
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专25-45岁善于沟通服务意识全白班电话客服网络客服
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级,作为保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性,售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能,是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现,其服务品质直接关联客户的信任度与满意度,对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知积分礼品领取,传递公司关怀,增强客户归属感。
2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障保险权益连续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒红利、生存金、养老金等款项领取,并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。
3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键环节给予支持,减轻客户负担;提供老保单查询服务,确保客户随时了解自身保障情况。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,提升客户认知水平;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户,确保福利应享尽享。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄:25 - 45 周岁,表现优异者可放宽至50周岁。
2. 学历:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 素养:具备良好礼仪修养,作风正派。无论是否有经验均可报名,公司设有系统化新人培训机制,助力快速上岗并实现职业成长。
四、福利待遇
1. 薪资:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险福利:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据职级免费配置商业五险一金,全方位保障员工权益。
3. 节日福利:享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利,让温暖贯穿全年每个重要时刻。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进协作氛围;提供免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日正常休息,充分保障工作与生活的平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,拥有优渥待遇与人性化管理环境,中国人寿售后客服岗位将是理想之选!诚邀有志之士投递简历,携手加入这个专业而温馨的大家庭!
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班保险售后咨询理赔流程支持保单检视与销售转化
工作职责
1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应,提供保单信息查询、保全办理等专业支持。
2. 协助客户办理理赔申请,涵盖资料整理、流程追踪及结果通报,保障理赔服务及时且合规。
3. 根据客户实际需求开展保单分析,提供续保提示、保障优化等增值服务,促进客户持续合作。
任职要求
1. 大专及以上学历,有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。
2. 了解保险产品细则与理赔操作流程,具备基本金融知识储备。
3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识,能准确把握客户需求并给予有效建议。
4. 承压能力突出,可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。
售前客服经理
3000-7000元/月
客服包吃免费培训有提成6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工
黄土岭汇金银座招电话客服啦!
不用你绞尽脑汁搞推销,不用追着客户跑断腿!
工作超简单:给直播间刚留下意向的准客户打个电话,确认下基础信息,直接交给销售同事加微信就完事~
作息超舒服:早九晚六,到点就走不内卷,每周还能多休一天,生活工作完全不打架
位置就在黄土岭地铁口旁汇金银座,通勤不用绕路,楼下奶茶店快餐店全齐,摸鱼干饭都方便
没经验也没关系,上手快压力小,想找份安稳省心工作的朋友,直接来聊!
兼职客服日结
100-180元/天
客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
售后服务
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服
世界500强|总部直招|资源直达|收入上不封顶
【岗位职责】
1.客户触达与需求挖掘:使用公司统一分配的客户资源,通过电话沟通、需求调研,精准识别客户保障、养老、理财等需求。
2. 专业拜访与方案定制:预约并上门拜访客户,讲解产品条款、定制个性化保险/金融方案,完成促单与签约全流程。
3. 客户维护与长期经营:做好保单服务、续期提醒、理赔协助,提升客户满意度与转介绍率。
4. 目标达成与合规展业:按要求完成个人业绩指标,遵守公司合规与服务标准,维护国寿品牌口碑。
【职位要求】
1.20–45周岁,金融、销售、客服相关经验优先;优秀者可放宽。
2. 沟通表达清晰,有电话沟通、客户拜访、销售促成经验者优先。
3. 目标感强、执行力好,愿意通过努力获得高收入与晋升。
4. 品行端正、无不良从业记录,认同保险行业与国寿文化。
【工作时间】
8:20-11:00
14:40-17:00
【薪资福利】
1. 稳定保底+高提成:有责/无责保底+高额佣金+续期佣金+新人津贴+业绩奖励,多劳多得、上不封顶。
2. 清晰晋升通道:专员 高级专员 业务主任 经理 总监,管理/专业双通道,公平透明、能者上。
3. 完善福利保障:五险一金/商业保险、节日福利、生日关怀、年度体检、带薪假期。
4. 团队文化与活动:不定期团建、户外拓展、荣誉表彰、精英游学,氛围积极、成长同行。
5. 专业培训支持:总部系统化岗前培训、产品培训、销售技能培训、导师一对一带教。
【岗位亮点】(必看)
- 不用自己找资源:公司统一分配优质客户资源,精准对接、高效转化。
- 模式简单可复制:电话沟通+上门拜访,流程标准化、易上手、出单快。
- 收入无天花板:业绩越高、收入越高,长期续佣+管理津贴,越做越轻松。
- 平台稳发展:总部直招、体系完善、晋升透明,长期职业有保障。
合则约见,面试通过即可入职,欢迎有志之士加入国寿大家庭
电话客服
80-100元/天
电话客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限兼职假期工招生接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
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1.热爱与人交流,善于倾听和表达;
2.对销售充满热情,喜欢挑战自己;
3.有一定的电话销售经验更佳,但如果是新手也欢迎哦;
4.学习能力强,能快速掌握新知识。
5.想锻炼口才的,赚钱欲望强的!
6.工作地点长沙浏阳,
每天工作8小时左右,
月休4天,包吃住
7.工作环境优美,有空调,住宿6人间,高配宿舍,有热水器空调,独立卫生间,独立阳台
8.工作简单轻松,可短期可全职!正常干月收入3000+,耐心干4000+,坚持有毅力干5000+
欢迎本科生实习过渡,也欢迎暑假工前来咨询
不想频繁离职的来 强制双休
8000-12000元/月
客服专员有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位急招 招满即停!
·企业文化 :
我们固定早十晚六,周末双休,我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。
人性化工作时间+周末双休不加班!
工资构成 :
1、基础无责底薪5k起+年终奖+提成+奖金,综合薪资7-25k
2、缴纳社保:,意外医疗、养老保险、生育险、失业保险+住房公积金。
(五险一金入职全配)
·工作时间 :
09:30-18:00,午休1h30min。
7小时工作制~
(带薪年假,法定节假日带薪休假)
客服专员
3000-6000元/月
客服专员客服20人以上学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服3000-6000
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
工作时间:8点半到下午6点,中午休息一个半小时
工资:底薪3000+件件奖200-2000一单,开单容易,周末双休
要求:普通话流利,吐字清晰
工作内容:回访客户,添加微信
怀化辰溪县招贴砖、泥瓦工、工地小工贴麻石板8000平方自己带小工的班组
300-400元/天
泥瓦工贴砖小工青石板麻石20人以上
怀化市辰溪县招贴砖、泥瓦工、工地小工 贴麻石板8000平方 自己带小工的班组
来几个会看机器的320/天,下班拿钱 不要经验
310-320元/天
新能源厂免费培训包吃夜班补贴高温补贴加班补贴五险一金包住11-20人日结
新能源厂区主要是生产新能源汽车的 工作轻松 包吃住 月保底8000-9000 厂区是在安徽芜湖,厂区是在安徽芜湖 厂区是在安徽芜湖 !!!320/天,包吃包住,年龄16~49,不限经验
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上海银行售后专线客服长白班
8000-9000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责中国人寿保单的售后咨询与服务,解答客户关于保全、理赔、续期、红利领取,满期金领取、保单缴费等
2.主动跟进保单状态,协助客户完成信息变更、退保、复效等操作
3. 及时处理客户投诉与反馈,协调内外部资源提升服务满意度
4.准确录入及维护客户信息,确保数据真实、完整、合规
5. 配合公司开展客户关怀活动,提升客户黏性与品牌信任度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有保险、金融或客服行业经验者优先
售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人3-5年大专全职含有销售的客服工作正常工作制企业内部客服
岗位职责:主要负责老客户维护、理赔协助、续期提醒,解答保单疑问,协助客户完善保障方案,提高满意度。
可接受纯小白,工作节奏稳,下班不打扰生活。
要什么?
• 30-55岁,大专及以上学历,五年以上工作经历
• 近三年年收入不低于六万
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为什么选我们?
不推销不背指标——服务已成交老客户,沟通顺畅不内耗
双休不加班——周末法定节假日全休,工作生活两不误
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氛围好易上手——1对1师傅带教,无经验也可
售后服务助理 月薪8000 工作轻松
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
整理客户资料,对接老客户,处理日常行政事务
感兴趣请后台直接电话联系!!!
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售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户保单的持续服务与管理,确保保障权益有效延续
2. 协助客户完成续期缴费、理赔申请及相关业务办理
3. 定期与客户沟通,提供保险规划建议与保障检视服务
4. 维护客户关系,推动长期信任与合作
5. 传达公司客户服务活动信息,提升客户参与度
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户咨询
2. 有责任心,工作细致,能高效处理客户服务事务
3. 具备较强的学习能力,愿意持续提升专业服务水平
4. 具备团队协作精神,能够积极配合团队完成服务目标
薪资待遇:
1.上班时间: 周一至周五8:30—17:30,周末双休,法定节假日休
2.完善的金融培训体系,发展空间无上限
3.薪资3000—10000/月,五险,提成,年终奖,绩效奖
4.丰富多彩的团队活动,轻松有趣的团队氛围,期待优秀有志的你加入!
居家办公客服
100-200元/天
客服1-2人月结经验不限高中
岗位职责:
1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答
2.随时回复客户信息,态度积极有耐心
3.维护客户关系,提升客户满意度
4.协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行
5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能够高效处理客户需求,具备良好的问题解决能力
6.有一定的学习和适应能力,熟练运用Excel表格,基础函数,一分钟打字至少30-40个字
有物流方面客服工作经验优先,居家办公,需自备电脑
有物流经验优先
居家在线咨询客服 日结 居家办公
5000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限
平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户的问题。
工作要求:不限工作经验,接受0基础小白,会使用手机打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,易上手,无需坐班,时间自由。
客服专员
3000-7000元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘暑期兼职工50人,提供住宿.全新宿舍环境洗衣机,空调,热水器!每月团建1—2次!欢迎高三毕业生及在校大学生!
在学校内打电话邀约家长及学生来学校参观学校
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专销售续保理赔养老险车险产品医疗险渠道销售门店销售
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,作为副部级,是保险行业的标杆企业,始终坚持“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上,富有专业素养,售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用,是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表,服务品质直接关系到客户的信任度与满意度,对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供系统化的售后服务,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关怀与感谢。
2. 保单相关提醒:按时提醒客户完成保单续费,保障其保险权益持续有效;协助整理家庭保单资料,帮助客户清晰掌握保障内容;及时告知红利、生存金、养老金等领取信息,并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。
3. 客户接待与协助:热情迎接来访客户,提供细致周到的服务支持;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予帮助,减轻客户负担;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况充分了解。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户,确保福利落实到位。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤跑动,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。
2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 综合素养:具备基本职业礼仪,行为端正,诚实守信。无论是否有经验均可报名,公司设有完善的新人培训机制,助力快速融入并成长。
四、福利待遇
1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000+,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护员工生活。
3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日礼包等多项福利,在重要时刻收获公司的温暖祝福。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事协作;另有免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,享受完善的福利体系与轻松的工作节奏,中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选!诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队!
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技售后客服售前客服全白班
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,作为副部级和保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队,售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用,是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象,其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度,对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关心与感谢。
2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障其权益持续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项,并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。
3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予支持与帮助;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况清晰明了。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户,确保权益落地。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注于室内客户服务工作。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。
2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专及以上学历者优先录用。
3. 综合素养:具备良好礼仪修养,诚实守信,品行端正。是否具备经验不限,公司设有系统化的新员工培训机制,助力新人快速上手并实现职业成长。
四、福利待遇
1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护个人未来。
3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日慰问等多重福利,在重要时刻收获公司的温暖心意。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事间协作默契;另有免费旅游机会,丰富业余生活,拓展人生视野。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯,享受完善的福利体系与人性化的办公氛围,那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择!诚邀有志之士投递简历,加入我们专业而温馨的团队!
电话客服
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班咨询热线客服含有销售的客服工作
一、工作内容:
全怀化最轻松的电话客服助理,负责给学生家长介绍学校的基本情况。
1.纯办公室电话客服,负责电话沟通学生家长问题,解答学生家长疑问,记录跟进学生家长问题。
二、岗位要求:
1.16~40岁(高中毕业学生、宝妈都可),男女不限,高中以上学历,可接受实习生,普通话标准,有一定的沟通能力(会有岗前培训)
2.想趁假期锻炼锻炼自身,对工作负责,勇于挑战高薪,性格活泼开朗,工作主动性强优先。
三、薪资待遇:
底薪+全勤+提成,业绩奖励,餐补,包住,月综合4000-6000(业绩越好无上限)
三、工作福利:
1.免费提供住宿(4~6人间,独立卫生间、热水器、无线网、空调等常用家电)
2.工作时间:一天八小时白班
3.工作地点:怀化市怀化学院旁边
4.不定期组织团建聚餐,节假日礼物,优秀员工奖等等……
急招客服+双休包吃住+无责底薪4000
6000-8000元/月
客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职急招零经验无经验小白五险一金包吃住包食宿法定节假日双休年终奖高薪初创公司福利待遇好前台迎宾接待收银员店员服务员正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
薪资待遇:
1,无责底薪4000+提成,综合6000-8000
2,上班时间:早上8点-下午5点
3,包吃住,双休,不加班,福利好!
初创公司招人!没有复杂勾心斗角,老板随和好沟通。薪资按时发放,绩效奖金不拖欠,每月下午茶、节日礼品、定期团建全部安排。一人多能快速积累经验,晋升不靠熬年限,能力到位直接加薪升职,想快速提升自己的小伙伴欢迎加入。
周末双休+早九晚四客服岗
3000-5000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班不接受居家办公
工作时间:周一到周五上午8:30-11:30下午14:30-16:30;
薪资福利:五险,年终奖金,综合补贴,休假制度法定节假日;
3000-5000元
招聘人数: 5 人
岗位职责:
1、负 责客户的关系维护
2、负责客户的信息变更和调整
3、负责与客户的保单整理服务
4、负责续保的提醒以及理赔服务办理
5、负责通知公司客户礼品的发放,和客户权益的提 醒
客服电话专员
5000-15000元/月
电话客服交通补助包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责
1公司提供精准意向客户资源,通过电话,微信与家长对接需求。
2. 维护客户关系,日常沟通建立信任,提升客户满意度。
3.记录客户信息与需求反馈,做好数据整理。
4.完成每日工作指标与 上级安排的其他运营工作。
5. 负责家长与老师之问的需求对接,订单跟进
岗位要求
1. 有客服,销售,运营相关经验优先
2. 年龄20一25岁,优秀者可适当放宽
3. 普通话标准,沟通能力强,能同时维护多位客户
4. 会使用微信,熟悉私域运营,朋友圈维护
5. 做事细心,有责任心,目标感强
工作时间
周一到周六,早上9点-19.30上班,弹性办公
薪资褔利
底薪5k+提成+奖金+十三薪(薪资范国8-1.5k)
晋升路径
专员-副主管-主管-城市负责人
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
工作职责:
1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项,提供专业且高效的支持服务。
2. 全程跟进客户问题处理进度,确保问题有效闭环,持续提升客户满意度与服务体验。
3. 汇总并整理客户反馈内容,配合推动服务流程优化与产品体验改进。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,具备保险行业客服经验者优先考虑。
2. 具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,能够耐心、细致地响应客户需求。
3. 掌握保险业务基本知识,熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。
4. 具备较强的问题分析与应对能力,可独立处理客户各类售后问题。
5. 年龄25岁以上,条件优秀者可适当放宽要求
栏目概述
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