
二线客户投诉处理专员
6000-7000元/月
电话客服月结经验不限大专投诉客服倒班制
岗位名称:二线客诉
薪资待遇:6040 或 6640,二者之一(面试后由业务经理根据经验与表现确定职级)
五险一金入职即缴纳
上班时间:9:00—18:00 与 11:00—20:00 两个班次轮排
上五休二
上班地点:陆家嘴金融中心B座
岗位要求:
大专及以上学历
具备呼叫中心投诉处理经验(熟悉客诉流程)或拥有地产经纪人背景(若能力突出,学历可适当放宽)
岗位职责:
1、承接并处理一线转接的客户投诉工单
2、快速响应,主导公司重大投诉案件的协调与解决,确保客户服务满意度
3、联动公司各平台及职能部门,推动投诉事项闭环处理,提升服务运营质量
上班时间:9:30—18:30
周末双休
薪资待遇:5440 或 6040
五险一金入职即办理
上班地点:西北角陆家嘴金融中心B座
上8点半下4点周末双休
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
专岗8:30-16:00周末节假日全休
电话客服 办公室坐班 正常工作制
年龄:25-45岁
。无通勤压力,省时又省心:支持就近办公(若有线下办公点)或居家办公(满足基础网络/设备即可),不用挤地铁,赶公交,省下的时间多陪娃1小时!
。友好团队:,沟通有共鸣;领导理解"娃优先",偶尔孩子需要照顾可灵活协调,不用为"娃的小事"纠结请假。
岗位职责:轻松上手,有人带有人教
1、负责电话基础咨询,或用微信信沟通,语气亲切就够,不用复杂话术。
会用Word/Excel基础功能就行。
2、在职场协助主管进行客户接待咨询,记录整理客户需求信息,简单统计不费脑,新手宝妈也能快速上手。
我们希望你:不用"全能",适配就好。会用微信Excel,Word等常用工具,沟通耐心不急躁。能保证每天8:30-16:00稳定在岗(偶尔孩子突发情况可协调)
干到退休的医药客服 三餐 五险一金
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公
福利待遇
1. 提供三餐 五险一金 转正后可申请公司住宿 法定假期+晋升空间
2. 底薪4700另享补贴,收入无上限按业绩浮动
3. 成交奖励、十三薪、十四薪、十五薪
工作职责:
整理客户信息,推进客户沟通与业务协商,开发潜在客户 协助完成下单及发货流程
要求:
1、积极乐观、具备责任感、乐于提升自我
2、经验不限 可零基础入职 提供系统化培训
电话客服有提成月结
工作时间:上9:00下17:30,午休1小时,一周双休,一周单休,月休6天。不加班。法定节假日休
主要负责:回访公司内部老客户,了解老客户需求,记录并反馈(接受实习生)
薪资待遇:综合薪资4000+,无责底薪3000+提成。上保险
调解员(金融方向)高底薪加津贴加绩效
1-1.5万元/月
电话客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班投诉客服企业内部客服职位正常工作制
【岗位职责】
负责各类金融资产纠纷的调解工作,通过电话与相关当事人沟通,结合金融、法律知识及沟通技巧,推动达成双方认可的调解方案。
【任职资格】
1. 大专及以上学历,具备1年以上催收、电销或客户投诉处理经验者优先考虑。
2. 具备社会责任感,工作态度积极主动,能承受一定工作强度。
3. 有强烈的目标达成意识,并能切实采取行动完成既定任务。
4. 具备良好的情绪管理能力,能有效缓解压力,保持乐观向上的心态。
【五大福利】
1. 培训认证:欢迎跨行业、跨岗位求职者加入,提供带薪培训,由资深主管一对一指导;通过考核可获得调解员认证及调解中心聘书,实现持证上岗。
2. 发展晋升:员工享有横向与纵向双通道发展机会,横向可拓展至信用卡、企业贷、车贷、融资担保等多元金融项目;纵向可通过内部竞聘晋升为辅导老师、储备干部、团队长、项目经理等职位;全国多地设有团队,支持跨城市调动,助力职业长期稳定成长。
3. 保障齐全:入职即缴纳五险一金,工作时间朝九晚六,每周双休,享受法定带薪年假。
4. 惊喜激励:设有绩效奖金、劳动竞赛奖励、活动奖品、现金红包及不定期惊喜奖项。
5. 工作氛围:团队氛围轻松融洽,定期开展团建活动、生日会、年会等节日庆典,增强团队凝聚力。
【薪资待遇】
薪资结构:无责任底薪+绩效奖金+额外激励。
高提成+环境佳的外呼客服
6000-11000元/月
电话客服有提成1-3年中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
这不仅是一份职业,更是一段值得珍藏的成长经历。在这里,你将系统掌握实用的法律知识。人生难免遇到各种纠纷与困扰,具备一定的法律常识,无疑会为你增添一份底气与保障。同时,这是一个高回报的职业选择,随着从业时间的增长,客户资源不断积累,收入也持续提升。有人担心没有经验难以胜任?完全不必焦虑,我们提供完善的入职培训,并配备主管或组长进行一对一指导。若有其他疑问,欢迎随时沟通,我愿面对面为你解答。
一、岗位职责
1. 负责案源开拓,跟进客户具体需求,推动意向客户完成签约;
2. 定期开展客户回访,挖掘客户需求及潜在服务方向,提升满意度并促进二次合作;
3. 与当事人深入交流,提供专业法律咨询服务,协助达成委托代理协议;
4. 配合当事人与指定律师对接,推进案件相关事务办理;
5. 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1. 年龄22-36岁,普通话表达清晰流畅;
2. 中专及以上学历,接受零基础人员,敢于表达,能力突出者条件可适当放宽;
3. 具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力和语言表达能力,能与各类人群有效互动;
4. 品行良好,性格稳定坚韧,心理素质佳,积极主动,注重协作,抗压能力强;
5. 无不良从业史,恪守职业道德,责任心强,工作踏实认真。
三、薪酬福利:
1. 底薪4500元+业绩提成,试用期1-3个月;
2. 工作时间:9:00-20:00,每周单休,缴纳五险;
3. 春节休假,定期组织多样化的团队活动;
4. 提供带薪岗前培训,初期谈单由资深员工带教指导
无通话量要求的医药客服岗位
9000-14000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限
没有月薪低于万元的医药客服岗位,主要对接B端客户负责人,办公室固定坐班,无需外出,通过电话与微信方式进行沟通。
1. 底薪4700元并享高额提成,综合月收入稳定过万,公司提供工作日三餐,缴纳五险一金,设有工龄奖金,年终享受13薪、14薪乃至15薪待遇,节假日福利齐全,带薪年假按规定执行。
2. 企业氛围融洽,上级管理亲和,团队成员友善,办公地点交通便捷。
3. 不限制行业背景与工作经验,新人入职期间由资深员工带教,全程带薪培训,一对一指导直至独立上岗。
岗位职责:协助客户推进项目进展,及时响应并解决客户疑问,配合做好客户维护工作,主动维系客户关系,客户资源由公司统一提供。
电话客服文员不加班五险月入8000
5000-8000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限
8小时工作制,午休1.5小时,五险 工作轻松有人带,不加班, 不定期团建下午茶,还没找到工作的快来联系我呀~
接受无经验,新人手把手教学
岗位职责:
1.公司提供客户资源,通过电话与客户沟通了解需求, 开发新客户,后期有销售工程师跟单促单,无需谈单
2.月薪上万很容易,提供电脑和手机卡,不需要你花一分钱
我们没有过多的要求,也不需要多高的学历,只要你可以接受电话客服工作,够勤奋就够了;
天津津南双港招聘切菜一名
4000-5000元/月
上什包住包吃1-2人月结
津南区双港快餐店招聘
切菜两名工资4000-4500(会切菜就行)
280/天包吃包住丨常年订单稳定不拖欠工资丨台资大厂
8000-9000元/月
操作工包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上日结
招聘岗位(大量要人)
铸造操作工:18–49岁,日结253元/天
加工操作工:18–45岁,日结243元/天
质检/巡检:18–40岁,轻松岗
设备维修:20–45岁,有经验优先
转正(3个月):五险一金+高温补贴+全勤+工龄+超产奖
综合8000–10000元/月
食宿全免(零开销)
吃:四餐免费(早/中/晚/夜宵),自助荤素随便吃
住:4–6人间酒店式公寓,独立卫浴、空调、热水器
配套:水电全免、被褥免费、洗漱用品免费;每天保洁,15天免费洗被褥
【耳机厂贴标月一万】长白班/五险一金/包食宿/岗位自选/
9000-10000元/月
长白班用品厂贴标签耳机厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
320一天!立即投递!在线咨询!
新厂开招!大量招人!全程免费!
无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!
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①:小时工:32/小时,320一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-48周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,工作在苏州外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心
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地铁站务员150-180月结
3000-6000元/月
安检员包住包吃保险社保20人以上月结全职
一、招聘岗位
1、岗位名称:地铁站务员;
3、工作性质:全职;
4、工作地点:6号线。
二.薪资待遇:150元~180元一个班,每个月20个班,多上算加班,试用期3个月,转正后5000+,缴纳五险一金
三、工作时间
1、白班:9:00~19:00。晚班:19:00~次日9:00(夜间需要驻站,晚上地铁停了在站里睡觉)。
五、任职要求
1、年龄18~35周岁。
银行分期客服专员/快速挑战高薪
7000-13000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制
(1)岗位职责:
1.依托银行提供的优质客户资源,使用银行官方电话开展外呼工作,保障沟通合规性与公信力;
2.负责通过电话联络信用卡持卡用户,专业开展分期业务邀约,精准传递分期产品优势与促成办理;
3.耐心解答客户关于分期政策、办理流程、费率计算等相关疑问,高效协助客户完成营销分期业务的线上办理;
4.积极参与部门及小组各类活动,主动发挥个人特长,助力团队协作与文化建设;
5.严格遵循工作规范,全力推进业务落地,确保个人KPI指标达成并力争突破。
(2)岗位要求:
1、中专及以上学历
2、会使用电脑并完全熟练拼音或五笔打字;
3、性格开朗大方,有积极向上的心态;
4、思维缜密、积极主动,抗压性好;
5、良好的团队合作精神和客户服务意识;
6、身体健康,征信当前无逾期,无不良记录;;
7、有电销经验者优先。
(3)作息时间:
上六休一,固定周日休息
上午时段09:00-12:30下午时段13:30-18:30
(4)薪资待遇
基本工资2800+业绩提成,平均综合薪资6500元至30000元;
薪酬构成=无责底薪1780元+全勤300元+补贴约720元(12.2元/h)+业绩提成
中国移动10086纯接听客服/接受小白
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技
岗位内容:
10086接听客服,通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。
岗位要求:
1、年龄20岁以上 男女不限,中专及以上学历
2、普通话标准
3、会基本的电脑操作
工作时间:
1、每天8小时排班制 倒班制 2、月休6-8天
五险齐全 带薪年假 培训补贴 接受小白 不需要外呼销售,工作内容轻松简单,前期有人带 三倍工资
客服
6000-25000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识和责任心
4.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,保证服务时效性
电话客服/客服专员
4000-10000元/月
电话客服包吃免费培训20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
中国联通10016 外呼客服火热招聘中
薪资:综合4000-10000元/月(底薪+绩效+提成+补贴)
工作时间:9:00-18:30,午休1.5小时
班次:长白班
休息:月休4-6天
地点:吉林省长春市自由大路4988号中国联通10楼
福利: 满一年一金、年节福利、法定节假日三倍工资
培训:5天,50元/天
双休五险一金中文客服
6000-8000元/月
电话客服20人以上月结1年以下大专
东城中文客服 6-8k(五险一金)
工作要求:18-30岁,普通话标准,有良好的服务意识和学习、沟通能力,本科学历有任意客服经验或者有保险客服经验大专学历
岗位内容:
1.接听客户关于保险方面电话,解决客户咨询;
2.普通话标准,具备良好的服务意识
工作时间:9-17:30,周末双休
薪资待遇:4000底薪+500餐补+300交通补+200全勤+绩效,综合6-8k。五险一金,节日福利
工作地点:东城区广渠门内通正大厦
报名发名字电话+简历,预约面试
游戏客服专员
4000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限倒班制
【岗位职责】
1. 负责游戏账号的价值评估(包含装备、皮肤等资产估价),熟悉主流游戏内容并提供线上咨询服务;
2. 协助处理账号异常、找回等相关售后支持工作;
3. 解答用户的常规咨询问题(如推荐游戏账号、提供估值服务等);
4. 配合运营团队策划线上互动活动(如抽奖活动、话题引导等),增强用户活跃度;
5. 整理私信与评论的转化情况、响应时效等数据,汇总用户常见问题及反馈意见,并同步至运营组。
【任职要求】
1. 精通王者荣耀、无畏契约、三角洲、和平精英等热门游戏;
2. 了解主流社交平台运营规范(如抖音禁用词汇),具备较强的风险识别意识;
3. 具备基础的数据分析能力,可熟练使用Excel进行互动数据统计;
4. 网络嗅觉敏锐,善于运用网络热梗,适应轻松活泼的沟通方式;
5. 承压能力强,能胜任高频率重复性任务,工作认真且有耐心。
【薪资福利】
薪资结构:试用期1-3个月,试用期无责底薪3000+提成+奖金,转正后4000+提成+奖金
每月休息4天
【可线上面试】
【工作时间】
9:00-19:00
15:00-1:00
周末双休+五险一金客服专员
5000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专电话销售含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公
双休+无加班+五险一金+年终奖
职位描述
工作内容:
1、本单位主要面向社会各类机构提供应急消防安全培训与演练服务,该岗位通过电话形式专职协调课程及活动日程安排,非销售性质。
2、日常负责维护与各单位的协作关系。
3、管理企事业单位客户档案,针对客户反馈的问题及时处理,入职后提供相关带薪培训。
职位要求:
1、年龄******(能力突出者条件可适当放宽),具备保险、话务、客服、电销等工作经验者优先考虑。
2、普通话流利,表达清晰,沟通能力强,思维敏捷者优先。
3、具备基础谈判技巧和抗压能力,心理素质稳定。
4、要求稳定性强,工作细致认真,性格稳重踏实,有进取心,具备团队协作精神与职业责任感。
待遇及其他:
1、严格执行国家法定节假日休假制度,春节假期约20天,享有带薪婚假、产假、丧假、陪产假、年休假等。
2、每月设有个人优秀奖、目标达成奖、团队绩效奖等多项激励。
3、工资发放日为每月10日,准时到账。
4、团队氛围融洽,提供完善的成长机制与晋升通道。
工作时间及薪资福利:
1、工作时间8:45~17:15(中午12:00~13:30为午休),全程无加班!
2、周末双休,法定节假日全部休息!不加班!不加班!不加班!
3、提供带薪岗前培训
4、薪酬结构为无责任底薪+绩效工资+多重奖金+五险一金+各类补贴+广阔晋升空间等多项优厚待遇
客诉实习生
3000-4000元/月
电话客服经验不限大专售后客服投诉客服售前客服倒班制
1、统招专科及以上学历,可实习3个月以上,每周出勤不低于4天;
26届大专学历且能长期实习者优先,提供转正机会,岗位为正式编制非第三方派遣。
1、负责接听客户来电,处理咨询与投诉事项,针对客户疑问给予准确详尽的答复,
对于投诉案件需依照客诉管理流程进行跟进、反馈与处理;
有志于在客户服务领域长期发展;
2、普通话标准,具备良好的服务意识与同理心;
思维清晰,学习能力较强;
10-19日开始排班,每周安排两天休息,工作及面试均在此时间段内进行。
2、确保所有来电信息完整、准确录入系统;
3、熟练使用各类Office办公软件(如Word、PPT),打字速度每分钟60字以上;
4、每周可保证4天出勤,实习周期不少于3个月。
面试通过(临近退休岗位)招3人 中信银行客服
7000-14000元/月
客服专员经验不限大专售后客服售前客服电话客服全白班
岗位职责:
1. 公司提供精准客户资源及高效运营平台,主要负责跟进已有意向客户,无需大量外呼,流程规范、效率高、成单率高!
2. 纯行政类坐班工作,室内空调环境办公,无需外出拓展或地推,使用银行内部呼叫系统开展服务
3. 不限经验,新人入职后由团队主管及负责人全程带教,快速上手
薪酬福利:
1. 无责任底薪+邀约奖励+业绩提成+开单奖金,月综合收入5K起
2. 缴纳五险,工作时间上九下六,实行大小周制,每月休息6天
3. 晋升机制公开透明,每三个月有一次晋升机会
4. 享有带薪年假、年度员工体检、节假日礼品福利及工龄补贴
5. 手机设备与客户资源均由公司统一配备(推广数据为采购获取,精准高效,杜绝盲打)
6. 领导亲和,办公氛围轻松自由,环境整洁温暖,空调暖气齐全,办公楼周边餐饮丰富
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄45岁以下,有相关经验者年龄可适当放宽
2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力
3、热爱销售工作,执行力强,有责任心,具备团队协作精神
客服主管6-10人月结1-3年学历不限
招聘客管:男女不限
应聘要求:形象佳,沟通能力佳,普通话
薪酬福利:3000-8000,,带薪年假及旅游
上班时间:9:00-12:00,13:00-18:00单休
工作地点:河西区解放南路居然旁
联系方式:(同微信)
日结兼职
260-340元/天
客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
贝壳正编客服
5000-7000元/月
电话客服月结大专
有意向直接私我!真实回答!!真实!!!贝壳找房 新人进来保底【5 K】!!!薪资范围是5 K~7 K!! (当然新人还破不了万哈,实话实说!!!) 月休八天!!!入职五险一金!!! 包午饭!! 包水果!!!种类齐全自己点! 年假!育儿假!妇女节假! 婚假等!不定期团建!有团建经费!!节日礼物!!! 【上班时间】 缺一线纯在线客服、二线电话客诉客服,上班时间如下: 因综合工时制度要求,我们是按小时来计算您的上班时间,季度结算总的休息时间,根据不同的排班情况,有可能会出现月休4-6天的情况,但按季度核算下来平均是8左右哈,如果每天排班的时长超过了8小时,季度休息的天数可能会更多,节假日上班3薪,免费午餐+加班补贴; 【干啥】线上或电话沟通已经在贝壳省心租,租了房子的租客,在线或电话接听解决客户租后问题!!! 不销售!!! 说三遍! 不销售、不销售、不销售!!!” 【要求】大专及以上并且有毕业证 ! ! 以上皆属实 ! 贝壳找房大平台,只拿诚意说事不唬人 !
中国联通客服热线专员(五险一金+双休)
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
天津基地,中国联通正在火热招聘中!!!
无销售!无外出!不外呼!大企业保障,岗位稳定,社保齐全,长期发展无忧
【岗位名称】
中国联通客服代表(非销售岗)
【职位详情】
接听联通10010客户服务热线,及时处理用户咨询与疑问(如话费疑问、套餐变更等),专注客户服务,无任何销售任务。
年龄要求18—38周岁。
【福利待遇】
综合月薪4000-8000元,含稳定底薪、高额度接线绩效及额外业务奖励,收入与工作量挂钩,多劳多得,上不封顶。能力突出者,月入过万轻松实现。
保险类:依法缴纳本地五险一金(不缴纳外地社保)
节日福利:春节、中秋、端午等传统节日均有专属福利发放
季节补贴:提供冬季取暖补贴及夏季防暑降温津贴
其他关怀:生日礼品、免费员工体检等多项贴心福利
奖金设置:设立月度奖励、半年奖、年终奖及年度激励奖金
休假保障:享受带薪婚假、产假等法定假期权益
薪资说明
带薪培训:入职即享系统化带薪培训,全面掌握业务知识与服务技能,零经验也能快速胜任。
上线支持:正式上岗后安排资深员工作为指导人,全程协助解决工作问题,助力平稳过渡与持续成长。
薪酬模式:实行按接听量计薪机制,接线数量越多,收入越高。综合月收入5000-8000元,无上限设定,充分释放个人潜能。
如果你希望加入一个温暖且富有活力的团队,寻求一份待遇优厚、发展稳定的职位,那就立即行动,加入我们吧!!!
整装客诉岗(贝壳正式编制)
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服倒班制
【岗位要求】:
1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环管理,主导处理常规流程难以推进的疑难客诉案件;
2、针对整装客户提出的各类咨询(包括工艺标准、售后服务、赔偿事宜等),提供专业、准确、完整的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行平台投诉管理规范,全程跟进客诉处理流程,及时反馈进展,制定个性化解决方案,持续提升客户满意水平;
4、高效对接城市侧及合作单位,协调一线服务资源推动客诉落地执行,解决跨区域协作中的实际问题;
5、敏锐识别重大投诉、批量性投诉及潜在风险事件,第一时间向区域及总部上报,并同步提出有效防控建议。
【任职资格】:
1、具有专科及以上学历;
2、具备1年以上客户投诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业经历者优先考虑;
4、愿意长期在客诉管理领域发展并深耕;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备较强的服务意识,富有同理心,能站在客户角度思考和解决问题。
【岗位班次】:9:00-18:00、10:00-19:00,上五休二,排班制
客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结
岗位职责:
负责拨打企业的电话,把客户邀约到公司即可
1.无责底薪4000+奖金+五险
2、前两周双休后两周单休,上九下六,法定节假日正常休
3、完善的入职带薪培训机制,为进一步良好发展打下良好的基础
4、薪资架构极具竞争力,一经录用签订正式劳动合同,无责底薪+提成+五险+生日礼
5、完整的晋升机制,提供更广阔的职场环境
电话客服
5000-25000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容:主要负责回访有意向的客户,与客户在微信或电话中简单了解后,邀约客户上门到公司进行面谈。具体了解客户的贷款需求以及客户资质,来帮助客户匹配合适的产品。
工作时间:8:30-18:00
午休时间:12:00-14:00
休息时间: 双休,法定节假日休息
福利待遇:
1.底薪4000+提成13-35%
2.公司提供一对一培训。
3.每月不定时团建。
4 .每年2次国内外旅游。
5.个人技能全国培训。
6.晋升渠道:团队主任~副经理~门店经理~负责人!
联通客服
6000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服正常工作制
薪资待遇:
1、工作时间:7.5小时工作制!9:00-12:00,13:30-18:00
2、薪资范围:6000-10000+,业绩优异者收入无上限
3、晋升机制:以能力为核心,公平透明,不看关系
4、员工福利:五险一金、下午茶点、享受法定节假日
5、培训支持:完善多元的培训体系,助力新人快速上手
工作内容:
依托公司提供的精准客户数据,进行老客户回访,介绍联通相关业务信息
公司优势:
1、客户资源精准,无需自行拓客
2、固定办公场所,全程坐班,环境舒适
3、产品易懂易推,成单率高,收入潜力大
4、岗位稳定可持续发展,拥有健全的晋升通道
栏目概述
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