
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应并处理客户的咨询及售后相关事宜;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时记录至蓝桥系统;
3.负责到货后的系统查单,安排客户送货预约,并将订单推送至安装师傅进行配送与安装;
4.快速学习并熟练掌握公司各项业务流程及相关技能培训,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早上8:30至晚上18:00,
每周安排一天调休。
售后服务专员
7000-13000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责
1、负责人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、投资
理财、储蓄分红、团体意外险等2、财产保险:车
险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主
责任保险、公众责任保险等业务的售后维护。
3、负责银行业务:国寿、广发银行所提供的相关产品及
服务,如借记卡、信用卡信贷业务等业务售后维护,线下办理。
4.客户咨询答复,保单相关知识宣传
海外客户支持专员
7000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
DutiesandResponsibilities:
• 熟悉公司产品,依照流程通过电话,即时聊天工具,邮件等方式处理客户提出的日常操作请求;
Masterproductknowledgeandadheretoestablishedprocedurestoaddresscustomer'sdailyoperationalandtechnicalinquiriesviaphone,instantmessaging,andemail.
• 快速有效的处理客户问题,并进一步减少和避免此类问题再次发生,提升客户满意度;
Resolvecustomerissuesquicklyandefficientlytoproactivelyminimizerecurrenceandensurehighlevelsofcustomersatisfaction.
• 维护与协助客户负责人一同提升客户满意度,稳定长期的合作关系;
CollaboratewithCustomerSuccessleaders(orAccountManagers)tomaintainandenhancecustomersatisfactionandfosterstable,long-termpartnerships.
• 完成领导布置的其他工作;
Performotherad-hocdutiesasassignedbytheSupervisor.
SkillsandSpecifications:
1. 大专或者本科以上学历
CollegedegreeorBachelor'sdegree(orequivalent)isrequired.
2. 1-3年工作经验,曾服务于东南亚客户优先
1-3yearsofrelevantworkexperience,preferablyservingSoutheastAsianclients.
3.熟悉办公操作软件;熟悉业务流程类软件(比如ERP、WMS、TMS)者优先,
Proficientinstandardofficesoftware(e.g.,MSOfficeSuite).Familiaritywithbusinesssoftware(e.g.,ERP,WMS,orTMS)isasignificantadvantage.
4.良好的沟通技巧和协调技能;
Excellentverbalandwrittencommunicationandstrongcoordinationskills.
5.英语流利;
Professionalworkingproficiency(Fluent)inEnglish(bothwrittenandverbal)isrequired.
6.工作时间:9:00-18:00(中国时间)
WorkingHours:9:00AM-6:00PM(CST/BeijingTimeZone).
售后客服
职责:
1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职资格:
1、有电商客服经验者优先;
实习生亦可
2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强;
3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战;
4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年中专及以上全职
一、岗位职责
1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜,提供专业、耐心的解答和服务;
2、跟踪售后订单处理进度,及时与客户沟通,确保客户满意度;
3、记录并整理客户反馈,分析售后问题,并当日及时反馈给部门主管;
4、协助完成部门其他相关工作。
二、任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,专业不限;
2、经验要求:有电商平台客服经验者,多平台电商经验者优先;
3、技能要求:
熟练使用办公软件(Word、Excel等);
具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件;
具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作目标;
4、其他要求:
工作认真负责,积极主动,有责任心;
具备良好的学习能力,能够快速掌握产品知识和平台规则;
能够适应轮班制工作。
5、打字速度不低于每分钟40个
聘家居客服售后
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1.物流售后对接
2.电话回访
3.售后数据分析汇总
岗位要求:
1.工作认真负责,有耐心
2.服务意识强
3.EXCEL操作熟练
4.25-35岁
工资:6000-8000元
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
_______________________
点焊工厂焊工焊接包吃月结
打卡7天返300
福海路附近厂
岗位1⃣
招聘焊工(点焊),50岁以内,工价2⃣5⃣/小时(包含1⃣元全勤),要求做过的,有相关工作经验,综合工资7500左右。忙时两班倒
岗位2⃣
招聘普工(辅助机器人焊接上下料),40岁以内,工价2⃣4⃣/小时(包含1⃣元全勤)有相关工作经验优先录取,综合工资7000左右。忙时两班倒
✅两顿免费工作餐,不用体检,
面试时间:上午9点30点
下午3点
面试地址:福海路
联系电话
上海黄浦区青年创业园工地明天需要一个塔吊司机顶班,260九小时,加班25,包吃。电话唐
260元/天
塔吊司机1-4天1-2人
黄浦青年创业园工地明天需要一个塔吊司机顶班,260九小时,加班25,包吃。电话唐
焊接包吃加班补贴夜班补贴月结
上海奉贤区汽车内饰厂
1⃣8⃣-4⃣2⃣岁,男女不限
招聘大量普工岗位:
仓库(长白班)、注塑、组装、质检、裁切、打包、倒箱、吸覆、焊接、热压、植绒、压机等岗位
夜班22×11➕夜班津贴20元=2⃣6⃣2⃣元/天➕特殊岗位津贴
白班21×11=2⃣3⃣1⃣元/天➕特殊岗位补贴
综合津贴:0-3600元/月
综合月薪:基础小时工薪资➕岗位津贴(0-2500元)➕夜班补助20元/晚➕营养津贴(0-580元)➕绩效奖励(0-1200元)=综合月薪8⃣0⃣0⃣0⃣元左右。
管工作餐
豪华住宿10元/天,水电均摊.独立卫浴,带空调洗衣机。
住宿、,出勤15天以后
每月月底发上月全额工资
商保
,
⚠员工出勤未满7天及。
客户利润:
2⃣元/H×6个月(普票)
名单报备:
空调售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修及投诉问题,跟进问题解决进度并做好记录归档
3.主动回访已处理客户,收集反馈意见,持续优化售后服务流程
4.协同相关部门解决复杂售后问题,推动跨部门协作提升服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与查询
3.有客服相关工作经验者优先,具备一定问题分析与应变处理能力
4.普通话标准,表达清晰,能适应轮班或节假日工作安排
上五休二客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训经验不限学历不限全职双休五险一金节假日三薪工作简单好上手1.5倍薪资含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
处理平台旅游订单的退改及售后,以及客户的问题引导客户下单
【培训】:带薪培训15~20天,法定三倍薪资,入职当天就签入职合同,入职就缴纳五险一金
【工作时间】
做五休二,8小时排班制,月休7~8天,周休两天,每个月上21.75天,超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制,班次有对应补贴
【晋升发展】
水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会,需要自己报名参加只要是能力优质较高的,可以参与晋升管理层,平台发展空间大有无限机会
入职满一年的员工可以享受每年免费体检
节假日享受比其他公司更好的福利
公司统一高质量带薪培训,可以学习到很多有用知识
公司有母婴室和微波炉,冰箱等配套齐全
入职满三个月可以晋升和转岗
聚餐生日会下午茶应有尽有~
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
物流客服主管
8000-9000元/月
客服经理5-10年本科及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
1、负责跟进项目订单进度,进行客户回访及签收报表的编制;
2、处理末端配送过程中出现的异常情况并协调解决;
3、整理签收相关单据并及时上传至系统;
4、熟练使用Office办公软件;
5、具备物流项目管理经验者优先考虑;
6、工作时间:8:30-18:00,午休1小时
急招网络客服,月薪过万
9000-10000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
网络推广,引流拓展客户资源:
非金融、非贷款类岗位,不涉及催收。
与诈骗无关!拒绝传销模式!
(违法行为会公开招聘吗?)
《办公室办公,环境舒适,空调常开》
无需直面客户,无社交压力!
无需电话沟通,无加班要求!
上手快,简单易学!
工作时间:11:00—21:00,含午晚餐休息时段。
底薪+提成+奖金+补贴+全勤奖
每月休息四天,用餐及休假时间可灵活安排
任职要求:
理解基本沟通内容,性格踏实不计较。
(排斥挑剔、品行不佳者)
具备同行经验者优先考虑。
岗位福利:
提供系统培训,零基础也能快速掌握!
操作简便,无复杂流程!易上手,收益稳定!
工作自由度高,节奏自主可控!
《助你稳步走出人生低谷》
纯白班客服非销售岗办公室固定坐班
7000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】
1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶)
2、入职即缴纳五险一金
3、节日礼品及相关福利
4、不定期安排下午茶、团队聚餐
【岗位职责】
客户咨询处理:
1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。
2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。
客户关系维护:
1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。
2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。
2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。
【任职资格】
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽
2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
足浴店服务接待
1-1.5万元/月
客服专员1-3年学历不限
岗位职责:
1.为顾客提供专业细致的足浴服务指导与咨询
2.提升顾客服务体验,及时响应并处理顾客意见与建议
3.负责店铺环境清洁维护,保障服务流程标准化
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及主动服务意识
2.熟悉足浴工具及相关设备的操作使用
3.工作认真负责,致力于提供高品质的客户接待服务
不加班周末双休客服
6000-11000元/月
电话客服交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
我们正在寻找声音里带着微笑的你!
你是否善于倾听,乐于助人,并希望通过电话传递温暖与专业?如果你享受通过沟通解决问题、成就他人,那么这里正是你施展才华的舞台!
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工作时间与地点:
·工作时间:做五休二,周末休,节假日按照规定放假。
工作时间:9:00-18:00;午休11.30-13.00
快递物流客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结3-5年大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
安能物流制单,查询,快件跟踪
网络客服
100-200元/天
客服专员客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职
在线客服专员(日结/固定白班)
【岗位职责】
通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务
维护客户关系,记录并反馈服务数据
协助完善客服话术与常见问题库
完成每日工作报表与交接记录
【任职要求】
年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上
表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力
能适应早八晚五固定班次
接受零经验入职,提供带薪培训
【薪资待遇】
日薪100-200元(按绩效浮动)
工资按日结算,下班即可领取
免费提供客服专业技能培训
威斯迪宁电商客服
4000-6000元/月
售前客服月结经验不限中专及以上含销售性质网络客服不接受居家办公电话客服售
1、工作内容:坐班制客服岗位,主要负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售前咨询工作
2、任职要求:不限性别,需具备较强的责任意识,有相关从业经验者优先考虑;应聘售前客服须熟悉天猫、京东等电商后台操作流程,并具备相应平台的工作经历。工作时间安排:A正式员工实行一班制,每日8:00至23:00或9:00至24:00,轮休制;B试用期期间工作时间为9:00至18:00。薪资结构为底薪4000元,另加绩效奖金,综合收入4000-6000元。绩效考核维度包括应答率、客户满意度、转化率等指标。在职期间提供午餐。
3、特别说明:有意向者请电话联系,客服部刘主管***********
客服管家(高端养老社区)
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.协助销售团队接待客户及上级单位到访,完成社区导览讲解,配合组织沙龙、产品说明会等活动,并协同办理入住签约相关事宜;
2.搭建并维护长者“一户两群”服务机制,落实日常沟通与需求响应跟进;
3.负责维系长者及其家属的良好关系,开展定期探访、情感交流及事务性工作落实;
4.解读社区服务合同内容,推进合同签署流程,并完成档案归集与存档管理;
5.统筹部门物资管理与定期盘点,保障服务所需物资及时供应;
6.支持社区长者服务体系运行,执行标准化客户服务流程,持续提升服务体验满意度;
7.完成领导安排的各类行政及服务支持任务,确保业务运作顺畅高效。
任职资格:
1.大专及以上学历,养老服务与管理、酒店管理、空乘、播音主持等相关专业优先考虑;
2.有养老行业、酒店或客户服务类岗位工作经验者优先录用;
3.具备良好的服务意识与沟通技巧,能准确传递信息并给予有效反馈;
4.具有较强的团队协作能力,熟练使用各类办公软件;
5.热爱养老事业,尊老爱老,富有耐心与同理心,具备一定抗压能力,执行力突出。
销售支持专员
8000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限服务意识协助维护客户关系较多外勤沟通能力单证处理/跟
岗位内容:
1.负责日常销售工作的开展,开拓客户资源,提升销售业绩;
2.跟进业务进展,提供完善的售后支持服务。
任职要求:
1.具备较强的执行力与团队协作意识,能高效响应任务,灵活应对工作变化;
2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力;
工作时间及待遇:
1.周一至周五8:30-17:00,周六8:30-12:00,每周工作五天半,休息一天半,享有餐补;
2.底薪5000元加提成,缴纳五险一金。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉定客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。