岗位职责: 1.负责电商平台客户投诉及退换货问题的处理与跟进； 2.快速响应客户咨询，提供专业、高效的客服支持； 3.定期开展客户回访工作，持续维护并提升客户关系； 4.汇总分析客户意见与建议，提出优化方案以提高服务体验； 5.整理客户投诉相关数据并形成报告，助力服务流程改进。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能细致耐心地解决客户疑问； 2.具备独立应对和处理突发状况的能力； 3.熟悉常用办公软件的操作与应用； 4.具有团队协作精神，工作态度积极，责任心强，注重细节； 5.能够与团队成员有效配合，共同推动服务质量提升。 福利待遇： 1.每月不定期组织团队建设活动 2.入职即办理五险 3.享有生日福利、节日礼品、弹性工作时间，无试用期 4.晋升机制公开透明 薪资待遇：3000保底+500全勤+提成

要求25～55岁以内 负责售后服务

招聘 售后客服：大专以上学历，25-50岁，上班时间9~16点，双休，节假日休息，薪资：7000-12000元。工作内容：服务客户，维护老客户，提醒老客户按时续费等 储备主管：大专学历以上，25-50岁，综合工资4000-9000，工作时间早上9点-下午4:00，周末双休，节假日公休。工作内容：人事，培训，管理。 销售专员：大专以上学历，25岁以上，薪资：6000-15000，工作时间：早上9点~早上12点，周末双休，节假日休息 有意联系，微信同号 工作地点：北京路医科大学一京久大厦11楼

1、主要负责保单售后服务人员的招聘、团队管理，包括经理、主管岗位的考勤打卡及售后相关管理工作。 2、上班时间：早上9:00准时打卡上岗。 3、下班时间：下午4:30结束工作，家中有孩子在读中小学的可申请提前离岗，无强制要求。 4、日常工作以手机操作为主，支持全职或兼职形式参与。 5、薪资范围7000—10000元及以上，收入上不封顶；需配合部门日常管理，每月出勤22天，休息8天，实行周末双休制，法定节假日正常休假。 6、应聘者年龄要求25至55周岁之间，学历需高中或大专以上，条件优异者可适度放宽标准。 7、HWP健康财富规划师岗位：要求大专或本科及以上学历，学信网可查，薪酬待遇12000—20000元以上，薪资上不封顶。

工作内容：1、负责查货、异常情况、货物损失或差异、客户投诉等信息的 记录与跟进处理。 2、依据公司规定及《理赔操作标准》执行客户理赔相关事务。 3、按照公司制度，配合咨询服务管理要求开展客户咨询管理工作。 4、完成客户满意度调查任务。 5、针对客户投诉事项，确保在当日内提出处理意见或反馈结果。 6、负责对客户未提取货物进行催提并跟踪返司进度。 7、每日按时将回单业务系统中的单据信息录入，并与财务完成交接。 8、每周做好理赔数据汇总，每日更新统计信息，确保数据准确、真实。 9、客户维护：重点跟进大客户业务进展及异常问题处理。 10、每日完成异常事件的处理并公布结果，保证信息准确无误。 11、负责业务费用追加、改单操作，确保数据真实、准确。 12、认真学习公司发布的各项管理文件和培训资料，并落实到日常工作中。 13、及时处理来自钉钉、微信、QQ及系统内的文件接收和流程跟进。 14、负责客户投诉案例的归集与整理工作。 工作要求：1、具备物流客服、质量控制工作经验者优先考虑； 2、掌握基础电脑操作技能； 3、具备一定的数据整理与归纳分析能力； 福利待遇：包吃住

招聘售后服务人员 薪资范围:6000-12000元 社保类型:三金提成方式:销售额提成; 奖金补贴:绩效奖金、全勤奖、工龄奖 人身险寿险 养老险投资理财规划 熟悉保险业务流程客户服务 健康险车险 保险公司 保险产品营销 查看全部 线上客服 企业内部客服 正常工作制 续收保费!代为理陪!合同变更!养老金领取!工作时间!早九晚五!星期六星期天法定节假日!薪资待遇!6000到12000!有五险一金特殊要求，25岁到45岁!学历大专以上!无犯罪记录!征信良好!有经验者从优!工作地址:贵阳白云区，权湖公园这里

岗位职责： 仔细核对售后服务中的维修记录、维修图片及维修费用等相关资料 任职要求： 工作态度严谨，责任心强，待人真诚，能够对重要信息做到严格保密 岗位福利： 提供保险，每月休息四天，工作餐免费提供 行业经验： 需具备基础的电脑操作能力，熟悉WPS软件使用 岗位经验： 不要求相关经验，面试通过后公司将安排培训，全程指导上岗 公司类型： 汽修售后服务站，现招聘仓库与信息管理岗位人员，部分业务内容可能为初次接触，需学习的新知识和操作较多，前两个月薪资为三千元，后续根据表现逐步提升，诚邀您的加入 任职要求： 认真踏实，具备良好的职业态度

岗位职责: 1.协助处理电商平台售后事务，保障客户体验与满意度 2.与客户保持良好沟通，协调解决退换货等相关问题 3.跟进订单执行情况，准确维护系统信息更新 任职要求: 1.具备良好的沟通能力，能有效回应并解决客户咨询 2.具有团队协作意识，高效配合完成各项任务目标 3.拥有积极进取的工作心态，持续推动流程优化提升

一、售后专员：25－50岁，初中及以上学历，薪资：月综合收入3000元以上 二、星主管：25－50岁，大专及以上学历（学信网可查）或上一年度收入流水达6万元以上，薪资：月综合收入7000元以上 三、英才：25－50岁，大专及以上学历（学信网可查）且上一年度收入流水达10万元以上，薪资：月综合收入9000元以上 注：工作时间早9点至下午4点，周末双休，有意者可添加微信1

1、主要负责人员招聘及保单后续服务管理工作。 2、上班时间：上午9:00打卡入职。 3、下班时间：下午4:00结束工作，有子女在校就读的可申请提前离岗，无强制要求。 4、日常工作可通过手机完成操作。 5、薪资待遇面议，需配合部门管理安排，享受周末双休，法定节假日正常休假。 6、年龄要求25至55周岁，高中及以上学历，大专或条件优异者可适度放宽标准。

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有人干活没有，要两个要有证。电话

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岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题，提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单，协调相关部门解决物流、退换货等问题，确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系，识别潜在需求，协助推动销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用

要求大专或以上学历，需要懂电脑办公软件，懂得待人接物，入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

本岗位不打电话不销售，只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷，接受无经验，应届毕业生，有专门培训，一至两天即可上岗

工作内容： 1、渠道获客分配后，及时在线与客户互动交流，解答咨询问题，介绍产品套餐、风格、价格以及妆容造型、服装等相关内容，引导并邀约客户前往指定实体店体验服务； 岗位要求： 1、具备基础电脑打字能力，熟悉电脑常规操作，普通话表达清晰 2、工作认真积极，具有基本的服务意识，喜爱线上沟通交流 3、公司提供客户资源，无需自行开拓客源 底薪无责2~4k，有经验者可面议； （不招兼职不接受远程办公）

1、严格履行岗位职责，遵守服务标准及内部管理制度。 2、每日完成商场巡视任务，做好巡场记录，发现问题立即上报，并与相关部门积极协调处理。 3、负责引导顾客客流，提供现场咨询服务，联动职能部门快速响应并反馈处理结果。 4、承担商场服务接待中心的日常运营工作。 5、有序开展客户接待、来访咨询，办理顾客退货及换货手续。 6、在促销活动中落实赠品及抵用券的登记与发放管理。 7、办理VIP卡申请，提供积分查询、奖品兑换等服务，熟练操作ERP系统。 8、受理客户投诉，完整记录客户意见与建议。 任职要求： 1、大专及以上学历，身高165以上，具有一年以上商业领域相关工作经验； 2、工作踏实认真，能承受工作压力，具备良好的沟通能力和服务意识； 3、形象端正，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件； 4、有大型商场、酒店或办公楼从业经历者优先考虑。

工作内容： 通过电话及微信沟通，为产后妈妈提供月嫂服务的咨询、需求匹配、签约安排、服务跟进及售后回访等全流程支持，完成销售目标并获取业绩提成 岗位职责： 根据孕期妈妈的需求，筛选合适档期的月嫂资源，组织面试对接，协助客户完成月嫂人选确认，并落实服务协议签订 任职要求： 具备良好亲和力，有学前教育、母婴护理或相关服务行业经验者优先，具有销售背景更佳；性格积极乐观，抗压能力佳，富有团队协作精神；有母婴类或家政类销售经验者优先考虑 岗位福利： 享受节假日休假，每月休息6天，支持灵活调休，定期组织团建聚餐，工作氛围温暖融洽，配备办公电脑、工作手机及话费补贴 上班时间： 早上9:30-12:30 下午14:00-18:00

一、欢迎零基础加入（无论有无经验皆可，资深同事手把手带教）！ 二、工作时间： 上午九点至下午六点 周末双休！！！ 法定节假日照常休息！！！ 三、薪酬福利： 无责任底薪3000+业绩奖金，综合收入8000-10000以上！！！享下午茶补贴、节日礼品等多项福利！ 岗位职责： 1、依托公司分配的优质客户资源，通过电话或微信形式联系客户，邀约其到公司了解服务，协助完成后续面谈及合作签约； 3、仅需负责外呼对接，无需独立签单！ 4、操作简单，团队指导，快速掌握工作流程 六、需具备良好的表达与协调能力，工作积极主动，具有较强的责任感和服务意识

一、公司简介 深圳市小铭工业互联网有限公司是一家专注于PCBA一站式电子服务的行业领军之一的企业。我们致力于为客户提供高品质的PCBA代加工服务，以质量求生存，效率求发展的理念和卓越的服务赢得了广泛的市场认可。 二、职位信息 职位名称：客服主管 工作地点：贵州贵阳分公司，贵阳观山湖区天一国际10栋408 工作性质：全职 三、岗位职责 1.团队管理 领导和管理客服团队，制定团队目标和工作计划，确保团队高效运作。 负责客服人员的招聘、培训、考核和激励，提升团队整体素质和服务水平。 监控团队工作绩效，及时发现问题并采取有效措施进行改进。 2.客户服务 协助处理客户投诉和问题，及时反馈客户意见和建议，协调相关部门解决问题。 定期对重点客户进行回访，了解客户需求和意见，不断改进服务质量。 3.业务支持 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保业务流程顺畅。 收集和分析客户数据，为公司决策提供参考依据。 参与公司产品和服务的改进和优化，提出合理化建议。 四、任职要求 1.教育背景 本科及以上学历，专业不限。 2.工作经验 具有3年以上客服管理经验，有电子行业经验者优先。 3.技能要求 具备良好的领导能力和团队管理能力，能够有效地激励和引导团队成员。 出色的沟通能力和服务意识，能够与客户和内部团队进行良好的沟通和协作。 较强的问题解决能力和应变能力，能够快速有效地处理客户投诉和问题。 熟练使用办公软件，具备数据分析和报告撰写能力。 4.素质要求 责任心强，工作认真负责，具备良好的职业道德和团队合作精神。 抗压能力强，能够在高压力环境下保持良好的工作状态。 五、福利待遇 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。 完善的福利体系，包括五险、带薪年假、节日福利等。 良好的工作环境和团队氛围，提供广阔的职业发展空间。 专业的培训和学习机会，不断提升个人能力和职业素养。 小铭期待你的加入，共同创造美好的未来！

能熟练操作智能手机，会说普通话，文化程度无要求，上进好学

岗位职责： 1、负责收集、整理并反馈产品售后相关问题，确保客户诉求得到快速响应与解决； 2、保持与客户的顺畅沟通，跟进售后服务执行进度，持续提升客户体验； 3、定期汇总并分析售后数据，提出可行性优化建议，完善服务机制； 4、配合处理客户投诉事项，积极维护企业声誉与品牌形象； 5、协同内部各部门高效联动，保障售后服务流程的连贯与高效。 任职要求： 1、具备较强的客户服务意识，能够细致耐心地应对各类客户问题； 2、拥有良好的表达与沟通技巧，具备团队协作能力，可实现跨部门协作； 3、具备出色的分析判断与问题解决能力，能独立应对复杂情况； 4、了解供应链管理基础知识者优先，具有同行业售后支持经验者优先考虑； 5、工作态度积极，责任心强，能在压力环境下保持稳定高效的工作状态。

工作内容： 1·负责与银行合作项目，协助意向客户进行沟通对接； 2·根据客户需求及实际情况，提供针对性的解决方案； 3·通过线上方式邀约客户到店，并跟进后续服务流程； 4·无需外出拓展，无需面对客户压力，专注于为客户提供建议与支持； 薪资待遇：无责任底薪4500元+500元全勤奖+高比例提成（15%-40%），周末双休，缴纳五险 上班时间：9:00-18:00，每日下午茶供应，工作节奏轻松，不加班！ 无经验门槛，欢迎零基础人员加入，无需出差，无业绩考核压力，操作简单易上手 1.不限性别与学历，具备基础电脑操作能力，理解沟通能力强； 2.身心健康，积极主动，做事认真负责，服从团队安排； 3.日常工作以办公室内文字处理和沟通交流为主，无需外勤； 4.岗位需具备细心、耐心与责任心，期望长期稳定发展。 团队氛围融洽，工作环境舒适，定期组织团建活动，享受年假、节日福利、礼品及红包等。

岗位可兼职，时间灵活，150-300元/天，薪资日结！ 公司直招岗位，非中介，室内办公，主要负责接听或拨打电话，进行客户回访，核对收货信息，添加客户微信等操作。工作内容简单，上手快，无需经验，无电话量考核，非销售岗，非销售岗！欢迎感兴趣的朋友前来尝试。 岗位薪资：底薪3500元+微信添加提成+节假日福利+红包奖励+每月团队活动。综合收入4500-5500元，公司直接招聘，无中间环节。 工作时间：早上9点至下午6点，午休1.5小时，法定节假日正常休息。 岗位福利：无责任底薪，无任务压力，设有出勤奖、周奖、月度奖，缴纳五险，提供下午茶等。

电话销售20名，外拓专员20名 无任务压力，无责任底薪2800！有人带教，团队氛围轻松融洽！ 薪资构成：无责底薪2800元+全勤奖100元+上门奖励100元（上不封顶）+签单奖金500元+提成4.5%（单笔提成约6000元）+晋升发展空间 工作时间：上午九点至下午六点，每月休息四天 岗位职责： 1、电话销售：无需外出跑动，公司分配客户资源，仅需对接意向客户进行产品答疑与咨询跟进 2、外拓专员：实地走访楼盘获取潜在客户，引导客户到公司了解服务内容 3、工作重点为邀约客户到店，客户到场即享奖励，后续由专业人员接待处理，无需自行跟进 4、不限工作经验，无业绩考核要求 5、享有7天带薪婚假，15-20天带薪年假 6、团队成员以90后和00后为主，工作氛围活跃，日常轻松愉快 工作地点位于清镇！！！！支持实习生开具实习证明！