职位详情
岗位职责:
1. 负责铁路客运服务全流程工作,包括旅客咨询、票务协助、候车引导及突发情况协调处理
2. 准确传达列车信息,维护候车秩序,保障旅客安全与服务体验
3. 协助开展站内广播、公告发布及便民服务支持
4. 记录并反馈服务问题,配合优化客运服务流程
5. 服从岗位调配,完成铁路部门安排的其他相关服务任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2. 身体健康,形象端正,能适应轮班及节假日工作安排
3. 有客服、窗口服务或铁路相关经验者优先
4. 具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件
5. 提供食宿,工作稳定,适合长期发展
1. 负责铁路客运服务全流程工作,包括旅客咨询、票务协助、候车引导及突发情况协调处理
2. 准确传达列车信息,维护候车秩序,保障旅客安全与服务体验
3. 协助开展站内广播、公告发布及便民服务支持
4. 记录并反馈服务问题,配合优化客运服务流程
5. 服从岗位调配,完成铁路部门安排的其他相关服务任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2. 身体健康,形象端正,能适应轮班及节假日工作安排
3. 有客服、窗口服务或铁路相关经验者优先
4. 具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件
5. 提供食宿,工作稳定,适合长期发展
2026-05-28 17:27
IP属地:河北
职位福利
中专/中技经验不限包吃免费培训包住全职正常工作制不含销售的客服工作五险一金,长期稳定,法定三薪,包吃住

河北坦茂票务代理服务有限公司

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
铁路客运服务岗/包吃住长期稳定
6000-8000元/月
客服专员包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限学历不限全职五险一金,长期稳定,法定三薪正常工作制不含销售的客服工作
青岛 市南区 火车站/团岛
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服专员包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职包吃包住 五险一金 带薪年休假
青岛 市南区
长白八小时客服四季空调工作环境好轻松
5000-10000元/月
客服专员有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服人力资源外包客服
青岛 黄岛区 保税区

李先生 · 青岛泽鑫程企业管理有限公司5日内活跃










