岗位职责： 1、依据订单详情，统筹安排工程师完成上门维修/清洗等服务任务； 2、解决订单执行过程中出现的各类疑问与问题； 3、对订单信息进行梳理分析，并按标准开展订单管理工作； 4、负责客户来电接听、业务受理及咨询解答等工作； 5、参与服务满意度考核，实施服务订单回访抽查等相关工作。 任职要求： 1、中专/大专及以上学历； 2、熟练操作Office办公软件； 3、具备信息辨识能力，擅长内外部沟通协调； 4、品行端正，态度积极，责任感强； 5、有家电售后领域工作经验者优先考虑。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐费补贴； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等； 上班时间：9:00-18:00，单休。

岗位职责： 1、负责手机及相关生态链产品的售后接待、咨询服务以及产品推广与销售工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品市场覆盖范围； 4、完成领导安排的其他相关工作。 任职资格： 1、具备1-2年及以上销售领域工作经验，销售业绩优异者优先考虑； 2、思维灵活、语言表达清晰，拥有良好的沟通协调能力和人际交往技巧，富有亲和力； 3、责任心强，能够适应较高强度的工作压力。

1年龄要求33到45岁 2售后服务粘性 3售后服务处理各项问题反应客户感受 4做患者客户感受和粘性服务 5邀约售后服务到院复购 6做好节假日的私域福利放送 7售后客人做好公司文化宣传 8薪资待遇1w——1.5w底薪提成

岗位职责： 1、负责美团、京东店铺订单的跟单，派单给工程师，工程师到客户家做家电维修、清洗等服务工作； 2、跟踪订单状态，根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理及对接；关注服务指标达成情况。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、家电售后服务行业工作经验者优先； 3、可以熟练使用office办公软件； 4、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障：】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐补+晚加班补助； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等；

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关事务 2、任职要求：不限性别，需具备较强的责任意识，有电商售后经验者优先考虑。应聘售后客服岗位须熟悉天猫、京东等平台后台操作流程，并具备实际操作经验。试用期为一个月，期间享受底薪无绩效，工作时间为做six休one，每日8:30至18:00。转正后薪资构成为底薪+岗位绩效（依据KPI考核结果核定）+全勤奖，工作时间分为早班和晚班：早班为8:30至18:00，晚班为12:00至21:00。考核指标包括但不限于20分钟内处理响应率、客户满意度（需达到92%及以上）等。要求人员耐心细致，情绪稳定，能够妥善应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明：有意者请来电咨询，薪酬待遇面议，联系人：客服部刘主管***********

处理订单售后

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性，周双休(适合宝妈）。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

朝九晚六，周末双休，节假日正常休息，不加班！！不倒班！！！到点下班，不定期组织团建活动，七险一金，提供带薪培训 工作内容： 主要办理银行后台分期相关业务，全程室内办公，无需外出，工作轻松简单，无业绩考核，压力小 任职要求： 年龄18-38周岁，大专及以上学历 薪资待遇： 1、月薪5034元（不含任何业绩考核） 2、享受各类法定节假日及带薪假期 3、入职即享带薪培训

岗位职责 1、负责高净值客户档案的建立、信息收集与记录、分析、整理及日常维护； 2、承担日常服务工作，包括但不限于客户现场接待、预约安排、协调健康服务流程、全程陪同客户完成健康服务项目等； 3、协助团队开展营销活动的筹备、组织与执行，如异地康养行程、客户沙龙活动等； 4、定期配合医生团队开展客户回访，及时解答客户疑问，提供专业且适宜的健康咨询建议； 5、负责客户关系的持续维护、日常联络及业务跟进，定期汇总客户体验反馈，提升服务满意度，并推动客户复购或转介绍； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、有1年以上高端私立医疗机构客服经验或大健康行业客户服务经验者优先； 3、具备良好的服务意识； 4、拥有较强的沟通表达能力与人际交往能力； 5、对客户服务工作充满热情。

招售后客服 1.负责及时响应客户售后咨询， 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.准确记录客户反馈信息，定期整理常见问题并提交优化建议，提升售后服务流程效率 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作，保障服务闭环 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队协作精神

颛桥万达广场四楼黔家婆 招聘:服务员三名（18-30岁） 后厨一名（45岁以下） 工资5500 过年期间待遇优厚 月休四天 宿舍公寓几分钟 联系电话:

招聘仓库管理员，工作地点奉贤钱桥路295号，接受上海社保，，年龄要求可适度放宽，需掌握电脑做账和叉车技能，工作时间8小时制，做六休一，加班有加班费，欢迎有意向者联系。

在盈港东路的韵达快递招聘工人，年龄2055岁，工资每小时23元，每日下午4点半上班至凌晨2点，有装卸经验者优先，支付，工作地点上海青浦，求职者无需联系电话。

上海市杨浦区招油漆工

浦东新区乳山路小饭店招聘。 服务4名工资5000到6000，领班一名6000到7000，洗碗工2名，4800-5000包吃包住，过年不放假，月休四个半天，联系电话解厨

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修及投诉问题，跟进问题解决进度并做好记录归档 3.主动回访已处理客户，收集反馈意见，持续优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作提升服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与查询 3.有客服相关工作经验者优先，具备一定问题分析与应变处理能力 4.普通话标准，表达清晰，能适应轮班或节假日工作安排

岗位职责: 处理平台旅游订单的退改及售后，以及客户的问题引导客户下单 【培训】：带薪培训15~20天，法定三倍薪资，入职当天就签入职合同，入职就缴纳五险一金 【工作时间】 做五休二，8小时排班制，月休7~8天，周休两天，每个月上21.75天，超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制，班次有对应补贴 【晋升发展】 水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会，需要自己报名参加只要是能力优质较高的，可以参与晋升管理层，平台发展空间大有无限机会 入职满一年的员工可以享受每年免费体检 节假日享受比其他公司更好的福利 公司统一高质量带薪培训，可以学习到很多有用知识 公司有母婴室和微波炉，冰箱等配套齐全 入职满三个月可以晋升和转岗 聚餐生日会下午茶应有尽有~

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

岗位职责 1、负责各店铺客服接待全流程的质量检查，依据客服作业规范及管理红线要求，开展全面质检工作，输出质检分析报告并提出优化建议，经客服经理确认后推动内部改进，对质检数量、覆盖范围及客服能力提升等相关指标负责； 2、根据客服部门现行培训体系，组织实施客服岗位培训计划（包含考核环节），对团队服务品质、客户满意水平、接待流程标准化、销售转化效果及考核达成情况等数据负责； 3、通过质检数据分析，汇总共性问题并推动部门内整改，若涉及产品或运营相关事项，及时联动相关部门沟通协调处理，对重复发生问题的闭环解决率负责； 4、完成客服经理安排的其他任务，持续优化质检与培训工作的执行成效。 岗位要求 1、具备1年以上质培相关工作经验，有天猫平台质检或培训实操经验者优先考虑。 2、大专及以上学历，能独立撰写培训课件，具备较强的授课能力，课程内容可有效落地应用。 3、责任心强，执行力高，具备一定抗压能力，工作积极主动，具有良好的团队协作精神。 4、具备优秀的组织沟通技巧，工作细致严谨，计划性突出，善于逻辑分析与问题归纳

岗位职责 1.维修保养招揽与续保业务推进 制定售后服务邀约策略，通过电话、短信、企业微信等方式，主动联系客户到店开展定期维保、故障维修及保险续购服务。 依据车辆保养周期、保险到期时间等数据，建立精细化客户跟进台账，提升邀约转化率与进店频次。 联合售后技术部门设计维保服务方案，优化续保激励政策，助力实现售后收入与续保达成率目标。 2.客户投诉处理与危机应对 监督客户投诉响应机制，确保所有投诉均得到及时反馈，协同销售与售后团队高效解决疑难问题。 针对重大客诉或集中性不满情况，牵头制定应急预案并组织沟通执行，减少品牌声誉损失。 定期汇总分析投诉案例，提出流程改善建议，推动服务质量升级与产品问题反向反馈。 3.售后回访与满意度管理 制定统一回访标准话术与调研问卷，督导团队落实维修保养、新车交付等关键环节的回访任务。 整理回访结果（如NPS净推荐值、CS满意度指标），形成月度分析报告并推进服务改进措施。 组织开展客户关怀行动（如生日问候、节日祝福），增强客户粘性与品牌口碑传播。 4.团队管理与跨部门协同 负责客服团队的人员招聘、培训发展、绩效评估及日常管理，建设高效稳定的服务队伍。 联动市场部门策划客户召回活动，配合财务部门核对招揽业绩与奖励核算数据。 定期向总经理汇报客户服务运营数据，为经营决策提供有效支持。 任职要求 教育背景 大专及以上学历，汽车类、市场营销、管理学等相关专业优先考虑。 工作经验 具备3年以上汽车4S店客服管理经历，精通售后招揽、续保推进、客户投诉处理全流程。 有团队管理经验，曾带领5人以上团队达成既定业绩指标。 专业技能 熟练操作CRM系统，掌握Excel数据分析功能（如数据透视表、常用函数）。 了解机动车保险政策、售后服务规范及消费者权益相关法律法规。 核心能力 目标导向：善于利用数据推动招揽与续保业绩提升。 沟通能力强：具备处理客户争议的谈判技巧及多部门协作能力。 抗压能力好：能胜任高频电话沟通与严格的绩效考核环境。

岗位职责： 1、负责专业投资者通过电话、在线渠道（含企微）发起的账户及交易相关咨询查询，及时响应并准确记录客户信息，妥善处理客户投诉事宜； 2、开展研报资讯的检索与推送，执行客户电话回访等主动性服务任务； 3、配合主管推进客户服务流程优化及相关系统功能改进工作； 4、完成公司及相关部门安排的日常事务支持工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备证券从业资格证书，有3年以上客服工作经验，具有金融领域客服团队智能化项目实践者优先； 2、具备良好的口头表达与沟通技巧，性格温和，富有亲和力； 3、服务意识突出，对资本市场具备一定敏感度和基础专业认知； 4、拥有较强的协调沟通能力与持续学习能力，风险识别意识较强； 5、能承受工作压力，态度积极主动，责任心强，具备良好的协作精神

岗位职责： 1、负责处理电商平台用户的售后咨询与问题，提供专业、及时的解决方案； 2、跟踪并解决客户反馈的问题，确保客户满意度； 3、整理并更新客户反馈记录，为产品改进提供数据支持； 4、协助团队优化售后服务流程，提升服务效率和质量； 5、维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、熟悉电商平台操作，有相关工作经验者优先； 3、具备较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中保持冷静； 4、熟练使用办公软件，有数据分析能力者优先； 5、团队合作精神强，能够与团队成员有效协作。

职责描述： 1.通过多种渠道协助响应并解决海外玩家的咨询与问题； 2.识别游戏运行中的异常情况，并准确反馈至相关团队跟进处理； 3.跟踪玩家社群日常讨论动态，整理有效建议与意见并提交至相关部门； 任职要求： 1.热爱游戏行业，对二次元文化有浓厚兴趣者优先 2.英语水平达CET-6或以上，具备良好的听说能力及出色的读写能力 3.思维敏捷，逻辑清晰，表达顺畅；善于沟通，稳定性强，适应协作工作模式； 4.具备较强的责任意识，工作细致认真，拥有积极的学习态度和主动进取的精神；

免费住宿】 薪资范围：15000-25000元/月 奖金补贴：全勤奖、绩效奖金、 职位详情 无经验要求小白无经验带薪培训 环境舒适，包住！！！ 真实招聘！当天包住！人均15000以上（真实可查）不画饼！不洗脑！最最重要的室氛围超nice福利多多！我们公司很少有离职的基本上只要来了就会一直在，公司氛围和待遇是真的好。 团队年轻有活力，同时我们更相信优秀的你必须配有优秀的报酬。不画饼！不洗脑！ 下班组队约饭、轰趴、逛街、啤酒小龙虾更是一样不八入~除了高颜值同事、更配有高端办公用品、高性能电脑。 喜欢有朝气有目标的人（摸鱼佛系勿扰）我一直都觉得有野心是很棒的事！喜欢同频的人

七险一金！！独立卫浴，四人公寓式住宿！！ ——银行客服专员—— 岗位职责： 1．负责浦发分期相关业务的受理与跟进 2．为客户提供专业服务，及时解答客户咨询问题 薪资福利：综合收入8000~15000元，上不封顶 工作时间：早九晚七，大小周休息 提供四人间公寓式住宿，享受法定节假日带薪休假 每月组织团建活动＋生日会，日常提供下午茶 任职要求： 1．年龄21至38周岁 2．具备良好的沟通表达能力及服务意识 3．能独立完成业务处理，具有一定的问题解决能力 4．具备团队协作精神，能与同事协同推进任务达成 【晋升通道】 专员→组长→主管→经理→总监，每3-6个月一次晋升机会（仅内部选拔，无空降） 每次晋升同步调整薪资与职级

室内办公，工作轻松简单，无需外出！ 办公环境高端舒适，团队氛围融洽，管理人性化，领导亲切好相处，90后团队充满活力与朝气 薪资构成：底薪+绩效+奖金+补贴，综合月收入稳定在7000-12000元 福利齐全：带薪培训、下午茶、业绩优秀者享旅游机会、带薪年假、高温补贴、开门红包、各类节日福利不断 岗位要求：年龄18岁以上，性别不限，专业不限，普通话标准 具备服务意识和责任心，熟练掌握基础办公软件操作

岗位职责： 1，通过电话与客户确认施工时间，并协调安排施工事宜 2，客户到店后负责接待及交车相关工作 3，每日按时完成数据报表整理 职位要求： 1、熟悉办公系统，思路清晰，反应敏捷，具备良好的沟通技巧； 2、发音标准，普通话流利，具有较强的表达与沟通能力； 3、熟练掌握办公自动化设备及常用OFFICE软件操作； 4、具备较强的执行力和团队协作意识； 5、了解电话销售或客户服务流程，有相关电话销售经验者优先

客服实习生/兼职： 工作职责： 对用户：专业、及时、温暖的客服 工作内容： 1.基础工作： 1）客服值班-处理用户咨询、问题反馈 2）套餐咨询-全国不同门店套餐咨询 3）协助工作-竞品数据调研、用户或活动信息收集等 2.部门工作： 关注用户体验，协助完成日常事务文档优化迭代 任职要求： 1.大专以上学历 2.每周3-4天，可上班6个月以上（周中+周末休息）； 3.重视用户体验，响应及时，结果及时反馈 4.沟通表达流畅，具有耐心、细心、感知力、抗压能力 【上班时间】： 根据排班班次上班 早班：8:30-17:30 中班：8:30-19:00 全班：8:30-22:00