
售后客服专员(苏州)
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责接听客户来电,对接群内报修信息;
2.整理日常数据报表;
3.定期回访客户,开展完工客户上门拜访;
4.跟进售后事项,主动挖掘已完工客户的后续服务需求;
5.策划并执行定期的售后服务活动。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备相关工作经历者优先考虑;
2、性格积极乐观,反应灵敏,工作认真细致,具有团队协作精神和良好的服务意识。
上班时间:8:45-17:30每周一休息;
分拣售后客服
招聘 打单发货1名
扫码退货1名
售后客服1名
薪资面谈
工作时间沟通祥谈
不包吃不包住
公司地址:莫城电子商务产业园
打电话☎:
电商售后客服【吴中越溪】
4000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1.负责专业化的售后支持工作,保障客户体验,日均处理约30单基础售后事务(如地址更正、物流查询、订单拦截、补发错漏件、破损问题处理等)
2.快速回应客户咨询,高效解决售后相关问题
3.与团队成员协同配合,共同达成售后服务指标
4.将聚水潭ERP系统中的订单数据同步推送至各云仓
5.参与每周活动商品提报(按销售额享受0.3-0.5%提成)
熟悉常见ERP系统操作者优先考虑
工作时间:
9:00-18:00,每月休息4天
任职要求:
稳定、稳定、稳定【重要事项强调三遍】
1.拥有良好的沟通能力,能准确解答客户疑问
2.具备团队融入能力,积极协作完成任务
3.有主动优化服务流程和服务质量的意识与执行力
4.有售后客服从业经历者优先
5.思维灵活,具备较强应变能力者优先
6.心理抗压能力良好
7.少量售后情况需通过电话与用户直接沟通
薪资结构:底薪、绩效KPI、全勤奖、提成、社保、餐补。
薪资待遇:转正后综合收入保底6000以上
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
知名平台售后问题的处理,如3c数码家电、快销品等售后问题。
【任职条件】:
1、年龄20岁以上,具备售后客服经验者优先考虑(提供20个实习生岗位)
2、具有责任心,服务意识强,打字速度每分钟40字以上
【工作时间】:
可选月休6天或月休8天,每日9:00-21:00,实行8小时排班制
【薪资待遇】:
月休6天:起薪4400元+项目奖金,综合收入5000-6600元
月休8天:起薪4000元
福利:年假/产检假/陪产假等各项福利齐全,公司晋升机制完善,每三个月组织一次晋升评定,晋升后薪资涨幅200/400/600元不等,目前公司团队规模达1700余人
早九晚六双休售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
鲲鹏支付始终秉持“您的信任,我的责任”这一核心理念,将其深植于每一位团队成员的信念之中,致力于成为您值得信赖的事业伙伴
岗位职责:
1、为客户提供专业售后服务支持,及时解答客户在产品使用过程中的各类疑问;
2、收集并整理客户反馈信息,高效跟进投诉事项,保障客户体验与满意度;
3、定期开展客户回访工作,汇总使用建议,助力服务流程优化与质量提升;
4、持续维护客户关系,增强客户粘性,挖掘潜在复购机会。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,善于倾听并妥善处理客户诉求;
2、责任心强,富有团队协作精神,能在压力环境中保持稳定积极状态;
3、熟练操作常用办公软件,有客服或相关领域工作经验者优先考虑;
4、对科技类产品具备一定认知,学习能力强,能快速熟悉产品并提供专业指导。
岗位福利:
1、无责底薪4000+提成+奖金,早九晚六,周末双休,无需加班,非贷款性质!!
2、缴纳社保,无需自付手机费用,无绩效扣罚机制!!!
售后客服/双休/朝九晚六
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
纯售后,无销售性质,做五休二,月休八天,法定节假日正常休息!
(入职即购五险一金,提供免费住宿)
岗位职责:
-为终端客户提供完整的技术支持与客户服务保障
-通过电话及网络渠道处理客户在软件/硬件使用中遇到的技术问题,提供售前售后咨询解答,并完成问题记录归档
薪资福利:
1、固定底薪+月度绩效奖金;
2、良好的办公环境+每周员工活动组织+不定期开展团队活动,让工作氛围更轻松活跃!
3、入职办理五险一金,享受各类带薪休假:年假、病假、婚假、陪产假等;
4、系统化培训体系覆盖全周期:包含岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训,为员工搭建清晰的职业发展路径,期待你的加入!
工作地点:常熟市紫晶创意广场紫晶城V4栋4楼;
上班时间:09:00-18:00,做五休二,提供住宿
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职
1、做好客户接待工作。
2、含销售、含电销、陌拜等。
3、对已购买保单客户进行维护、追踪、讲解保单内容、变更信息等。
4、对已有客户进行维护、售后服务并开发更深层次的需求。
售后客服免费培训
作内容:跟我们平时一样在平台买东西咨询客服,客服给我们解决售前售后问题
五天八小时双休,月休八天
五险一金四人间住宿,独立卫浴,节假日福利生日福利,带薪培训,接受小白
不居家,不居家,不居家
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服包吃月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班电商售后不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制
(小白,异地勿扰)
岗位职责:
1.负责处理客户售后相关事宜
2.协调后台退款流程,解决客户投诉及纠纷问题
职位要求:
1.具备主流电商平台售后工作经验,具备良好的应变能力、电话沟通能力,服务意识强,对待客户耐心细致
2.工作态度端正,有责任心和进取心,拒绝敷衍了事
3.打字速度较快,工作踏实认真,服从管理安排
待遇:
工作时间9:00-18:00,做六休一,提供工作餐;
月薪5000-6000元,具体面议
苏州太仓市招工地力工、工地小工/杂工有点木板需要拉走,帮忙般般东西,现在能过来的联系
小工力工
苏州市太仓市招工地力工、工地小工/杂工有点木板需要拉走,帮忙般般东西,现在能过来的联系
售后服务岗(世界500强央企)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
新能源汽车店铺助理(带薪年假)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话!
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
客服
3000-8000元/月
客服免费培训3-5人月结1-3年高中及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询与支持服务,确保客户满意度;
2.处理客户反馈的问题,及时解决,保证服务质量;
3.维护客户关系,促进良好的客户服务体验;
4.记录和汇总客户反馈,为产品和服务改进提供建议。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.对客户服务有热情,能够在压力下保持耐心和专注;
4.具备良好的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识。
金融投诉处理专家
4000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
清晰的未来:
甲方面试定级:公平、透明的职级评定机制(初级/中级/高级),您的职业起点由真实能力决定。
阶梯式薪酬结构:收入与职级及绩效表现直接关联,每一分努力都将获得对应回报。
具有竞争力的薪酬方案:
初级:2800底薪+1200岗位津贴+3000绩效包
中级:2800底薪+2200岗位津贴+4000绩效包
高级:2800底薪+3200岗位津贴+5000绩效包
(我们坚信:能力越突出,职级晋升越快,收入增长空间越大!)
全方位员工关怀体系:
生活保障:健全的五险一金制度,为您的日常生活提供坚实后盾。
节日关怀:丰富的节庆福利,让仪式感与温暖伴随每个重要时刻。
投资成长:推出专属“成长基金”计划,公司出资支持您的技能进阶与职业跃迁。
我们期待这样的您加入:
大专及以上学历;
具备客户投诉处理或相关服务领域工作经验;
拥有优秀的沟通技巧和良好的心理承压能力。
您的职业舞台已准备就绪:
工作地点:昆山建滔广场2号楼24层
即刻行动,开启属于您的职业新篇章!
居家/线上回复打字客服/日结一天
200-300元/天
网络客服交通补助日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
抖音平台客服,消息回复,语音厅弹幕回复,解答问题
不限制工作经验,接受零基础
工作不收任何费用
工作轻松,在家可做
年龄20-38以上
长白班,线上办公。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责:
1.负责与公司客户进行日常对接沟通
2.及时响应并处理客户提出的问题与投诉,协调订单异常情况,并持续追踪解决进展
3.熟悉公司物流渠道及相关产品,快速应对和处理各类物流突发问题
4.协助客户查询包裹信息,实时跟进物流运输状态
5.汇总整理问题件记录,进行初步分析并向上级汇报相关情况
6.监控客户侧日常运营数据,识别异常环节并迅速反馈处理,确保配送时效达标
7.配合完成上级交办的其他工作事项
任职要求:
1.大专及以上学历
2.具备1-3年客户服务工作经验,有电商或国际货运代理行业背景者优先考虑
3.熟悉物流运作流程及客服标准作业程序,打字速度不低于50字/分钟
4.具备良好的同理心、亲和力、应变能力以及语言表达能力
5.具备基础的数据分析能力,能适应高强度工作环境
售后客服主管
8000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责客服团队的日常运营管理工作,包括监督、指导、培训及绩效评估,保障团队运作高效顺畅;
2、制定客户服务标准话术与应答模板,完善服务流程、规范及相关管理制度;
3、推动服务效率与质量优化,实施业绩考核机制,分析客服KPI完成情况并落实改进措施;
4、跟进处理团队在售后环节中的各类问题,如物流跟踪、退换货申请及产品咨询等,确保订单及时响应与闭环;
5、负责客服日常数据的统计整理、报表编制及团队工作进展汇报;
6、处理由客服成员上报的疑难案例,依据公司既定流程进行协调与解决。
任职要求:
1.大专及以上学历,有8-10人团队管理经验者优先;
2.具备良好的服务意识和沟通能力;
3.能适应高强度工作节奏,具备快速响应和解决客户问题的能力;
4.学习能力突出,能迅速掌握产品相关基础知识;
5.性格外向,善于沟通,做事细致耐心,责任心强。
早九晚六不加班后端客服支持
4000-9000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
鲲鹏支付始终秉持“您的信任,我的责任”这一核心信念,将其深植于每一位团队成员的内心,致力于成为您值得信赖的事业伙伴
岗位职责:
1、为客户提供专业化的售后咨询支持,及时解答其在产品使用过程中遇到的各类问题;
2、准确记录客户反馈信息,高效跟进并妥善处理投诉事项,保障客户满意体验;
3、定期开展客户回访工作,收集产品使用建议,助力服务流程优化与质量提升;
4、持续维护客户关系,增强客户粘性,挖掘潜在复购机会。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致倾听并精准回应客户需求;
2、富有责任心和团队协作精神,能在多任务环境中保持稳定积极的工作状态;
3、熟练操作常用办公软件,有客服岗位或相关领域工作经验者优先考虑;
4、对科技类产品有一定认知基础,具备快速学习能力,可迅速掌握产品要点并提供专业指导。
岗位福利:
1、无责底薪4000元+提成+奖金,工作时间早九晚六,周末双休,不涉及加班,非贷款类岗位!!
2、依法缴纳社保,无需自费购买手机设备,无绩效考核压力!!!
双休客服专员长白班
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服人力资源外包客服
1、岗位职责:跟移动中高端用户沟通,主要给移动中高端客户送免费权益包,包括生日权益,全球通权益,维护中高端用户的企业微信。
2、工作时间:8:30-12:0013:30-18:00,每天八小时长白班,上6休1,法定节假日正常休息。
3、薪资待遇:无责底薪4000/5000+绩效提成,提成按单(积分)结算,月收入5500-9000(上不封顶),前期带薪培训,。缴纳园区五险一金。
4、良好的工作环境和团队氛围。
5、恒温环境、室内办公、无需外出。
6、工作地址:中国移动通讯大厦8楼
中央洗衣工厂客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
1.中央洗衣工厂客服岗位,负责衣物入场后的洗护风险沟通,与客户电话确认存在洗护难度的衣物处理方案,同时承担洗涤完成后客户的售后服务及投诉问题解决,需具备基础的服装面料识别知识
2.任职要求:具备较强的沟通谈判技巧,尤其擅长电话沟通协调;有客服或销售相关工作经验者优先,普通话标准,服务意识佳,性格积极乐观,具备良好的表达与交流能力,熟练使用电脑及Excel表格操作
3.工作时间
早班:上午8:30至下午6:00(旺季期间可能存在加班情况)
4.薪资结构:底薪4000元+全勤奖500元,综合收入约6000元
5.年龄要求26-40岁,学历不限
心理素质要求:
1.面对突发状况能保持冷静的应变能力
2.具备应对压力与挫折的心理承受力
3.能够有效管理并调节自身情绪
4.适应高强度情感投入的工作节奏
5.保持积极向上的工作态度
6.工作地点:吴江中高洗护工厂
不自信者请勿投递,拒绝爽约行为!!!
开工大吉首波创收良机起薪8000
8000-12000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上不内卷早九晚六不接受居家办公办公室坐班氛围好企业内部客服工作简单天天下午茶正常工作制
1、公司直接招聘,全程不收取任何费用;
2、入职即享带薪培训,工作期间正常计薪,无需担心收入问题;
3、每周两次下午茶供应,咖啡、奶茶、蛋糕、炸鸡等丰富选择,一应俱全;
4、底薪5000元(每季度可调薪)+提成(10%-60%)+奖金,入职1-3个月,月收入可达8000元以上;入职3-6个月,月收入突破10000元;半年以上员工月收入普遍达18000元以上;表现优异者月入数万元亦有可能,收入随能力稳步提升;
5、享有10至15天超长带薪年假;
6、每日工作8小时,法定节假日正常休息,并享受带薪休假待遇;
7、中专、高中及以上学历即可报名(条件优秀者可适当放宽),要求工作态度认真,积极勤奋,具备学习意愿;
8、依法缴纳五险,享受法定节假日,每月组织团建活动,每周两次下午茶福利;
9、公司位于地铁二号线平泷路东与四号线平泷路西交汇处,办公面积达3000平方米,周边配有万达广场及多个成熟商圈,餐饮娱乐设施齐全,交通便捷。
团队成员均为95后、00后,工作氛围轻松融洽,期待你的加入!
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.为客户解答疑问并提供专业咨询服务,提升客户体验与满意度。
2.整理并记录客户的反馈意见,第一时间传递至相关职能部门。
3.负责客户信息的更新与维护,保障资料的真实、完整与准确。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧及应对问题的处理能力。
2.能够妥善维护客户关系,始终秉持积极的服务意识。
3.熟练操作客户服务常用软件及相关办公工具。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供吴江客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。