
售后客服早九晚六周末双休+非销售岗
6000-9000元/月
售后客服月结经验不限学历不限股票操作指导电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制危机客诉处理经验
上班时间:
早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息!
岗位职责:
1、准确传递老师的操作指示,及时向合作客户告知股票交易时机;
2、负责客户的日常沟通与维护,妥善处理客户反馈的问题。
任职要求:
1、******,具备较强的逻辑分析能力,表达清晰流畅;
2、对金融领域有浓厚兴趣,工作积极主动,能承受一定工作压力,富有上进心;
3、有客服相关经验或已取得证券从业资格者优先考虑。
公司待遇:
1、无责任底薪5000(试用期)~5500(转正)+绩效奖金
2、办公环境舒适,团队氛围融洽,上下级关系和谐!
3、定期开展团队活动,福利体系完善,注重节日仪式感,发放节庆礼品,每月举办员工生日会。
电商直播客服(五险一金)
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年学历不限售前客服淘宝客服办公室坐班企业内部客服正常
【薪资、福利待遇】
1、薪资构成:4.5-5K
2、入职即购买五险一金
3、节日礼品及相关福利
4、不定期提供下午茶、团队聚餐
【岗位职责】
客户咨询处理:
1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务的各类疑问。
2、熟练操作主流电商平台系统(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、妥善处理退换货申请、退款流程、客户投诉等问题,跟进物流异常情况,联动内部相关部门高效解决问题。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品优化、物流改进或服务流程升级。
客户关系维护:
1、主动回访客户,关注满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率与品牌信赖度。
2、为会员客户及高价值客户提供专属化、定制化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品详情页内容及活动规则说明。
2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等职能部门保持沟通协作,保障客户问题得到快速有效处理。
【任职资格】
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求
2、具备良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
淘宝售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服包吃1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责淘宝平台客户售后问题的处理,涵盖退换货、退款申请、产品使用说明等事项,保障客户体验与满意度。
2、准确登记客户反馈信息,跟踪售后服务进展,并及时向客户反馈处理结果,确保问题闭环解决。
3、整理并分析售后数据,识别常见问题,提出优化建议,助力完善售后标准与服务效率。
4、积极维护客户关系,提升品牌口碑,妥善应对投诉情况,减少差评发生概率。
任职要求:
1、有1年以上电商售后客服工作经验者优先,了解淘宝平台规则及售后操作流程。
2、打字速度较快,熟练掌握常用办公软件,具备优秀的在线沟通能力。
3、责任心强,耐心细致,能有效安抚客户情绪,具备较强的应变与问题处理能力。
4、具备良好的团队协作意识,可接受轮班安排,保持稳定高效的工作节奏。
福利:入职缴纳五险一金,公司提供工作餐
你好,我们是一家主营家居家纺产品的公司,目前实行单休制,产品均价在200-1000元之间,主要销售渠道为天猫平台,月销售额稳定在100-200万元,工作时间为8:00-17:00。
订单处理员(在线打字客服)无销售
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责:
1.通过平台在线处理的方式为客户提供专业咨询及售后咨询服务;
2.解决客户在使用过程中遇到的问题,提供操作指导;
3.记录客户反馈,及时上报并协助改善服务质量。
工作时间:倒班制,八小时工作制
薪资待遇:综合薪资5000-7000入职缴纳社保,节假日福利,免费零食下午茶,晋升空间大。
任职要求:
1.大专及以上学历,有客服经验优先;
2.具备良好的问题解决能力,能够独立处理客户投诉。
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作售中售
岗位职责:
1、主要负责抖音平台店铺的客服支持,及时响应售前咨询,准确传达品牌、产品及促销活动信息,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、依据客户需求推进售前售后服务流程,妥善记录个性化需求及相关备注信息。
3、主动汇总客户服务过程中出现的常见问题,提出优化建议;配合完成上级交办的其他任务。
4、处理各电商平台产生的售后事宜:已发货需更改地址时联系快递调整,未发货订单直接通过仅退款申请,已发货仅退款则协调快递拦截,退货退款中买家未上传物流单号时及时催促,退件仓库未签收且临近超时情况下跟进并拒绝退款申请,仓库确认收货无异常后通过退款,拆包发现商品问题时与买家沟通协商解决方案,平台介入后按时提交有效凭证。
5、评价管理:审核好评内容,针对中差评推动外包团队及时处理。
6、完成售后台账登记,包含订单编号、补偿金额、小额赔付操作、微信返现等事项。
任职要求:
1、具备2年以上电商客服工作经验(其中至少1年专注售后),熟悉淘宝、抖音店铺后台操作及平台规则,回复迅速、态度友好,问题解决灵活高效,抗压性强,沟通顺畅,工作踏实认真。
2、熟练掌握电商平台后台操作流程;
3、精通常用办公软件,打字速度不低于每分钟60字;
4、具备较强的沟通协调能力和服务意识;
5、热爱客服岗位,服从管理安排,目标明确,对业绩达成有强烈意愿;
6、可接受晚班工作安排;
7、实行排班制,每周安排单休
技术服务顾问
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上日常售后服务
岗位职责:
1、负责终端产品的维修工作,解决手机各类故障问题;
2、对非保修范围内的设备故障进行分析,评估维修所需费用与周期;
3、提供专业技术支持,及时响应并解答客户提出的各类技术疑问;
4、为特定客户群体提供上门技术服务,保障服务体验;
5、配合店长完成门店日常运营管理工作,参与组织消费者培训活动;
6、协同体验顾问推广增值服务、配件及智能硬件等相关产品销售;
7、落实用户全程陪伴服务,做好门店客户的引导与关怀工作
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备手机、PC等电子产品的基本知识,热爱技术学习,工作认真负责;
3、有手机维修经验者优先考虑;
4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
售后客服学历不限
注意:均需到公司上班,异地办公勿扰哦~
岗位职责:
1、通过客服系统与客户进行沟通,及时解决客户问题,为客户提供优质的服务体验;
2、及时响应用户咨询的问题;
3、完成上级下达的数据指标(响应时间等数据指标)。
4、通过服务不满场景下,分析出具体原因,提出优化方案,解决客户问题;
5、负责受理客户反馈的问题,如售后问题、产品问题。及时与客户沟通,反馈处理结果,避免客户因服务问题给出不满结果;
6、需要处理一部分的客诉。
任职要求:
1、电脑熟练,打字速度快50-60字/分钟;
2、能力优秀者可以放宽学历要求。
3、性格开朗,反应灵敏,电脑打字快;要有耐心和服务意识应对各种客户,责任心强,能稳定工作
4、有高度的服务热情,积极的服务心态,主动学习及抗压能力。
招聘客服专员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
【岗位职责】
1.售前接待:及时响应客户咨询,解答产品、优惠、下单等疑问,提供专业导购服务,促进订单转化;
2.售后处理:高效处理退换货、物流异常、客户投诉及催单等问题,跟踪直至闭环;
3.订单跟进:每日监控订单发货与物流同步情况,及时发现并上报异常订单;
4.客户沟通:通过线上或电话方式,有效处理中差评、售后申请、退换货及物流跟进等事宜;
5.完成上级安排的其他相关工作。
【我们希望你】
•具备良好的沟通能力和服务意识,有电商客服经验者优先;
•熟悉京东、拼多多等平台操作流程,能熟练运用客服工具;
•有耐心和责任心,能灵活应对并解决客户问题;
•团队协作能力强,可适应排班工作制。
工作时间:
(1)早晚排班制,前期先早班,月休4天
(2)白班8:00-17:00,晚班16:30-24:00
•适中的接待量,工作节奏舒缓,让你能专注、细致地服务每一位客户;
•团队均为90后、00后小伙伴,氛围年轻活跃、轻松自在;
•扁平化管理,无传统上下级束缚,沟通直接高效,所有协作都以工作对接展开;
•没有冗长的形式化会议和述职,倡导互帮互助、共同成长的工作文化。
电商客服
5000-7000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专及以上潮牌服饰不接受居家办公淘宝客服办公室坐班售后咨询不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1.根据业务标准处理退货退款事宜,主要面向淘系平台订单
2.实时跟踪订单状态,及时响应并提供有效解决方案
3.灵活应对售后复杂问题,妥善处理客户诉求,降低纠纷与投诉率
4.配合完成上级交办的其他相关工作任务
【任职要求】
1.积极主动,具备学习意愿,能沉下心深入学习业务,性格乐观外向
2.有相关经验者优先考虑
3.面试过程中打字速度需达到每分钟30字以上
4.实行一周一次早晚班轮换制,需在公司固定办公,每月休息4天,请确认可接受再投递
【岗位福利】
1.入职即享5K+起薪(P0级别),试用期薪资全额发放,提供餐补及住宿(公司正对面,通勤仅需5分钟)
2.工作满半年可享住房补贴,年度绩效达标者发放年终奖金
3.晋升路径清晰,客服序列设P0-P4共4个等级,公司定期组织评级考核
4.提供系统化培训,安排专人带教,配备完整知识库,全面掌握多平台客服技能
5.享有节日礼品、生日关怀、不定期团队聚餐及团建活动
6.拥有舒适的工作环境与融洽的团队氛围,成员以95后、00后为主,沟通顺畅无隔阂
保姆月结
住家阿姨单
服务内容:六口之家,带一个1个月宝宝,带睡,不用做家务
服务要求:手脚麻利,会有经验,有责任心,有经验爱干净,50岁左右
服务时间:住家
服务工资:6500每月,月休4天,国假13天
健康表:乙肝两对半,幽门螺杆菌阴性
服务地址:西湖区
联系电话:万老师
浙江杭州明天富陽區東.洲街道,万科公望要兩个小工,來的聯係我,八點到下午伍點,
小工1-4天1-2人
明天富陽區東.洲街道,万科公望要兩个小工,來的聯係我,八點到下午伍點,
人力行政总监
2-2.5万元/月
人事总监
一、岗位概述
作为汽车租赁公司核心高管,人力总监统筹人力资源战略规划与落地,聚焦“重资产运营+服务密集型”业务特性,搭建适配车队管理、客户服务、数字化运营的团队体系,支撑公司规模化扩张与组织效能提升,助力实现业务目标与人才战略的深度协同。
二、核心职责
1.战略与组织发展
-承接公司战略(如车队规模扩张、新能源转型、区域布局),制定人力资源规划:匹配业务需求预测人员编制(如司机、运维、客服、技术岗),优化组织架构(如设立新能源车队专项组、数字化运营中心),明确部门职能与协作流程。
-推动组织能力建设:诊断业务流程痛点(如跨网点调度低效、客户服务响应慢),通过岗位再设计、权责梳理提升敏捷性;主导关键岗位(如区域运营经理、车辆运维专家)的胜任力模型搭建,支撑业务创新(如分时租赁智能调度)。
2.人才选育用留
-精准招聘:针对行业稀缺人才(如懂新能源车辆的运维工程师、熟悉租车风控的客户顾问)制定专项策略,联动业务端明确画像(如司机岗需“安全驾驶+应急处理”双能力),拓展垂直渠道(如物流/出行行业社群、职业院校合作),保障业务扩张期人才供给。
-培养发展:搭建分层分类培养体系——基层(司机/客服)侧重标准化技能(如车辆检查SOP、客诉处理);中层(区域主管)强化业务统筹(如车队利用率提升、成本控制);高层(业务负责人)聚焦战略解码与变革领导力;针对新能源转型,设计“车辆技术+数字化工具”复合型课程。
-绩效与激励:设计差异化考核机制——业务岗(如销售)挂钩“新签客户数+租金回收率”;运营岗(如运维)关联“车辆故障响应时效+维修成本控制”;技术岗(如系统开发)绑定“数字化工具上线效果”;优化薪酬结构(如司机“底薪+安全里程奖”、客服“满意度提成”),激发主动性。
-保留关键人才:通过敬业度调研识别高潜/高风险群体(如核心技术骨干、资深区域经理),定制保留方案(如晋升通道、项目跟投、弹性福利),降低核心人才流失率。
3.文化与员工体验
-塑造适配行业特性的文化:提炼“安全为本”(司机岗红线)、“客户为先”(客服岗准则)、“创新驱动”(技术/运营岗导向)的文化标签,通过案例宣导、仪式化活动(如月度安全之星评选)渗透至一线。
-优化员工体验:针对一线司机/客服轮班制,完善排班弹性与休息保障;搭建“线上+线下”沟通渠道(如区域座谈会、匿名反馈平台),快速响应诉求(如优化维修网点覆盖、简化报销流程);关注特殊群体(如司机、跨区域派驻员工)的支持政策。
4.合规与风险管控
-确保用工合规:适配汽车租赁行业特性(如司机劳务派遣/外包合规性、兼职司机劳务协议规范),规避劳动纠纷(如超时工作、工伤责任界定);落实数据安全法对员工信息(如客户接触记录)的保护要求。
-管控人力风险:建立关键岗位继任计划(如区域运营岗AB角),避免业务断档;监控人力成本(如社保、培训投入)与效益比,支撑财务目标达成。
三、任职要求
-经验:8年以上HR经验,3年以上中大型企业HRD/人力总监经验,有汽车租赁、出行服务、重资产运营行业背景优先;熟悉一线服务岗(如司机、客服)与专业技术岗(如运维、IT)的差异化管。
-能力:强业务敏感度,能快速理解车队运营、客户服务痛点并转化为HR策略;精通组织诊断、人才盘点工具;具备跨部门协同与变革推动能力(如新能源转型中的团队重塑)。
-特质:结果导向,能承受业务扩张期的招聘/培养压力;同理心强,擅长与一线员工建立信任。
纯小白,5000+,物流信息查询.纯在线回复,无外呼和接听
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
负责平台在线物流信息的查询,在线回复,不用接打电话.
实习期2800-4000,转正5000
双休日常8小时
提供食宿
汽车售后招揽专员
4000-7000元/月
售后客服包吃有提成1-2人月结1年以下中专及以上全职正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1、邀约岗位、无销售性质
2、公司提供话术、根据客户资源,邀约客户到店即可
3、接听售后预约、咨询电话,解决客户问题,为客户安排到店相关事宜。
纯打字客服/五险/包住/不含销售性质
3000-4000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限高中及以上全职
①招聘全职客服,男女不限。②通过在线工具了解客户需求,解答客户问题,使用各平台操作后台妥善处理售后。③熟悉电脑基本操作与互联网使用操作;具有良好的服务意识、耐心与细心,有一定的承压能力。电脑的打字速度60字/每分钟优先。④性格开朗、富有激情,热爱本职工作,反应敏捷,善于表现和沟通,有很强的成功欲望,能承受一定的压力。⑤服从公司的安排,接受公司的培训,熟悉公司的产品,遵守公司的制度。
售后对接
100-300元/天
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
任职要求:
1、年龄:30周岁—45岁,大专及以上学历
2、工作经验:有销售经验
3、工作时间:8:30~11点30,14:30~16:30
工作职责:
1、老客户对接,客户维护
2、通知客户参加权益活动
3、提醒到期续费
工作环境,氛围好,无强制加班,领导不压力,相互学习相互成长。
电商直播店铺客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年学历不限淘宝客服办公室坐班抖店客服店铺客服企业内部客服正常
【薪资、福利待遇】
1、薪资构成:4.5-5K
2、入职购买五险一金
3、节日礼品、福利
4、不定时下午茶、聚餐
【岗位职责】
客户咨询处理:
1、通过在线聊天、电话等方式,及时回应客户关于商品、订单、物流、售后等方面的疑问。
2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单调整(改价、修改地址、退款等)操作。
售后问题解决:
1、处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,协同相关部门快速响应与解决。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程的持续改进。
客户关系维护:
1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评和投诉,提升客户回购率与品牌信赖度。
2、为会员及重点客户提供定制化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳常见咨询问题并提交运营团队,协助优化商品页面内容及活动规则说明。
2、定期整理客服相关数据(如响应时效、问题解决率、客户满意程度等)。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等团队保持沟通,保障客户问题得到高效闭环处理。
【任职资格】
1、有电话客服相关工作经验者优先,表现优异者可适度放宽要求
2、具备良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强
3、普通话标准,能熟练使用常用办公软件
售后支持/双休/10k
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
工作内容:
1、为极氪用户持续提供7*24小时一对一专属支持,涵盖车辆销售政策解读、交付进度查询、极氪App活动说明、生态体系介绍及车辆基础功能操作指导等服务内容;
2、熟悉车辆功能与日常使用场景,能够高效响应并妥善处理用户的咨询、投诉与情绪反馈;
3、系统收集并分类整理用户的服务建议与意见,及时向上级部门反馈,助力优化服务流程、提升服务标准及推动产品改进。
任职要求:
1、具备1年以上服务行业从业经历(有汽车行业背景者优先),服务意识强,应变能力佳,责任心强;优秀应届毕业生亦可参与面试评估;
2、打字速度不低于50字/分钟,具备良好的电话沟通技巧;工作态度端正,学习能力强,具备主动学习意愿;
需能适应夜班及通宵轮班安排;
工作时间:
A:7:00-16:00
B:8:00-17:00
C:9:00-18:00
D:14:00-23:00
E:16:00-1:00
F:22:00-8:00
薪资构成:
【晚班与通宵班补贴】50-100元/天
【薪资结构】
基础工资+绩效奖金+加班津贴+夜间班次补贴,
4-4.5k+2.5k+20多+50-100,综合收入7-10k
【福利待遇】
入职即缴五险一金、每周双休、法定节假日休息
极氪售后双休/10k
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
工作内容:
1、为极氪用户提专属服务支持,涵盖车辆销售政策解读、交付进度查询、极氪App活动说明、生态体系介绍及车辆基础功能操作指导等;
2、熟悉车辆功能与使用场景,能够快速响应并有效解决用户的咨询与投诉问题;
3、收集、整理用户关于服务体验的建议与反馈,分类汇总后向上级提交,推动服务流程优化、标准升级及产品改进。
任职要求:
1、具备1年以上服务行业从业经验(有汽车相关背景者优先),服务意识强,应变能力佳,责任心强;优秀应届毕业生可适当放宽面试条件;
2、打字速度不低于50字/分钟,具备良好的电话沟通技巧;工作态度端正,学习能力强,具备主动学习意愿;
能适应晚班及通宵班次安排;
工作时间:
A:7:00-16:00
B:8:00-17:00
C:9:00-18:00
D:14:00-23:00
E:16:00-1:00
F:22:00-8:00
薪资构成:
【晚班和通宵班补贴】50-100元/天
【薪资】
基础薪资+绩效+加班补贴+晚班通宵补贴,
4-4.5k+2.5k+20多+50~100,综合收入7-10k
【福利】
入职即缴纳五险一金、双休、法定节假日休息
电商客服团队负责人/主管
5000-7000元/月
客服专员包住1-3年大专及以上团队管理售前售后绩效考核
岗位职责:
1、在完成日常接待工作的同时,统筹客服团队的管理工作,包括监督、指导、培训及绩效评估,保障团队运作高效顺畅;
2、制定客服常用问答库与服务话术,参与客户服务标准、流程及相关制度的拟定与落地执行;
3、聚焦人效与服务质量提升,组织实施业绩考核,分析数据并推动客服KPI目标达成;
4、通过系统化培训持续提升客服人员专业能力,全面优化客户体验与服务水平;
5、协同运营部门推进促销活动执行,提高服务环节的客户满意度与正向评价率;
7、负责处理客服权限外的复杂客诉及升级案件。
岗位要求:
1、大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中,具备2年以上客服团队管理经验,责任心强,工作严谨,能应对突发状况,有家清类目经验者优先,具备5-7人团队管理实操经历;
2、熟练掌握各类办公自动化工具,具备较强的文档编写与数据分析能力;
3、认同客户服务价值,拥有良好的团队协作、组织协调及沟通表达能力。
办公地点在千岛湖,公司提供住宿
美团账单客服/月入约1w/可接收实习生
8000-12000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限工资高待遇好不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服氛围佳正常工作制五险
【岗位职责】
1、负责对银行信用卡逾期客户进行提醒通知,协助办理分期还款等客服工作,通过电话指导客户完成正确的还款操作,客服岗位无业绩压力
【职位要求】
1、普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2、个人征信记录良好,无逾期情况
3、******,性别不限,有销售、业务、客服或电话销售相关经验者优先考虑
【薪资待遇】
无责底薪4000-5000+8%-35%高比例提成+奖金+五险(月均综合收入1万元以上)(新员工入职即享1000元补贴);
工作时间:9:00-18:30,中午休息1.5小时
1、缴纳五险(提供基础保障)
2、丰富的现金福利发放
3、定期组织团队活动(生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训等)
4、享受带薪休假(含带薪病假、带薪年假、法定节假日、带薪产假等)
5、提供岗前培训及每周专项培训,并配备导师一对一指导,快速上手(无需行业经验,完善培训体系助你迅速掌握技能)
位置:地铁4号线(华中南路G口)浙宝大厦上城区俞章路88号浙宝大厦10楼1001室
阿里-淘天集团--招聘撮合服务客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
本岗位含销售性质类,介意请勿投递!!
岗位职责:
1、对现有资源进行系统梳理与记录,通过电话沟通向客户推介相关产品并介绍详情,解答客户疑问,定期回访以掌握客户意向,并实施客户分层管理;
2、为客户提供全流程服务支持,积极跟进并追踪个案进展,确保客户及时获知处理进度及结果,服务闭环到个人为止;
3、在解决客户问题过程中积累经验,提炼解决方案,反哺业务流程优化与提升。
岗位要求:
1、具备强烈的客户服务意识、利他思维及换位思考能力;
2、逻辑清晰,表达顺畅,具备良好的沟通协调能力、抗压素质及职业道德素养;
3、有销售或客服从业经历者优先考虑,需大专及以上学历(条件优异者可适度放宽);
4、熟练使用常用办公软件(如Word、Excel等),打字速度不低于30字/分钟。
工作时间:
9:30-18:30,上五休二,每日工作8小时
薪酬待遇:
1、薪资水平:试用期4-6k,试用期3个月;转正后5-7k;
2、福利补贴:提供餐补、节日福利,入职即缴五险一金。
电话销售
5000-6000元/月
电话客服免费培训1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
1、岗位职责
销售流程执行:
拨打电话或接听客户来电,讲解产品特点、核心优势及当前优惠活动,及时回应客户咨询。
数据管理与分析:
将客户资料及沟通情况准确录入CRM系统,保证信息完整无误。
产品知识培训:
定期参与产品知识学习,掌握最新业务动态,优化销售沟通技巧。
电话沟通:
主动联系客户推荐合适产品,有效应对客户疑虑,积极推动成交达成。
合规操作:
严格执行公司及行业相关规范,确保销售行为合法合规。
客户关系维护:
持续跟进客户后续需求,提供售后支持,增强客户满意度与长期合作意愿。
2、任职要求
学历:
大专及以上学历,经验丰富者可适度放宽条件
年龄:
20至30周岁
语言表达能力:
具备清晰的表达能力和良好的人际沟通协调能力
电脑操作能力:
熟练操作办公设备及相关常用软件
服务态度:
具有较强的服务意识,能够细致耐心地处理客户需求
工作经验:
具备1至3年相关岗位工作经验
3、岗位福利
福利待遇:
享受五险一金、带薪培训、生日关怀、不定期团队建设活动等多项福利
淘宝天猫电商客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年大专及以上全职
主要工作内容:
1、后台售后、投诉等相关事项的及时处理
2、与仓库与物流等相关工作的衔接
3、客户疑难问题的处理
要求:有淘宝售后客服相关工作经验的优先考虑
居家办公日入500
1-1.5万元/月
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