
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
主要职责:
1、熟悉抖音小店、快手小店、视频号等平台,及时处理各平台小店的客服咨询及后台信息;
2、掌握商品相关知识,向线上咨询的粉丝准确传达产品优势与核心卖点;
3、协助业务人员完成商品链接的上下架操作,以及渠道品的佣金配置等工作。
4、负责各平台小店及内的发货通知(旺店通审单)、售后处理(拆退件)、快递进度跟进等,保障售前与售后服务质量。
5、配合上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备1年以上直播领域工作经验,有电商直播、美妆或快消行业背景者优先;
2、具备良好的沟通能力,自我驱动力强,执行力高;
3、能独立、高效地完成岗位职责内各项工作;
工作地址:白云区石井聚龙地铁站D出口(牛犇财富大厦)
工作时间:早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00(倒班)
单休(轮休)+法定节假日+社保
售后回访专员+大小周+近地铁
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、负责接听售后热线400电话,通过线上渠道及时回应客户关于订单发货、产品使用等相关咨询(电话量较少,主要以线上方式处理售后事务);
2、定期汇总工作相关数据,准确完整地记录客户回访中收集的意见建议及各项售后服务的处理情况;
3、配合业务团队开展客户关系维护,协调解决突发售后问题,并提供产品、物流等方面的解答支持;
4、执行上级交办的其他任务,并按时汇报完成情况;
5、具备良好的问题应对能力,能妥善处理客户各类疑问与投诉;语言表达能力强、情绪管理佳者优先考虑;
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上售后客诉处理经验者可优先录用;
2、责任心强,具备团队协作精神,拥有良好的沟通技巧和客户服务意识;
3、性格积极乐观,工作细致踏实,普通话标准流畅,具有一定抗压能力。
[工作时间]9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休,享有国家法定节假日,办公地点临近地铁,出站直达公司!
[薪资结构]底薪+绩效+工龄奖+年终奖,缴纳社保。
福利待遇:
1、节日礼物:端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品;
2、员工活动:每月不定期举办聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动;
3、年轻化团队,工作氛围轻松融洽,期待你的加入!
4、配备微波炉+冰箱+充足零食饮料,午休时长2小时!
电商服饰售后拆包
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限拆包不含销售的客服工作服装
岗位职责:
1、主要负责客户退回件及售后退件的拆包与分类处理;
2、对退件产品进行质量检验与状态确认;
3、完成上级安排的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、具备1年及以上售后拆包相关工作经验;
2、动作迅速、执行力强、工作认真细致,能保持高效的工作节奏和良好工作状态;
3、服从安排,责任心强,踏实肯干,稳定性高
售后顾问////955制
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容]
-负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验;
-按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求]
-大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
-工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
售后客服(非销售)
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专/中技五险一金非销售
【岗位简介】
以语音或在线文字形式处理客户订单查询、退单退款事宜,快速响应并妥善解决客户投诉问题。
【岗位要求】
1、普通话标准,具备中专或同等及以上学历;
2、熟练掌握电脑基础操作,中文打字速度不低于30字/分钟;
3、工作态度端正,主动性强,具备一定抗压能力;年龄满18周岁及以上;
4、具有热线服务、在线客服或客户投诉处理相关经验者优先录用。
【岗位薪酬及发展】
◆提供入职前系统化业务培训,并发放培训期间津贴。
◆薪资待遇具有行业竞争力,在职员工平均月薪5000-6000元,业绩突出者月薪可达8000元。
◆岗位福利
1、轻松活跃的团队氛围:定期组织多样化文娱活动,包括游园会、节日联欢、聚餐及团建旅游等;
2、整洁舒适的办公环境,配备统一工位设备,使用电脑与耳麦进行坐席服务,全程室内作业,无需外勤;
3、设立员工用餐区,冰箱、微波炉等设施齐全;
4、定期开展业务技能、营销能力及知识类竞赛,优秀员工可获得额外奖金奖励;
5、健全公正的晋升体系,入职满半年即可参与内部竞聘选拔;
◆ 晋升路径
纵向发展:班长助理—班长—主管助理—主管—运营助理—运营经理—项目经理;
横向拓展:可转向IT技术支持、专职培训师、质检专员、人事行政或后勤管理等岗位。
【工作时间】
9:00-21:00(实行8小时轮班制,每月安排6天休息,节假日按轮班制度执行)
【工作地点】
广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
售后客服
岗位职责:
要求:
1.熟悉erp系统优先!!
2.公司经营多平台,淘宝京东拼多多等,销售日化用品,清洁剂等
3.不需要拆退件,不需要打包
4.能接受早晚轮班,轮休
异地外包客服勿扰谢谢!!!
负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的客户咨询接待,通过在线聊天工具(阿里旺旺、京东客服助手等)或电话,及时、准确解答客户关于商品信息(规格、材质、价格、库存)、订单状态(下单、支付、发货、物流)、售后政策(退换货、维修、售后保障)等问题,确保客户咨询得到高效响应。。。
售后回访客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作大健康产业私域运营线上客服企业内部客服正常工作制健康养生
岗位职责:
1、通过微信、电话等渠道及时响应并处理客户售后咨询,解答订单发货进度、产品使用方法等相关问题;
2、主动联系客户进行服务回访,了解其对服务体验及前期沟通的满意程度;
3、按周期汇总工作数据,规范记录客户反馈意见、建议及各项售后服务处理情况,确保信息准确完整;
4、配合销售团队维护客户关系,协助应对突发售后状况,并就产品、物流等问题提供有效解答;
5、执行上级交办的其他任务,并按时汇报完成进展;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上售后服务或客户投诉处理经验者优先录用;
2、具备较强的责任感与协作精神,善于沟通,服务意识良好;
3、性格积极乐观,工作踏实严谨,普通话表达清晰流畅,能适应一定工作压力。
【工作时间】9:00-12:00, 14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日
【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖,缴纳社保
福利:
1、成长型发展平台:注重内部人才培养,提供完善的晋升机制和提拔机会;
2、公司配备冰箱、微波炉,定期组织下午茶、团队建设及旅游等活动;
3、年轻化团队氛围,轻松愉快的工作环境,期待你的加入!
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限不接受居家办公,企业内部客服正常工作制办公室坐班电话客服
一、基本条件
• 年龄:25–40岁
• 学历:不限
• 形象:性格开朗、有亲和力
• 责任心强、细心严谨、诚信正直、服务意识强、客户导向、耐心、团队协作、应变能力、解决问题
• 资质:无不良征信/犯罪记录
二、专业能力
• 沟通:普通话标准、表达清晰、倾听能力强
• 专业:熟悉车险条款、险种、保费计算、理赔定损流程
• 办公:熟练使用电脑、Office
• 学习:快速掌握产品、政策、话术
三、经验要求
• 有经验
1、1–3年汽车4S店或汽车维修厂售后客服、维修、理赔、定损相关工作经验;
2、有汽车维修相关的基础知识;
3、对汽配件价格有一定的了解。
缝纫工
招聘车板临工
要求:会车羽绒服双面呢
地址:番禺区南村镇东线路88号扬韬中心2栋702。
电话:(同)
收银员
招 聘
加油站收银员,45岁以下),工作时间8小时/天,轮班制,一个月约8天夜班。包工作餐,每月轮休4天,试用期一个月,试用期满后到手综合月均工资约3500元,购买本市社保。
联系人:古先生
联系电话:
联系地址:广州市白云区白云大道北1801号
浙江金华北苑柳青附近招服装质检、拆退件售后专员5-7K9点-19点月休两天必须做过有意者联
质检员
北苑柳青附近招服装质检、拆退件售后专员 5-7K 9点-19点 月休两天 必须做过 有意者联系电话
售后服务
2000-5000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限高中全职
工作职责:帮助公司老客户办理售后保全服务,如资料变更、APP下载安装等岗位职责:
1. 负责保险售后客服工作,为客户提供优质的售后服务;
2. 协助客户解决保险理赔、保单变更等相关问题;
3. 维护客户关系,及时为客户解决问题,提高客户满意度;
任职要求:
1. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握保险
薪资报酬:大专以下学历底薪2000+提成+各种福利待遇
薪资报酬:大专以上底薪4000+提成+各种福利待遇
福利待遇:公司提供资源助力晋升,储备主管,详细可联系我
福利待遇:,
招聘年龄:25~45周岁
工作时间:周一至周五每天
上午08:30至11:30
下午2:30至4:30
法定节假日休息,周末双休。
售中打字客服线上录入可兼职
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公远程办公
岗位职责:
1.通过在线聊天方式及时响应客户咨询,解答客户售中等相关问题
2. 准确记录客户诉求并高效流转至对应部门,跟进处理进度并反馈结果
3.主动识别客户潜在需求,提供个性化服务建议,提升客户满意度与复购率
4. 定期整理常见问题及解决方案,优化知识库与应答话术
5. 遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力,日结
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4,无经验也可以,手机聊天打字
5. 学历不限
售后客服专员 八小时工作制 月薪8000+
6000-13000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
[岗位职责】售后专员,无需开发新客户,主要负责老客户售后理赔,保单年检、续费保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务,无需有经验,中国人寿集团
[薪资构成】(1)薪酬范围6000-8000元/月(月基本收入+津贴+奖励+提成),新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+;
[工作时间】9:00-18:00(午休两个小时)周末双休,节假日正常休息。
[福利待遇】(2)公司购买商业保险、养老金等福利;(3)享受国家法定节假日;(4)定期外出旅游福利;(5)专业体系,免费培训;(6)多维锻炼机会,注重个人提升;(7)有责保底年薪;(8)节日团康年龄25-50,28-50),45岁以上的户口,高中中专(30岁-55岁之间),大专或以上学历,无征信问题即可,无犯罪记录。
客诉外呼专员【双休、五险一金、纯客服】
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专/中技热线客服不接受居家办公客诉外呼电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客诉客服移动电信联通银行正常工作制电商客服
注意
①周内双休,排班轮休,早九晚六
②薪资待遇:固定薪资+绩效+全勤,5-7K
③其他福利:五险一金+生日礼金+节假期礼品礼金+带薪年假+带薪病假+不定期下午茶+团建活动
④丰富的员工活动:全民俱乐部:桌游俱乐部、羽毛球俱乐部、篮球俱乐部、健身房俱乐部等。
岗位职责
1、负责外呼处理日常工单,完成工单数据的记录与统计工作;
2、及时维护客户信息,按计划开展客户回访并做好相应记录,保持与客户的有效沟通;
3、对工单数据及服务案例进行归纳、分析与实际应用,协助提升投诉预防能力;
4、按时完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求
1、大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽),普通话表达清晰标准;
2、具备良好的问题分析能力,掌握基本的投诉应对与客户关系维护技巧,服务意识强;
3、工作积极主动,有责任感,具备团队合作精神,能适应较高强度的工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
5、服从轮班安排,有同类岗位从业经验者优先考虑。
双休/客服 (朝九晚五)
8000-13000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
周末双休粤语客服专员
5000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技咨询电话客服办公室坐班周末双休提供客户资源咨询热线客服地铁上盖年假正常工作制
工作内容:
负责香港银行业务相关工作,通过系统自动外呼,按客户实际需求完成基础信息登记,后续交由相关部门同事对接处理。
工作要求:
1、需具备标准流利的粤语能力,具备良好的沟通、表达与倾听技巧
2、年龄******,学历不限
3、态度积极向上,愿意接受高目标挑战,追求高收入发展
福利待遇:
1、实行五天工作制,周末双休,无需排班,每日工作时间为 09:45 —18:30
2、公司为员工缴纳广州地区社会保险(五险)
3、晋升机制公开透明,以业绩为考核依据,不受资历限制(每晋升一级职位,底薪相应调整)
4、享有节日福利(春节9天假期、端午及中秋礼品)、生日庆祝活动、年度联欢会、定期组织旅游或团建活动等多项员工关怀
5、面试合格后即安排入职培训,培训周期2-3天,期间享受带薪待遇
薪酬待遇:
1、无责任底薪3200-4000元,提成上不封顶,表现优秀个人或团队每月可获1000-2000元额外奖励(入职前3个月保底月薪4000元)
2、年终奖金不低于10000元
公司地址:广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦11楼1102-1103室
地铁路线:公园前地铁站i2出口出站后直行40米,过马路即见平安银行与中国银行所在楼宇,新宝利大厦位于其上,步行仅需1-2分钟
售后服务
100-200元/天
售后客服月结经验不限学历不限兼职
招简单兼职,空闲时间就能做
在闲鱼发布服务,客户留电话即可
有效一单10元
时间自由,不用坐班
多劳多得,当天可做
上手快,轻轻松松一杯奶茶钱
想赚零花钱的直接私信我
售前客服月结5-10年中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.面向客户开展专业化的现场咨询,确保传递信息准确无误。
2.结合客户具体需求,制定并提供定制化建议与解决方案。
3.持续维护并拓展客户关系,提升客户满意水平与长期合作意愿。
4.收集并跟进客户意见与反馈,适时优化服务流程与应对策略。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能高效完成客户互动。
2.富有团队协作精神,善于与同事进行顺畅的信息交流。
3.拥有较强的学习能力和环境适应力,可在实际工作中快速提升。
4.保持积极进取的工作心态,能在压力环境下稳定发挥工作效能。
售前客服/欢迎新手
5000-10000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
该岗位无销售性质!!!不涉及销售工作
岗位职责
1.公司提供精准客户资源,通过电话方式与客户沟通,引导客户添加公司指定微信号即可,纯接听岗!!无需外呼,空闲时间充裕!!!
2.工作环境优越,无销售任务,无需成交转化,微信添加成功后交接至销售部门
任职要求:
1.年龄18-33岁,表达清晰,普通话标准,具备耐心与责任心,有电话客服或电话销售经验者优先
2.语言表达流畅,目标明确,声音温和有亲和力
3.具备较强的服务意识及沟通说服能力
4.应届生或无经验新人均可报名(欢迎推荐朋友一同入职)
公司福利
1.薪资构成:无责任底薪+开单提成+加微信奖励10元/个+周奖、月奖(按加微量核算),综合收入6k-10k
2.新人享带薪培训!!主管全程一对一指导
3.晋升机制完善:设立专业与管理双通道发展路径,能力决定晋升;
4.员工关怀丰富:不定期组织聚餐、提供精致下午茶、举办生日会、发放节日礼物、安排团建旅游、享受带薪年假
5.办公条件良好:开放式办公区域,配备微波炉、冰箱等便利设施
招聘电商售前客服,月入稳定5K~16K
5000-15000元/月
售前客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询,通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品或服务的专业解答
2.了解客户需求,针对性推荐合适的产品方案,提升客户购买意愿
3.协助客户完成下单流程,跟进订单状态,确保售前环节顺畅高效
4.记录客户反馈信息,定期整理上报,助力产品与服务优化
5.配合销售及运营团队完成相关支持工作,提升整体客户转化率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准,表达清晰有耐心
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能同时处理多渠道咨询
3.有售前客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.性格积极乐观,抗压能力强,能适应快节奏的工作环境
5.对岗位所属行业有一定了解,愿意长期在客户服务方向发展
月薪5K网络客服/师傅指导/社保餐补
4000-5000元/月
网络客服免费培训月结学历不限
公司提供专业系统化带薪培训,欢迎具备行业经验者前来详谈!(本行业对年龄无限制)
薪资待遇:
1.底薪4000-5000+高额提成20%-60%;
2.工作时间:9:30~18:30,中午休息2小时;月休4天;
3.社保+餐补+带薪年假,全面保障您的权益;
4.每月定期组织团建聚餐、唱K、文体活动、Patty及王者荣耀赛事;季度安排国内外旅游等丰富轻松活动;
5.团队氛围积极热情,员工以90后为主,朝气蓬勃;
7.晋升通道明确:助理经纪人-店经理-商圈经理-大区总监-分公司总经理(所有管理岗均从内部员工中选拔晋升)
工作内容:
1.负责平台线上客户咨询回复,收集客户资源,挖掘并分析客户需求;
2.记录系统内客户访问数据,持续跟进客户并提供后续服务支持;
3.高效处理客户售前、售后相关问题,确保服务质量。
职位要求:年龄18-45岁,该岗位具有销售属性,以销售工作为核心内容;有销售或客服经验者优先录用!(公司目前不招实习生应届生)
(另有适合宝妈的岗位,欢迎有兴趣的宝妈进一步沟通)
案件跟单助理(可零基础入职月薪7000+)
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
简历可来公司填写
【工作内容】:
通过电脑完成信息录入,按要求跟进公司分配的案件,及时通知客户账单处理进展,并持续跟踪后续还款情况
(非销售岗位,工作氛围轻松)
【任职要求】:
1、具备基本电脑操作能力,能熟练打字,会使用办公软件,普通话标准。(接受零经验人员)
2、个人征信当前无逾期记录
3、年龄23岁*****之间,熟悉电脑基础操作
【薪资待遇】:
综合月薪7000元起,转正后月收入8000-20000元,享有下午茶、早九晚六、带薪年假等福利
【办公环境】:
办公地点临近地铁站,交通便捷,配备甲级写字楼办公空间、独立工位卡座,每间办公室均配有冰箱、饮水机、空调、微波炉等设施
【员工福利与活动】:
试用期1-3个月,晋升通道广阔,定期组织下午茶、生日会、节日礼品发放,年终红包、开工利是等活动,职场内配备冰箱、微波炉等生活设施
订单客服专员
4000-7000元/月
客服专员经验不限大专
岗位职责:
1、负责订单处理、交货协调及售后支持等相关工作;
2、配合业务人员完成报价跟进、样品寄送、接单、下单、验货及发货等全流程事务;
3、协助业务人员进行各类数据报表的整理与制作,以及ERP系统中的订单录入工作;
4、协助业务人员对订单信息进行归集,跟进合同执行情况并做好文件归档管理;
5、协助业务人员完成每月对账及应收款项的回收工作;
6、协助业务人员处理日常业务相关的其他事务。
要求:
1、具备业务跟单或客户服务经验者优先考虑;
2、熟练操作常用办公软件(Word、Excel、PPT),会使用平面设计类软件者更佳;
3、具备良好的服务意识,耐心细致,有责任心,工作积极主动;性格外向,沟通能力较强;
4、该岗位薪资含提成,工作时间较紧凑,通常需加班至21点左右,收入高低与投入时间相关;
5、每周一至周六上班,工作时间为8:30-17:30
售后客服 月入7000+可零经验入职
7000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限
员工福利:
1,综合平均月薪资7000+,上不封顶,缴纳五险一金,享受全勤奖励与餐费补贴
2,享受法定节假日、年休假、婚假、产假等各类假期待遇
3,定期组织多样化文娱活动(如户外互动、节日联欢、员工生日会等)
4,提供带薪岗前培训
栏目概述
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