岗位职责 1. 通过电话、网络等方式及时接收并处理客户反馈，确保沟通顺畅高效，准确完整地记录客户需求与意见，系统化收集客户声音，搭建公司与客户之间稳固的服务桥梁； 2. 负责客户意见的跟进处理、解决方案的沟通协调、执行过程的监督把控以及客户关系的持续维护，全面提升客户满意度 任职要求： 1、大专及以上学历 2、具备1年以上客户服务或客户关系管理相关工作经验 3、语言表达清晰，普通话流利，具备优秀的沟通能力与表达技巧，能够建立专业、可靠、贴心的客户互动关系； 4、思维条理分明，具备较强的逻辑分析与归纳总结能力； 5、学习能力强，拥有良好的情绪管理与抗压能力； 6、具备较强的服务意识与客户导向思维，责任心强，注重团队协作； 7、能适应分时段排班及轮岗工作安排； 8、掌握计算机软硬件基础知识，具备基本操作能力； 9、熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、社交媒体等多渠道客户支持工具进行问题受理与处理

中国人寿宝坻区支公司诚聘： 售后客服2名 工作时间： 上午8:20-11:20， 下午2:00-5:00 双休 法定节假日休息 薪资面议 联系电话和微信：

售后服务4000—8000

1、负责线上咨询解答及到店客户的接待与咨询服务； 2、负责汇总整理各类车型销售资料以及客户信息档案； 3、负责深入了解客户需求，推动产品成交； 4、负责售前业务的持续跟进及售后客户的关系维护。 职位福利：全勤奖、通讯补助、免费停车、定期团建、节日福利、弹性工作、带薪年假

工作内容： 1，隶属于公司收展部门，负责保险公司相关档案管理，主要包括客户保单等资料的整理与归档，并落实后续的售后服务工作 2，主要负责已购保险老客户的信息对接，完成信息录入、资料更新、活动通知以及二次服务开发等相关事务 工作时间： 8：30-11：30 13：30-16：00 午休2个小时 周末双休，节假日正常休息

整理客户档案资料 协助客户变更信息 礼品发放 续费提醒 带客户到柜台打印发票

负责空调工单调配和用户沟通

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2.准确记录并跟进售后问题，协调内外部资源推动问题闭环解决 3.定期汇总分析客户反馈，提出产品或服务优化建议 4.维护客户关系，提升客户满意度与复购意愿 5.配合完成售后数据录入、报表整理及流程优化工作 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 3.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并给出合理解决方案 4. 责任心强，抗压能力好，适应快节奏工作环境 5. 本科以上学历，有电商、制造业或B2C行业售后经验者，或者私营企业家优先

岗位职责： 1、通过电话及邮件等方式与客户互动，及时回应客户关于产品、订单及相关服务的疑问。 2、妥善处理客户反馈与投诉，提出合理解决方案，提升客户体验与满意度。 3、更新并管理客户信息档案，跟进问题处理进展，确保客户需求得到高效响应。 4、协同团队成员持续优化客户服务流程，推动服务效率与质量双提升。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备优秀的英语听说读写能力，能与客户顺畅沟通。 2、具有较强的表达能力和人际协调技巧。 3、善于分析和解决问题，适应快节奏工作环境。 4、有亚马逊平台操作经验者优先考虑。 5、掌握基本计算机操作，熟练使用各类办公软件。 公司福利： 1、7.5小时工作制，双休，享受法定节假日、带薪年休假； 2、五险一金、餐费补贴、交通补贴、通讯补贴、防暑取暖补贴、全勤奖励、学习津贴、育儿补助、司龄补贴； 3、节日礼金、生日礼金、结婚贺金、生育贺金、年度健康体检、不定期组织团队活动； 4、发放年终奖金。 发展路径： 助理-专员-主管-经理 办公环境： 公司坐落于海河沿岸，办公场所环境宜人，地理位置优越，靠近地铁与公交站点； 工作氛围开放轻松，茶歇咖啡自由享用，企业文化积极向上，实行高效扁平化管理。 交通： 地铁站：1号线土城/9号线东兴路

天津市东丽区招腻子/大白/墙漆

天津市武清区招水电

长白班为主+日结+车间凉爽 天津武清维克空调 18-40 周岁 岗位： 空调组装:打眼、上螺丝，简单上手，车间凉爽。 工时：8:30-22:00（含1.5小时休息，偶尔夜班） 薪资日结: 白班220元/天 夜班230元/天 厂区福利 免费工作餐，提供宿舍 地址：天津武清区

综合月薪7000-12000，勤快轻松过万! 高额单量提成，多劳多得，上不封顶 结账方式灵活可日结/周结/月结，正规平台有保障 就近安排站点，离家近，上班就像走亲戚，省去通勤时间 老骑手全程带教，上手快，当天面试当天入职 宿舍设备齐全，空调、热水器家电设施都有，宿舍氛围好，外地来也能安心上岗！! 免费提供车电住，直接上岗 1.固定站点取货 2.固定范围送单，1-3公里内距离，一次可送5-10单，都是顺路单 3.全都是打包好放在货架上的，拿着就走 4.门店直招，直接来门店看，直接安排入职 点击“立即沟通”，优先安排面试，来津第一天就能给你安排工作！ 全职/兼职/暑假工均可！！！ 欢迎各地的小伙伴！！ 不想挣钱的勿扰！！！！

天津市河东区快餐厅招聘服务员。薪资待遇为4000-4500元，具体面议。工作内容主要包括热情接待顾客，熟练掌握点餐流程，协助完成餐品上桌与桌面清洁，维护用餐环境，配合团队完成日常运营任务。要求具备良好的沟通能力和服务意识，能吃苦耐劳，适应快节奏的工作环境。有意者请拨打联系电话咨询详情。

岗位职责： 1. 负责足浴服务后的客户回访、问题登记与跟进处理 2. 解答客户关于服务流程、技师安排、消费账单等咨询 3. 协调门店、技师及运营部门，高效解决售后投诉与满意度问题 4. 整理售后反馈数据，定期提交优化建议，助力服务质量提升 5. 维护客户关系，提升复购率与品牌口碑 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、服务业或足浴/养生行业售后经验者优先 3. 耐心细致，责任心强，能妥善处理客户异议 4. 熟练使用办公软件及基础CRM系统 5. 普通话标准，具备基本服务礼仪素养

遵义市播州区高薪+包餐 小白可带！ 工作地点：播州区美域中央3期 工作内容：电商客服｜订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-次日9:00 时间自由弹性｜可自主排班｜接受熬夜优先 薪资福利： 全职：5000/月，需要能接受熬夜或者通宵，上一休一。24小时制。 兼职：白班30元/小时｜晚班30元/小时|提供餐食。 ️重要提示： 仅限18-30岁｜线下到岗｜非线上远程 有意者滴滴

美的售后招聘信息员，要求电脑操作熟练、会简单表格，沟通能力好、有耐心，35岁以下，有同行业工作经验优先录取

工作内容： 1.负责已成交客户的日常维护，解答保单相关疑问； 2.协助客户办理续期缴费、信息变更、理赔申请等手续； 3.定期进行客户回访，了解需求并提供个性化服务方案； 4.维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 5.节日关怀，节日礼品发放和邀请客户参加一些公司组织活动 （工作简单+带有二次开发，主要是要能长期稳定，有责任心，有组织力！） 上班时间：8：30-16：00，周末双休 ，午休两个小时 年龄25-45周岁，大专及以上学历 薪资待遇：实习期5000 转正7000 福利待遇：定期团建 ，工作氛围好，没有勾心斗角，公司有不定时下午茶，节假日带薪休假

节假日休、售后服务、不加班 工作时间： 8:30-12:00，13:30-17:30 周末双休、法定节假日全部休息。时间自由 一、工作内容: 1. 维护公司存量保险客户，提供续期、理赔、保单变更等专业服务，建立长期信任； 2. 基于客户需求，推荐合适的保险保障方案，完成个人业务目标； 3. 参与公司活动，旅游、插画、手工、看电影等； 4. 持续学习保险知识与产品，提升专业服务能力，打造个人口碑； 5. 协助团队完成业绩目标，共同成长。 任职要求: 1.年龄25-45周岁 2.大专及以上学历 3.有无经验均可、有师傅带（可以接受小白) 三、薪资待遇 1、各种奖励与补贴~ 2、节日礼品 3、公司氛围好，拒绝加班~ 4、入职后公司的提供专业的岗前培训

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

岗位职责： 1. 公司提供精准客户资源及高效运营系统，只需对接已有意向客户，无需大量外呼，流程规范、效率高、转化率优！ 2. 协助有需求的客户完成签约流程，并收集整理相关资料。 3. 不限经验，入职后由团队主管及负责人全程带教，快速上手。 薪酬福利： 1. 无责任底薪3-6K+业绩提成10%~50%+年终绩效+开单奖金，月均综合收入1W以上 2. 缴纳五险，工作时间上九下六，大小周制，每月休息6天 3. 晋升机制公开透明，每三个月进行一次晋升评估 4. 享受带薪年假、年度员工体检、节日福利及工龄补贴 5. 手机设备与客户资源均由公司配备（推广数据为付费采购，精准高效，杜绝盲打） 6. 管理层亲和，办公氛围轻松自由，环境整洁舒适，空调暖气齐全，周边餐饮丰富多样~~ 任职要求: 1、大专及以上学历，年龄46岁以下 2、普通话流利，具备良好的沟通与表达能力 3、热爱销售工作，执行力强，富有责任心及团队协作精神

需招客服主管两名有意者来电

岗位职责： 1. 负责电商平台商品的售后咨询处理，完成退换货、维修申请及客户投诉等全流程服务支持； 2. 通过在线客服、电话等方式，迅速识别用户产品故障并提供专业有效的解决建议； 3. 跟踪售后服务工单进展，联动运营、仓储、物流等相关团队确保问题及时闭环； 4. 整理高频问题案例，提出改进建议，持续完善售后支持流程与服务体系； 5. 配合上级完成其他临时性工作任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，年龄28岁以下，性别不限； 2. 具备良好的沟通表达能力，能够细致耐心地回应客户疑问； 3. 承压能力强，应变反应快，可高效应对客户投诉并维持优质服务体验； 4. 熟悉线上客服操作规范，有售后接待经验，具备基础的数据整理与分析能力； 5. 普通话流利，性格积极乐观，具备较强的协作与人际互动能力；

长期兼职 【每周两天 周末兼职】 每天160+ 岗位职责： 1、借助远程系统对无人店铺进行实时监管，指导顾客完成购物流程； 2、快速响应并上报店内突发状况，协助顾客处理购物流程中的各类问题； 3、与店铺负责人保持良好沟通，确保服务品质，协同其他部门完成相关工作； 4、按时完成主管分配的其他临时性工作任务； 任职要求： 1、具备高中或同等以上学历； 2、责任心强，具备良好的服务意识，性格温和有耐心，学习新知识能力佳； 3、可接受轮班安排，语言表达清楚，普通话流利，掌握基本电脑操作； 4、能长期稳定出勤，有客服相关经验者优先考虑。 上班时间：16点-次日2点 每周上两天

岗位职责： 1、通过远程系统实时监督并指导顾客在无人店内的购物行为； 2、及时上报店内突发状况，并协助顾客处理购物过程中遇到的各类问题； 3、与店主保持良好沟通，确保服务品质，同时配合其他部门完成相关协作任务； 4、按时完成上级安排的其他临时性工作。 任职要求： 1、具备高中或同等以上学历； 2、具有较强的责任感和客户服务意识，性格温和、有耐心，学习能力佳； 3、能够适应轮班工作制度，语言表达清晰，普通话流利，具备基本电脑操作技能； 4、稳定性强，有客服从业经验者优先考虑。 上班时间： 实行24小时轮班制，设白班、中班、夜班三个班次，按月度排班执行（白班夜班上二休二） 薪资待遇：3-4k，+绩效奖金

岗位职责： 1. 负责客户咨询、订单查询、物流跟进及问题解答 2. 负责订单状态跟踪、物流信息反馈、处理物流异常、投诉反馈，跟进闭环 3. 对接仓库、物流货代、司机，协调内部仓储、运输、调度等环节，保障配送时效 4. 完成服务台账与数据分析 任职要求： 1. 中专及以上学历，2年以上客服或物流相关工作经验 2. 具备优秀的沟通协调能力、服务意识与问题解决能力 3. 熟练操作Office办公软件及客服系统 4. 工作严谨、责任心强，具备一定的抗压能力 薪资福利：底薪（5000）+社保+绩效+全勤+年底福利 工作地点：天津市东丽区津亚物流园区 联系人：周女士 联系电话： 简历投递邮箱：icesnowny@163.com

职位描述 1. 负责车辆到店接待工作，建立并维护客户信息档案，提供专业化的汽车售后服务，涵盖维修、保养及故障诊断等内容 2. 安排客户车辆进厂保养时间，积极参与各类客户沟通与互动活动 3. 跟踪进厂车辆的维修流程，确保服务进度及时可控 4. 车辆维修完成后，主动联系客户进行交车对接，持续优化客户体验与满意度 5. 配合完成上级安排的其他相关工作任务 任职要求 1. 具有4S店相关岗位工作经验 2. 熟悉汽车基本结构，对汽车行业有浓厚兴趣，具备持续学习和提升专业能力的意愿 3. 持有有效驾照，可独立驾驶车辆 4. 熟练操作电脑及常用办公软件，工作踏实认真，具备团队协作精神，能与同事高效配合完成任务 5. 具备较强的服务意识，能够主动响应客户需求并提供支持 工作时间：9:00-18:00，单休，五险一金

C端客诉处理后的责任判定，与经纪人/店长协商责任划分方案 1、负责C端客诉中关联B端的责任界定及赔偿分摊相关事宜 2、依据B端业务SOP及客诉分级标准，在规定时限内完成责任认定与赔付判定 3、对接B端人员，说明判定理由与分级依据，并推动处理结果落地执行 4、复盘案件从接案、处理到结案各环节中存在的问题，提出流程优化建议

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品的发放与登记； 2. 更新并归档VIP客户相关信息资料； 3. 协助办理理赔手续及保全服务事项； 4. 进行缴费提示及领取款项相关业务处理； 5. 邀请老客户参与公司举办的“三节一生”“四季礼遇”主题活动； 职位要求： 1. 年龄25至45岁，具备大专及以上学历； 2. 性格积极乐观，具有较强的责任意识； 3. 工作细致认真，行为得体，愿意持续学习提升； 工作时间： 8:30-17:00，午休2小时，周末双休，法定节假日正常休息，无需加班； 收入待遇： 新人薪资由三部分组成：基础收入+综金收入+新人专项奖励，月综合收入5000至8000元；