1、提供住宿安排 2、工作氛围轻松，团队领导友善易沟通 3、岗位不涉及任何销售任务或业绩考核 4、每月休息8天，每日工作8小时，作息规律 5、享有交通补贴支持 6、接受零经验人员，公司提供系统培训 7、月综合收入4500-7000元，缴纳五险一金，享受年终奖金 工作内容：负责处理天猫淘宝平台88会员在退款被商家拒绝后的争议订单，通过在线及电话方式作出判定，决定款项归属，为会员提供高效、便捷的一站式服务解决方案 地址：衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼

【工作内容】 在线提供打字及语音沟通服务，协助客户解答问题，纯服务性质无销售任务。 担任淘宝平台官方售后服务支持，非店铺类客服，无需推销产品，入职后享受带薪培训，全程指导确保掌握技能 【工作时间】 每天工作8小时，每月休息8天 【薪资待遇】 综合收入5000-8000+元，依法缴纳五险一金，提供公寓式住宿（可直接入住），享节假日福利，带薪年假5至15天 【晋升通道】 结合员工个人发展需求，设置“管理方向+专业方向”双路径晋升机制，助力每位成员实现职业成长 管理方向：一线员工→主管→项目经理 专业方向：一线员工→培训岗/质检岗/专家岗→经理职位

工作内容 作为平台官方客服，通过在线及电话方式为客户提供咨询服务，及时解决客户问题，无销售任务，工作时间灵活自由 接受零经验人员，提供带薪培训，全程指导，确保熟练上岗 工作时间 每日8小时工作制，不强制加班，每月休息8天 薪资详情 综合收入4000-7000元（按劳分配，多劳多得，上不封顶） 入职即办理五险一金 福利 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金 2、享受5-15天带薪年假 3、提供公寓式住宿条件 4、享节日福利、生日礼品等多项员工关怀 5、提供下午茶点，定期组织团建活动，享有免费停车便利 岗位晋升空间 管理方向：一线员工→主管→项目经理 专业方向：一线员工→培训岗/质检岗/WFM岗/人事岗

【工作岗位】：负责处理淘宝平台VVIP用户因退款被商家拒绝的订单判定工作，由你决定款项归属。判定前需电话告知买家处理结果（接受无经验者，提供带薪岗前培训，专人指导教学，无需担心学习问题）。完成每单判定即计入绩效，非销售岗位，无业绩考核压力。 【薪资待遇】：首月为规则学习期，薪资约2900元（带薪培训，内容实用）；第二个月开始试接任务，收入在2900-4000元之间；第三个月起独立处理订单，月收入可达4500~8000+元； 【工作时间】：前两个月固定为9:00-18:00，周末双休；第三个月起实行轮班制，每周休息两天（可提前报备特殊需求），白班与晚班分布均衡（极少安排深夜班次，值班性质为主，额外班次有相应补贴），每日含1小时午休及40分钟弹性休息时间； 【晋升通道】 结合员工能力特点，设置“管理方向+专业方向”双路径发展通道，助力每位成员实现职业成长与提升 管理方向：一线员工→主管→项目经理 专业方向：一线员工→培训/质检/专家经理 备注：入职满三个月后，即可申请参与晋升评估； 【基本福利】：五险一金，享受带薪年假，发放年终奖金，节日福利齐全，定期组织团队建设活动等；

工作内容：负责在线打字及电话咨询服务，协助客户解答问题，纯服务性质，无销售任务。 属于淘宝平台官方客服岗位，非对接具体店铺，无需推销商品，不直接面向消费者。 工作内容简洁清晰，上手快。提供岗前带薪培训，确保每位员工熟练掌握操作流程。 工作时间：每日8小时工作制，无需加班，实行每周双休制度，每月休息8天，享受法定节假日。 薪资详情：综合收入5000-8000+（按绩效计算，多劳多得，上不封顶）， 入职首月即办理五险一金。 福利待遇： 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金； 2、享有5至10天带薪年假； 3、发放年终奖金； 4、免费提供公寓式住宿（配备齐全，可拎包入住），宿舍距离公司仅100米； 5、享受节日关怀礼品、生日惊喜等多项贴心福利； 6、定期供应下午茶，公司不定期举办多样员工活动（如游园会、团队拓展、文娱聚会、员工旅游等）。 职业发展路径： 管理方向：一线小二—客服班组长—主管—项目经理 专业方向：一线小二—专席人员—培训师—质检员—现场调度—专家—项目经理

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[工作内容] 提供在线文字沟通及电话咨询服务，协助客户解答疑问与处理问题。 平台直属服务人员，非商家角色，无需进行产品推销。 无销售任务，零经验可申请。 工作内容简洁易操作，入职即享带薪培训，全程指导，确保熟练上岗。 [薪资] 5000---8000（多劳多得，收入不设上限） [福利待遇] 1、每月休息8天，入职即办理五险一金 2、享有5至15天带薪年假 3、发放年终奖金 4、提供免费公寓式住宿（配备齐全，可直接入住），宿舍距公司仅100米 5、享受节日关怀礼品、生日专属福利等 6、定期供应下午茶点

天猫淘宝客服文员，月休8天，薪资5500-8000 【工作职责】: 1、接受小白，带薪培训，处理天猫淘宝官方平台售后服务问题（服务商家或者消费者）要求有客服或者电销等相关经验 【薪资待遇】: 2、试用期保底3800+绩效（3000-4500）， 转正后综合薪资3800-8000+上不封顶 【上班时间】: 8小时工作制，月休八天（没有夜班）没有任何销售，平台官方客服 3、基本福利:入职当月缴纳五险一金，免费停车，独家提供公司对面100米免费住宿，年终奖、带薪年假等 4、满3个月就有晋升机会；晋升空间：客服-组长-客服主管-经理 5、工作地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼 联系方式：（微信同号）邵女士

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岗位内容1：客服负责客户系统更新，数据报表，处理日常客户需求亲和力要强。2：业务员要有很好的沟通能力和表达能力， 年龄：25至38岁，高中至大专学历 薪资待遇和节假日面谈！

工作内容:主要以服务老客户保单为主提供业务咨询、投诉受理、理赔办理以及资料变更、邀约老客户参加公司活动领老客户礼品等 工作时间:8:30-11:30，14:00-17:30，周末双休，法定假日休息 此岗位要求满足25~45周岁，学历大专及以上，方便宝妈接送孩子，下午时间自由安排，无下班卡

工作内容: 1.协助办理新员工入职手续，员工考勤等。 2.负责配合团队的日常行政安排工作，参加公司早会等等。 3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取回馈各类礼品如大米、油、体检卡生日等以及参加公司活动。 公司上班时间: 8:30-11:30 2:30-5:30 午休三小时周末双休节假日正常休息不加班

工作内容：中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中中专以上学历，18-45岁；有无经验即可. 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，不住随时退。

一、岗位基本信息 岗位名称：知名电子品牌售后客服 工作地点：苏州工业园区 328 号 创意产业园 二、岗位职责 通过接听电话为客户提供售后咨询服务，涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等，保障服务的迅速、准确、周到； 负责客户关系的管理与维护，提升客户服务体验； 通过与客户的沟通精准分析需求，以专业高效的解答提升客户满意度； 及时反馈服务中发现的问题，主动提出改进意见与建议； 同步完成技术类与账单类相关客服工作。 三、业务量说明 日常每通电话平均通话时长约 10 分钟，日均通话量约 40 通； 业务高峰期（如新品发布期）通话量将根据实际情况调整至约 50 通 / 天。 四、工作时间与排班 （一）排班制度 做五休二 早班：09:00-18:00（每两周 1 次） 中班：10:00-19:00（每月 1-2 次） 天地班：12:15-21:15、09:00-21:00（13:00-17:00 休息，每周 1-2 次） （二）倒班津贴 中班（12:15-21:15）：32 元 / 班次 天地班（09:00-21:00，含 4 小时休息）：42 元 / 班次 21 点及以后下班且当日工作满 8 小时，额外发放打车补贴 15 元 / 次 （三）加班说明 加班：支持加班，加班集中在新品发布前后（8、9、10 月）及年后 2-3 月； 法定节假日加班：按国家政策执行加班工资标准。 五、任职要求 学历要求：大专及以上学历（不接受实习生）；中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服相关工作经验； 技能要求：打字速度≥35 字 / 分钟，笔试 62 分及以上合格；具备基础电脑操作能力； 经验要求：无强制工作经验要求，无经验者可详细介绍岗位，有经验者正常面试； 素质要求：不排斥电话沟通，表达清晰流畅，细心耐心，具备良好的客户服务意识与沟通能力； 其他要求：能适应轮班制，抗压能力良好。 六、薪资福利 （一）薪资构成（税前） 固定薪资：底薪 2850 元（能力强可调整为 3000 元）+ 交通补贴 250 元 + 项目津贴 400 元 + 餐补 220 元 浮动薪资： 新人保护奖：入职前 2 个月每月 500 元，第 3 个月起取消，同步参与绩效考核 绩效奖金：0-1000 元（覆盖比例 90%） 全勤奖：0-300 元（入职第 3 个月起计算） 倒班津贴、打车补贴按实际出勤班次发放 （二）社保福利 入职缴纳五险一金 （三）假期福利 带薪年假：5-15 天（具体以劳动合同为准） 其他假期：生日假等（具体与 HR 沟通） （四）其他福利 无宿舍 / 住房补助，无班车，每月固定交通补贴 250 元； 无公司食堂，每月餐补 220 元，办公区各楼层配备茶水间、微波炉，可自带餐食； 完善的岗前培训：13 个工作日专业培训，覆盖技术、账单等全业务内容。

岗位职责：通过电话进行客户邀约，开展业务沟通及后续客户关系维护 岗位福利：设有优秀员工奖励、销售冠军奖金 任职要求：需具备初中及以上学历，性格活泼外向，语言表达清晰，普通话标准，性别不限，年龄无限制 工作内容：从事艺术品与古玩类别的交易服务 无责底薪：3000元，另享20%业绩提成 工作时间：每日上午9:00至下午5:00，中午12:00至13:30为午休用餐时间，实际工作时长为6.5小时 单休制，每周固定周日休息一天 工作节奏轻松，日均拨打五六通电话即可，团队氛围融洽，上班期间可自由享用零食 仅关注底薪者慎投，本岗位收入以提成为主，努力付出月入过万并不困难 提供一对一带教指导，重视踏实肯干的态度，欢迎积极进取的您加入 任职要求：性格开朗外向，普通话流利，男女均可，年龄不限，有电话客服相关经验者优先考虑

【工作内容】 熟悉淘宝用户在购物时可能遇到的各类问题，准确识别客户需求，及时提供有效的解决方案（非销售岗位，无需外出，全程室内办公，提供带薪培训，欢迎新手加入） 【福利待遇】 缴纳五险一金，每月休息8天，享受带薪假期，年假5-15天，提供住宿 感兴趣可进一步沟通

岗位职责: 1.解答客户咨询，处理客户反馈的问题； 2.维护客户关系，保持良好的客户服务态度； 3.梳理统计项目部分财务数据； 4.参与团队会议，协助解决行政事务相关问题。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作办公软件和办公设备； 3.具备团队合作精神，能够配合同事完成任务； 4.注重细节，能够有效处理客户的需求和反馈； 5.有一定物业经验；

岗位职责 1、负责接听家长来电，邀请家长参与线上课程体验。 2、介绍课程信息，并协助家长完成收货地址登记。 3、新员工入职即安排资深员工作为导师，一对一指导，助力快速上手。 任职要求 1、学历不限，有客服相关经验者优先考虑 2、普通话流利，具备良好的沟通协调能力及学习能力 3、性格积极向上，富有亲和力且耐心细致 工作时间 1、上班时间：早上8:30-晚上18:00 午休时间：中午12:30-下午13:30 2、全程白班，无需轮夜班，周末实行单双休交替，法定节假日按国家规定休假

岗位职责: 1. 按照公司提供的客户名单，通过电话沟通了解客户真实意向 2. 记录客户反馈信息，并完成日常工作总结与汇报 3. 持续跟进维护客户关系，保障服务过程的满意度与体验感 任职要求: 1. 具备优秀的表达与倾听能力，能准确把握并回应客户诉求 2. 工作执行力强，能保证信息筛选的准确性与处理时效 3. 具有良好的协作意识，能与团队成员配合推动诊所服务水平提升 4. 熟练使用常用办公软件，具备基本操作能力

【岗位职责】：浙江移动呼入客服，负责全省VIP客户业务咨询、受理及投诉为VIP客户提供一站式服务 【工作时间】：7:00-23：00之间采用班务轮休制，月休5-6天，8小时排班。3个月转为VIP专席客服做3休1，月休7-8天，月底月初忙时工时有调整. 【薪资待遇】：培训期1个月：3000左右（正式培训100元/工作日+10元/工作日餐费+接听电话量绩效+呼入营销奖励+早晚班费） 第二个月：3000-4000（以上含基本工资+岗位津贴+餐费300元+房补200+绩效+呼入营销奖励+早晚班费）平均绩效（1500~3000多劳多得，上不封顶），呼入营销奖励（300~3000+多劳多得，上不封顶），劳动竞赛500-1500左右；后续薪资综合4000-8000+ 【岗位福利】：提供吃住，带薪年假5天，五险一金，6-9月高温补贴，节日礼包，年终奖，团建活动。 【岗位晋升发展方向】 新业务启动发展机会多，个人职业晋升空间大：班组长、培训师、质量管理、运营支持主管等岗位。 工作地点:衢州市西区258产业园21号楼301室

公司直招！！入职即购五险一金，入职即享五险一金～~无销售任务！双休！ 小哥哥！小姐姐人数有限！风格多样，可盐可甜可温柔，可强可软可霸气 还不心动吗？机会宝贵需把握！ 【工作内容】：通过电话与文字形式解答用户疑问 【工作时间】：9:00-18:00 【工作要求】： 1、具备标准且流畅的普通话沟通能力 2、逻辑清楚，态度热情友善，拥有良好的语言表达能力； 3、具备优秀的沟通能力及独立处理问题的能力，心理素质较好； 薪资4000-7000 【岗位晋升】 公司提供管理与专业双路径发展通道： 1、一线员工—客服班长—客服主管 2、一线员工—实习质检—专职质检 3、一线员工—实习讲师—专职讲师

坐班文职岗位，无需任何经验 公司直招！直招！入职即享五险一金，提供公寓住宿！ 工作内容：无销售性质，不涉及推销，主要在办公室内处理用户相关事务，属于纯文职类工作 工作内容简单，节奏轻松，易于上手。入职后安排带薪岗前培训，全程指导，确保掌握工作流程。 薪资情况：月均收入5000-6000+（多劳多得，收入上不封顶） 福利待遇： 1、每周双休，入职即办理五险一金 2、享有带薪年假5至15天 3、提供公寓式宿舍，设施齐全，可直接入住 4、享受节日福利、生日礼品等多项员工关怀 5、提供下午茶，公司定期举办多样员工活动（如游园会、团建拓展、文娱活动、员工旅游等）

岗位要求： 1、本科及以上学历，5年以上呼叫中心行业经验，具备5年以上团队管理经历，有热线与在线服务双重业务背景，曾管理团队规模不少于200人； 2、具备高度责任感，能独立承担工作职责，拥有良好的协作意识，出色的团队搭建与管理能力； 3、具备较强的沟通协调能力和抗压能力，善于推动跨部门协同作业； 4、具备优秀的数据洞察与成本管理能力，有项目管理实践经验，可采用项目化方式推进新业务落地实施； 5、精通业务运营分析，熟悉运营管理全流程，深入理解组织架构、薪酬绩效及制度流程对业务运作的实际作用。 岗位职责： 1、全面统筹所辖业务线的日常运营与管理工作，确保业务目标达成，持续优化服务体验； 2、跟进招聘与培训执行情况，保障人员供给质量及团队稳定性； 3、掌握客服中心排班安排、现场管控及班组运作核心环节，及时部署并传达现场任务，高效应对大促活动及突发事件的调度需求； 4、定期开展团队业务数据分析，形成反馈报告，并制定针对性改进措施，提升服务质量； 5、关注员工成长诉求，激发团队活力，增强组织凝聚力，打造积极向上的团队文化； 6、为客服主管及小组长提供专业指导与技能支持，确保其能力匹配项目发展需要； 7、科学调配资源，兼顾效率与服务质量，具备一定的成本控制意识与能力。 工作地点：南昌

工作内容：负责在线文字沟通及电话咨询支持，为客户提供问题解决方案，纯服务性质，无销售任务。 属于淘宝平台官方售后服务团队，非对接具体店铺，无需推销产品，不直接面对消费者。 工作流程清晰，操作简便，快速掌握。提供入职前带薪培训，确保每位员工熟练上岗。 工作时间：每日工作8小时，无需加班，实行每周双休制度，每月休息8天，享受法定节假日 薪资详情：综合收入5000-8000+（按量计酬，多劳多得，上不封顶）， 入职首月即办理五险一金。 福利待遇： 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金； 2、享有5-10天带薪年假； 3、发放年终奖金； 4、免费提供公寓式住宿（配套齐全，可直接入住），宿舍距离公司仅100米； 5、享受节日关怀、生日礼品等多项贴心福利； 6、定期供应下午茶，公司持续开展多样员工活动（如游园会、团建拓展、文娱项目、员工旅游等）。 职业发展路径： 管理方向：一线客服—班组长—主管—项目经理 专业方向：一线客服—专席岗位、培训岗、质检岗、现场调度、专家岗、经理岗

纯文职客服岗位，无销售性质，负责订单处理与退款咨询 【主要职责】 通过线上渠道及时响应并处理客户咨询，涵盖履约进度、收货情况、评价反馈、下单操作、退款申请、发票开具等会员服务及活动相关问题。 【福利】 1、社保：依照国家规定为员工缴纳五险； 2、带薪年假：入职满一年可享5天带薪休假； 3、团队活动：定期开展业务交流与团建活动； 4、办公环境舒适，配备餐厅、活动区、休息室等功能区域，营造人性化工作氛围； 5、提供住宿支持； 【职位要求】 1、中专及以上学历，不限专业与性别，年龄18-38岁； 2、普通话标准，表达清晰流畅，具备较强学习能力，有良好的服务意识和团队协作精神； 3、沟通能力突出，责任心强，善于站在客户角度思考与解决问题； 【工作时间】 每日工作8小时，每周工作五天，休息两天 【薪资待遇】 1、接受零经验人员，提供带薪培训，无需担心基础，助力快速成长； 2、底薪加绩效，综合月收入4000元至7000元 【岗位晋升】 公司设有管理与专业双发展路径 1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理 2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管 3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

工作内容 处理客户订单售后事宜，依据流程为客户提供解决方案，操作简单，全程有专人指导，无需担心经验问题 薪资 5000-8000+（表现优异者薪资无上限） 工作时间 每日8小时，月休8天，每周休息两天 福利 入职即办理五险一金，做五休二，提供食堂用餐，安排住宿，享受节日福利及团队建设活动