大型商超SM会员售后在线客服专员（分/ 语音在线回复和电脑线上回复两种） 工作时间： 5天8小时工作制，每周轮休2天 正常早班：9:00-18:00/// 每月有10天左右中班：下午1:00-22:00 岗位职责： 1. 负责日常会员问题的咨询，电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息 记录 2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理； 招募要求： 1. 中专及以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 2. 普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先； 4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 5. 能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上，会使用基本的 office 工作软件 薪酬标准： [试用期]：3 个月（含培训期） 第一个月：固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元 第二-三个月：固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元+爱岗敬业 100 元=3250 元 +绩效工资 300 元（完成议定数量的回复）+计件工资（超出议定数量给以奖励）+中班补贴（25元/晚） 综合税前收入：3600 元 ~ 4600 元 [转正后]：3 个月后： 固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 300 元+全勤300+绩效工资 300 元（电脑在线180个/天或者接听语音100个/天）+计件工资 综合税前收入：4500 元-6000 元+上不封顶，多劳多得 福利政策： [带薪培训]：入职后享受 1-2 周专业的带薪培训（含 2 天门店实训） [社保五险]：缴纳社保 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [其他福利]：节日福利、各种员工活动 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作地点；常熟东南开发区黄浦江路紫晶城大厦10幢

【工作职责】 会员关系维护： 通过电话、企业微信、客服系统等途径，专业且高效地响应会员在课程预约、会籍权益、线上产品使用及系统操作等方面的咨询、服务需求与投诉处理。 问题诊断与解决： 迅速识别会员问题的关键所在，提供明确有效的解决方案，并全程跟进直至问题妥善闭环，持续提升会员服务体验。 反馈与优化： 系统化归集会员集中反映的问题与改进建议，定期汇总并推送至相关职能部门，助力服务流程与产品体验的迭代升级。 客户关怀： 主动开展会员回访，收集服务反馈，在会员出现长期未到馆、课程变动等情况时及时给予关心与支持，传递品牌温度。 知识库维护： 协助完善和更新客户服务知识库内容，确保信息准确、完整并实时同步。 【我们期待这样的您】 必备条件： 大专及以上学历，具有一年以上客户服务或售后支持工作经验（有健身、瑜伽、教育或高端服务行业背景者优先考虑）。 具备优秀的语言表达与倾听能力，善于共情，能够以温和耐心的态度疏导客户情绪、化解服务矛盾。 拥有较强的抗压性与情绪管理能力，可在高强度环境下稳定应对各类客户投诉与突发状况。 熟练操作Office办公软件及主流在线客服工具平台。 加分项： 对瑜伽或健身领域有浓厚兴趣，或为瑜伽练习者。 发音标准，普通话流利，具备良好的语音沟通表现力，有电话客服实操经验者更佳。 具备团队合作意识，乐于分享，并保持积极主动的学习态度。

平台信息员 工作地点常熟 提供住宿 （个人套间 不是宿舍） 工作时间自由

一、岗位基本信息 岗位名称：售后客服 工作地点：苏州工业园区 328 号 创意产业园 二、岗位职责 通过接听电话为客户提供售后咨询服务，涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等，保障服务的迅速、准确、周到； 负责客户关系的管理与维护，提升客户服务体验； 通过与客户的沟通精准分析需求，以专业高效的解答提升客户满意度； 及时反馈服务中发现的问题，主动提出改进意见与建议； 同步完成技术类与账单类相关客服工作。 三、工作时间与排班 排班制 做五休二 特殊情况如安排倒班有倒班津贴 四、任职要求 学历要求：大专及以上学历；中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服工作经验； 五、薪资福利 综合薪资4-7k 入职缴纳五险一金 带薪年假：5-15 天（具体以劳动合同为准） 其他假期：生日假等（具体与 HR 沟通） 每月固定交通补贴 250 元； 每月餐补 220 元，办公区各楼层配备茶水间、微波炉，可自带餐食； 完善的岗前培训：13 个工作日专业培训，覆盖技术、账单等全业务内容。

薪资 基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴（全天9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次） 综合收入4-5k 福利 1. 缴纳五险一金 2. 免费提供住宿，四人间配置，配备空调、独立阳台 3. 享有节日福利及各类员工活动 4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期 岗位职责 1. 负责会员日常问题的咨询接待，通过电话或在线方式解答会员疑问，提供有效解决方案，并完成相关信息登记 2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单，并及时转交至二线人员跟进 3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度 4. 配合整体工作安排，包括轮岗调度及临时性业务调整 岗位要求 1. 年龄18~40岁，性别不限 2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验，专业不限（中专学历须持毕业证原件办理入职） 3. 具备一定抗压能力，责任心强，服务意识突出，能适应轮班制度 4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑 5. 普通话标准，无明显方言口音，表达清晰，具备良好沟通能力 6. 打字速度不低于35字/分钟（在线客服岗位要求60字/分钟以上）

不接受居家办公 办公室坐班 售后客服 不含销售的客服工作 企业内部客服 线上客服 正常工作制 岗位职责： 1。负责客户进件信息的整理与录入，确保资料完整准确 2。协助处理日常客户服务事务，及时响应客户需求3。按照流程完成上级交办的各项工作任务 任职要求： 1。善于沟通，责任心强，具备良好的服务意识2。有团队协作精神，能快速适应工作节奏3。学习能力强，能熟练使用办公软件 无责底薪5000+按单提成+年终奖基本收入在8000-10000 朝九晚六大小休 文职岗!无销售性质!无销售性质!无销售性质! 每周下午茶，法定节假日，超长年休假

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3.收发邮件、传真，录入并维护基础业务数据，保障信息及时传递与更新 4.配合部门完成报表制作、数据统计及简单文案撰写工作 5.完成上级交办的其他基础性支持任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通协调能力 2. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 3. 工作细致耐心，责任心强，具备基本保密意识 4. 有文员或行政类实习/工作经验者优先 5.形象端正，亲和力佳，能适应快节奏协作环境

● 我们需要你： 负责售后报修信息的接收、派单调度及客户回访工作，妥善处理客户反馈，做好内外部沟通的桥梁。 ● 希望你具备： 工作细致耐心，声音甜美，熟练使用办公软件，具备良好的服务意识和情绪管理能力。

单据入库，处理售后，沟通明了

岗位职责： 1、负责对接客户并解决客户的问题与需求； 3、负责记录并反馈客户常见问题及建议； 4、负责维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 任职要求： 1、25周岁以上，具备良好的沟通表达能力，能够耐心倾听并准确回应客户需求； 2、具备较强的责任心和服务意识，能主动推动问题解决； 3、熟练使用办公软件，能够高效完成信息记录与数据整理； 4、具备一定的抗压能力，适应快节奏的客户服务工作环境；

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制冷工上12休24综合到手薪资7K缴纳园区五险一金生日贺金，团队经费，高温补贴等负责能耗管理，保证供冰水、冷库温度（氟制冷）、洁净空调合格率要保证百分之百达标。熟悉氨制冷工作，现场5S及安全管理等相关工作大专及以上学历，电气，机械相关专业优先

配电工上12休24综合到手薪资7K缴纳园区五险一金生日贺金，团队经费，高温补贴等负责能耗管理，开展电气工作安全操作，现场5S及安全管理等相关工作大专及以上学历，电气，机械相关专业优先

跟单汳单约单

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

主要约单跟单处理异常做报表和通报一娄的文件

工作内容：通过外呼方式处理平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如订单退款，消费不满意，订单改期等！ 要求：1、语言组织能力强,善于沟通表达 2、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上 薪资：底薪2000+100全勤+200餐补+晚班补贴+绩效 休假情况：月休6-8天，根据当月排班需求决定，最低不少于6天 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买五险。

1、大专（含）以上学历，18-40岁，如有客服相关经验学历可放宽至高中或是中专，有较强的表达沟通能力，具备客户服务意识，学习态度谦虚积极。 2、具备基本电脑操作，打字速度至少60/字/每分钟，接受排班轮休工作安排。 3.月平均收入4000-6000左右。

岗位职责： 通过公司提供的客户信息，用电话/微信跟客户进行沟通，邀约客户参加线上直播项目会。 岗位要求: 1、有上进心，拼搏进取，对生活热诚，对工作热情； 2、18~28周岁，（可招聘应届毕业生，提供实习鉴定）； 3、思维敏捷、良好的表达能力、具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有团队协作精神，善于挑战。 薪资福利： 1、无责底薪4000+奖金提成，综合月均6-10K+； 2、定期组织员工活动(聚餐、旅游) 3、不定期享受免费为员工提供美味多滋的下午茶，美食、欢乐游戏、咖啡饮料，蛋糕、水果等

工作内容: 通过在线打字方式在小红书、天猫、京东及其他主流网站平台的护肤品旗舰店中，及时回复客户咨询，解答疑问，处理售前售后相关事宜。 福利待遇: 五天八小时，周末双休，缴纳五险一金，综合薪资5000-8000元，提供免费住宿，享受带薪旅游。 不居家、不居家、不居家！！！重要事情说三遍

薪资体系： 底薪4000+全勤+奖金+新人 综合薪资在8K-11K 岗位职责： 1.电联顾客需要适合的产品 推荐 需要转接组长就行 后续不需要跟进 2.准确记录客户信息及沟通反馈 3.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调 4.定期参加业务培训与话术优化，提升沟通技巧与专业度 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力与抗压能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作积极主动，责任心强，有较强的目标感和执行力 工作时间：9.00-12.00 14.00-18.30 中午休息2个小时！！ 到点下班 不加班！！ 员工福利： 不定时下午茶 团建 员工生日 年假 国定节假日

【工作内容】 主要负责接听客户来电及通过在线渠道解答用户关于惠普打印机、惠普电脑的相关咨询，入职后提供专业带薪培训 【工作时间】 ①培训期：为期2周，早九晚六，做五休二 ②培训后：早九晚六，做五休二，如需加班则调整为做六休一，并按规定支付加班费用 【薪资待遇】 ①第1个月：基本工资3000元+生活补贴150元+全勤奖200元＝合计3350元； ②第2个月：基本工资3000元+生活补贴150元+全勤奖200元+绩效奖金0-800元； ③第3个月起：基本工资3100元+生活补贴500元+全勤奖200元+绩效奖金0-800元； 【福利待遇】 1.入职即办理五险一金（五险约500元，公积金约390元）； 2.免费提供住宿，配备空调、独立阳台，房间为四人间； 3.享受节日福利，定期开展员工团建活动； 4.享有带薪年假、育儿假、陪产假等各类带薪休假； 【任职资格】 1.年龄18至35岁，性别不限； 2.具备中专或以上学历； 3.具备一定抗压能力，责任心强，服务意识良好； 4.有客服工作经验者优先考虑； 5.普通话标准，无明显地方口音，语言表达清晰，沟通能力强

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

不用外出跑业务公司提供精准客户名单 不用自己拓客统一标准话术 带薪新手培训氛围轻松 同事年轻 长期稳定好做 岗位职责 1、通过电话、微信进行客户沟通，纯邀约，不强推销；2、按照标准话术，邀约客户到店 / 到公司考察；3、简单登记客户信息，做好基础跟进记录；4、日常维护意向客户，配合团队完成邀约目标。 任职要求 1、年龄 20–45岁，男女不限；2、普通话流利，口齿清楚，会简单电脑微信操作；3、性格开朗，愿意沟通，有无经验均可；4、踏实稳定，想长期上班、想拿高收入优先。 薪资福利 无责底薪 + 全勤 + 高额邀约提成 综合月薪 6000–12000 元 / 月，多劳多得上不封顶 正常白班，不熬夜、不强制加班 节日福利、团队氛围好、晋升透明 上班时间 8:00—17:30 午休充足做六休一，作息规律，适合长期干

不用坐班，不用通勤，每天工作时间由你定。工资日结，多劳多得，收入透明有保障。你需要做的是：及时响应客户咨询，处理订单等日常事务，记录问题并跟进。工作内容明确，一学就会。团队互帮互助，没有压力任务。只要年满18岁，无论有无经验，我们都提供免费系统培训。再次强调，不收取任何费用，请放心咨询。

岗位职责: 1. 负责外贸业务中应收账款的日常管理与跟进，保障账务清晰无误 2. 与海外客户保持高效沟通，妥善处理回款相关事务 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力及团队协作意识 2. 工作认真负责，积极主动，有较强的执行力 3. 拥有出色的英语口语交流水平 福利待遇： 缴纳六险一金、节日福利、带薪年假、员工家庭季度旅游、定期团建、年度体检、工龄补贴、年终奖金、带薪培训、车补饭补、补充医疗险、定期下午茶、汤泉电影票、月度生活物资福利等 工作时间： 早九晚六，周末双休，享受法定节假日

【任职要求】 1.年龄25-55周岁，性别不限 2.大专及以上学历，条件优秀可以放宽 3.沟通能力强，具有亲和力 4.有无经验皆可，公司提供系统化培训，明确公平的晋升通道和平台。 【岗位职责】 1.负责人员招募以及新员工在司期间的考勤管理 2.管理维护公司系统分配的老客户，做基础信息变更、受益人指定、理赔协助、续期提醒、生存金领取提醒等 3.客户权益活动通知 【工作时间】 1.周一至周五8:30-16:30，中午休息2小时，周末双休，国家法定节假日 2.工作轻松，时间自由 【福利待遇】 1.带薪培训，有系统化的培训和晋升通道 2.能力优秀，3个月可晋升主管，带领团队 3.公司全额缴纳医疗保险、意外保险、享有企业年金等福利 4.团队氛围活跃，不定期旅游、聚餐、团建活动 5.综合薪资6k+，多劳多得 公司所有管理层均从内部提拔，每一位管理层都来自基层，领导都非常好相处，给每位员工充分展现自己的舞台及发展空间。 目前我司多个岗位进行人员招聘，面试时可以根据自身优势灵活选择。 国务院日前印发《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，要求提升保险业服务民生保障水平，提升保险业服务实体经济质效。提升健康保险服务保障水平；积极发展第三支柱养老保险；健全普惠保险体系。秉持行业高质量发展理念，现公司面向社会招募一批高学历，高素质的康养规划师和售后服务管理，共同守护规划客户的身体和财务健康！ 【公司介绍】 中国人寿是副部级，由国家财政部直接控股，双500强企业，是亚洲较大的保险公司之一，是国内的保险业龙头。本部门属于售后服务，以客户的维护、理赔及家庭资产分析配置为主要工作内容，区别于传统保险营销团队的模式，我们整个队伍更加的年轻化、专业化。期待优秀的你加入我们～

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