
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
咸阳秦都区因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
待遇/五险一金/福利优厚/双休续费专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中网络客服电话客服全白班
任职资格:
1. 20-40周岁(以身份证年龄为准)
2. 中专及以上学历,专业不限,接受零经验人员
3. 具备销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级补贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险
2、享有国家法定节假日、带薪休假,另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目
3、培训期结束后即办理五项社会保险,未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险
4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,配备舒适办公环境(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰职业发展通道
5、提供8天新人岗前带薪培训
职位福利:带薪年假、多重晋升机会
职位亮点:无试用期、带薪培训
工作内容:
1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式沟通,协助客户完成年度续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务;
3. 客户资源均由公司提供,均为车险到期用户,转化率高,工作上手快;
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
因公司发展要求,现招聘以下岗位
现招聘:电话客服,售后专员数名。
岗位职责:主要负责解答老客户的疑虑,回访维护VIP客户,工作简单轻松好上手。
上班时间:8.30~11.002.30~4.30周末双休,法定节假日休息。
薪资待遇:底薪提成电话补助。
联系电话:(微信同号)
公司地址:礼泉县城区内
5500打字客服+双休+五险一金
4000-5500元/月
售后客服免费培训月结中专/中技
工作内容:
在线打字客服,负责客户的售前、售后问题,及时解决相关问题,反馈客户需求。工作轻松。接受小白。
职位要求:
年满18-34周岁,中专及以上学历,熟练操作电脑,中文输入40/分钟;
能够适应倒班及轮班轮休工作制度
薪资福利:
1、综合薪资:4000元﹣5500/月;绩效越高,绩效奖
金越高(根据服务打分)专业带薪培训
2,平均一周工作40小时,8小时/天,做五休二3、非常好的晋升空间,办公环境优越
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职
招聘啦招聘啦售后客服10名
年龄:22岁~50岁
要求:口齿伶俐,善于沟通
工资待遇:底薪提成(2200~5000上不封顶)
工作时间:8.30~10.302.30~4.00周末双休及法定节假日休息
工作地址:礼泉县城区内
联系电话:
售后客服专员
7000-10000元/月
售后客服有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
任职要求:
1. 具备扎实的电话销售经验,有医药行业从业背景者优先,能有效解决客户疑问,持续优化客户关系。
2. 具备良好的沟通能力与协作意识,适应快节奏工作环境,抗压能力强。
3. 年前安排面试,年后即可入职上岗。
岗位福利:
底薪+满勤奖+餐费补贴+住房补贴+交通补助+业绩提成
上班时间:8:30-12:00 14:00-18:30,每周工作六天,休息一天,法定节假日正常休假;缴纳社会保险。
享受法定节假日福利待遇
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纯工价格:28元/小时
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工作时间:
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1,公司提供免费住宿,标准4-6-8人间(独立卫生间,数字电视,空调,洗衣机,WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。
2,入职当天工厂免费提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐4菜1汤,米饭,馒头吃饱为止,另有水饺,拉面,砂锅,油饼,面包,鸡蛋,水果等..
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工作地点在苏州
底薪加提成管住7000+
6000-7000元/月
送水工长期6-10人月结全职
职位要求:会骑车,会导航,能吃苦!!
工作时间:上午10点-14点 下午16-21点,每天9小时
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售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专正常工作制电话客服
职位详情
售后客服
中国人寿招聘简章工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+.工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。福利待遇:
带薪年假,年度旅游,年度福利
信用卡现金分期账单分期客服岗
8000-25000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限中专/中技全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗
岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作
岗位要求:男女不限,高中中专以上学历,18-45岁;有无经验即可.
福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成
转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上,
享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游,
带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。
上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息)
可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,不住随时退。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中
【岗位职责】
- 负责客户售后问题咨询与处理
- 协助解决产品使用中的各类问题
- 记录并跟进客户反馈,提升服务满意度
【职位要求】
- 高中及以上学历
- 无销售性质,无需相关经验
- 工作认真负责,沟通能力良好
【工作时间】
- 白班,具体时间班次面议
【薪资福利】
- 综合薪资:3500~6000元/月
分拣售后客服
售后拆包1人
工作内容:
1、负责公司每天售后包裹到货的拆包工作、在ERP做好登记,对退换货订单的后台确认。
2、使用各平台工具查看聊天记录,配合客服人员查客户退包情况。
3、针对退包中的各种问题及时反馈给各负责人及值班客服。
4、维修件的及时跟踪处理。
5、配合仓管员对售后产品做分类、上架、退供应商的工作。
6、对处理包裹完成后现场打扫,整理并保持库房整洁。 团队精神及领导安排的其它任务。
要求:
1、高中以上学历;有责任心,
2、WORD和EXCEL操作熟练。
2、1年以上电商售后处理工作经验,了解快递PDA(巴枪),
3、熟悉聚水潭erp系统优先。
其它:
1.常白班,有空调。
2.五险一金,免费提供工作餐2餐/天
3.夜补、全勤、生日红包、孝亲金(端午节/中秋节/春节)、
4.节日福利:三八女神节(全员都有)、端午节/中秋节
5.年终奖(按业绩)
薪资范围:5-6K
工作地址:火炬开发区兴业路27号众力耕科创园3楼301
面试地址:火炬开发区世纪一路旭日翠悦园1栋205蛇圣电子
联系电话:hr橙橙
急招!! 售后服务客服 6k-8k 社保 长白班
6000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
崇州-无人机售后中心|客服岗位!!长白班!!
【工作岗位】:无人机售后中心客服,负责和客户沟通无人机维修价格、进度和使用情况等
【岗位要求】:男女不限,高中,不要学生
【薪资待遇】:试用期19元/小时,转正后6000-8000,
电话回访专员
2000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
主要负责电话回访公司客户并做好登记
客户服务主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专办公室坐班企业内部客服正常工作制
双休坐班客服 早八晚六 入职缴纳五险
团队活动丰富 下午茶不断 福利待遇优厚
邀约专员
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
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1. 接收客户通过线上渠道主动提交的申请信息(客户意向明确,均为潜在成交用户,无需盲目外呼)
2. 筛选符合条件者,邀请至公司完成面签流程(客户主动配合,无需强推)
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福利待遇:
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3、依法享有带薪法定节假日,公司定期组织户外团建活动
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5、5A级办公环境,营造温馨舒适的工作氛围,团队以90后、00后为主
6、健全晋升体系:客户经理—团队主管—门店经理—城市总监
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职
招聘啦招聘啦售后客服10名
年龄:22岁~50岁
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工资待遇:底薪提成(2200~5000上不封顶)
工作时间:8.30~10.302.30~4.00周末双休及法定节假日休息
工作地址:礼泉县城区内
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银行合作渠道/双休8小时轻松无压
3000-8000元/月
售前客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
底薪3000-10000+提成+开单奖励+年终分红,综合收入6000-8000
【上班时间】:
早8:30-晚6:30,中午休息1.5小时,享双休及法定节假日全休,假期丰富。
1、无需外出拓展客户,公司精准分配优质资源
2、通过电话与微信方式对接客户,完成邀约任务即可
3、提供系统化带薪岗前培训,入职后有专人指导,零经验也可快速上手
4、定期组织团队活动,如聚餐、K歌等,工作氛围轻松活跃,团队年轻有活力
5k招聘客服专员
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
主要负责接打电话 留资 联系顾客 促单
咸阳兴平市兴平招聘客服岗位35人,40岁以内,能严格要求自己,听从公司管理,日工资综合12
3000-5000元/月
客服有提成20人以上月结
兴平招聘
客服岗位35人
要求,40岁以内,能严格要求自己,听从公司管理,日工资综合120-200元
上班时间:早8:30-12:00,下午2:00—5:00,12-2点休息,每月四天假,
底薪2000+提成,综合3000-6000+
联系电话
高薪包吃住招客服主管
5000-10000元/月
客服经理包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公倒班工作制企业内部客服
工作内容:
1、负责客户接待及项目讲解;
2、介绍消费内容及卡项详情;
3、开展客户反馈意见收集与回访;
4、落实日常各项服务流程。
任职要求:
1、年龄18-25岁,具备良好的沟通能力与客户维护拓展能力;
2、责任心强,具有较高的服务意识;
3、形象良好,体态协调,亲和力佳。
薪资待遇:
底薪4000+商品提成+卡类提成+项目提成。
正常干1个月6000+,加油干一个月8000+,努力干一个月10000+
包吃包住、拎包入住、无任何押金!
早班:09:00-19:00
中班:17:00-03:00
夜班:23:30-09:30 三班倒。
店面直聘、包食宿,冬天有暖气、夏天有空调,24H热水!!!
工资15号准时发放、从不拖欠工资!!
公司人性化管理、休假机动灵活,工作氛围和谐,定期组织户外拓展活动!!
6000打字客服
5000-6000元/月
打字客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
工作内容:
在线打字客服,负责客户的售前、售后问题,及时解决相关问题,反馈客户需求。工作轻松。接受小白。
职位要求:
年满18-34周岁,中专及以上学历,熟练操作电
脑,中文输入40/分钟;
能够适应倒班及轮班轮休工作制度
薪资福利:
1、综合薪资:5000元-5500/月;绩效越高,绩效奖
金越高(根据服务打分)专业带薪培训
2,平均一周工作40小时,8小时/天,做五休二
3、非常好的晋升空间,办公环境优越。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长武客服招人信息在线招聘信息,主要招聘咸阳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。