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岗位职责:
通过电话为客户提供业务咨询、投诉受理及建议处理服务,及时解答客户疑问,并完成相关业务的办理与跟进工作。积极与客户互动沟通,深入了解客户需求,主动推荐适合的业务和服务项目。

任职要求:
1、中专及以上学历,或中专、大专在读实习生;
2、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的交流能力;
3、熟练操作电脑系统及常用Office办公软件,中文打字速度不低于40字/分钟;
4、能适应轮班制工作安排,实行7×24小时倒班机制,每月休息6天。

薪酬待遇及福利:
1、薪酬结构
(1)培训周期为10天,顺利通过考核并正式上岗者,可获得800元/人的一次性奖励,培训期间无任何收费项目,奖励随首月工资一并发放;培训期间主动退出或未通过考核者,不享受上岗奖励。
(2)薪资由基本工资、全勤奖、餐补、绩效工资及业务激励组成,总收入试用期为2600-2900元,转正后月收入3000-6000元以上,收入上不封顶,体现多劳多得原则。

工作地点:
邢台市襄都区中兴大街18号世贸天街A座20层、21层
2025-10-22 16:52
IP属地:河北邢台

职位福利

中专/中技经验不限电话客服倒班制
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北京百思特捷迅科技有限公司
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