岗位职责 1、负责班组日常事务的协调与管理工作； 2、通过现场管控，确保接起率、班组满意度、质检合格率等核心指标达标； 3、指导组员提升各项业务指标，持续提高团队服务质量和效率； 4、对运营数据进行分析研判，定位问题并推动流程优化与改进； 5、高效响应并妥善处理各类升级投诉，确保客户问题得到有效解决； 6、配合完成上级安排的其他相关工作。 任职要求 1、大专及以上学历，对客服工作有热情； 2、具备1年以上呼叫中心管理经验，曾带领15人以上团队（优秀者条件可适度放宽）； 3、具备责任感、亲和力、耐心及较强的客户服务意识； 4、性格稳重踏实，责任心强，自律且具有自我驱动力； 5、拥有良好的学习能力、团队协作能力及组织协调能力； 6、能适应高强度工作节奏，诚实守信，积极主动，注重细节； 7、可接受倒班及加班安排

接听客服招聘（张家口万全区） 【岗位名称】呼入电话客服（提供带薪培训+晋升机会） 【岗位亮点】 可接受零经验人员，薪资逐级提升，团队氛围年轻有活力 定期组织团建活动，晋升规则公开透明，办公地点位于区域中心 【岗位职责】 承接移动用户来电服务，处理账户资费、流量使用、套餐变更及宽带业务咨询等相关问题（操作全程由系统支持） 【任职要求】 年满18周岁，学历无硬性要求 普通话表达清晰，能熟练使用电脑基础功能 有客服接听经验者优先考虑（如无经验，公司提供带薪培训） 【薪资福利】 薪资结构： 底薪2000 + 绩效（500-1000）+ 奖金（包含套餐升级办理等业绩提成），奖金不设上限，综合收入3000-5000元 福利内容： 夏季冷饮补贴，下午茶供应，定期团建，带薪培训，内部岗位竞聘机会 【工作时间】 班次安排：8:00-17:00 9:00-18:00 12:30-21:30 13:30-22:30 （根据甲方需求灵活调整，常规以白班为主） 每月休息6天，轮班调休，法定节假日按排休执行 【办公环境】 配备现代化办公区域，中央空调覆盖，设有员工休息专区

【工作内容】 负责通过电话或在线文字方式响应用户咨询，依据标准流程与话术解答疑问，处理退款及订单取消等相关事宜，使用电脑记录客户具体需求，岗位为纯客服性质，无销售任务 【职位要求】 年龄20周岁以上 服务于打车平台客服岗位，主要职责为接听车主与乘客来电，解答各类咨询问题，通过系统登记客户需求，完成基础的操作流程。薪资结构为底薪2500元加绩效奖金，绩效范围800至3500元，综合平均收入约4500元。共设四个班次：7:00-15:00、8:00-16:00、9:00-17:00、16:00-24:00，每两周轮换一次班次，休息时间按排班执行 【公司福利】 1、配备员工食堂 2、健全的休假体系，包含全薪病假、婚假、产假等法定假期 3、生日关怀：入职后可享受生日礼品 4、节日慰问：春节、中秋节等重要节日发放专属福利礼品 5、团队建设：定期开展团建活动、小组聚餐，年度组织集体旅游 6、夜班补贴 【岗位晋升】 提供管理序列与专业序列双通道发展路径 1、一线员工→班长助理→客服班长→客服主管→客服经理 2、一线员工→兼职质检→实习质检→专职质检→质检主管 3、一线员工→兼职讲师→实习讲师→专职讲师→培训主管 >>>轻松开放的工作氛围，团队成员以90后为主，沟通愉快、协作高效、充满活力，诚邀积极向上的你加入我们！ 河北迅众万昕科技有限公司

岗位职责: 1. 负责依据用户需求，开展相亲平台用户的配对服务工作 2. 协助用户顺利完成匹配流程，优化使用体验 3. 与团队协同配合，共同达成匹配指标 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧，能准确把握用户诉求 2. 拥有团队协作意识，可与成员高效联动 3. 对岗位充满热情，能按时保质完成分配任务

【工作内容】 负责接听客户来电，依据标准流程与话术解答咨询问题，处理退单退款事宜，通过电脑系统记录客户需求，纯客服岗位，无销售任务 【职位要求】 年龄20周***** 工作时间：每日工作8小时，班次包含早7-13、8-17、9-18、16-24（含一小时休息，薪资4000起），每周休息两天，法定节假日如出勤按双倍工资计算 【公司福利】 1、公司设有食堂 2、健全的休假体系，享受全薪病假、婚假、产假等 3、生日福利：入职即享生日礼品 4、节日福利：入职后可享春节、中秋节等节日礼物 5、团建旅游：定期组织团队活动、小组聚餐，每年安排集体旅游 6、夜班补贴 【岗位晋升】 公司提供管理与专业双通道发展路径 1、一线员工～班长助理～客服班长～客服主管～客服经理 2、一线员工～兼职质检～实习质检～专职质检～质检主管 3、一线员工～兼职讲师～实习讲师～专职讲师～培训主管 >>>舒适的工作氛围，积极向上的团队环境，同事均为90后，沟通轻松融洽有朝气，欢迎充满活力的你加入！ 河北迅众万昕科技有限公司

【岗位职责】负责产品的后期客户维护，理解客户需求并制定解决方案；处理客户关于保单咨询及理赔事宜，确保服务质量和满意度 【任职要求】高中或以上学历，具备优秀的沟通技巧和服务意识；具有较强的抗压能力和解决问题的能力。 【福利待遇】绩效奖励提成制度，月收入可达5k以上；优秀员工有机会享受年度旅游奖励；弹性工作时间以及丰富的内部培训机会。

岗位职责： 1、及时响应客户疑问与意见，准确解答产品相关咨询，保障客户体验； 2、对接并处理售后事务，如退换货申请、退款操作等，确保流程顺畅； 3、持续维护客户关系，通过专业沟通增强客户信任与长期合作意愿； 4、系统记录客户信息，归档售后案例，为产品优化提供有效数据依据； 5、积极参与团队交流，总结服务经验，协助提升整体服务效率。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对各类问题； 2、了解电商平台运作模式，拥有电商客服工作经验者优先考虑； 3、具备良好的协作能力，能融入高效协作团队并适应紧凑工作节奏； 4、掌握常用办公软件操作，具备基础文档处理与信息归纳能力； 5、责任心强，能在多任务压力下保持稳定积极的工作状态。

工作内容：受理客户反馈，协助客户处理相关问题 上班时间：8:00-18:00，期间包含2小时休息 休息时间：周末双休，享受国家法定节假日 薪资待遇：综合收入约3500-3800元，缴纳保险，提供免费住宿，享有工龄工资 年度考核达标后，按公司规定发放年终奖金 工作地点：银座写字楼 岗位要求：具备良好沟通能力，普通话流利，有同类岗位经验者优先考虑

【工作内容】 滴滴-大品牌客服热线接听岗位； 公司核心项目，平台可靠，发展空间广阔。 工作内容：负责接听来电，处理司机咨询问题，非销售性质。 综合薪资：3000-8000元，月休7-9天； 岗位要求：20周岁*****，性别不限。 河北迅众万昕科技有限公司

工作内容 1. 保单售后服务专员：负责提醒客户按时完成保单缴费，协助办理信息变更，并为客户提供专业的理赔咨询服务，成为客户身边贴心可靠的保单管家。 2. 老客户关系维护：邀请老客户参与公司专属活动，主动提醒客户领取到期礼品，通过精细化服务提升客户满意度与忠诚度。 薪资福利（多维度激励，收入上不封顶） • 基础薪资+业绩提成+客户服务奖金，综合收入可达5k-10k，表现优异者收入无上限。 • 完善福利保障：享受商业保险、节日专属福利及定期团建活动，工作生活双平衡。 工作时间 每日仅需工作5小时，周末双休，法定节假日正常休息，拒绝强制加班，拥有充足的个人时间与生活空间。

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河北张家口山西大同[强]天天包车免路费出发[强]西红柿管理，采摘大量招62岁以下工人，管吃管住，一天140元《10个小时》，工期到9月份，工期结束报被褥100大洋[强]天天免来回路费出发[强]。

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岗位职责： 1. 负责海尔、格力等等品牌空调及电器产品的售后咨询、报修登记与工单跟进 2. 准确解答客户关于安装、使用、保养及故障排查的各类问题，提升服务满意度 3. 协调售后工程师上门服务，实时同步进度，确保问题闭环处理 4. 录入并维护客户信息及服务记录，保障数据准确性和可追溯性 5. 配合完成售后回访、满意度调研及日常报表汇总工作 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟悉家电基础知识者优先，有售后客服经验者优先 4. 能熟练操作办公软件及售后服务系统 5. 工作地点在宝鸡市渭滨区，能适应本地化办公

一、岗位职责 1. 保单标准售后服务 负责国寿存量老客户保单回访、保费续期提醒、保全变更、受益人修改、保单借款、红利/生存金领取、理赔资料协助提交、保险权益答疑等全流程售后办理。 2. 客情维护&合规轻引流 定期暖心回访老客户，通知健康体检、节日回馈、客户专属沙龙、养老理财专属福利；基于服务信任挖掘家庭保障缺口，做保单升级、亲友口碑转介绍、老带新意向客户承接引流，合规自然开发，无强制开单KPI。 3. 客户台账&资料管理 完善客户信息档案、服务跟进记录、售后工单登记，及时同步系统，保护客户隐私，提升整体满意度与留存率。 4. 团队配合活动邀约 协助邀约老客户参与公司官方养养、公益、理财讲座等线下活动，做好到场对接与后续跟进转化引流。 三、薪资待遇 1、薪资结构：双底薪+售后服务津贴+培育津贴+优才津贴+奖金+续期佣金+晋升奖励+年终奖金 2、成长福利：全程免费系统化岗前培训、师徒带教、定期团建、国内外旅游奖励 3、晋升通道：售后专员→售后组长→区域主管→团队经理，内部优先晋升，透明公平

工作内容： 1、负责公司已参保老客户的维护及各项后续保全服务的跟进（如：理赔、资料变更、续费，生日问候，活动参与等） 2、公司会分配老客户名单，工作简单容易上手。公司会提供优质的客户资源给到你，可通过微信及电话的方式邀约上门洽谈。 3、多元化销售模式，对接银保协同广发储蓄卡、信用卡、贷款、理财、车险、财产险、寿险、养老保险等多项金融服务。 职位要求 1、年龄25-45周岁，工作经验不限，高中及以上学历，有经验者优先。 2、表达能力、学习能力强，有团队精神，责任感及敬业精神，能承受工作压力，目标感、事业心、企图心强，勇于挑战高薪。 3、有销售经验者、金融行业经验者优先录用。 4、无犯罪记录、无不良征信记录 薪酬待遇 1、服务津贴＋首年展业津贴＋续年展业津贴＋展业达成奖＋培训津贴＋复效奖＋推荐奖 5000元以上，综合8000以上，上不封顶。 2、享受公司的各项激励方案，如省内外、国内外旅游，财务补贴，团队奖励等。 3、终身享受中国人寿的国际化专业销售、管理等各种培训，广阔的发展空间，公平、公开、透明的晋升制度，有能力者短期内可迅速晋升！ 4、上班时间：早上8:30-12:00，下午14:30-16:30 周末双休，法定节假日休息.

1. 售后接待与咨询： 通过在线聊天工具（如旺旺、拼多多、咚咚、飞鸽等）接待售后客户，解答关于物流异常、产品使用、退换货政策等问题。 2. 订单售后处理：处理日常退换货申请、退款审核、补发配件及登记。 处理快递疑难件、丢件、签收未收等问题件。 3. 客诉与纠纷调解：安抚客户情绪，处理基础的中差评沟通及投诉。 4. 内部协作： 及时将产品质量问题、多发漏发情况反馈给仓库或运营部门，跟进处理进度。 5. 数据记录： 每日记录售后问题类型，反馈高频售后痛点。 【任职资格】 1. 经验要求： 1年以上电商售后客服经验（有天猫/京东/拼多多/抖音等平台经验者优先）。 2. 能力与素质： 打字速度快，反应灵敏，具备较强的抗压能力和情绪控制能力，面对胡搅蛮缠的售后客户能保持专业态度。 逻辑清晰，懂得变通，既能维护公司利益，又能降低客户损失。 3. 职业素养： 具备高度的自律性，不得在工作时间擅自离岗、或用手机挂机代替电脑在线；严格遵守公司数据保密协议。 培训与考核： 公司提供免费培训与带教，培训期考核通过后方可转正。

岗位职责: 1.提供专业的售后服务，确保客户满意度 2.处理客户反馈的问题，及时响应并提供解决方案 3.维护客户关系，提升服务品质 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户疑问 2.能够独立工作，同时具备团队合作精神 3.对工作有热情，能够承担相应的工作压力 上班时间:8:30-12:00 2:30-4:30 （月休8天） 节假日正常放假公司会不定期组织团建聚餐，看电影插花 外出旅游等公司氛围极佳!

银行文员 职位详情 5A级办公环境，工作内容简单轻松，无任何压力 白领专属办公室岗位，无需外出跑动，团队氛围年轻活跃，同事间相互支持，关系融洽，领导亲切好相处，无复杂人际困扰 新员工入职即享系统化带薪培训，配备专人一对一指导，快速掌握工作流程，短时间内即可独立上岗 ●【福利待遇】： 1、入职即签订正式劳动合同，依法缴纳五险 2、为保障员工生活便利，公司提供免费住宿，房间配备空调、独立卫生间等完善设施 3、每逢节日发放礼品及现金奖励 4、设有高额度绩效奖金及其他激励福利 5、更多员工专属福利等待体验 【工作内容】： 通过电话与客户沟通，介绍并协助办理银行信用卡分期相关业务，非销售类岗位 上班时间：8:10-18:10，中间包含2小时休息时段 休息安排：周末双休，国家法定节假日正常休假，无需加班，真正实现工作生活平衡 带薪培训期，月综合收入4000-8200+（实际可得），每月10日准时发薪，遇节假日或周末提前发放，绝不延迟 【岗位要求】：具备相关从业经验，语言表达清晰，普通话标准 ●我们期待你每天带着笑容来上班，轻松愉快地结束每一天！ ～诚邀未来的团队成员咨询了解，消息看到会立刻回复，响应超迅速～

业务扩张！双岗急聘 1.客服专员（假期工同步招聘） 2.取件员（男女不限） 同步招人，速来投递！ 工作简单易上手 福利待遇氛围好 取件员多劳多得 联系电话：

电话销售，接单排单开单 善于沟通，会电脑基本操作。 学习能力强。临时勿扰。

岗位职责: 1. 提供专业周到的售后服务，保障客户体验满意度 2. 快速响应客户反馈，并高效推进问题解决 3. 配合团队协作，共同达成售后工作目标 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力，能妥善应对客户咨询需求 2. 具备团队合作意识，能与成员协同作业 3. 具备不断提升服务品质的主动性和学习能力

电话客服、无外呼无销售 【工作内容】 接听网约车用户来电，依据标准流程与话术解答咨询问题，处理退款及订单取消等事宜，通过电脑系统登记客户诉求，岗位为纯客服性质，无任何销售任务 【职位要求】倒班制 年龄20至38周岁 工作时间：月休6-8天，班次为8:00-17:00、9:00-18:00、13:00-22:00（期间含一小时休息） 薪资：底薪2500元+绩效，综合收入4000-6000元 不接受兼职及短期实习，需长期稳定在职

招聘接线客服（工作地点怀安县柴沟堡镇金梦园小区底商） 纯客服无销售，底薪2000元+600绩效上班时间；8:30～12:0012点~18:30，上六休一 工作要求: 普通话标准，吐字清晰流畅 具备较好的文字能力和沟通能力，态度好，有耐心，要求年龄18-40周岁 会使用电脑，打字速40个字/分钟左右，报名截止上午 联系电话：

上社保！交保险！ 1.工作时间 （周日固定休） 正常班： 9：00-12：30 14：00-18：10 宝妈班： 9：00-12：50 14：00-16：40(可调整） 2.工作内容 通过京东内部400官方热线，给京东商城购买家电产品的用户提供售后延长家电保修的服务 3.薪资待遇（月工资基本4500左右，上不封顶，） 正常班：2400（底薪）+提成+奖金 宝妈班：2000（底薪）+提成+奖金 4.任职要求 会说普通话，有耐心 万全分公司目前在职人数160人，属本地区同行业最大的客服基地，集团总部位于上海，全国2500家分公司，张家口地区覆盖各个县区都有分公司！ 万全分公司已经成立8年，属当地老牌企业，合法合规不涉及任何法律风险，请大胆加入我们大家庭。

客服招聘（张家口万全区） 【岗位名称】电话客服（带薪培训+晋升空间） 【岗位亮点】 可零基础入职，薪资逐级提升，团队氛围年轻有活力 定期组织团建，晋升规则公开透明，办公地点位于区域中心 【岗位职责】 承接上海地区移动用户来电，处理账户资费、流量使用、套餐变更及宽带业务咨询等事项（操作全程有系统支持） 【任职要求】 年龄符合法定工作要求，具备中专及以上学历 普通话清晰流畅，能熟练使用电脑基础功能 有客服接听经验者优先考虑（无经验者提供带薪岗前培训） 【薪资福利】 薪资构成： 底薪2000 + 绩效（500-1000）+ 业务奖金（包含套餐升级办理等），奖金不设上限，综合收入3000-5000元 福利体系： 夏季冷饮补贴，下午茶供应，定期团建，带薪培训机会，内部岗位竞聘通道 【工作时间】 班次安排：8:00-17:00 9:00-18:00 12:30-21:30 13:30-22:30 【根据客户方需求灵活调整，常规为日班时段】 每月休息6至8天，轮班调休，法定节假日按排休执行 【办公环境】 配备现代化办公区域，中央空调覆盖，设有员工休息专区

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

不招假期工！不招兼职！不包食宿！ 岗位职责： 服务对象均为已体验产品的客户，负责向其详细介绍并推荐合适产品 任职要求： 热爱销售工作，乐于与人交流互动； 具备良好的沟通表达能力与说服技巧，能有效引导客户倾听与认同； 性格积极主动，面对挑战不退缩，勇于达成高目标； 具有团队协作意识，愿与团队共同奋斗，携手创造佳绩； 有责任感和集体荣誉感，期待与团队一同成长进步 福利待遇： 无责任底薪3000元＋全勤奖500元＋提成（综合收入约6000元），业绩突出者月薪过万轻松实现 薪酬机制灵活，提成比例高，收入上不封顶； 系统化培训支持，助力快速掌握销售技能，实现职业进阶； 办公环境舒适，团队氛围融洽，提升工作幸福感； 定期组织团建活动及发放节日福利，丰富职场生活体验 上班时间：8:30-12:00，13:30-18:00（宝妈班可5点下班），每月8天或4天休息由你自主选择！！！