
售后
5000-10000元/月
售后客服经验不限高中双休金融售后,客户维护
岗位职责:
1.负责金融类产品售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2.处理客户投诉、退订、账户异常等售后事务,提升客户满意度
3. 记录并反馈客户常见问题及产品优化建议,协同相关部门改进服务流程
4.定期整理售后数据,形成分析报告,支持服务质量持续提升
5.遵守金融行业合规要求,保障客户信息安全与服务规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服、金融或互联网行业售后经验者优先
3.熟悉基本办公软件,打字速度快,服务意识强
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5.具备基础金融知识或学习意愿者更佳
售后信息员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
● 我们需要你: 负责售后报修信息的接收、派单调度及客户回访工作,妥善处理客户反馈,做好内外部沟通的桥梁。
● 希望你具备: 工作细致耐心,声音甜美,熟练使用办公软件,具备良好的服务意识和情绪管理能力。
驻厂客服(华南地区)
7000-9000元/月
售后客服经验不限高中品质
1、主要负责广西地区或广东区域客户售后支持工作(提供住宿);
2、有驻厂工作经历者优先录用;
3、具备良好沟通能力,熟练操作常用办公软件;
双休,早八点半晚四点下班,售后服务,二次开发客户,递送保单
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职销售文员客服售后优先含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
双休,上班时间:8:30-16:00!
负责公司vip客户的售后服务!
生日客户、节日礼品发放,公司的活动通知!
计划书制作,递送保单、理赔等!
根据客户要求推荐合适的产品!
京东售后客服(全职)
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职售后经验、沟通能力、耐心细致、客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责京东平台用户的售后咨询、退换货申请处理及问题跟进,确保用户问题得到及时、满意的解决。
2. 准确记录用户反馈信息,协调仓储、物流等相关部门,推动售后问题闭环处理。
3. 严格遵守公司售后流程与服务规范,维护品牌形象与用户口碑。
任职要求:
1. 年龄18-30周岁,高中及以上学历,有电商售后客服经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致,抗压能力强。
3. 能熟练使用电脑办公软件,熟悉京东售后流程者优先考虑。
工作时间:
- 轮班制,月休4-6天,具体班次根据公司安排。
薪资福利:
- 综合月薪4500-6000元,包含底薪+绩效+全勤奖
- 入职缴纳五险一金,提供带薪培训、节日福利、员工团建等。
工作地址:
苏州昆山市千灯镇圣祥东路188号A4库三楼京东售后维修中心
客服文员(行政)
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责:全屋定制行业
1、负责门板、拉手等配件损坏后的更换,协调安排技术人员上门服务
2、对接售后相关事务,包括订单处理、安装排期、测量安排等工作
3、统计售后数据信息,合理调配安装人员作业任务
4、熟练操作Office办公软件,确保工作流程高效运转
5、完成上级交办的其他工作任务
6、具备较强的服务意识,专注售后服务环节,能够有效应对并解决售后问题
工作时间:8:20-17:40
薪资待遇:试用期5K,转正后上调10%-15%
双休-人事售后专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
双休人事售后专员岗位介绍
一、岗位基本信息
1. 岗位名称:人事售后专员
2. 工作时间:朝九晚四(每日工作 7 小时,午休 2 小时,无加班),周末双休+法定节假日全额休息,严格遵循国家休假制度,不占用私人时间
3. 招聘人数:[10]人
二、岗位职责
本岗位兼顾人事基础事务与售后客户服务工作,工作内容轻松易上手,无高压业绩指标,适合追求稳定工作节奏的人群。
(一)人事基础工作
1. 负责员工入职、离职、转正、调岗等手续办理,整理员工档案,做好人事资料的录入、归档与保管,确保档案信息完整准确;
2. 协助完成员工考勤统计,核对日常打卡、请假、休假数据,制作考勤报表;
3. 配合上级完成简单的招聘辅助事宜,如简历初步筛选、面试邀约、面试接待、入职引导等;
4. 协助组织员工日常团建、节日福利发放等行政人事相关事务,维护公司日常人事秩序。
(二)售后专员工作
1. 负责客户售后咨询、投诉的对接与处理,通过电话、微信、线上平台等方式,耐心解答客户关于产品/服务的疑问,记录客户诉求并及时跟进解决;
2. 整理售后问题台账,分类汇总客户反馈的问题,同步至相关部门,跟踪问题处理进度,及时回访客户,确保客户满意度;
3. 协助维护客户关系,做好老客户的日常关怀,提升客户粘性,处理简单的售后跟踪、回访等相关事宜;
4. 完成售后数据的简单统计与上报,无需承担销售业绩压力,专注于客户服务与问题解决。
三、任职要求
1. 学历要求:大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽学历要求;
2. 经验要求:有无经验均可,转行人士友好,公司提供带薪岗前培训,有客服售后相关工作经验者优先录用;
3. 其他要求:工作态度积极,做事踏实稳重,能严格遵守公司规章制度,适应朝九晚四的固定工作时间,无频繁缺勤情况。
四、薪资福利
1. 薪资构成:基础薪资+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利+年终奖,综合薪资[5000]-[12000]元/月,薪资按时发放,从不拖欠;
2. 核心福利:周末双休+法定节假日全额休息,不加班、不倒班,享受完整的私人休息时间;
3. 日常福利:带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全;节日发放礼品/礼金、生日福利、定期下午茶、员工团建活动;
4. 其他福利:带薪岗前培训,一对一带教,无经验也能快速上手;工作环境舒适,办公室办公,无需外出跑业务,同事氛围融洽,无职场内耗。
五、岗位亮点
1. 工作时间超友好:朝九晚四的黄金工作时段,下班时间早,可兼顾家庭、生活与个人提升,避开晚高峰通勤,彻底实现工作生活平衡;
2. 极致休息制度:真正意义上的周末双休+法定节假日全休,告别单休、调休、加班,拥有充足的时间陪伴家人、休闲放松;
3. 工作压力小:无业绩考核、无销售任务,工作内容简单琐碎但轻松,节奏平缓,适合追求稳定、不想承受高压工作的人群;
4. 发展空间清晰:可往人事专员、人事主管、售后主管方向纵向发展,也可兼顾行政、客服等岗位横向提升,公司支持员工内部晋升与技能培养;
5. 工作环境舒适:纯办公室文职工作,无需外出、无需倒班,办公环境干净整洁,团队氛围轻松,管理人性化。
六、应聘方式
1. 应聘流程:简历投递→简历筛选→面试沟通→offer发放→入职培训→正式上岗
打螺丝打磨
南郊招短期工,工期两个月左右合适可以做长期25-50岁主要工作协助打磨铲焊渣打螺丝上班时间8.30-19-30计时10个小时21一个小时每月20号发工资
江苏苏州附近昆嘉路长白班广告雕刻制作学徒工,上班时间8.30到6.30,月休3天.包工作餐
7000-8500元/月
广告制作包吃月结
附近昆嘉路长白班广告雕刻制作学徒工,上班时间8.30到6.30,月休3天.包工作餐,不包住,交社保.月休3天,综合工资7000-8500樾河南路新聚贤
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职正常工作制
1。负责日常维护客户关系,保持良好沟通,及时响应客户需求。
2。协助处理售后问题,确保客户在使用过程中无后顾之忧。
3。主动跟进客户保单到期情况,提醒并协助完成续保流程。
4。了解客户是否有新增产品需求,适时推荐适合的保障方案。
5。配合公司开展各类活动,邀请客户参与平台,助力提升保额。
任职要求:
年龄25-45周岁
1。有责任心,做事细致,具备良好的沟通能力和服务意识。
2。能熟练使用基本办公软件,学习能力强,适应团队协作。
3。无需经验也可上岗,公司提供系统培训,边做边学。
4。工作时间稳定,能遵守正常工作安排,配合灵活调度。
公司提供商业保险,周末双休,节日福利,8小时工作制,员工旅游及晋升空间,欢迎踏实肯干的朋友加入。
要点经验 二线高级客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
入职五险一金;到手薪资5000以上,
上五休二,月休8天
[工作内容]
处理客户投诉问题,并登记工单
[应聘要求]
1、18周岁以上;
2、大专及以上学历;
3、不限专业,不限性别;
[薪资待遇】
岗位无销售性质,每月薪资到手稳定5000以上,买五险一金;
售后客服
5000-7000元/月
销售客服售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责
(1)纯接听类客服岗位,为客户提供电话指导,售前销售客服在通话流程过程中销售产品,售后客服严格按照工作流程处理客户问题
(2)保障客户满意度,时刻保持良好的服务态度,不得辱骂客户或主动挂断客户电话
(3)在系统中如实记录客户来电信息
(4)能顺应项目组排班要求,保证出勤率
(5)工作期间确保遵纪守法。
任职要求
1、年满18周岁,大专及以上学历。
2、打字速度:至少40字/分钟,具备电脑办公技能。
3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。
4、主动学习能力强,能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。
5、有良好沟通表达能力和灵活性,能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。
6、具备一定抗压能力,能积极面对顾客,同时能在不断变化的节奏中独立工作。
7、能顺应公司及项目组相应安排,遵守相关制度。
8、单程通勤时间在50分钟以内。
9、稳定性良好,以往工作经历无频繁跳槽。
所属行业:
互联网类其他
职能分类:
客服专员
工作城市:
成都,招聘99人,详细地址:武侯区天府软件园
售后客服
40-300元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,有电商/制造业售后经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
客服专员调度派单员
3000-4000元/月
客服客服专员免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服投诉客服售后客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户订单需求和问题及处理过程,确保信息完整并及时指派到合适员工
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意服务及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
物业客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专社区物业高端住宅科技住宅客服沟通高能力强客户服务意识工作条理性强
职位描述:
1、负责项目系统运行费及生活热水费的收取工作,建立并维护收费台账,对接财务办理开票事宜,定期完成账目核对。
2、负责系统相关咨询解答、保修工单派发及后续回访跟进。
3、负责所辖项目内小业主系统运行费用的催收及相关沟通协调。
4、处理项目各类投诉问题,确保及时响应与闭环管理。
5、与项目物业保持紧密对接,协调解决系统相关事务;配合项目班组推进其他行政类工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄21-35岁,身高165cm以上,形象气质良好,具备良好沟通能力与亲和力,普通话标准,服务意识强,责任心高,能适应一定强度的工作压力。
2、具有高端住宅小区科技系统客服工作经验者优先考虑。
小红书文字客服(双休)
5000-6000元/月
客服免费培训包住6-10人经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服
工作内容:日常在平台购物时联系客服,由客服协助处理售前及售后相关问题
五天八小时,双休,每月休息八天
缴纳五险一金,提供四人间住宿,配备独立卫浴
享受节假日福利、生日福利,入职带薪培训
欢迎零经验人员加入,不提供居家办公,不提供居家办公,不提供居家办公
售前售后客服主管(本地生活品牌)
8000-13000元/月
客服主管月结3-5年学历不限售前客服售后客服电话客服
- 搭建并持续优化售前售后客服团队的管理体系,制定标准化的工作流程、服务规范与考核机制,带领团队高效完成客户咨询、订单跟踪及售后事务处理(包括退换货、投诉疏导、争议协调等)全环节工作;
- 统一管理线上与线下客服渠道(涵盖电商平台客服、微信客服、电话客服、门店客服等),保障各端口响应迅速、协同顺畅,提高客户转化效率与服务满意度;
- 主导客服团队日常运营,落实人员排班、业务培训、绩效考评与激励机制,强化团队专业能力与服务意识,打造稳定高效的协作氛围;
- 系统收集售前售后客户意见信息(如产品使用反馈、服务改进建议、核心需求痛点等),定期整理分析并形成专项报告,为产品迭代、运营优化及服务体系升级提供决策依据;
- 主责重大客诉事件与复杂售后问题的应对处理,联动运营、供应链、门店等相关职能单位协同推进解决方案,有效维护品牌形象与客户关系;
- 跟踪本地生活领域客服发展趋势及同行实践动态,吸收先进管理模式,不断精进客户服务机制,增强团队整体服务水平与竞争实力
支付宝客服提醒岗(纯客服,无销售成分)
8000-13000元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职微众催收信用卡催收电话客服花呗借呗催收美团催收正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容:跟我们平时用的花呗,信用卡类一样,9号还款10号没还,咱们作为工作人员提醒客户还款,工作内容简单好上手,不销售不卖产品,接受小白
职位要求:普通话标准,有上进心
公司福利:独立卫浴,免费住宿,员工生日会,节假日礼品,五险一金
工作时间:早九晚六,做六休一,工资比较高,平均8000以上,好的都是2-3万
PS:有主管需求,有团队可以一起过来,待遇可谈
吃苦耐劳龙虾店客服。
6000-7000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作
吃苦耐劳吃苦耐劳
案场客服
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限大专全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
口腔门诊客服4000+提成+餐补
4000-6000元/月
客服专员免费培训月结1-3年学历不限个人客户医疗机构
工作内容:
主要通过电话及网络渠道联系客户,普及口腔健康相关知识,并对有意向的客户进行到店邀约
任职资格:
1、性别不限,年龄要求23-40岁
2、具备良好的沟通能力,性格亲和
3、有电销或客户服务类销售工作经验者优先
薪资待遇:
入职即签订劳动合同,当天办理五险一金,月休6天
公司福利与其他:
1、每日提供20元餐食补贴
2、按规定缴纳五险一金,签订正式劳动合同,享有带薪年假及国家法定节假日
3、每月休息6天,节假日按国家规定安排调休
4、享受节日关怀及相关员工福利
5、办公环境:现代化办公场所,团队氛围轻松融洽
6、薪资待遇:提供具有市场竞争力的薪酬体系,为优秀人才搭建广阔的发展舞台
7、发展平台:企业处于IPO推进阶段,行业发展潜力巨大
8、培训机会:定期开展各类专业技能提升培训
9、内部晋升:注重员工成长,管理岗位优先通过内部竞聘选拔
暑假工看过来,早九晚六单双休,无责4000
1-1.5万元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位职责:
通过线上方式回复客户的咨询,给客户提供咨询帮助
岗位要求:
1、认真对待工作,执行力强,服从公司上级的安排
2、接受无经验小白,带薪培训不用担心
3、普通话标准流畅,待人随和
福利待遇:
1、无责+提成+奖金,综合薪资轻松月入2-3w,新人一月保护期保底8000。
2、朝九晚六,午休两小时,大小休,节假日正常带薪放假3、每周定期团建活动和下午茶福利,年终奖5%拿到手
寻找愿意拼搏向上的你,快来加入我们一起奋斗吧~
发货客服 发货
5000-6000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学、积极向上的求职者加入
售后顾问
3000-4000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制
1,岗位职责:
主要负责公司已购买过保单老客户的续期收费和保全,理赔等客户服务。
在服务过程中适当的进行二次开发(含销售性质)
2,岗位优势:
客户资源全部由公司提供,同时公司提供面访礼品+复效奖金。
3,岗位要求:
25-55周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽至中专及高中学历)
4,工作时间:
8:30-16:00,双休,法定节假日休息
5,薪资结构:
基本薪资+月度绩效+津贴+签单奖励
(注:基本薪资和考勤打卡,保单服务数据相关,介意者请勿投递)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供吴江客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。