2. 具备团队合作态度，能够与同事协同高效完成工作内容 3. 工作认真负责，责任心强

医养社区推广 年龄27-50岁 男女不限 1．售后客服专员 保底薪资3000元，普遍收入6000元以上，无需相关经验，工作时段上午8:30～11:00，方便兼顾家庭事务，下午时间可自行规划！ 2．社区推广负责人 底薪8000元-15000元，年收入20万元起，要求大专或本科及以上学历，有教培、医药、地产及金融行业从业经历者优先考虑。

工作内容： 负责客户档案的归集与管理，及时更新客户信息变更情况 配合上级完成各项交办任务

胶州日结焊工可参观车间 焊工、喷漆10000-14000， 普工9000-10000 待遇：一日三餐全部免费

自家外墙保温，40平方

招聘：焊工 薪资：5000-15000元/月 薪资待遇 具体面议 专业要求 不限

招聘以下岗位: 保安年龄要求：17-40岁，男女不限 12小时两班倒(可选），管一餐，管住。 保安工资: 白班 :4000-5000元/月 夜班 :3800－4800元/月 工作职责:门岗站岗、巡逻、登记出入车辆、检查等，每工作2小时休息40-60分钟 安检岗位工资: 白班:4000-5000元/月 夜班:3800-4800元/月 工作时间:七点到七点 工作职责:对已进出人员的扫描排查等工作，简单轻松。 后期会有相对应的涨资计划，一年两次团建，两节福利，不定时福利。 工作地点：黄岛区山王河路附近 白班儿工资构成前三个月4000，三个月以后4500，6个月以后5000。

污水操作工,4000-5000元/月

1、工作时间：早8:30-晚5：30，周六日休息，国家法定假日休息，不定期旅游、团康 2、岗位职责：负责团队招募工作、区域化客户管理、资料建档、新人育成等工作 3、招聘要求：大专以上学历，年龄25-45周岁，身体健康、有阅历、有团队管理经验、懂市场；具有较强的执行力、有和领导能力。 4、薪资待遇： 8000-10000/月

售后服务(双休) 工作内容： 1，结合公司下发的名单资源，做好产品的售后服务和客情维护 2，更新并跟进公司客户的信息做好服务 3，配合金融办做好防范非法集资等知识宣传4，定期参加公司制式培训，完成领导下发的其他任务 基本要求： 大专以上学历，25岁~50岁(条件优秀可适当放宽) 有售后或金融行业经验优先 想挑战自我突破开启新赛道的优秀人才优先 福利待遇： 上班时间早上8:30~12:00，下午14:00~16:30周末双休，法定节假日休息不定期团建，下午茶活动

职位详情 保险续期售后 售后客服 保险业 做五休二 福利待遇： 薪资待遇4000-10000，额外有奖金提成 双休＋法休＋旅游 早八晚五点半，午休一个半小时 年龄：20-40 五险一金，定期团建。 入职免费培训 公司地点位于中央大街临近多个地铁，交通便利，周边商圈发达 任职要求： 可接受应届生与无经验工作者，前期有专人负责培训 岗位职责： 1.协助客户办理个人资料修改，提醒客户续交保费。 2.申请保险理赔金，派发免费礼品，参加公司活动等服务工作。 3.通过电话回访客户，邀请客户来司领取免费礼品参加各类活动，做好登记。 4.对接上级领导对老客户二次开发，办理保单，申请理赔及索取转介绍客户等工作。

福利待遇： 薪资待遇4000-10000，额外有奖金提成 双休＋法休＋旅游 早八晚五点半，午休一个半小时 年龄：20-40 五险一金，定期团建。 入职免费培训 公司地点位于中央大街临近多个地铁，交通便利，周边商圈发达 任职要求： 可接受应届生与无经验工作者，前期有专人负责培训 岗位职责： 1.协助客户办理个人资料修改，提醒客户续交保费。 2.申请保险理赔金，派发免费礼品，参加公司活动等服务工作。 3.通过电话回访客户，邀请客户来司领取免费礼品参加各类活动，做好登记。 4.对接上级领导对老客户二次开发，办理保单，申请理赔及索取转介绍客户等工作。

【福利待遇】： 1、无责任底薪5000-6000，具体可面议； 2、每日9:00-18:30上班，午休两小时，不安排加班； 3、缴纳五险，每月15号准时发薪，节假日提前发放工资； 4、定期组织团队建设活动，享受法定节假日带薪休假 【岗位职责】： 1、具备较强抗压能力，能应对高强度工作节奏，妥善处理客户投诉及相关问题； 2、能够与客户进行清晰、高效的沟通，及时解答疑问并提供解决方案； 3、熟练操作各类办公软件，保障工作流程顺畅执行； 4、工作认真负责，确保客户问题闭环处理 【任职要求】： 1、年龄在30至35岁之间，具有一年以上售后服务相关工作经验； 2、有处理复杂疑难问题的实际经验，擅长问题记录及知识库完善； 3、具备良好的语言表达与逻辑思维能力，能对问题进行归纳分析； 4、性格耐心细致，能稳定应对客户提出的各类咨询与诉求 【物资支持】： 公司统一配备手机、电脑等必要办公设备 【公司介绍】： 成立于2009年，专注于通过家庭教育方式帮助8-18岁青少年解决成长过程中出现的叛逆、厌学、早恋、沉迷手机、抑郁、自伤等问题。目前公司在职员工六百余人，拥有健全的管理制度与薪酬体系，适合追求长期稳定发展的求职者加入

电话客服简章 一、岗位职责： 1、公司提供客户名单； 2、讲解智力云APP会员账号及小程序企业定制版优势； 3、约客户视频会议，跟进客户进展； 4、负责客户关系维护，挖掘原有客户及潜在客户的业务需求，进行深度开发； 二、岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、稳定且有较好的抗压能力； 3、电子商务、市场营销专业优先，有客服经验优先。 三、福利待遇 1、底薪+提成； 2、上班时间：9：00-18：00，月休4天； 3、良好的晋升空间及丰厚的福利待遇；

岗位职责： 1. 为客户提供线上咨询服务，及时回应并解决客户疑问。 2. 接听客户来电，准确理解需求并妥善处理问题，完整记录服务过程。 3. 配合优化客户服务流程，提升整体服务效率与体验。 任职要求： 1. 年龄：20-30 2. 具备良好的沟通能力，能快速响应并有效解决客户问题 3. 适应团队协作环境，积极与同事配合完成工作目标 4. 具备主动学习意识，持续提升服务专业度与质量

[薪资待遇] 1、基础薪资6000k+（10%-60%）行业高提成 综合收入：新人阶段6000-10000+，入职半年以上具备中等能力者月入2-3万。 2、享受法定节假日带薪休息，日常设有零食福利，节庆如圣诞节也会准备惊喜小礼物，公司注重为员工营造温暖的仪式感。 [工作时间] 上午9点至晚上7点，午间休息2小时，周末双休，法定假日按规定带薪休假。 1、目前全国五十多家分公司的总经理均由主管岗位提拔而来，我们致力于培养能够独立担当的管理型人才。 2、每两个月开放一次晋升机会，为有追求、有抱负的人才提供成长舞台。 3、采用横向与纵向并行的晋升机制，确保个人能力充分施展，职业发展不受限。

岗位职责： 1.负责老客户的信息变更，做好相关售后服务工作 2.对接转介绍及新客户的业务办理等 3.联系老客户来公司参加活动领取礼品 任职要求： 1.年龄22-50岁之间，大专以上学历 2.无经验要求，公司提供免费培训 3.具有良好的沟通能力和服务意识，责任心强 工作时间： 上午8：30-11：30 下午13：30-16：30 周末双休，法定节假日休息

岗位亮点： 1. 线上办公位于移动办公大楼内，环境宜人，无需外勤。 2. 依法缴纳五险一金，保障完善，工作更安心。 3. 工作时段稳定，纯白班制，周末正常休息，便于兼顾生活与工作。 岗位内容： 1. 依托专属热线及企业微信，为移动全球通用户解答业务疑问、提供咨询支持与售后协助。 2. 主动开展客户回访，维护客户关系，及时掌握客户需求动态并给予响应。 3. 以专业、认真的态度服务全球通客户，持续提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1. 年龄20-45岁，沟通顺畅，耐心细致，具备较强的客户服务意识与责任感。 2. 普通话标准，能熟练使用电脑进行基础操作。 福利待遇： 1. 月薪6K-10K+，另享提成，上不封顶。 2. 五险一金+全勤奖励+话费补贴+业绩激励+定期团队活动。 欢迎无经验人员加入，全程提供岗前培训与专人带教。 晋升路径清晰明确：客户经理—vip客户经理—业务运营主管—团队管理。

岗位职责： 主要负责售前支持工作，线上及时回复客户咨询，做好客户服务工作，全面讲解公司项目的具体内容与细节，提升整体服务质量 1.表达清晰，普通话标准，掌握基础电脑操作 2.具备售前客服、电商客服或淘宝客服相关经验者优先考虑 3.提供岗前培训，欢迎无经验但有意向的新人加入 薪资待遇： 1.综合薪资：8-12K+月度奖金+季度奖金 2.上班时间：8:20-17:30午休12:00-13:30 3.生日福利、下午茶点、团队建设、节日礼品、超长年假

客服接听电话

本岗位为实木家具企业面向客户收货后的电话回访工作，非销售类岗位，工作内容轻松，无需加班，岗位数量有限，具备电话客服经验者优先考虑！ 工作职责 1、核实客户收货及安装服务的执行情况，了解过程中是否存在异常或问题； 2、整理客户对配送与安装服务的改进建议，并汇总反馈，作为公司优化后续服务流程的重要参考； 3、回应客户提出的各类疑问，包括购买流程、产品质量、物流运输等方面（仅在客户主动提及情况下记录并处理）； 4、收集客户对公司整体服务的反馈意见，整理后提交至相关部门用于服务升级调整； 任职要求 1. 具备高中及以上学历； 2. 有至少1年工作经验，有电话沟通或客户服务相关经历者优先，条件优异者可适当放宽要求； 3. 具备良好的语言表达能力，沟通自然流畅，富有亲和力； 4. 性格积极乐观，思维敏捷，学习能力和应变能力突出； 5. 具备较强的客户服务意识和团队协作精神，能灵活应对不同工作需求； 6. 熟练操作EXCEL等常用办公软件。 岗位关键考核指标 有效通话达成率、回访内容质量、日常表现评估、任务完成进度 工作时间：8:30-17:30，每周单休 试用期3个月，月薪3000元，转正后实行底薪加绩效，综合收入4000-5000元，每月10日发放上月工资。工作环境舒适，团队氛围融洽，提供2-4人间住宿、免费三餐，入职即缴纳五险一金，享受年度旅游、年度体检、年终奖金、月度团建及多样节日活动，法定节假日按规定休假，支持调休安排！ 办公地址：青岛市胶州市金桑大厦 源氏木语

薪资待遇：底薪6000+提成奖金 综合薪资范围：6000-8000上不封顶 福利待遇：1 法定节假日享受带薪休假+带薪年假 2 节日礼品及其他节日关怀福利 3 新员工入职提供带薪培训，工作环境为全室内办公场所 4 法定节假日按规定正常休息 工作时间：8:50-18:30 年龄：****** 任职要求 1. 具备高中或同等以上学历，掌握基础电脑操作技能即可。 2. 有强烈的收入提升意愿，具备良好的沟通表达能力及抗压素质。 3. 工作态度端正，积极投入岗位职责，拥有一定的语言交流能力。

工作内容： 银行第三方客服，主要负责提醒客户按时还款，无销售任务，无需自行开发客户资源，全程提供客户名单。工作内容清晰明确，操作简单，易于快速上手，适合新人入职，朝九晚六，享受双休制度。 岗位要求： 1、中专及以上学历，专业不限，年龄20-45岁（能力突出者条件可适当放宽）； 2、欢迎零基础人员加入，学习意愿强即可快速适应，具备客服、销售、餐饮等服务行业经验者优先考虑； 薪资待遇： 1、无责任底薪+高额提成+绩效激励+各类补贴，月综合收入8000-15000元，收入上不封顶； 2、完善的员工福利体系：五险一金、全勤奖励、业绩奖金、年终奖、生日会、团队活动、下午茶等一应俱全； 职业发展路径： 管理方向：专员→组长→主管→经理 专业方向：初级专员→中级专员→高级专员→资深专员 职位优势：办公室内从事电话客服工作，无任何销售性质，团队成员年轻有活力，同事间氛围融洽，办公环境舒适，工作节奏轻松，欢迎随时咨询了解。 具体职责： 1、承接银行委托的信用卡逾期账户管理工作； 2、依据银行规范流程，通过电话与客户沟通，跟进并协助完成逾期款项的回收； 3、配合银行处理信用卡逾期及不良资产相关事宜，保障客户信用记录的维护； 4、执行上级交办的其他工作任务。本岗位不涉及产品推销或销售指标！ 工作时间：9:00-18:00（含75分钟午休），每周双休，日常基本无需加班，兼顾效率与生活品质，诗和远方从不缺席。 薪酬福利详情： 1、收入构成：无责底薪+绩效工资+提成+满勤奖+业绩激励，整体月薪区间8K-15K，上不封顶； 2、法定节假日正常休假：涵盖端午、国庆、五一、清明、中秋、元旦、春节； 3、带薪休假制度：年休假、产假、哺乳假、婚假等均按规执行； 4、提供系统化岗前带薪培训，资深员工一对一指导，晋升机制公开透明。公司为每位员工搭建广阔成长平台，表现优异者每年均有晋升机会。 晋升通道：条线组长—条线主管—分公司经理。 温馨提示：锦创在招聘与培训过程中不收取任何费用、押金，请广大求职者知悉，谨防受骗。同时，锦创始终欢迎离职员工重返团队！