
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服6-10人月结大专
【央企单位招募】
保单服务专员
岗位职责:主要负责公司老客户家庭保单整理,协助更新客户信息。
保单续期提醒,协助客户理赔等,服务跟进,客户经营活动组织。
岗位要求:25-50周岁以内,中专或以上学历【大专以上优先】
工作时间:上午:8:30-11:00,下午:14:30-16:00
工作轻松,周末双休,可接送小孩
福利待遇:法定节假日、高额医疗保障、个人养老保障等等
梅州梅江区招聘:售后服务专员薪资:5000.0-8000.0职位详情:售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专
招聘:售后服务专员
薪资:5000.0-8000.0
职位详情:
售后服务专员
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结大专全职正常工作制
招聘:售后服务专员
薪资:5000-8000
职位详情:
年龄:25-50周岁
学历:大专及以上(有能力者可适当降低学历条件)
有服务行业工作经验优先。
工作流程:
1,根据公司分配的客户进行客户分析梳理,完善客户资料。
2,结合客户需求,完善客户合同信息。
3,协助客户整理客户数据作专业分析。
4,VIP客户分类经营,根据不同等级客户配套不同服务配置。
5,邀约客户参加公司月度活动(DIY制作,手工制作,野炊,农家乐,亲子课,旅游等)
6,整理客户服务情况,对接营销团队进行后续跟进。
工作时间:
AM 8:00-12:00
PM 14:30-18:00
周末双休,法定假日休假
薪资待遇:底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励=薪资5000+
应聘流程:
投递简历-初试-考试-复试
以优择优,竞争上岗
复购客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
复购客服
职位概述:
我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题,而是主动维系客户关系,通过真诚的线上沟通,提升客户满意度和忠诚度,成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感,欢迎加入我们!
核心职责(你的日常工作):
1.客户关系维护:通过聊天工具(如微信、企业微信等),与已购客户进行定期、友好的沟通与回访,建立长期信任关系。
2.问题咨询与处理:耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询,并高效协调解决客户遇到的问题。
3.满意度提升:收集客户反馈与建议,及时传递给相关部门,推动服务与产品优化,提升客户整体体验。
4.客户信息管理:妥善记录、更新客户沟通档案,确保服务连贯性与个性化。
我们期待的你:
1.沟通达人:具备出色的语言表达和文字沟通能力,有同理心,能让客户感到被尊重和理解。
2.责任与耐心:做事认真负责,有耐心,能积极应对和妥善处理客户情绪。
3.团队协作者:乐于与同事沟通协作,能友好协商排班等事宜,共同营造良好团队氛围。
4.经验要求:有客服、销售或客户维系相关经验者优先,也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。
工作时间与薪酬:
·薪资范围:4,000-7,000元/月(具体面议,能力决定薪酬)。
·工作班次:实行轮班制,具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽,班次可与同事友好协商安排。
·休假安排:月休4天,具体休息日可协商安排。
售后保单服务专员
3000-8000元/月
售后客服有提成20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
客户保单续费提醒、保单整理、信息变更和完善
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询,做好接待与跟进工作,准确解答疑问,推动成交并完成订单转化;
2、熟练使用店铺后台系统,完成订单处理、备注更新、物流跟踪及常规售后问题与投诉的协调解决;
3、在主管指导下,主动了解并挖掘客户需求,独立完成分配任务;经培训后掌握公司产品知识及平台最新促销政策,能针对不同客户进行精准推荐与专业答疑;
4、熟悉客服作业流程,善于准备标准化服务话术,面对各类客户均能保持稳定情绪,以专业态度提供高质量客户服务;
5、负责老客户维护,积极回访促成复购;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、热爱电商领域,具备自我挑战意识,追求业绩突破;
2、熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,掌握常用办公软件及网络沟通工具;
3、沟通表达能力强,性格热情开朗,具备耐心细致的工作作风和基础销售能力;
4、有电话销售或线上销售经验者优先考虑,欢迎优秀应届毕业生应聘;
5、可接受轮班制(含早班和晚班),责任心强,具备良好的协作精神。
福利:
1)提供系统的员工培训:包括带薪岗前培训、岗位技能提升课程等;
2)健全的晋升体系,表现优异者实习期结束后可直接转正;
3)市区写字楼办公,环境舒适,定期组织团队建设活动
客服岗位/接受新人/月收入7000以上
4000-9000元/月
客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服售后客服质检客服
此岗位本月急招20人,招满为止
新人没有经验也可以,公司提供带薪培训
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供免费住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆功能与使用方法,认同公司服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,协调内外资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户提供车辆或代步车的取送服务,送达指定地点;
4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等标准作业规范;
大厅服务员
3000-4000元/月
服务员交通补助有提成包吃免费培训1-2人月结兼职全职
【招聘】:服务员
1.服务员
全职:2名(底薪+业绩提成)
固定兼职:2名
2.待遇:面议+一个月休3天假+有餐补
3.年龄要求:
4.岗位要求:
身体健康,证件齐全;
有同等岗位工作经验,有较强的服务意识和团队合作精神
5.工作内容:
【出勤时间】:18:00—02:00
1.开店日常卫生
2.引导入座
3.出餐
4.收台
5.关店日常卫生
6.每天日常工作
工作地点:梅州市梅江区丽都东路7号民谣部落音乐餐吧
联系电话:(微信同号,打电话中午1点后)
工作内容,具体福利,面谈
服务员砧板
水寨镇大湖堤滨水花园店铺,(金鼎轩食府)急需招聘服务员3名,要求43岁以内,手脚麻利工资3000-3300元。砧板师傅一名,4500-5000元。上班时间下午4.30-凌晨1.30。月休两天。有意者请联系,曾生。
售后+双休+五险一金
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:主要负责财险客户的来电接听工作,咨询、查询,理赔报案等待,不销售
上班时间:8小时 双休
薪资结构:4100-4500 元+超额绩效
福利:五险一金、商业补充保险、体检、团康、交通补贴、过节费、长期服务奖、节假日工作三薪、带薪年假。
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
售后助理-双休招聘中
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+季度国内外游。
。
上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周末双休,节假日正常休息。「其余跟国家法定节假日一致」
年龄要求:(23岁-50岁),工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,保单年检,保单续费,公司自有精准客户,该岗位不销售。办理入职手续工作,资料整理。
筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。
工作氛围好,工作强度不大欢迎拨打电话或者投简历直聊
职位福利:绩效奖金,带薪年假,晋升机制,鼓励内部创新,转岗/轮岗机会,优秀员工奖金带薪年假,年度旅游,节日礼包,月度团建
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:主要负责财险客户的来电接听工作,咨询、查询,理赔报案等待,不销售
上班时间:8小时 双休
薪资结构:4100-4500 元+超额绩效
福利:五险一金、商业补充保险、体检、团康、交通补贴、过节费、长期服务奖、节假日工作三薪、带薪年假。
早九晚六售后非销售餐补交补
6000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限电话客服网络客服全白班
工作内容:依据平台规范进行判断,并向用户反馈相应的解决措施
工作时间:早九晚六,上六休一
薪资待遇:社保、交通补贴、餐费补贴、3500+处理量提成+奖金
综合薪资5000-7000,表现优异者可突破1w+
真实岗位,不刷kpi!!!
大健康养老售后客服(固薪8K/双休/五险一金)
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5.维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
电商多平台售前售后客服专员
3000-6000元/月
网络客服月结经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
电商综合客服,主要负责抖音、快手平台店铺的用户咨询解答工作
1、及时响应客户在线咨询,耐心解答问题,保持服务热情与礼貌。
2、准确记录客户反馈的问题,并跟进处理进度,确保闭环解决。
3、按时完成上级交办的各项工作任务。
4、班次为早班07:00-16:00,晚班15:30-1:30,每月休息8天,每周轮换一次班次。
5、入职即办理五险一金,享受法定节假日休假及节日礼品福利,定期组织下午茶和团队建设活动。
6、晋升机制公开透明:客服—组长—主管—经理
主要工作内容:通过在线文字方式接待客户,处理订单相关咨询及售后问题。(纯打字客服,无需外呼)
工作平台为抖音、快手,主要涉及Apple产品(如苹果手机、平板、耳机、电脑等)的订单信息咨询回复
售后客服(新手友好,入职缴五险一金)
3000-5000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位优势:
1、客服薪资范围:3300-5000 入职即缴纳五险一金
2、完善的培养体系:
1)入职即开展系统化业务培训,入组后由资深员工一对一指导答疑,双重支持保障,快速上手无压力;
2)在岗期间持续提供多项培训辅导:涵盖服务技巧、服务意识、行业知识、管理能力提升等内容,专注专业人才培养,助力储备管理梯队建设;
3、发展空间广阔:公司规模大(上市股市000829子公司),平台稳定,发展机会丰富
纵向晋升路径:初级客服—中级客服—高级客服—带教—储备主管—主管—经理
横向发展通道:主播、运营、质检、培训等多方向选择
4、多样福利待遇:包含日度目标达成奖励、优秀服务案例激励,以及节日礼包、工作日园区活动、生日庆祝等丰富关怀项目;
岗位要求:
1、性格开朗,细心耐心,具备良好的情绪调节与抗压能力;学习能力强,能有效管理自身情绪;
2、乐于沟通交流,理解力佳;具备同理心,能从用户视角出发提供贴心服务;同时具备角色代入能力,可站在商家立场给予合理专业的解答;
3、具有良好的职业操守,遵守公司规章制度,热爱电商领域,有长期发展规划,并具备一定行业基础认知和服务意识;
4、心怀包容,与团队成员和谐相处,避免言语冲突;
5、大专及以上学历,打字速度不低于45字/分钟(表现突出者可适当放宽),年龄20-26周岁,熟练掌握计算机及常用办公软件操作;有客服经验者优先考虑,学历可放宽至中专,年龄可放宽至18-30岁,优秀实习生亦可报名(实习生不限年龄);
岗位职责:
1、负责抖音平台用户的在线咨询接待,通过线上渠道及时响应并解决用户问题,处理售前售后相关事务;
2、严格遵循平台规范及公司制度,执行客服服务流程,高效妥善回应客户咨询,维护客户满意度;为客户提供迅速、准确、专业的支持服务;
4、根据业务需要,学习并使用平台系统,完成用户信息登记等相关操作;
3、服从团队管理者的工作安排,积极主动完成各项任务;
客服专员客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
岗位:客服专员
一、岗位职责
1、 呼入客户的应对,合理转接,提高客户的满意度;
2、客户投诉受理、登记、收集、管理及结果跟踪;通过电话回访,达到对售后服务客户满意度的监督及挖掘客户隐性投诉;
3、客户沟通:对新购车用户、维修保养客户进行回访及面访,客户意见的反馈及跟进,客户投诉处理结果的跟进;根据公司组织活动需要向管理内客户发短信等;
4、报表制作:相关报表汇总及填报;
5、其他临时事项。
二、任职要求
1、大专以上学历,从事客户服务工作两年以上(有4S店客户管理工作经验者优先);
2、能熟练的运用office等办公软件;
3、具有良好的沟通协调能力;
4、责任心强,工作细致认真。
我们能提供:
1.在梅州市场有竞争的薪酬
2.入职即购买六险一金,免费提供午餐+住宿+保险+其他福利
3.良好的工作环境+上升空间
哈啰白班客服 月休8天+社保 提供住宿
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
招聘要求
1、年满*******,性别不限,熟练掌握电脑基本操作;
2、有金融行业客服相关经验者优先考虑;
3、责任心强,能积极配合工作安排,态度端正、踏实肯干;
薪资待遇
1、工作时间合理:每日8点至21点,实行8小时轮班制,无通宵夜班,每月休息8天;
2、收入稳定可观:固定底薪+固定绩效,月综合收入3600-4200元;
3、保障完善:入职即缴纳社保,薪资按时发放,工作安心有保障;
4、福利丰富:节日礼品、生日关怀、团队建设活动,提供带空调的独立卫生间宿舍,免费住宿,生活温暖贴心
打字客服{甲方直招+可调休}
3000-5000元/月
网络客服包住月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
职位描述:
工作内容
1、负责电商平台(淘宝/京东/抖音/拼多多)售前售后客户服务,通过在线沟通工具及时响应客户在产品咨询及购买流程中的各类问题,协助客户顺利完成下单与售后服务;
任职要求:
1、具备较强的销售意识,能主动引导客户并推动成交
2、能够准确理解客户需求,提供专业、快速、耐心的解答服务
3、具备良好的心理承受能力,适应快节奏工作环境
岗位福利:
入职即缴纳社保五险一金
节假日发放专属礼品
每月组织员工生日会
公司与碧桂园合作,可享受优惠住宿资源
做六休一(支持调休)
早9晚6+案件助理(薪资6500)五险一金
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职购买梅州当地五险一金团建下午茶氛围好正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
公司直招,固定早9晚6,无夜班,工作稳定不内卷,接受无经验小白哦,空调办公室办公班不外出,感兴趣的话可以咨询一下也没关系的,试过才知道合不合适呢!
1: 工作简单轻松,不用销售,空调独立办公位,都是小哥哥小姐姐;
2:岗位要求:有高中或者中专以上的毕业证 年龄18-40,会电脑打字,有责任心,沟通能力可以即可;
3:薪资5000-7000+,熟练者可达8k-9k起;
4:五险一金,新手薪资保护机制+带薪年假+不定期团建+法定假日礼金或礼品慰问+生日补贴+下午茶
福利待遇:
1、完善的晋升空间,三个月内可晋升一级(专员-组长-主管-经理)
2、朝九晚六点,中间休息一个半小时,国家节假日休
4、社保+每月团建(烧烤、旅游等)+下午茶+团队奖+生日会+父母慰问金
3、分配独立卡座,办公室环境优美
4,面试通过马上上班,提供附近便宜房源~
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:京东配送工单电话预约员,多名(无销售性质)1,负责京东配送订单的电话预约、客户沟通及信息确认2,跟进预约工单异常反馈,协调处理客户临时需求3,按单提成,多劳多得4,培训后可上岗,居家办公,有电脑就能做5,时间可控,宝妈也能做,接送赚钱两不误,简单易上手6,无复杂售后,有话术指导7,综合薪资:2K-4K电话:吕先生()
电商线上文字客服 纯电脑操作
3000-5000元/月
网络客服月结经验不限大专人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 负责电商平台用户在线咨询的文字接待工作
2. 维持高水平服务品质,保障客户满意体验
3. 配合团队成员协同作业,达成整体工作目标
任职要求:
1. 拥有良好的语言表达能力和熟练的打字速度
2. 能自主推进任务执行,具备较强的问题应对能力
3. 态度积极,乐于学习新技能以优化工作效能
客服主管(驻点广东梅州)
6000-12000元/月
客服主管月结1-3年大专售前客服质检客服
工作职责:
1、组建专业客服团队并完善绩效考核机制,制定服务流程、标准规范、质检体系及培训机制;
2、聚焦用户体验,从多角度持续优化服务质量;汇总客户反馈意见,向相关部门输出改进方案;
3、协调内外部资源,保障跨部门高效协作;协同运营落地促销活动,提升服务满意度与评价表现;
4、主导客服团队的各类培训(包括新员工入职、业务技能、活动专项等),强化服务意识与执行效率,合理安排售前售后工作,提升整体服务水平;
5、解决售后复杂问题,识别服务流程中的漏洞并推动优化,有效应对中差评情况,结合客户高频问题及每期营销活动动态,迭代更新客服应答话术。
任职资格:
1、具备1年以上客服管理经验,至少熟悉天猫、京东、拼多多其中两个平台的客服管理体系;
2、掌握主流电商平台的操作规则与业务流程(涵盖商品、交易、支付、评价、投诉等模块);
3、逻辑清晰,沟通顺畅,具备良好的服务思维与营销思维,熟练运用线上销售策略,执行力强,工作积极主动;
4、了解客服KPI指标构成,能够设计科学合理的团队管理方案。
电商客服主管
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专
岗位职责:
1.搭建并统筹客服团队运作,保障客户服务的高效与专业;
2.持续完善客服工作流程及支持工具,提升服务响应速度与用户满意水平;
3.整理并研判客户意见与需求,为产品优化和服务升级提供有效参考;
4.协同团队成员高效协作,确保客户问题得到快速响应与妥善处理;
5.跟踪评估服务过程中的关键指标,确保整体服务质量符合公司规范。
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力与服务心态,能妥善应对各类客户咨询;
2.有团队管理实践经验,善于引导成员共同实现工作目标;
3.熟悉电子商务领域业务模式,掌握相关操作流程与行业规则;
4.适应高强度工作节奏,保持稳定高效的工作输出;
5.具备较强的应变与问题处理能力,可及时化解突发状况。
客服
3000-9000元/月
客服有提成6-10人日结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
职位类型:全职
职位亮点: 弹性工作上班,公司氛围好
无需打电话! ! 办公室办公,无需外出。
公司有人带的,只要你肯学,我们就肯教。
工作内容:
1、根据我们公司提供用户资源,通过公司平台与用户进行沟通,
2、及时回复用户信息,维持好老用户活跃度
3、定期回访老用户信息,稳固老客户,提升用户的好感度;
4、性格开朗,热爱与人交流。积极主动,具备良好的沟通能力。无业绩要求,无需经验,一对一培训上岗,包教会。
5、时间灵活自由工作氛围好;
岗位要求:
1、18~36岁,学历不限,
2、善于沟通,语言表达能力强。
3、无经验没关系,前提你要有目标,对工作有认同感。
4、有一对一聊天平台经验。
薪资待遇
1、无责底薪+提成。月综合薪资3000-8000+上不封顶。
2、我们这个赚钱容易,月收入高,适合着急用钱的小伙伴。
2、上班时间12-18点。节假日正常休息
3.、
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供平远客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘梅州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。