嘿，你好呀！我们公司正在寻找一位充满热情、善于倾听的售后客服小伙伴，一起为我们的客户提供最温馨的服务！ 你的工作是服务已购买保险的客户，解答产品、办理理赔，邀请客户参加活动，处理投诉等。 如果你具备以下条件，就赶快加入我们吧！ 1.善于沟通，有耐心，工作认真细心 2.善于沟通，具有良好的责任心，对待客户问题认真负责 3.熟练使用电脑和各种办公软件 4.能承受一定的工作压力，热爱团队工作 【任职要求】 年龄25-50周岁，专科及以上学历，能力优秀者可放宽，有销售经验优先 【薪资待遇】 公司提供完善的培训体系，晋升机制公开透明，每季度末晋升 【工作时间】 早上8：00-12：00 其他时间自由安排。时间富裕，既能照顾家庭也能照顾孩子。 担心没有接触的干不了~~公司提供统一培训，以老带新，主管助力成长！ 担心自己没有资源~~公司提供优质客户资源，不需要膜拜，不需要开拓新市场！

工作内容： 1、负责售后事务的处理，包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后咨询的及时回复等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的问题，提交退款申请流程及佣金补发相关流程。 要求： 熟练操作电脑，掌握Word、Excel等常用办公软件，具备客服相关工作经验者优先。 福利待遇： 1、提供舒适的办公环境，配备独立工位与专用电脑，全天候中央空调，四季恒温。 2、依法缴纳五险一金，拥有良好的职业发展空间。 3、团队氛围年轻活跃，公司定期举办团建活动及员工聚餐。 4、享受节日福利。 工作时间：8:30-18:00

联系顾客。派单师傅，跟进服务进度。回访顾客。

工作内容： 负责平台官方客服工作，通过电话或文字形式向用户反馈售后处理结果，每日工单量约30单，工作轻松简单。 薪资： 前两个月保底实发4000元，后期按绩效发放，多劳多得，平均收入约6000元， 工作时间： 每天工作8小时，长白班，9:00—18:00，月休7天

找工作的小伙伴看过来啦！！！ 带薪法定节假日哦，还有国内省外旅游哦~ 缴纳五险一金呢，哇咔咔~ 岗位职责： 1、负责与平台现有客户保持良好沟通，做好日常关系维护； 2、指导老客户熟练使用平台功能，并及时提供问题解答与支持服务； 3、协助完成客户续费工作，挖掘并响应其增值业务需求。 岗位福利： 1、无责任底薪+各项津贴+提成+奖金+工龄奖+五险一金+节日福利+国内旅游+带薪法定假期+午休2小时； 2、晋升渠道：专员→主管→部长→经理。 任职要求： 1、性别不限，具有一年以上客服或电销相关经验者优先； 2、具备良好的亲和力、沟通表达能力及团队协作意识； 3、倾向于长期稳定发展者优先考虑。

售后专员 薪资福利： 底薪+绩效工资，底薪4-6千。综合收入不低于8000 双休，带薪年假，带薪培训，定期下午茶，定期旅游团建，团队氛围融洽～ 【岗位职责:】 1. 提供专业的售后服务，确保客户满意度 2. 及时响应客户需求，处理售后问题 3. 维护客户关系，提升服务质量 【任职要求：】 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够高效处理售后事务，确保问题解决 3. 具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务 4.年龄25-45岁，大专及以上学历，优秀者适当放宽，可接受兼职 【工作内容:】 1.周末双休，法定节假日正常休，周一至周五:8:30-16:30，午休一个半小时，上午公司早会加学习，下午跟随师傅主管服务客户，16:30结束服务，收整一般17:00下班，不加班！ 2.公司派发客户名单及信息，完成对应客户的保单售后服务，负责老客户的售后运营维护 3.处理客户理赔、信息更新等问题 4.通知客户领取公司节礼，并且告知客户相应福利活动，维护客户关系，邀请参加公司活动 5.解答客户保单疑问，根据客户需求介绍相适配产品 【培训晋升】 1.入职后，公司统一免费培训，无需任何费用 2.转正后择优入选管理储备团队，管培生成长计划，通过公司相关晋升培训考核后即可晋升 3.转正半年即可参加预备主管培训，合格即可晋升

岗位职责： 1、负责到店客户的售后接待服务，按标准流程提供车辆保养、维修及增值服务的咨询与业务办理 2、严格执行服务核心流程，开展客户接待、车辆预检、故障初步诊断、工单制作、工时预估与报价、维修进度跟进、费用结算及车辆交付工作 3、负责维修过程中的沟通协调与质量监督 4、向客户交付车辆，并完成相关费用的结算 5、建立并持续更新客户与车辆信息档案，维护良好的客户关系 6、完成领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备1年以上汽车4S店售后服务顾问岗位工作经验 2、掌握维修相关技术，了解汽车产品及服务知识 3、具有较强的客户服务意识，态度热情，易于沟通 4、责任心强，具备良好的团队协作精神

工作内容： 1.接听客户电话，解答客户问题和记录问题。没有销售性质，不营销，不往外打 工作待遇： 缴纳五险，月休6-8天，上班时间8小时，薪资+补贴+绩效+奖励+节假日多倍薪资，综合薪资5-8千 有宿舍，公寓6人间，独立卫浴，冰箱洗衣机全套

要求近2年持续在小病种行业从业者，非本行业人员请勿扰。 需具备小病种“一人一方”售后经验，且累计从事相关工作满两年以上。 岗位需进行电话沟通，无法接受外呼工作的请勿联系。 每月分配数据量为18至20条，转化表现优异者可突破20条以上。 无小病种从业经历者谢绝咨询，确有经验要求，感谢理解与配合！

工作内容： 在线处理客户生活类问题，提供咨询解答、保单信息查询、理赔报案等售后服务支持 岗位要求： 1. 年龄35周岁以下，具备国家承认的大专及以上学历，学信网可查（不限制学历形式） 2. 普通话标准，无明显地域口音，具备良好沟通表达能力，打字速度不低于30字/分钟 3. 有客户服务相关工作经验者优先考虑 薪资： 底薪+绩效+交通与餐补 = 综合收入4000-4500元（享受13薪） 晋升： 考核数据达标即可获得晋升机会，晋升后底薪增加500-700元 福利： 缴纳五险一金 过节费补贴：试用期200元/次，转正后400元/次（覆盖五一、国庆、中秋、元旦、春节） 上班时间： 试用期：周一至周五 上午09:00-12:00，下午13:00-17:30，周末双休，法定节假日正常休息 转正后：上午09:00-12:00，下午13:30-18:00 半年后需参与夜班轮值（20:00至次日8:00），夜班支持居家办公，频次约为每月1次 每周安排两天休息，不固定在周末，法定值班期间按三倍工资计算

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岗位名称：保险售后服务专员/客服经理（+双休） 薪资：5000-10000元/月 地点：昆明·呈贡区·置信银河广场A座 经验不限 | 大专及以上   一、公司介绍 中国人寿保险股份有限公司，副部级、世界500强企业，国内寿险行业龙头品牌，平台正规、信誉可靠、培训完善。 现面向社会诚聘优秀人才，为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务，共同为千万家庭提供专业保障。 二、岗位职责 1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务，定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒； 2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化，涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务； 3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务； 4. 维护客户关系，提升客户满意度与转介绍，长期经营个人客户体系； 5. 参与公司专业培训与团队活动，持续提升专业能力与服务水平。 三、任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限； 2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强，抗压能力良好； 3. 认可保险行业，愿意长期深耕，学习能力强； 4. 有无经验均可，转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先； 5. 无不良征信与从业记录。 四、薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励（可累计重复获得），收入上不封顶； - 员工福利：早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐； - 培训体系：一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教，零基础也能快速上手； - 晋升通道：售后专员→主管→经理→总监，可带团队、享管理津贴，晋升透明无套路。 五、工作时间与地点 - 工作时间：8:30~11:30，14:00~17:00，周末双休，弹性工作兼顾事业与生活； - 工作地点：云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。

早九晚六不加班，轻松工作愉悦生活 工作内容： 1. 接听客户来电并提供咨询服务； 2. 向来电客户推介商铺项目并邀约到访； 3. 维护客户关系，促进成交转化。 您好，我们正在招聘售前客服岗位。 需具备良好沟通能力与服务意识，熟悉客户服务流程与技巧。 底薪四千五，成交享1%提成！

工作内容 1、入职后会安排约一周的岗前培训，主要学习与患者沟通的话术及常见病种基础知识； 2、熟悉整体流程后，逐步开展患者回访工作，以电话形式进行答疑与跟进； 3、所联系患者均为此前通过官网、新媒体推广渠道留下咨询信息，或已有过病情咨询记录的人群； 4、通过电话解答患者疑问，有就诊意向者协助其完成线上预约挂号并引导到院就诊。 岗位职责： 1、需掌握基础电脑操作，具备打字能力，能使用普通话流畅沟通； 2、有电话客服相关经验者优先考虑，工作核心为服务患者、解答咨询； 3、工作时间8:00-12:00，13:30-17:30，每月休息4天，调休灵活，周一至周日可自由安排休息日，享有五险，提供免费员工餐，三餐均可在医院内用餐，院区可临时停车； 4、目前团队中70%在职人员综合收入约6500元/月，具体待遇可面试时详谈。 注意事项要求： 1、该岗位非文职类、非网络运营、非前台接待，主要工作为电话回访； 2、面试需现场填写简历，未携带者需当场填写，不接受空白简历或无工作经历描述者，否则不予安排面试。

我们期待踏实肯干、充满热情的你加入！ 你与理想生活的距离，或许只差一次主动联系 零基础新手同样欢迎，无需担心经验问题 节假日享受带薪休息，入职即购买社保，工作时间早八晚六，任务清晰易上手，全程室内办公，综合月收入8000-15000+ 这一切，值得你拥有！ 每周提供下午茶，定期组织团建、生日会及各类集体活动，氛围轻松有爱 工作地点：西客站

任职要求： （1）年龄在18至33岁之间，能力突出者可适当放宽年龄限制 （2）具备良好的职业态度，踏实肯干，有客服相关工作经验者优先 （3）沟通表达顺畅，具备较强的口头表达与理解能力 （4）无需主动推广销售，工作内容不涉及外出 福利待遇： （1）提供带薪岗前培训 （2）岗位薪酬：无责任底薪4200元+提成+绩效奖金，综合收入可达10K以上，入职即按规定缴纳五险 （3）工作时间：上午8:30-12:00，下午1:30-18:30，中午休息一个半小时用于用餐及调整，每月15日前准时发放薪资

岗位职责： 1.负责新项目启动前的筹备工作，包括团队组建、人员招聘、培训实施与日常管理； 2.制定呼叫中心整体发展战略与实施路径； 3.搭建并持续优化客户服务流程、标准体系及管理模式； 4.编制部门阶段性工作目标与年度预算方案； 5.有效管控呼叫中心运营过程中的各项成本支出； 6.统筹协调客户、内部部门及外部合作方之间的协作关系，保障客户满意度稳定提升，推动公司品牌、产品与服务水平的整体升级。 任职要求： 1.具备大专或以上学历； 2.拥有3年以上客服团队管理经验，曾主导运营规模达100人以上的团队； 3.具备优秀的沟通协调能力，性格亲和，执行力强； 4.具备较强的领导力与突发事件应对能力，书面表达功底扎实，精通数据整理与分析； 5.具有创新管理思维，工作作风严谨务实，责任心强，积极进取，能适应高强度工作节奏； 6.接受过呼叫中心运营管理相关专业培训者优先考虑； 7.熟悉多个电商平台操作规则，具备多平台运营背景，有京东、淘宝等平台售前管理经验者优先。

岗位职责： 1、及时接听并响应投诉来电，确保通话接通迅速，语气亲切自然； 2、处理客户投诉：认真倾听客户意见与诉求，准确记录问题细节及具体需求，并及时上报至相关负责人及对应部门； 3、信息登记与汇总：对各类来电内容及投诉事项进行完整、准确的记录，整理归档形成规范台账； 岗位要求： 1、具有一年以上客户服务相关工作经验者优先考虑； 2、具备良好的沟通协调能力与理解表达能力； 3、有较强的服务意识和责任心； 4、在应对客户情绪时能保持冷静，合理应对，避免产生情绪化回应； 5、年龄约50岁，性格耐心细致，富有亲和力。

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