
售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1、负责客户售后服务咨询的受理与处理,涵盖车辆维修、保养及使用过程中的问题反馈;
2、积极应对客户投诉,通过有效沟通推动问题解决,提升客户体验与满意度;
3、维护客户资料信息,确保信息记录准确、完整并严格遵守保密要求;
4、跟踪售后维修进展,联动相关职能部门,保障服务流程高效运行;
5、负责售后相关文件的整理与归档,保持文档管理规范有序。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备汽车行业背景或客户服务经验者优先考虑;
2、具备较强的沟通协调能力与应变能力,能妥善处理突发状况;
3、工作态度严谨,责任心强,具有良好的服务意识和细致的工作习惯;
4、熟练操作常用办公软件,具备一定的计划与组织能力;
5、抗压能力强,乐于协作,具备良好的团队合作精神。
客服主管
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专不含销售的客服工作
岗位职责
1、负责班组日常事务的协调与管理工作;
2、通过现场管控,确保接起率、班组满意度、质检合格率等核心指标达标;
3、指导组员提升各项业务指标,持续提高团队服务质量和效率;
4、对运营数据进行分析研判,定位问题并推动流程优化与改进;
5、高效响应并妥善处理各类升级投诉,确保客户问题得到有效解决;
6、配合完成上级安排的其他相关工作。
任职要求
1、大专及以上学历,对客服工作有热情;
2、具备1年以上呼叫中心管理经验,曾带领15人以上团队(优秀者条件可适度放宽);
3、具备责任感、亲和力、耐心及较强的客户服务意识;
4、性格稳重踏实,责任心强,自律且具有自我驱动力;
5、拥有良好的学习能力、团队协作能力及组织协调能力;
6、能适应高强度工作节奏,诚实守信,积极主动,注重细节;
7、可接受倒班及加班安排
客服主管
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不含销售的客服工作
非万全本地,每月可补贴油费400元,如打车可申请500元
岗位职责:
1、入职后掌握项目相关的操作规范与基本要求,确保各项基础指标达标
2、参与绩效考核方案及奖惩机制的制定与执行,落实公司下达的各项考核任务
3、负责或组织人员开展每日线上人力调度,科学安排员工班次等日常排班事务
4、处理客服部门客户投诉及内部违规事项的处置工作
5、推进部门间协作,配合完成各类推广活动的落地实施
6、开展团队成员的日常管理工作
任职要求:
1、大专及以上学历,学信网可查,具备呼叫中心管理经验,有带领10人以上团队经历
2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件
3、普通话标准,具备良好的语言表达、组织协调、现场把控、理解与沟通能力
4、责任心强,能适应较高强度的工作节奏,对工作富有热情
5、能够依据不同阶段的发展目标制定相应的工作规划与执行内容
本岗位具体薪资结构需面谈,底薪4000,综合5-7k
售后5000+
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 提供专业周到的售后服务,保障客户体验满意度
2. 快速响应客户反馈,并高效推进问题解决
3. 配合团队协作,共同达成售后工作目标
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能妥善应对客户咨询需求
2. 具备团队合作意识,能与成员协同作业
3. 具备不断提升服务品质的主动性和学习能力
银行客诉专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限中专/中技普通话标准流利危机客诉处理经验日常售后服务电话客服网络客服
工作内容:受理客户反馈,协助客户处理相关问题
上班时间:8:00-18:00,期间包含2小时休息
休息时间:周末双休,享受国家法定节假日
薪资待遇:综合收入约3500-3800元,缴纳保险,提供免费住宿,享有工龄工资
年度考核达标后,按公司规定发放年终奖金
工作地点:银座写字楼
岗位要求:具备良好沟通能力,普通话流利,有同类岗位经验者优先考虑
纯接听客服人员 提供食宿安排
3000-8000元/月
售后客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
【工作内容】
滴滴-大品牌客服热线接听岗位;
公司核心项目,平台可靠,发展空间广阔。
工作内容:负责接听来电,处理司机咨询问题,非销售性质。
综合薪资:3000-8000元,月休7-9天;
岗位要求:20周岁*****,性别不限。
河北迅众万昕科技有限公司
售后客服 上五休二 包吃包住(非销售岗)
3000-8000元/月
售后客服经验不限大专不含销售的客服工作
【工作内容】
负责通过电话或在线文字方式响应用户咨询,依据标准流程与话术解答疑问,处理退款及订单取消等相关事宜,使用电脑记录客户具体需求,岗位为纯客服性质,无销售任务
【职位要求】
年龄20周岁以上
服务于打车平台客服岗位,主要职责为接听车主与乘客来电,解答各类咨询问题,通过系统登记客户需求,完成基础的操作流程。薪资结构为底薪2500元加绩效奖金,绩效范围800至3500元,综合平均收入约4500元。共设四个班次:7:00-15:00、8:00-16:00、9:00-17:00、16:00-24:00,每两周轮换一次班次,休息时间按排班执行
【公司福利】
1、配备员工食堂
2、健全的休假体系,包含全薪病假、婚假、产假等法定假期
3、生日关怀:入职后可享受生日礼品
4、节日慰问:春节、中秋节等重要节日发放专属福利礼品
5、团队建设:定期开展团建活动、小组聚餐,年度组织集体旅游
6、夜班补贴
【岗位晋升】
提供管理序列与专业序列双通道发展路径
1、一线员工→班长助理→客服班长→客服主管→客服经理
2、一线员工→兼职质检→实习质检→专职质检→质检主管
3、一线员工→兼职讲师→实习讲师→专职讲师→培训主管
>>>轻松开放的工作氛围,团队成员以90后为主,沟通愉快、协作高效、充满活力,诚邀积极向上的你加入我们!
河北迅众万昕科技有限公司
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【岗位职责】负责产品的后期客户维护,理解客户需求并制定解决方案;处理客户关于保单咨询及理赔事宜,确保服务质量和满意度
【任职要求】高中或以上学历,具备优秀的沟通技巧和服务意识;具有较强的抗压能力和解决问题的能力。
【福利待遇】绩效奖励提成制度,月收入可达5k以上;优秀员工有机会享受年度旅游奖励;弹性工作时间以及丰富的内部培训机会。
快递客服
2000-4000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
普通话标准,会操作电脑,解答快递问题,处理投诉工单,长期稳定
售后4000+保险
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
负责处理客户售后相关事宜
拖拉机
河北张家口浇地工人
会开小拖拉机,吃苦耐劳、踏实肯干、干活勤快,服从安排。屯垦大二棚浇地
薪资福利:包吃包住,工资面议
招工人数:1名
工作地址:屯垦大二棚
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下大专全职兼职假期工适合宝妈,周六日双休,节假日休息5个小时工作含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
募[烟花][烟花]岗位:售后服务专员上午8:30—11:00下午2:30—4:30一天上班5个小时[庆祝][庆祝]工作内容:负责老客户售后服务工作!工作家庭两不误!实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝]待遇:委托报酬3000佣金团建,歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝]要求:有无经验均可,年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]大专以上学历。联系电话:南皮本地
售后客服/接听电话客服/网络售后客服/非销售岗位
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职售后客服/线上客服/接电话客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
. 负责接听客户来电(售后产品为中国电信家庭用户视频摄像头),协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。
2. 准确录入客户信息与问题描述,及时反馈至维修部门。
3. 协助安排维修师傅上门时间,跟进维修进度,做好客户沟通。
4. 维护良好服务态度,提升客户满意度。
任职要求:
1. 男女不限。
2. 普通话标准,沟通表达清晰,有耐心。能听懂上海话优先
3. 会基本电脑操作,能熟练录入信息。
4. 有客服、售后、话务相关经验优先,无经验可培训。
工作时间
做一休一 分3个班组 8点-20点班 9点--21点班 10点--22点班 原则上分班后固定上班时间。排班轮到法定节假日的,按法定支付加班费
薪资待遇:
月薪:6000元,
福利:五险一金 / 带薪培训 (培训待遇25/小时,培训不合格者同样标准)/ 节日福利 / 带薪年假 / 晋升空间
售后客服文员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
我公司主要负责家电厂家售后服务工作,负责系统调度,接打电话,处理客诉等,要求:电脑打字熟练,会简单办公软件,家在附近优先,具体工资待遇电话咨询或者面谈。
售后文员
7000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结5-10年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
工作内容:
1.协调新员工的入职流程,包括办理入职手续、培训计划等,确保新员工的顺利入职。
2.负责配合团队的日常行政安排工作,参加公司早会培训等等。
3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取生日蛋糕,节日礼品,油,大米,体检卡等回馈权益及参加公司各类活动
4.协助客户办理理赔手续,登记资料建档建库
保险售后客服
1-2万元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
薪资范围:15000-100000元/月
提成方式:销售额提成
奖金补贴:年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖
入职要求:
1、28-45周岁,大专及以上学历
2、认可保险行业,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观
4、有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先
岗位详情:
1、公司提供老客户资源,不需要本身的资源,社恐者的福利。负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
4、工作时间:9:00-17:00周末双休国家法定节假日。
团队氛围好,会组织各种团建,国内外旅游。
薪资待遇
1、薪资构成:无责底薪+15000有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
2、追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
3、保险福利:完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
4、专业培训:SOP管理流程,有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手。
5、晋升空间:有明确晋升制度,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
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电商客服专员+五险接受新手
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
新入职员工首月享受5000元无责任底薪
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力,能妥善应对客户各类问题
2. 适应高效工作节奏,保持积极主动的工作态度
3. 富有责任心,可独立开展工作,并注重任务执行中的细节把控
售后客服,非销售岗位
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限不含销售的客服工作倒班工作制
电话客服
接听网约车司机来电,处理用户咨询问题,依据标准流程与话术解答疑问,协助办理退款及订单取消等事宜,通过电脑系统登记客户诉求,岗位为纯客服性质,无销售任务
年龄要求:20至38岁
工作时间:实行倒班制,每月休息6至8天,每日工作8小时,班次包括早班7-16点、8-17点、9-18点,晚班13-22点、14-23点、15-24点(每班含一小时休息),薪资构成为2500元+绩效,需具备晚班适应能力
欢迎来电咨询面试详情
提供客源----无业绩压力
5000-10000元/月
电话客服月结1年以下中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 负责以电话形式开展医疗咨询服务及听课提醒(电话量适中,主要为语音或语音通话方式)
2. 维护客户关系,保障服务过程的专业性与满意度
3. 配合团队协作,共同达成销售任务目标
任职要求:
1. 具备优秀的沟通表达能力与引导技巧
2. 能够妥善应对客户疑问,提供及时专业的解决方案
3. 主动参与团队协作,共享团队发展成果与福利待遇
五险一金电话销售TMK
3000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
只负责接打电话,登记客户信息,邀约客户到店,其他事交给别人做
居家内容打字日结150/6小时
300-500元/天
客服20人以上日结经验不限学历不限
公司急聘25名内容录入员,公司直聘,没有任何费用和押金。职位描述
1.主要负责在线解答客户咨询、处理客户问题。
2.包括在线聊天、电话沟通、邮件回复、客户问题记录等。
3.可以居家,每天需要在线4-8小时,时薪/25,日结。
4.做过客服,文员等由相关经验优先
客服专员(高薪+不加班+月休6天)
3000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责对公司提供的指标资源进行分析与匹配,推动匹配顺利完成;
2. 配合完成相关资料的归集及对接支持工作;
3. 执行团队交办的其他协助性工作。
任职要求:
- 年龄不超过40周岁;
- 具备良好的沟通能力与协作精神;
- 为人正直,态度积极,善于人际互动;
- 无需工作经验,公司提供系统培训,快速掌握工作流程;
- 工作细致认真,责任心强,能适应多劳多得的工作机制。
薪资福利:
- 薪资结构:底薪+全勤奖+绩效奖金
- 社保情况:缴纳社会保险
- 工作时间:上午8点至下午5点(含1小时午休);
- 休息安排:实行大小周制,享有国家法定节假日;
- 工作环境:办公室固定坐班,环境舒适,团队氛围融洽。
工作地点(可选):
1. 张家口市桥东区251医院附近远洋小区
2. 张家口市经开区南站附近九鼎京华苑
3. 张家口市万全区西豪丽景商业街
加入我们,轻松入门,高收入等你来实现!
售前客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职社保含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:
只需负责售前工作;通过电话与美团商家进行有效沟通,向已入驻的商家介绍平台业务,绑定曝光系统,帮助商家提升单量,达成双方合作。
工作简单,无门槛,好上手。
任职要求
年满18周岁
普通话标准,口齿清晰,有事业心;经验无要求,公司有定期培训,专人带领,单独指导,欢迎小白来提升,欢迎能者来高飞;
岗位福利
无责底薪 3000+全勤200+提成。
上班时间8:30-18:00,午休2小时;单双休,一个月6到7天。
公司另设宝妈岗,有兴趣的宝妈可以咨询
公司欢迎残疾人士咨询
员工福利(团建,生日,转正,过节发放福利,工作日提供水果,零食等)
公司氛围活跃、和谐、充满创新精神,团队气氛温馨融洽,鼓励个人积极创新,共同进步,拒绝内耗。
公司地址:张家口桥西区鑫茂家园
包食宿 售后客服 非销售岗位
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限不含销售的客服工作
电话客服、无外呼无销售
【工作内容】
接听网约车用户来电,依据标准流程与话术处理咨询问题,协助解决退款及订单取消等事宜,通过电脑系统登记客户诉求,岗位为纯客服性质,无任何销售任务
【职位要求】倒班制
年龄20至38岁
工作时间:月休6-8天,班次为8:00-17:00、9:00-18:00、13:00-22:00(含一小时休息)
薪资:底薪2500元+绩效,综合收入4000-6000元
不接受兼职及短期实习
客服
3000-5000元/月
售前客服月结经验不限学历不限正常工作制
10086移动客服
【任职要求】
年龄18至40周岁,学历不限
【薪资福利】
底薪2000元+提成(综合收入3000-5000元)
福利体系:
【工作时间】
周一至周五9:00-18:00(含一小时午休)
每月休息6-9天|法定节假日按安排轮休
【办公环境】
设施:现代化办公区域|配备中央空调
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供怀来客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘张家口售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。